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TTT卓越內訓師培訓

課程主旨
本課程旨在提升企業內訓師授課技能與職業素養，并且初步掌握課程設計與開發相關方法，幫助講師自信站在講臺上魅力呈現，以及運用互動引導技能組織授課，能夠按照教學設計方法設計和開發相關內訓課程，是所有內訓師邁向專業化必須掌握的一門綜合課程 
課程目標
1)能夠描述培訓的培訓基本理論，能針對成人學習者心理運用合適的方法應對;
2)能夠清晰理解內訓師對企業培訓的重要性，增強投入培訓的意愿
3)能夠初步運用發聲技巧，控場技巧，重點掌握互動技巧
4)能夠認識講師儀態重要性并發現自身問題并注意克服自身問題
5)能夠清晰掌握培訓導入，課中，收尾環節相關技巧；
6)學習全面教學培訓方法，基本教學法能熟練運用，專業教學法敢于運用；
7)掌握培訓實施環節注意事項，熟練掌握常用培訓設備使用方法 
8)能夠描述培訓課程設計基本流程，能夠基本運用需求分析、目標設定、邏輯框架設定工具方法
9)能夠描述培訓展示PPT課件要求，能夠運用相關PPT工具和模板
10)通過參與課堂演練，提升授課實戰能力，提升做好企業內訓師的信心

課程大綱
第一單元:  企業培訓的基本認知 【1.5小時】
1)培訓師的使命與角色-----理解培訓師的價值
培訓師的使命 
培訓師的作用 
培訓師的角色 
2)培訓師特點與資質 --------領悟培訓師的要求
培訓師的關鍵能力 
培訓師的個性特征 
培訓師的行為特征 
3)成人學習者心理及規律 -----把握培訓中的規律
成人學習的特征與對策
ARCS 理論與遺忘規律
培訓方式與培訓效果關系
素質演練：培訓師在講臺上應具備基本特征

第二單元:  培訓師的職業素養提升 【3.5小時】
1)盡在掌握------培訓師之控場能力
克服膽怯緊張--自信提升訓練 
快速建立氣場-熱忱問候訓練 
現場氛圍營造-激發掌聲和笑聲 
2)職業風范------培訓師之專業儀態
表情—好面容不如好表情 
眼神-目光的多種作用 
身姿-儀態就是氣場 
手勢-盡展專業態度 
3)口齒清晰------培訓師之魅力發音 
發聲的音量音速訓練 
發聲的抑揚頓挫訓練 
發聲的持久健康訓練 
4)樂在參與------培訓師之互動技巧 
發問技巧-問要適度 
聆聽技巧-聽要用心 
回答技巧-答要巧妙 
素質演練：即興一分鐘發言，戰勝自我，克服恐懼
專業演練：專業儀態分組演練，訓練眼神、站姿  
發聲演練：發聲訓練 
專業演練：各組安排代表演練，三分鐘互動技巧

第三單元:  培訓師的專業能力訓練 【2.5小時】
1)課前的準備功夫 -----成功是留給有準備的
內容與方法 
形象與健康 
環境與設備 
心態與狀態 
2)課初的導入技巧------好的開始是成功一半
導入的作用 
導入的方法 
導入的誤區 
3)課中的陳述技巧 -----過渡自然條理清晰
陳述中的原則 
有效轉換主題 
課程中的激勵 
4)課尾的總結技巧 ------如何避免頭重腳輕
結尾常見問題 
五種結尾方法 
時間控制能力 
問題研討：課程初期如何有效導入課程
互動討論：課程中如何有效激勵學員

第四單元:  培訓授課方法及運用 【2.5小時】
1)基礎的授課方法 ----打牢基本功，方能游刃有余
講授法 
討論法 
案例法 
教導法 
2)專業的授課方法 -----多元化授課，盡展專業風采
角色扮演 
頭腦風暴 
課題辯論 
活動游戲 
3)方法的比較和運用 -----比較優劣，合理選擇授課方式
不同培訓方法效果 
合理選擇培訓方法 
案例體驗：案例研討法，書面案例，視頻案例
案例體驗：角色扮演法

第五單元:  培訓課程設計與開發 【3.0小時】
1)需求分析與目標設定 ----把握問題,有的放矢
培訓需求分析 
培訓目標設定 
2)課程結構設計方法 --------有結構才會有力量
金字塔原理的運用 
工具與方法 
3)課程內容開發方法 ------感性理性完美結合
素材收集運用 
教學法的運用 
4)培訓效果評估 -----持續改善才是王道
效果評估的目的 
效果評估的方法 
課堂練習：模擬課程的需求分析
課堂練習：模擬課程的課程結構設計

第六單元:  培訓課件制作 【2.0小時】
1)課件講師PPT制作 ------您不得不熟練掌握的工具
PPT制作總體要求 
PPT制作常見問題 
PPT制作核心技巧 
2)PPT工具模板運用  -------快捷變身瞬間漂亮
利用SmatrART快速結構化內容 
利用外部模板機構化及美化 
利用圖表展示生動展示數字關系 
課堂練習：利用SmatrART把文字內容結構化呈現
課堂練習：快速形成一份圖文并茂美觀的PPT頁面

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