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情緒如何影響人的思想和行為?

2022-03-24 09:43:36
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數:2934
 情緒對人的認知和行為有很大影響,從而關系著人的發展和成功。 1.情緒影響動機和行為 情緒左右人們的動機,情緒也可以激勵人的行為。改變人的行為效率,發揮重要的動機作用。情緒良好時思路開闊、思維敏捷,學習和工作效率高;情緒低沉或郁悶時,則思

情(qing)緒對人的認知和(he)(he)行(xing)為有很大影響,從而關系著人的發展和(he)(he)成功。



1.情緒影響動(dong)機和行(xing)為



情緒左右人(ren)們(men)的(de)(de)動(dong)機,情緒也可以激勵(li)人(ren)的(de)(de)行(xing)為。改變人(ren)的(de)(de)行(xing)為效(xiao)率,發(fa)揮(hui)重要的(de)(de)動(dong)機作(zuo)用。情緒良好時思路開闊、思維敏捷(jie),學(xue)習和工作(zuo)效(xiao)率高;情緒低沉(chen)或郁悶時,則思路阻塞,操作(zuo)遲(chi)緩(huan),無創造(zao)性,學(xue)習工作(zuo)效(xiao)率低。



研(yan)究發現(xian),適度的情(qing)緒興奮性(xing)會起到(dao)正向的推(tui)動(dong)(dong)作用,使(shi)人(ren)的身心(xin)處于(yu)*活動(dong)(dong)狀(zhuang)態,從而(er)促進主(zhu)體積(ji)極地(di)行動(dong)(dong)并提(ti)高活動(dong)(dong)效率(lv)。



關羽之(zhi)死的(de)啟示



東漢獻帝建安二十四年(公元219年)八月,蜀前將軍關羽水淹魏七軍,生擒主帥左將軍于禁,乘勝圍攻敗退樊城(今湖北襄樊)的魏征南將軍曹仁,一時威震華夏(樊城之戰)。



魏(wei)王曹操采納丞相司(si)馬司(si)馬懿、曹椽蔣濟的(de)建議,利用劉備拒不歸(gui)還所借荊州,吳(wu)蜀聯盟出現破(po)裂之隙(xi),派人勸說東(dong)吳(wu)孫權抄襲關(guan)羽后方,并許諾把江南封給孫權。



駐軍陸(lu)口(今湖北蒲圻西北)的(de)東(dong)吳大(da)將呂(lv)蒙(meng)認為(wei),關(guan)羽(yu)素懷兼并江南的(de)野心,是(shi)對東(dong)吳的(de)很大(da)威脅,建(jian)議孫權(quan)趁機消滅(mie)關(guan)羽(yu),以解除后(hou)患。孫權(quan)采納(na)其(qi)計(ji)。為(wei)隱蔽企圖,任命資望較淺(qian)的(de)定威校尉陸(lu)遜(xun)代(dai)替稱病的(de)呂(lv)蒙(meng)。陸(lu)遜(xun)故(gu)意用謙恭(gong)卑(bei)詞恭(gong)維關(guan)羽(yu),使其(qi)驕(jiao)傲麻痹,疏(shu)于(yu)戒備(bei),不斷(duan)抽調兵力北攻樊城,只(zhi)留少數人(ren)馬(ma)留守江陵(ling)。



是年十(shi)一(yi)月,孫權任命呂蒙(meng)為大都督,率(lv)軍隱(yin)蔽前出,進(jin)至尋陽(yang)(今湖北廣濟東北),把(ba)精銳(rui)士卒埋伏在(zai)偽(wei)裝(zhuang)的商船(chuan)中,令(ling)將(jiang)士身穿白衣,化(hua)裝(zhuang)成商人,募(mu)百姓搖櫓劃槳,晝夜兼(jian)程,溯江急(ji)駛(shi),直(zhi)向江陵進(jin)襲(xi),一(yi)切都進(jin)行得十(shi)分隱(yin)蔽和詭密。



