情商(shang)主要是在后天的(de)人際互(hu)動(dong)中培(pei)養起(qi)來(lai)的(de)，通過心(xin)理(li)教育(yu)、心(xin)理(li)訓練(lian)，提(ti)高(gao)自(zi)我(wo)心(xin)理(li)覺(jue)察(cha)能(neng)力和認(ren)知(zhi)水平(ping)(ping)，學會(hui)自(zi)我(wo)情緒(xu)(xu)控制，改(gai)善其不適當的(de)情緒(xu)(xu)行為，提(ti)高(gao)情商(shang)水平(ping)(ping)，學會(hui)“做自(zi)己情緒(xu)(xu)的(de)主人”，增強其心(xin)理(li)適應能(neng)力，以積(ji)極的(de)心(xin)態(tai)應對各種壓力和挑(tiao)戰，促進身心(xin)健(jian)康發展。
如(ru)何提高(gao)(gao)一(yi)個人(ren)的情(qing)商？情(qing)商高(gao)(gao)需要做到哪些(xie)？
1.讀懂(dong)情緒，是起(qi)點
我們(men)要提升自(zi)己的情商，則首先必(bi)須(xu)要認識我們(men)的情緒，要能夠讀(du)懂自(zi)己的情緒，了(le)解它們(men)都有哪些類型，是如何產(chan)生(sheng)、變(bian)化的。
情緒的類別復(fu)雜多樣，我們可以把它分成(cheng)兩大類：基本情緒和復(fu)雜情緒。
基本情緒(xu)也叫原始情緒(xu)，是(shi)不(bu)學而會的(de)(de)，與原始生活和我們(men)的(de)(de)進化息息相關(guan)，分別是(shi)喜、怒(nu)、哀、懼、愛、惡、欲；復雜情緒(xu)則(ze)更為細膩微妙(miao)，需要通(tong)過(guo)后天人與人的(de)(de)交(jiao)流(liu)才能習得，比如(ru)嫉妒、慚(can)愧、羞恥、自豪等。
世界上沒(mei)有(you)無緣無故(gu)(gu)的(de)(de)(de)愛，也沒(mei)有(you)無緣無故(gu)(gu)的(de)(de)(de)恨，每(mei)一(yi)種情(qing)緒都(dou)不是憑空而(er)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)，都(dou)有(you)它的(de)(de)(de)觸(chu)發(fa)事件(jian)和(he)產生(sheng)(sheng)、演變機(ji)制，只不過我們中(zhong)的(de)(de)(de)大多數人并不了(le)解(jie)其中(zhong)緣由而(er)已(yi)。
2.學(xue)會拒絕別人，學(xue)會原諒別人。
一個不懂(dong)得(de)拒(ju)(ju)絕(jue)的人遲(chi)早會(hui)不堪重負，提(ti)高情(qing)商不僅僅是(shi)(shi)為了利他(ta)，更(geng)是(shi)(shi)為了利己，拒(ju)(ju)絕(jue)不合理要求是(shi)(shi)必須掌握(wo)的技能，其實絕(jue)大(da)多數人并不是(shi)(shi)不會(hui)拒(ju)(ju)絕(jue)，而是(shi)(shi)不愿拒(ju)(ju)絕(jue)，從今天開始要邁出這一步。
但凡(fan)事(shi)過猶不及(ji)，什么要(yao)拒(ju)(ju)絕(jue)，什么不要(yao)拒(ju)(ju)絕(jue)得有(you)分寸，突破你心(xin)理底線的(de)事(shi)必須(xu)拒(ju)(ju)絕(jue)。
不(bu)要(yao)用別人的錯誤來懲罰自(zi)己，一個(ge)情商高的人一定是個(ge)大(da)度的人，只(zhi)有(you)懂得與過去釋懷才(cai)能(neng)擁(yong)抱明(ming)天。
3.學會換(huan)位思考，理解別人的(de)感受(shou)。
有些朋(peng)友，一輩子都(dou)活(huo)在自己的(de)世界，從(cong)來不會考(kao)慮別人的(de)感受(shou)。
他(ta)們總是覺得別人就該(gai)(gai)對自(zi)己(ji)好，別人就該(gai)(gai)照顧自(zi)己(ji)。他(ta)們很少去考慮別人的感受。
比方說，有些女孩子，喜歡用別人的(de)化妝品、吃別人的(de)東(dong)西(xi)。她們美其名曰，好東(dong)西(xi)應該跟朋友(you)分享。
