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客戶當著你領導的面夸獎你，這個時候你該如何高情商的接話呢？通常來說有三種情況。 1、假如是領導的客戶，他當著領導的面夸你，你一定要把這份夸還給你的領導。例如你可以這樣說，李總，我們想認識你很久了，我們領導早就跟我說過您的事情，講過你很
<p>為什么要談商業情商？首先要說商業，商業的一切核心都是圍繞著人。我們去做營銷，去做管理，去做商業，包括營銷的創新。它的主題都是以人為主題，以人為主體。那為什么要談情商呢？很多人說情商是情緒和壓力管理。這個不否認，但是情商有更
當在談論情商的時候，情緒管理能力通常是其中的一個核心方面。情緒管理能力是指如何處理和控制自己的情緒，以及如何與他人建立積極的情感聯系，它是情商的基礎，也是在個人和職業生活中取得成功的關鍵因素之一。情緒管理能力可以幫助我們更好的理解自己的情緒
“患難可以考驗一個人的品格，非常的境遇方可顯出非常的氣節。” ——莎士比亞。 挫折容忍力也稱“挫折忍耐力”，指一個人遭受挫折時能承受精神上的打擊而免于
自我思考寫下來：你最愿意和什么樣的同事相處，列出你認為最重要的優點特征，看看下面的幾點是你想要的嗎？ 1、有能力 專業性強，能把自己的分內的工作完成，且能盡量的不麻煩其他人，就算是因為自己的工作的是也能自己處理或者是不會讓別人來
性格好往往是身體健康，精力充沛的人，才有資格表現的品質，這是我不久前看見的一個觀點。他說就像一群人一起爬山，有人走幾步就喊累，不一定是他不在乎大家的感受，故意破壞氛圍，也可能是他身體弱，容易覺得累。這個時候有人幫他拿包，當然很好，但也可能是
情商是一種人際關系處理能力，是一種創造能力，是一種處事技巧。在職場中僅僅是靠工作能力晉升是很難的，畢竟職場中的團隊合作、商務談判、商務應酬、領導接待等都與個人情商管理有關，也表現自己的重要機會。企業高管非常重視這些場合，同時觀察下屬個人
如果人的情緒高昂，那么與人相處就會顯現出積極的一面，這樣容易被人接受如果情緒低落，接人待物就會自覺不自覺的表現出不耐煩，愛搭不理等讓別人反感的一面。所以，我們要學會自我調節。這樣才能時刻擁有較好的人際關系 人與人的交流中，70%是情緒
中級銷售通過3到6年的成長進階到大客戶銷售，他一定要具備一個能力。這個能力的話跟銷售技巧沒有關系，跟工作習慣也沒有關系。那到底是什么能力呢？ 1、這就是大客戶銷售當中非常重要的一種情商能力，因為進入大客戶銷售的話，他要去開發客戶的需求
情商主要是在后天的人際互動中培養起來的，通過心理教育、心理訓練，提高自我心理覺察能力和認知水平，學會自我情緒控制，改善其不適當的情緒行為，提高情商水平，學會“做自己情緒的主人”，增強其心理適應能力，以積極的心態應
在情緒技巧上面，我給大家準備了一個特別有趣的非常值得關注的案例，叫踢貓效應。什么是踢貓效應？這個效應給我們溝通帶來怎樣的啟示？公司有個員工叫張三。早晨心情挺好，來上班，哼著小曲兒，腳步輕快，出了電梯，一抬頭，發現公司老板正在對面站著呢。心情
2023年11月6日，江蘇某農商銀行總行客戶經理《情緒與壓力管理》課程完美收官！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師受邀授課分享：“情緒管理技巧、心理壓力測試、壓力疏導方法、互動解疑答惑”等，課程氛
我們每個人都需要三種技能，社會技能、概念技能、專業技能。而且不管是高層還是低層，社會技能都特別重要。關于社會技能，我們現代人發明出一個詞叫做情商，社會的技能跟一個人的情商密切相關。請問情商是什么？我們經常聽人家說情商，情商是什么呢？情商是四
我經常聽到智商決定職業的起點，情商決定未來的高度。怎樣才能成為一個高情商的人呢？提高情商，我給你兩個簡單有效的方法。 1、管好情緒。我看到網上有很多人在講情商，把情商講成會說話，處事圓滑，讓別人舒服。但如果你壓抑了自己，這就不叫高情商
在職場上的情商非常重要，在三國時期，許攸有一次和曹操的對話是這樣子的。許攸說，阿瞞。沒有我冀州，你根本拿不下來，曹總肯定是很生氣，后果當然也是很嚴重了。所以現在我們對很多事情的描述，對一個人的描述，這個人真誠了，說話直接了等等，已經不是褒義