駐守江防的(de)蜀軍(jun)(jun)士兵被(bei)(bei)偽裝的(de)吳軍(jun)(jun)所(suo)騙,猝不(bu)及(ji)防,全(quan)部被(bei)(bei)俘虜,江陵(ling)城(cheng)內空虛,陷入(ru)混亂(luan)。呂蒙先(xian)讓原騎都(dou)尉虞翻寫信誘降駐守公安(今(jin)湖北(bei)公安北(bei))的(de)蜀將傅(fu)(fu)士仁(ren),又使傅(fu)(fu)士仁(ren)引吳軍(jun)(jun)迫降守江陵(ling)的(de)蜀南郡太守糜芳(fang)。糜芳(fang)獻(xian)城(cheng)出迎(ying),呂蒙遂(sui)率大軍(jun)(jun)進據(ju)江陵(ling),從而,一(yi)舉奪回蜀長期占(zhan)據(ju)的(de)荊州。



而驕傲(ao)輕敵的(de)關(guan)(guan)羽,對呂蒙(meng)的(de)襲擊(ji)行動竟一無所(suo)覺。當關(guan)(guan)羽驚悉江陵失守(shou),急(ji)忙從樊城撤軍而回時,孫權已先到達江陵,派陸(lu)遜攻占夷陵(今湖北(bei)宜(yi)昌)、秭(zi)歸(gui)(今湖北(bei)秭(zi)歸(gui)),切(qie)斷(duan)關(guan)(guan)羽入川退路(lu)。



關羽向駐扎(zha)上庸的(de)蜀將劉封、孟達求援,被(bei)拒絕。關羽陷于進退(tui)失(shi)據(ju),腹背(bei)受敵的(de)困境,遂西(xi)走麥(mai)城(cheng)(今湖北當陽東南(nan))。是(shi)年十二月,關羽率少數騎(qi)兵從麥(mai)城(cheng)突圍逃(tao)竄(cuan),被(bei)吳將潘璋部司馬馬忠擒獲,斬首。



關羽因為(wei)驕傲自大丟(diu)了自己的性命,給我們的啟(qi)示:



一不能(neng)太傲氣(qi)。太自(zi)以為是導致輕敵(di),然后引來殺身之禍。之前孫(sun)(sun)權(quan)使人與關(guan)(guan)羽(yu)聯(lian)姻,可(ke)關(guan)(guan)羽(yu)不(bu)(bu)愿意(yi)也(ye)就罷(ba)了(le),還(huan)說(shuo)了(le)一句“虎(hu)女焉能嫁犬(quan)子”,直接打了(le)孫(sun)(sun)權(quan)的(de)臉,這把孫(sun)(sun)權(quan)差點(dian)氣死,也(ye)在孫(sun)(sun)權(quan)心中埋下了(le)仇恨的(de)種子,所以當曹操聯(lian)絡孫(sun)(sun)權(quan)共圖關(guan)(guan)羽(yu)時,孫(sun)(sun)權(quan)毫不(bu)(bu)猶(you)豫便答應了(le),關(guan)(guan)羽(yu)敗走麥城(cheng)時,孫(sun)(sun)權(quan)埋伏重兵防(fang)其逃走,到關(guan)(guan)羽(yu)被生擒后,孫(sun)(sun)權(quan)毅然將(jiang)其斬首。



二要善待下屬(shu)。與戰友關(guan)系(xi)不(bu)睦導(dao)致無(wu)人(ren)(ren)救援(yuan),搞(gao)好人(ren)(ren)際關(guan)系(xi)很重(zhong)要。若不(bu)是(shi)傅士仁和糜(mi)芳降吳(wu)(wu),關(guan)羽(yu)未必有此慘(can)敗,畢竟關(guan)羽(yu)在行軍布(bu)陣方面的(de)能耐有目共(gong)睹,這二人(ren)(ren)之所以降吳(wu)(wu),就(jiu)是(shi)因為關(guan)羽(yu)平(ping)時(shi)太傲慢,經常斥(chi)責二人(ren)(ren)不(bu)說(shuo),還揚言要重(zhong)罰二人(ren)(ren),于(yu)是(shi)懷恨(hen)在心,以至于(yu)最關(guan)鍵(jian)的(de)時(shi)候(hou)從背后捅了關(guan)羽(yu)一刀。這叫做性(xing)(xing)格(ge)決定(ding)命運,性(xing)(xing)格(ge)決定(ding)成敗,性(xing)(xing)格(ge)決定(ding)生死。



