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驗萃取 公開課

【課程背景】
“經驗，制造一切未來；經驗，是所有過去的成果。”
經驗萃取這件事情本身就是企業在當今競爭態勢下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內容。那么，
• 我們該如何做好崗位經驗萃取？
• 如何做好崗位經驗傳承呢？
• 企業需要的經驗是什么樣子呢？
• 個人的經驗如何保留？
• 究竟應該萃取出一些什么才能更好地讓員工借鑒應用呢？
• 如何運用案例的形式將組織經驗在企業內部傳承？
      這門課程會給你答案！

【課程特色】
共創：講師賦能方法論+學員共創案例，全程實時互動
聚焦：無產出不學習，先明確案例應用場景，再精準開發
實戰：講練結合+成果共享，持續推動案例的價值與影響，鏈接績效

【課程收益】
1. 掌握經驗情景還原技術，有效實現個人經驗萃取
2. 操作組織經驗萃取技術，進行崗位經驗萃取
3. 運用案例開發流程，獨立撰寫一個標準案例
4. 運用庫伯學習圈，掌握案例教學步法，能獨立做好案例教學流程開發與管理
5. 了解經驗如何在企業內部更好應用
6. 了解個人案例如何實現財富自由

【課程標準】
• 學員對象：業務管理者、各崗位中基層管理者
• 課程時長：2天（12小時）
【課程大綱】
1.經驗萃取的定義與價值：幫助企業回過頭來向自己學
（1）經驗萃取的定義與價值
（2）華為如何開展“經驗收割”，搭建案例體系
（3）某標桿連鎖企業如何通過“用成功復制成功”推進業績提升
（4）經驗洞察關鍵：找杠桿、找
2.經驗萃取第一步：定主題
（1）主題選擇的切入點：時效性、創新性、重要性
（2）案例分析：不同案例的主題解讀
（3）選擇萃取主題
3.經驗萃取第二步：拆流程
（1）拆解業務流程中的關鍵公式
（2）案例分析：不同事件關鍵公式分析
（3）尋找關鍵公式中的關鍵杠桿
（4）現場拆解事件
4.經驗萃取第三步：萃經驗
（1）經驗的分層：看理念、學套路、抄作業
（2）不同層次主題的拆解案例分析
（3）尋找可復制經驗的要點：BEM行為工程模型
（4）現場萃取“可復制經驗”
5.經驗萃取第四步：做案例
（1）案例的定義
（2）案例開發方法：案例微笑曲線
（3）視頻案例：《華為人》視頻案例分析
（4）案例開發：現場開發案例微笑曲線

【講師簡介】

夏文峰 老師
專注于學習發展領域8年以上；
高級講師、資深顧問；廈大EDP顧問講師；
歷任上海大眾中層管理；某國內咨詢公司項目總監；
加拿大IVEY（毅偉）商學院案例開發認證；
ICA-ToP 參與的技術TM團隊引導認證；
4D領導力認證；*認證；
致力于領導力發展、經驗萃取的研究、場景化案例教學、領導力咨詢等實踐工作；
授課以案例教學、體驗式培訓為主，倡導學以致用，知行合一；

主講課程
《4D卓越團隊》《*》
《管理者角色認知》、《打造高績效團隊》、《高效管理者三項修煉》案例式課程
《CFT案例式課程開發》、《案例開發與經驗萃取》、《善復盤者勝》

近年部分合作客戶：
吉利汽車集團/分子公司中高層領導力發展項目；
浦發銀行零售、億元營銷案例開發項目；中國銀行案例開發項目；工行網點主任案例開發項目；南京銀行支行長崗位畫像；建設銀行*100經驗萃取項目；
中國電信縣局長、市副總案例開發項目；昆明電信領導力項目；
全友家私成長之旅項目；全友家私全案例領導力項目；
中駿地產越海計劃；金科地產云貴區域項目總培養項目；
羅萊家紡店長案例課程開發&TTT培養項目；
天合光能案例復盤項目；盈德氣體項目總復盤案例開發項目
 中國銀行、浦發銀行、招商銀行、建設銀行、工商銀行、泰隆銀行、常熟農商行、昆山農商行、南京銀行、中廣核新能源、天合光能、金科地產、中駿地產、旭輝地產、綠地集團、招商蛇口、奧園地產、美的置業、眾安地產、新城控股、綠城服務、恒福集團、匯通金融、恒生電子、吉利汽車、天能集團、升華集團、中華藍天、史丹利、全友家私、廣匯汽車、中國電信、羅萊家紡、OPPO、VIVO、云南白藥、國家電投、中車集團、鐵科院、千味央廚、心上網、七色紡……

驗萃取 公開課