可是，輪到別人(ren)用她的化妝品(pin)，吃她的東(dong)西，她又不(bu)開心、不(bu)樂意了。
這就是典(dian)型的自我為中心，不會換位思考。
4.管(guan)住自己的(de)嘴(zui)巴。
情商(shang)高的人(ren)一般(ban)不會口(kou)無(wu)遮(zhe)攔。有(you)些人(ren)把口(kou)無(wu)遮(zhe)攔當做是自己的一種坦蕩，是優點。其實非也。你(ni)(ni)(ni)的口(kou)無(wu)遮(zhe)攔，只有(you)你(ni)(ni)(ni)的至親(qin)才能夠體諒，其他(ta)人(ren)若無(wu)法(fa)從你(ni)(ni)(ni)的這種“坦蕩”中得到美好的體驗，估計對你(ni)(ni)(ni)的“口(kou)無(wu)遮(zhe)攔”是厭惡的。
所(suo)以(yi)，想(xiang)要(yao)自己(ji)情商高一(yi)(yi)些，不(bu)妨先管住自己(ji)的嘴巴(ba)，在說話(hua)(hua)之前安靜一(yi)(yi)分鐘、三十秒鐘，讓自己(ji)可以(yi)足(zu)夠(gou)冷靜思索(suo)，之后才能對自己(ji)所(suo)說的話(hua)(hua)真正負責任。說話(hua)(hua)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)有分寸，什么話(hua)(hua)該說，什么話(hua)(hua)不(bu)該說，一(yi)(yi)定(ding)要(yao)現在腦子里想(xiang)清楚。
5.能(neng)夠放下，即刻釋(shi)懷
倘(tang)若(ruo)能夠(gou)讓自己“放下”，即刻釋懷，那么還有什么是過不去(qu)的(de)坎兒呢？放下不是退縮(suo)，不是膽怯，而是一種由(you)心(xin)而生的(de)釋懷。
事已至此(ci)，即便無(wu)法理解對(dui)方，也無(wu)法包容對(dui)方，那就放下這(zhe)件(jian)事、這(zhe)個人吧！從此(ci)大(da)路朝天(tian)，各(ge)走半邊(bian)。如此(ci)甚好！
放下和釋懷，是一種大智慧，懂得的人，做到的人，怎(zen)會情(qing)商不(bu)高(gao)？
6.學(xue)會認可、贊(zan)美他人。
學會認可別(bie)人對你(ni)的付出和幫助，并且贊美(mei)她(ta)們，感謝她(ta)們。這是情商高的重要(yao)表現。
情商(shang)低包括以下情況：
（1）自以為是，狂妄自大、自視甚高，缺乏自我了解.
（2）易怒、脾氣暴躁、沖動、魯莽行事。
（3）做事怕困難，三分鐘熱情，不能持續努力。
（4）懶散、墮落，不能自我激勵，缺乏自制。
（5）心理承受能力差，受不了一點打擊，對生活經常感到悲觀絕望。
（6）馬大哈、冷漠、不關心他人需求與感受。
（7）非常自我，天上地下唯我獨尊，一切我說了算。
（8）對過去痛苦的經歷念念不忘，對未來的事情憂心忡忡。
（9）人際關系很糟糕，與身邊的人關系都不好。
（10）與人溝通時很被動，總是被動附和，被騙人牽著鼻子走。
那么(me)你學(xue)會了(le)嗎？你知(zhi)道自己情商(shang)低的原因了(le)嗎？提高(gao)情商(shang)需(xu)要做(zuo)哪(na)些準備(bei)呢(ni)？情商(shang)提高(gao)方法有以下幾種。
1.不抱怨不批評(ping)。
高情(qing)(qing)商的人(ren)(ren)一般不(bu)批評別(bie)人(ren)(ren)，不(bu)指責別(bie)人(ren)(ren)，不(bu)抱(bao)怨，不(bu)埋怨。其(qi)實，這些(xie)抱(bao)怨和(he)指責都是不(bu)良情(qing)(qing)緒，它們會傳(chuan)染。
想(xiang)抱怨(yuan)時，停一下先自(zi)問：“我是(shi)想(xiang)繼續忍受(shou)這看起(qi)來(lai)無法改(gai)變(bian)的情形呢，還是(shi)想(xiang)改(gai)變(bian)它呢？”抱怨(yuan)會(hui)消耗(hao)精力而又不會(hui)有任何結果，對問題的解決毫無用(yong)處。
高(gao)情(qing)商(shang)的人(ren)只會做有意義的事情(qing)，而不做沒有意義的事情(qing)。
2.熱情和激情。