郭敬峰情緒管理技??3.jpg



2.情緒(xu)影響智力活動



調控智力活動(dong),情緒(xu)是(shi)心理活動(dong)的(de)(de)(de)組織者(zhe)。它可以(yi)影響人(ren)們(men)對(dui)(dui)事物的(de)(de)(de)知覺選擇(ze),維持穩定的(de)(de)(de)注意,或重新分配注意資源到更重要的(de)(de)(de)刺激上(shang),對(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)(de)記(ji)憶(yi)和思(si)維活動(dong)也會產生明顯的(de)(de)(de)影響。例如,人(ren)們(men)往(wang)(wang)往(wang)(wang)更容易(yi)記(ji)住那些自己喜歡的(de)(de)(de)事物(科(ke)目(mu)),而對(dui)(dui)不喜歡的(de)(de)(de)東西(學科(ke))則記(ji)憶(yi)起來比較(jiao)吃力。



有焦慮傾(qing)向的(de)(de)(de)人往(wang)往(wang)比較難以應付壓力大的(de)(de)(de)狀態(tai),思考(kao)或(huo)行動上(shang)僵住或(huo)無法行動。例如,有些中學(xue)生平(ping)時學(xue)習不(bu)(bu)錯,但面對考(kao)試時,頭腦一片空白。其原因可能是焦慮這種情緒(xu)使(shi)人的(de)(de)(de)注(zhu)意力主要集(ji)中在(zai)與(yu)任務無關的(de)(de)(de)思想上(shang),“這次要考(kao)不(bu)(bu)好,我就完蛋(dan)了”;或(huo)集(ji)中在(zai)與(yu)焦慮情緒(xu)有關的(de)(de)(de)思維上(shang),例如,“他們(men)會(hui)覺得我很笨”、“別人會(hui)嘲笑(xiao)我”。因此,只有很少(shao)的(de)(de)(de)注(zhu)意資(zi)源被用于任務完成上(shang)。



3.情緒影響(xiang)身體(ti)反應



當情緒來臨時,強烈的負面情緒會影響我們身體反應。俗(su)話說(shuo):“沖動是魔鬼,情緒決定命運”。“良言(yan)一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”當人在情緒極端憤怒時,意氣用事,盲目沖動之下做出的決策通常都是比較極端糟糕的,會帶來嚴重的后果。



張(zhang)飛之死的啟(qi)示。



張(zhang)飛(fei)脾氣(qi)暴燥。在閬(lang)中鎮守,聞知關(guan)公被(bei)害(hai),旦夕(xi)號泣,血淚衣襟。諸位將領以(yi)酒(jiu)勸解,張(zhang)飛(fei)酒(jiu)醉(zui)后,怒氣(qi)更大。帳上帳下,只要(yao)有過失士兵就(jiu)鞭(bian)打他們,以(yi)至于多有被(bei)鞭(bian)打至死的。



劉備知(zhi)道后,就勸(quan)他,你鞭打士(shi)兵,還(huan)讓(rang)這些士(shi)兵隨你左右,早晚都要被禍的。對待士(shi)兵,平常(chang)應(ying)該寬(kuan)容。



有一天,張飛(fei)下令軍(jun)中,限(xian)三(san)日(ri)(ri)內制辦白(bai)旗白(bai)甲(jia)(jia),三(san)軍(jun)掛孝伐吳。次(ci)日(ri)(ri),帳下兩員末將范(fan)疆(jiang)、張達,入(ru)帳告(gao)訴張飛(fei):“白(bai)旗白(bai)甲(jia)(jia),一時無可措置,須寬(kuan)限(xian)才可以(yi)。”



張飛大(da)怒,喝道:“我急著(zhu)想報仇(chou),恨(hen)不(bu)得明日便(bian)到逆賊之境(jing),你(ni)們(men)怎么敢(gan)違抗(kang)我作為將帥(shuai)的命令!”就(jiu)讓武士把二人(ren)綁在樹(shu)上(shang),每人(ren)在背上(shang)鞭打(da)五十下。打(da)完之后,用(yong)手指(zhi)著(zhu)二人(ren)說:“明天一定要全部完備!如果違了期限,就(jiu)殺你(ni)們(men)兩個(ge)人(ren)示眾(zhong)!”打(da)得二人(ren)滿口出血(xue)。



