課程描述(shu)INTRODUCTION



日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
行動學習技巧培訓
【課程收益】
研(yan)究表明:人(ren)的(de)(de)能力(li)(li)提升70%來(lai)自(zi)于問(wen)題解決(jue),20%來(lai)自(zi)人(ren)際互動(dong)(dong),授課占10%左(zuo)右。如果能讓(rang)學(xue)(xue)員在真實(shi)的(de)(de)問(wen)題情(qing)景中學(xue)(xue)習(xi),將能獲(huo)得*的(de)(de)轉化效果。由此,行(xing)動(dong)(dong)學(xue)(xue)習(xi)法應運(yun)而(er)生。行(xing)動(dong)(dong)學(xue)(xue)習(xi)法(Action Learning)是指(zhi)通過行(xing)動(dong)(dong)實(shi)踐來(lai)學(xue)(xue)習(xi)(又稱“干(gan)中學(xue)(xue)”),即通過讓(rang)受(shou)訓者參(can)與(yu)一(yi)(yi)些(xie)實(shi)際工作項(xiang)目(mu)或解決(jue)一(yi)(yi)些(xie)實(shi)際問(wen)題,來(lai)發展(zhan)(zhan)他們(men)的(de)(de)能力(li)(li),從而(er)*程(cheng)度地達(da)成(cheng)人(ren)員培(pei)訓與(yu)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)效果。-通過本課程(cheng)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi),幫助學(xue)(xue)員全面理解行(xing)動(dong)(dong)學(xue)(xue)習(xi)法的(de)(de)理論基礎(chu),學(xue)(xue)會行(xing)動(dong)(dong)學(xue)(xue)習(xi)法的(de)(de)工作方法,掌握行(xing)動(dong)(dong)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)具體步驟與(yu)工具、方法、技巧(qiao),從而(er)使自(zi)己(ji)相關(guan)工作的(de)(de)開展(zhan)(zhan)更加得心應手。
【課程對象】
公(gong)司的(de)培訓(xun)負責(ze)人(ren)、項目負責(ze)人(ren)、企(qi)業(ye)內訓(xun)師(shi),以及企(qi)業(ye)內的(de)其他管理(li)人(ren)員(yuan)。對行動(dong)學習感興趣的(de)職業(ye)培訓(xun)師(shi)、咨詢顧(gu)問(wen)等專業(ye)人(ren)士(shi)。
【課程大綱】
1.行動學習法概述
-什么是行動學習?
-行動學習為什么如此有效
-行動學習的基本規則
-行動學習的各階段概述
-行動學習的方向:組織所面臨的幾個主要挑戰
-行動學習法與其他問題解決方法論的區別
2.行動學習的六要素
-問題:問題或課題是行動學習的起點
-選擇問題的標準
-組織所面臨的問題類型
-案例:某公司運用行動學習法對問題的描述
-小組:行動學習小組是行動學習的核心實體
-小組成員的選擇
-行動學習小組的規模
-小組的期望和責任
-行動學習小組成員的角色
-有效行動學習小組的特征
-質疑和反思:行動學習的焦點
-質疑的四大益處
-提問的基本原則
-評判型心智模式和學習型心智模式
-什么是好的問題
-提出好問題的藝術
-行動策略:沒有行動就沒有真正的學習
-行動學習會議中的行動與會議之外的行動
-問題解決的方法:兩種截然不同的方法比較
-行動學習解決問題的四個階段行動策略
-行動策略的系統與工具
-行動學習四個階段的時間分配
-行動學習的行動框架
-學習:個人、團隊和組織學習
-學習的責任和益處
-行動學習所創造的學習類型
-行動學習開發的能力
-行動學習與學習原則和實踐的結合
-教練:使行動學習威力*化的催化劑
-熟練的行動學習教練的好處
-創建小組的學習氛圍
-協調和管理行動學習會議
-提問:教練的主要方式
-行動學習教練提問的藝術和技能
-行動學習教練的價值觀
-行動學習教練的其他角色
案例:*公司的行動學習教練
3.行動學習的流程技術
-行動學習基本流程設計
-行動學習基本功——團隊共創
-行動學習的經典技術
-“群策群力”工作坊
-“欣賞式探詢”工作坊
-“未來探索”工作坊
-“*”工作坊
-“魚缸會議”工作坊
-“開放空間”工作坊
-“復盤”工作坊
練習:課堂實戰演練
4.在組織中引進和實施行動學習的十二個步驟
1). 獲得并保持高層管理人員的支持
2). 建立行動學習項目管理團隊
3). 安排對行動學習研討會的介紹
4). 選擇和準備行動學習教練
5). 確定參加行動學習小組的成員
6). 選擇行動學習問題/項目
7). 向小組成員介紹情況和確定行動學習項目
8). 重新定義問題、提出高層次目標及制定策略
9). 提出和展示行動策略
10). 實施行動學習策略
11). 評估、捕捉和轉化個人、小組和組織的收獲
12). 使行動學習成為企業文化的組成部分
5.總(zong)結(jie)回顧,案例分(fen)析與演(yan)練
張老師 Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張(zhang)先生有著(zhu)豐富的(de)(de)管(guan)理實操經驗,他主講(jiang)的(de)(de)培訓課程(cheng)系統(tong)、可操作性強。作為專業講(jiang)師(shi),曾(ceng)為很多不同類型(xing)的(de)(de)公司(si)做過咨詢和培訓。尤(you)其是張(zhang)先生思路清晰(xi)、邏(luo)輯嚴密,在課程(cheng)講(jiang)解過程(cheng)中,能將其多年的(de)(de)人力(li)資源(yuan)與企(qi)業管(guan)理方面的(de)(de)實際經驗,與理論(lun)巧(qiao)妙結(jie)合、融會貫通,行之有效(xiao)的(de)(de)對(dui)學員(yuan)進行針對(dui)性的(de)(de)指(zhi)導和幫助(zhu)。
行動學習技巧培訓
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