職場中最避免不了的話題就是人際關系，但是往往成為很多人頭疼的問題。因為你逃不開，只能去面對，否則你就無法在這個環境中好好生存。對于很多在職場得心應手的老司機來說，職場人際關系對他們來說如魚得水，但是往往還有一部分人包括新入職場員工，老員
第一，當別人在背地里跟別人說你的壞話的時候，你不要為了回擊，也去說他的壞話，這樣也會讓別人覺得，你和他是一類人，你可以假裝不經意的去夸獎他，認可他，久而久之你和他就高下立見，他的話也就自然沒任何人相信。 第二，事不一定干得漂亮，但是話
在生活中，無論遇到什么事情，我們都要學會情緒管理，采用有效的方式解決情緒的不適，隨時保持積極的情緒，快樂的過好每一天。 現代情緒管理啟示：接納每一種情緒。每種情緒都塑造著我們，接納它們，才能真正地接納自己。控制情緒是一種博弈。每一種情
知曉六條關鍵準則，可大幅提升情商、超越多數人。 一、優質友情無需刻意維系，強行為之，恰證感情變質，順其自然方為持久之道。 二、克制傾訴欲，勿逢問必答，私秘之事易淪為他人八卦資本，謹言慎行可護自身。 三、盛怒莫決策，此時所決
情商是心理學的抽象概念，是與智商的相對概念，主要通過與人交流技巧、為人處事、情緒等方面總和。情商一般可運用一些訓練技巧來提升，以通過培養自我意識，從而增強理解自己及表達能力。 【1】自身情緒認知 有時候情緒表達是無聲
同理心啊是情商的核心，用一個問題啊就能測出來，你會不會表達同理心？一個同事早上啊遲到了，他跟你抱怨說啊，大冬天的早起真是太難了，你會怎么回應呢？有人可能會好心的說些建議。比如說那你晚上就早點睡吧，或者關心的問他，你不是生病了吧，但所有這些回
暖人他也是一種高情商的舉動，我們普通人要想讓自己隨時隨地本能的形成一種暖人的風范。我給大家提出一個二加一的這樣的一個訓練方法，第一要暖人，你就要感受和關心別人的身體感受。比如說冷暖，病痛，包括吃飯的咸淡，你要關心身體，感受本身，身體感受是一
情商低的人，從來不覺得自己是情商低，以下我給你講四個情商低的表現，你可以對照一下。 1、就是特別喜歡抬杠。有的人你不得不承認，他天生就是個杠精，總喜歡跟人抬杠，從言語上想去勝過別人。你比如說同事提一個A方案，他非得要拿出來，有事兒沒事
<p>最后一個階段要講講三國里的三大戰役對我們企業競爭的啟迪，對我們大局觀的提醒。東漢建安13年，也就是公元208年冬十月，一個有月亮的晚上。在赤壁附近長江的江面上，順著東風逆著江水就來了一百多條戰船，每條戰船上都站著十幾個棒小
自我激勵的高情商銷售。其實我們在研究銷售人員的特質的時候，其實跟兩個字是分不開的，就是情商。我們認為的情商可能最多的就是一個同理心，就是換位思考，你了解對方的處境，然后根據對方的處境，你通過表達去跟他做一個互動。我們所說的這是一個同理心，但
請客送禮是人際交往中的核心，那如何送禮才能讓你越混越好呢？分享四個送禮的小技巧，有效的拓展人脈。 第一，在職場中或者在生活當中，哪有不求人的時候？所以無論誰幫了你，請記住，一定要把禮送到，他不收也要送，因為送的不是禮，而是給對方的一種
在職場，必須厚積人氣，不斷修心養性，廣施厚恩，才能懂得人生之真諦，明白處世之方略。提高職業情商，圓潤的為人處世，需要做好以下三個原則。 1.做事不可過多得罪人 做事的基本原則應該是不可過多樹敵，更不可過多得罪別人，這
很多人對情商有不同看法，有人認為情商高是不得罪人，有人認為是敢得罪人。實際上情商包括五個方面內容。 一、自我意識。了解并認識自己，不人云亦云、隨波逐流。擁有自我意識的人有時好商量，有時很堅持，取決于事情對其的重要性。 二、情緒管
宣泄是人們遇到心理壓力或者負性情緒喚起的時候的正常心理反應，指通過一定的行為或語言等方式，讓病人把過去在某個情景或某個時候受到的心理創傷、不幸遭遇和所感受到的情緒發泄出來，以達到緩解和消除來訪者消極情緒的目的。 有效的情緒宣泄一般包括
如今，人們面對的是快節奏的生活，高負荷的工作和復雜的人際關系，沒有較高的EQ是難以獲得成功的，情商會影響智商的發揮。情商高的人，人們都喜歡同他交往，總是能得到眾多人的擁護和支持。同時，人際關系也是人生重要資源，良好的人際關系往往能獲得更