我(wo)們(men)(men)知道企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)是(shi)(shi)一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)整體形象(xiang)的代表，我(wo)們(men)(men)可以確切地說，不管是(shi)(shi)現在還是(shi)(shi)將(jiang)來，企(qi)(qi)業(ye)競爭將(jiang)在一(yi)定(ding)程度上(shang)取決于文(wen)化(hua)力的較量，沒(mei)有強(qiang)有力的企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)支撐的企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)會(hui)失去發展所必需的營(ying)養，企(qi)(qi)業(ye)發展就會(hui)面臨困境的核(he)心那么企(qi)(qi)業(ye)如何進(jin)行文(wen)化(hua)營(ying)銷呢(ni)？
在談到如何進(jin)行(xing)文(wen)化(hua)營銷(xiao)之前，我們(men)先對文(wen)化(hua)營銷(xiao)進(jin)行(xing)一(yi)個整(zheng)體的(de)(de)(de)(de)理解(jie)。文(wen)化(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)社會歷史范(fan)疇(chou)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容。只要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)涉及語言文(wen)字(zi)、宗(zong)教信(xin)仰、價(jia)值觀念、道德(de)規范(fan)、民風習俗、審美觀與(yu)文(wen)化(hua)教育(yu)等意(yi)識(shi)(shi)(shi)形(xing)態(tai)領域的(de)(de)(de)(de)要(yao)素(su)均可納入文(wen)化(hua)范(fan)籌，由于(yu)意(yi)識(shi)(shi)(shi)形(xing)態(tai)的(de)(de)(de)(de)因素(su)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最難以甚至是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)可在短(duan)時間內(nei)(nei)改(gai)變的(de)(de)(de)(de)，所以文(wen)化(hua)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)改(gai)變，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)發(fa)(fa)現(xian)、激(ji)發(fa)(fa)和適(shi)應。文(wen)化(hua)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)本質是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在營銷(xiao)中既要(yao)適(shi)應已經被(bei)廣泛認同(tong)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)顧客的(de)(de)(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)(shi)形(xing)態(tai)，更要(yao)善于(yu)發(fa)(fa)現(xian)并利用文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)影(ying)響和激(ji)發(fa)(fa)深埋(mai)于(yu)目標(biao)顧客內(nei)(nei)心深處的(de)(de)(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)(shi)形(xing)態(tai)，文(wen)化(hua)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)核(he)心就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)發(fa)(fa)現(xian)并建立一(yi)種品(pin)牌與(yu)消(xiao)(xiao)費者在某一(yi)意(yi)識(shi)(shi)(shi)形(xing)態(tai)上能和諧共鳴的(de)(de)(de)(de)契合點(dian)，正所謂(wei)“高山云霧長,流水嘆(tan)知音”，通(tong)過成功的(de)(de)(de)(de)傳播手段，最終給(gei)消(xiao)(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)感受是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：企業(ye)了(le)(le)解(jie)我，品(pin)牌代(dai)表我。在了(le)(le)解(jie)什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)化(hua)營銷(xiao)之后，我們(men)才(cai)能夠(gou)更好地(di)進(jin)行(xing)文(wen)化(hua)營銷(xiao)。
第(di)一、建立(li)文(wen)化子目標。在制訂營銷戰略目標時，通過建立(li)擴(kuo)大企業(ye)文(wen)化力(li)(li)影響或(huo)企業(ye)品牌文(wen)化的顧(gu)客(ke)感(gan)召力(li)(li)。在企業(ye)細分市場時把文(wen)化變量作為(wei)一個重要的因素來考(kao)慮。
第二、在每(mei)個有可能與(yu)客戶接觸的(de)(de)接觸點(dian)上發(fa)揮文化(hua)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)影響力(li)。將(jiang)文化(hua)的(de)(de)力(li)量滲透進營(ying)銷(xiao)全過程；從產品(pin)定位、市(shi)場(chang)細分、產品(pin)包裝與(yu)外(wai)觀設計、展(zhan)示與(yu)展(zhan)覽、促銷(xiao)策劃(hua)、服務、各(ge)種戰略(lve)、公共關系等(deng)方面注入文化(hua)的(de)(de)因(yin)素，發(fa)揮文化(hua)的(de)(de)影響力(li)。
第三(san)、積極策劃、參與各種具(ju)有文化內涵的(de)活動，聚集(ji)目(mu)標顧客(ke)，傳遞品牌的(de)內涵與價(jia)值(zhi)。
第四(si)、*把(ba)握文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)深刻領悟(wu)和對目(mu)標客(ke)戶(hu)群內心世界(jie)。在(zai)實際操作(zuo)過程中經常(chang)出現(xian)(xian)的(de)(de)“膚(fu)淺文(wen)化(hua)(hua)”、“另(ling)類文(wen)化(hua)(hua)”，甚至是傳播(bo)“偽文(wen)化(hua)(hua)”和“低(di)俗文(wen)化(hua)(hua)”的(de)(de)現(xian)(xian)象都是因(yin)為策劃者對文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)領悟(wu)不夠深入而導致的(de)(de)。把(ba)文(wen)化(hua)(hua)營銷(xiao)(xiao)(xiao)變(bian)成(cheng)了品牌的(de)(de)毒藥，確(que)實值得(de)我們深思和反省，要(yao)避免這種情況的(de)(de)出現(xian)(xian)，就要(yao)*把(ba)握文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)深刻領悟(wu)和對目(mu)標客(ke)戶(hu)群內心世界(jie)。蒙牛通過贊助“超(chao)級女生”推廣酸(suan)酸(suan)乳品牌的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動(dong)應該算得(de)上近年來以文(wen)化(hua)(hua)營銷(xiao)(xiao)(xiao)定位品牌形象、聚集目(mu)標顧客(ke)并在(zai)短時間內獲得(de)成(cheng)功(gong)的(de)(de)經典之(zhi)作(zuo)。
在打造品牌的(de)同(tong)時，文化(hua)(hua)是必不可少的(de)一(yi)部分，可以說它是品牌的(de)一(yi)半(ban)。品牌的(de)成(cheng)功與否很大程度上在于其傳遞的(de)文化(hua)(hua)。文化(hua)(hua)的(de)傳遞離不開營(ying)(ying)銷，通(tong)過(guo)有(you)計劃的(de)開展文化(hua)(hua)營(ying)(ying)銷，提升(sheng)品牌的(de)價值(zhi)，重新塑造品牌形象，聚焦目標客(ke)戶，確實(shi)是一(yi)箭三雕的(de)營(ying)(ying)銷利劍(jian)。
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