二人(ren)回到營中(zhong)商議。范疆(jiang)說:“今日受了刑責,讓我們怎么(me)(me)(me)能夠籌辦(ban)?這(zhe)個(ge)人(ren)性暴如(ru)(ru)火,如(ru)(ru)果(guo)明天(tian)置(zhi)辦(ban)不齊,你我都會被(bei)殺(sha)啊!”張(zhang)達(da)說:“比如(ru)(ru)他殺(sha)我,不如(ru)(ru)我殺(sha)他!”范疆(jiang)說:“只是沒有辦(ban)法走(zou)近他。”張(zhang)達(da)說:“我兩個(ge)如(ru)(ru)果(guo)不應(ying)當(dang)死,那么(me)(me)(me)他就(jiu)醉在床上(shang),如(ru)(ru)果(guo)應(ying)當(dang)死,那么(me)(me)(me)他就(jiu)不醉好了。”



二人商議停當(dang)。張(zhang)飛這(zhe)天(tian)夜里又喝得大醉(zui),臥在帳中。范、張(zhang)二人探知(zhi)消息,初更時分,各懷利刀密入帳中,就把張(zhang)飛給殺了(le)。當(dang)夜,拿(na)著張(zhang)飛的首(shou)級,逃到東(dong)吳(wu)去了(le)。



關張(zhang)二(er)人(ren)(ren)的結(jie)局很好(hao)地為我們詮(quan)釋了性(xing)格(ge)決定命運(yun)這句話,如今的性(xing)格(ge)換言之也可以說成是(shi)情商(shang),它可以囊括一個(ge)人(ren)(ren)的情緒(xu)管理能力、性(xing)格(ge)、思維方式和(he)待人(ren)(ren)接物等諸(zhu)多方面(mian);在現代(dai)社會(hui),不論是(shi)在職場(chang)(chang)、婚戀(lian)亦(yi)或(huo)是(shi)人(ren)(ren)際交往中,情商(shang)甚至是(shi)比智商(shang)更重要的東西。情商(shang)的培養和(he)提(ti)高是(shi)一場(chang)(chang)修行(xing),讓(rang)人(ren)(ren)更好(hao)的去對(dui)面(mian)他人(ren)(ren),面(mian)對(dui)社會(hui),面(mian)對(dui)自己。



在日常生活中,當引發憤怒的事情發生時,位于后腦勺的下丘腦負責我們的情緒體驗,第一時間就會有生理喚醒,如呼吸急促、心態加快、面紅耳赤等,這個時候最好的辦法就是:深呼吸,默數6個數:1,2,3,4,5,6……然后再開口說話,因為負責認知、思維判斷的的“理智中心”位于額頭的前額葉大腦皮層比下丘腦要延后6秒鐘才會起作用,當我們深呼吸默數6個數字后,我們就恢復了理智,這個時候說話辦事會更客觀冷靜些。



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4.情緒影響(xiang)感知



情緒狀態(tai)還會影響對(dui)(dui)我們對(dui)(dui)外(wai)在世界的感知。《春望》是唐(tang)代(dai)大詩(shi)人杜甫創作(zuo)的一首詩(shi)。此詩(shi)作(zuo)于肅宗至德二載(zai)(757)三(san)(san)月(yue)(yue)。先一年六(liu)月(yue)(yue),安(an)史叛軍攻進長(chang)安(an),“大索三(san)(san)日,民間財(cai)資盡掠(lve)之”,又(you)縱火焚城,繁華壯(zhuang)麗的京都變成廢墟(xu)。先一年八(ba)月(yue)(yue),杜(du)甫(fu)將妻子安(an)置在鄜(fu)州羌村,于(yu)北赴靈武途(tu)中被(bei)俘,押送到淪陷后(hou)的長(chang)安(an),至此已逾半載。時值(zhi)暮春,觸景傷懷(huai),創作了這首歷代傳誦(song)的五律。



