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中國企業培訓講師
TTT企業內部培訓師特訓營
2020-03-05 10:40:01
 
講師:張玉 瀏覽次數:2991

課程描述INTRODUCTION

TTT企業內部培訓師培訓班

· 培訓講師

培訓講師:張玉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

TTT企業內部培訓師培訓班
 
課程背景
作為企業管理者:您希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力?
作為企業內部培訓師:您已經具備一名專業培訓師的基礎素質,擁有滿腹真知灼見、實踐經驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺,將您成功的經驗、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經走向了培訓講臺,但是培訓效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量?
作為企業培訓管理者:您需要了解何為精彩,明辨真偽,對外部職業培訓師技能進行全面剖析?
TTT是英文"TrainTheTrainer"的縮寫,意為"企業內部培訓師的培訓",是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強企業職業經理人的必修課程
 
課程特色/教學模式
小班分組授課,50%講授,50%實戰演練與分享,采用講師講授、雙向互動、案例分析、角色扮演和實戰模擬等多元之訓練方式引導學習和演練,引導學員掌握要領,得到突破。
課程目標
通過深入淺出的講解,挖掘企業培訓的核心價值
通過有效有趣的互動,傳承企業培訓的實用方法
通過實戰情境的演練,掌握企業培訓的專業技能
培訓對象
企業內部專兼職培訓講師;各級管理者、培訓經理、HR人員、有志成為培訓師的人士。
 
培訓大綱
導入:
企業培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變
培訓師的3大能力:表演、導演、編劇
演練:短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
培訓師精彩自我介紹要領:1、who?是誰2、where?來自哪里3、what?要講什么
4、how?怎么講5、worth?有什么價值
 
一→培訓師職業形象訓練
怯場壓力的破解辦法:1、生理舒緩法2、壓力轉換法3、預演成功法4、自我解脫法5、身心投入法
肢體語言運用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
表情語言運用技法六種:高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威
語言運用技法五種:1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感動——低音、減速
培訓師站坐走姿規范:站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
坐姿:頭正身直,雙腳平行,手放桌面
走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線
演講者的七大禁忌:1、延時輕諾2、與學員爭執不休3、自我陶醉4、強以不知為知之5、進行人身攻擊
6、無原則取悅學員7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓師風格選型:1、教士風格2、學院風格3、演義風格4、教練風格
5、風格選型的原則
綜合演練:《手勢、出場、語言》
 
二→培訓師內容呈現訓練
開場結尾八大問題:1、偏離式開場2、自殺式開場3、自夸式開場4、過熱式開場
5、矛盾式結尾6、迷失式結尾7、倉促式結尾8、冗長式結尾
五種導入快速破冰:1、懸念法2、溫故法3、事件法4、演示法5、引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現
五種收結引發行動:1、提煉法2、呼應法3、延伸法4、演練法5、贈言法
收結主題演練:1分鐘命題課程結尾呈現
五種組織主體段落的方法:1、時空法2、因果法3、題解法4、對比法5、遞進法
課程亮點的顛峰體驗四元素:1、新知元素呈現2、哲理元素呈現3、情感元素呈現4、幽默元素呈現
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現
 
三→學習特性解析與四種經典教學模式
四種學員類型解析:1、感受型學員特點2、反思型學員特點3、理論型學員特點4、實用型學員特點
體驗式教學法:1、聽覺感受:語言的生動性2、視覺感受:課程的觀賞性3、感覺感受:內容的參與性
演練:體驗式教學法應用《工作漏洞出在哪?》
啟發式教學法:1、注重啟發性2、給以思考余地3、鼓勵探索質疑
演練:啟發式教學法應用《誰該委以重任?》
互動式教學法:1、邏輯線條清晰2、總結概括必不可少3、無需過多舉例4、幫助擴展知識體系
演練:互動式教學法應用《工作重要性排序?》
沙盤式教學法:1、理論討論無需過長2、實務性內容必不可少3、以對策性設計激發興趣4、指導達成學習成果
演練:沙盤式教學法應用《績效*發現工作問題》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現
 
四→四種經典授課方法
說明-現場演示法:1、操作設計簡易2、防止出現歧義3、深刻揭示本質
案例:圖形結構化說明《人才的素能》
啟發-案例分析法:1內容引導2、劃分小組3、提供案例4、宣布規則5、討論分析6、激勵引導7、總結升華
現場辯論:Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
趣味-游戲帶動法:1、破冰類游戲2、啟示類游戲3、承載類游戲4、游戲法四項原則5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗:經典課堂游戲〈同心順〉
操作-七步教練法:1、選擇2、預熱3、告知4、試用5、糾偏6、習慣7、創新
8、教練法三項要領
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現
 
五→培訓師臨場能力訓練
課堂提問技巧:1、整體式2、特定式3、開放式4、封閉式5、修飾式
課堂應答技巧:1、直接式2、描述式3、符合式4、拒絕式5、反問式
精彩點評技巧:1、總體概括2、價值分享3、提升空間4、現場示范5、小結期許
6、點評三原則
演練:《就職演說現場點評》
培訓現場應變技巧:1、內容錯漏怎么辦2、氣憤沉悶怎么辦3、課堂混亂怎么辦4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦6、問題學員辨識與應對7、課堂突發事件的處理
研討:《人性熱鍵的識別》
現場掌控的五種方法:1、團隊組織2、現場控制3、行為激勵4、溝通協調5、過程指導
研討:《學習型團隊建設創新方法》
 
六→課程開發能力訓練
課程設計流程:1、課題定位2、課程價值點體現3、課程結構與內在邏輯4、課程課件呈現
課程結果設計:1、并列結構2、偏正結構3、遞進結構4、復合結構
課程素材應用:1、圖形素材應用
演練:圖形素材的分類與使用
2、案例素材應用
演練:案例的剪裁與應用
3、游戲素材挖掘與應用
演練:互動游戲設計
4、影音素材制作與應用
演練:培訓音樂使用
課程設計五線譜:1、時間線2、內容線3、方法線4、資源線5、目的線
討論設計:自選課題五線譜制作
課程開發4+1模式:1、主課件2、推薦包3、教案包4、演練包5、測試包
綜合演練:五分鐘畢業作品呈現
收結:從優秀講師到卓越培訓師的跨越:1、經驗層2、技術層3、藝術層
 
TTT企業內部培訓師培訓班

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    參加課程:TTT企業內部培訓師特訓營

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張玉
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