高情(qing)(qing)商的人(ren)對生活工(gong)作(zuo)或是感(gan)情(qing)(qing)保持熱(re)情(qing)(qing)，有(you)激情(qing)(qing)。
知道(dao)調動自己的(de)積極(ji)情(qing)緒(xu)，讓(rang)好的(de)情(qing)緒(xu)伴(ban)隨(sui)每天的(de)生(sheng)活工作(zuo)(zuo)。不讓(rang)那些(xie)不良的(de)情(qing)緒(xu)影響到生(sheng)活或工作(zuo)(zuo)。
3.包容(rong)和寬容(rong)。
高(gao)(gao)情(qing)商的(de)(de)人(ren)寬容，心(xin)胸(xiong)寬廣，心(xin)有(you)多(duo)大，眼界有(you)多(duo)大，你的(de)(de)舞(wu)臺就(jiu)有(you)多(duo)大。高(gao)(gao)情(qing)商的(de)(de)人(ren)不(bu)斤斤計較(jiao)，有(you)一顆包容和寬容的(de)(de)心(xin)。
4.溝(gou)通與交流。
高情商的人(ren)善(shan)(shan)于溝通，善(shan)(shan)于交(jiao)流，并(bing)且以(yi)坦誠的心(xin)態來對待(dai)，真誠又有禮貌。溝通與交(jiao)流是一種技巧，需要學習，在(zai)實(shi)踐中不斷地總(zong)結摸索。
5.多贊美別人。
高情商的人(ren)善(shan)于贊(zan)(zan)美(mei)別人(ren)，這種贊(zan)(zan)美(mei)是發(fa)自內心的真誠(cheng)的。看到別人(ren)優點(dian)的人(ren)，才(cai)會進步得更快，總(zong)是挑揀別人(ren)缺點(dian)的人(ren)會固步自封反(fan)而退步。
6.保(bao)持好心情。
高(gao)情(qing)商(shang)的(de)人每(mei)天保持好的(de)心情(qing)，每(mei)天早(zao)上起來，送給自(zi)(zi)己(ji)(ji)一個微笑，并且(qie)鼓勵(li)自(zi)(zi)己(ji)(ji)，告訴(su)自(zi)(zi)己(ji)(ji)是最棒的(de)，告訴(su)自(zi)(zi)己(ji)(ji)是最好的(de)，并且(qie)周圍的(de)朋友(you)們都很喜歡自(zi)(zi)己(ji)(ji)。
7.聆聽好習慣。
高情商(shang)的(de)人(ren)(ren)善于(yu)聆(ling)(ling)聽，聆(ling)(ling)聽別人(ren)(ren)的(de)說話，仔細聽別人(ren)(ren)說什么，多聽多看，而不是自己滔滔懸(xuan)河。聆(ling)(ling)聽是尊(zun)重他人(ren)(ren)的(de)表現，聆(ling)(ling)聽是更好溝通的(de)前(qian)提，聆(ling)(ling)聽是人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間最好的(de)一種溝通。
8.有(you)責(ze)任心(xin)。
高情商的(de)人(ren)敢(gan)做(zuo)敢(gan)承擔，不(bu)推(tui)卸(xie)責任，遇到問題(ti)(ti)，分析問題(ti)(ti)，解決問題(ti)(ti)。正視自己的(de)優(you)點或(huo)是不(bu)足(zu)，敢(gan)于擔當的(de)人(ren)。
9.每天進步一點(dian)點(dian)。
高情商的人每天進(jin)步一(yi)(yi)點點，說到做到，立刻就開始行(xing)動(dong)。不是光說不做，行(xing)動(dong)力是成(cheng)功的保證。每天進(jin)步一(yi)(yi)點點，朋(peng)友們也更加愿意幫助這樣(yang)的人。
10.記住別人的名字。
高情商(shang)的(de)人(ren)(ren)善于(yu)記(ji)住別(bie)人(ren)(ren)的(de)名字，用(yong)心(xin)去做，就能記(ji)住。記(ji)住了(le)別(bie)人(ren)(ren)的(de)名字，別(bie)人(ren)(ren)也會(hui)更(geng)加愿意親近你(ni)，和你(ni)做朋友，你(ni)會(hui)有越(yue)來越(yue)多的(de)朋友，有好的(de)朋友圈(quan)子。
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