國破山(shan)河(he)在,城(cheng)春草(cao)木深。



感時花濺淚(lei),恨別(bie)鳥驚心(xin)。



烽火連三月,家(jia)書抵萬金。



白頭搔更短,渾欲不勝簪。



“國破山河在,城春草木深。詩篇一開頭描寫(xie)了春望(wang)所見:山河依舊,可是國(guo)都已經(jing)(jing)淪(lun)陷,城池(chi)也(ye)在戰火(huo)中殘破不(bu)堪了,亂(luan)草叢生,林木荒(huang)蕪。詩人記憶中昔日(ri)長安的(de)(de)(de)春天(tian)是何(he)等(deng)的(de)(de)(de)繁華,鳥語花香,飛絮彌漫,煙(yan)柳(liu)明(ming)媚,游人迤(yi)邐,可是那(nei)種(zhong)景(jing)象(xiang)今日(ri)已經(jing)(jing)蕩(dang)然(ran)無存(cun)了。一個(ge)“破”字使人觸目(mu)驚心(xin),繼而一個(ge)“深(shen)”字又令人滿目(mu)凄然(ran)。詩人寫(xie)今日(ri)景(jing)物(wu),實(shi)為(wei)抒發人去(qu)物(wu)非的(de)(de)(de)歷史感(gan),將(jiang)感(gan)情寄寓于(yu)物(wu),借助景(jing)物(wu)反托情感(gan),為(wei)全詩創(chuang)造了一片荒(huang)涼凄慘的(de)(de)(de)氣氛。



“國破”和“城(cheng)春”兩個截然相反的(de)意象,同時存在(zai)并形成強烈的(de)反差。“城(cheng)春”當指春天花草(cao)樹(shu)木(mu)繁盛茂密(mi),煙(yan)景明(ming)麗的(de)季節,可(ke)是(shi)由于(yu)“國破”,國家衰敗,國都淪陷而失去了春天的(de)光彩,留(liu)下的(de)只是(shi)頹垣(yuan)殘壁(bi),只是(shi)“草(cao)木(mu)深”。“草(cao)木(mu)深”三(san)字(zi)意味深沉,表示長(chang)安(an)城(cheng)里已不是(shi)市容整潔、井然有序,而是(shi)荒(huang)蕪破敗,人(ren)(ren)煙(yan)稀少(shao),草(cao)木(mu)雜生。這里,詩人(ren)(ren)睹物(wu)傷感,表現了強烈的(de)黍(shu)離之悲。



“感時花(hua)濺(jian)淚,恨別鳥驚心。”花無(wu)情而(er)有淚,鳥無(wu)恨而(er)驚心,花鳥是因人(ren)而(er)具有了怨恨之情。春天的(de)(de)花兒原本嬌艷明媚(mei),香氣(qi)迷人(ren);春天的(de)(de)鳥兒應(ying)該歡呼雀(que)躍(yue),唱著(zhu)委婉悅(yue)耳的(de)(de)歌聲(sheng),給人(ren)以(yi)愉悅(yue)。“感時(shi)”、“恨別(bie)”都濃聚著(zhu)杜甫因時(shi)傷懷,苦悶沉痛(tong)的(de)(de)憂愁。這(zhe)兩句的(de)(de)含意可以(yi)這(zhe)樣理解:我(wo)感于(yu)戰(zhan)敗的(de)(de)時(shi)局,看到(dao)花開(kai)而(er)淚落潸然(ran);我(wo)內(nei)心惆悵怨恨,聽到(dao)鳥鳴而(er)心驚膽(dan)戰(zhan)。人(ren)內(nei)心痛(tong)苦,遇到(dao)樂(le)景,反(fan)而(er)引發更(geng)多的(de)(de)痛(tong)苦,就如(ru)“昔我(wo)往矣,楊柳依(yi)依(yi);今我(wo)來思(si),雨雪霏霏”那(nei)樣。



杜甫繼承了(le)這種以樂景表(biao)現(xian)哀情的(de)藝(yi)術手(shou)法,并賦予更深厚的(de)情感(gan),獲得更為濃郁的(de)藝(yi)術效果。詩(shi)人痛感(gan)國破家亡的(de)苦恨,越是美好的(de)景象,越會增添(tian)內(nei)心的(de)傷痛。這聯通過(guo)景物描寫,借景生情,移(yi)情于物。表(biao)現(xian)了(le)詩(shi)人憂(you)傷國事,思(si)念(nian)家人的(de)深沉感(gan)情。






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