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中國企業培訓講師

四種人性假設及管理特征

2022-06-21 11:16:07
 
講師:趙國軍 瀏覽次數:2949
   (1)經濟人假設   經濟人假設認為:人是由經濟誘因引發工作動機的;人總是被動地在組織的操縱、激勵和控制下從事工作;人總是企圖用最小的投入取得滿意的報酬;大多數人缺乏理性,不能克制自己,很容易受別人影響,組織必須設法控制個人的感情

  (1)經(jing)濟人假設

  經(jing)濟人(ren)(ren)假設認為(wei):人(ren)(ren)是(shi)由經(jing)濟誘因引發工(gong)作(zuo)動(dong)機的(de)(de);人(ren)(ren)總是(shi)被動(dong)地在組織的(de)(de)操縱(zong)、激勵和控制下從事工(gong)作(zuo);人(ren)(ren)總是(shi)企圖用(yong)最小的(de)(de)投入取(qu)得滿意的(de)(de)報酬;大(da)(da)多(duo)數人(ren)(ren)缺乏理性,不能(neng)克制自己,很(hen)容(rong)易受別人(ren)(ren)影響,組織必須設法控制個人(ren)(ren)的(de)(de)感情(qing)。經(jing)濟人(ren)(ren)假設的(de)(de)理論基礎是(shi)X理論,它建(jian)議采(cai)用(yong)“胡蘿卜加大(da)(da)棒”的(de)(de)管理方法。

  (2)社會人(ren)假(jia)設(she)

  影(ying)響人生產積(ji)極性(xing)的(de)(de)因(yin)(yin)素(su)(su),除物質因(yin)(yin)素(su)(su)外(wai),還有(you)社(she)會(hui)、心(xin)(xin)理(li)因(yin)(yin)素(su)(su);生產率(lv)的(de)(de)高低(di)主要(yao)(yao)取(qu)決(jue)于員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)士(shi)氣(qi),而員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)士(shi)氣(qi)受企業內(nei)部人際(ji)關(guan)系及(ji)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)家庭和社(she)會(hui)生活的(de)(de)影(ying)響;非正(zheng)式(shi)組織(zhi)的(de)(de)社(she)會(hui)影(ying)響比正(zheng)式(shi)組織(zhi)的(de)(de)經濟(ji)誘因(yin)(yin)對員工(gong)(gong)(gong)有(you)更大的(de)(de)影(ying)響力;員工(gong)(gong)(gong)強(qiang)烈(lie)期望領導者能承認(ren)并(bing)滿足他們的(de)(de)社(she)會(hui)需要(yao)(yao),所以,要(yao)(yao)調動員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作積(ji)極性(xing),必須使員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)社(she)會(hui)和心(xin)(xin)理(li)需求得到(dao)滿足。

  (3)自我實現人假設

  人一般是(shi)勤(qin)奮(fen)的(de)(de)(de);人能(neng)(neng)夠自我管理(li)、自我控制;在適當條件(jian)下(xia)(xia),人能(neng)(neng)將自己的(de)(de)(de)目標與組織的(de)(de)(de)目標統(tong)一起來;人是(shi)有責任感(gan)的(de)(de)(de);人具備(bei)創(chuang)造力(li)和想象(xiang)力(li),在現(xian)(xian)代企業條件(jian)下(xia)(xia),人的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)只(zhi)是(shi)得到(dao)了部分發揮。自我實(shi)現(xian)(xian)人假設認為,管理(li)者應把管理(li)的(de)(de)(de)重(zhong)點從重(zhong)視人的(de)(de)(de)因素轉移至(zhi)創(chuang)造良(liang)好的(de)(de)(de)工作環境,使得員工能(neng)(neng)力(li)得到(dao)最充(chong)分的(de)(de)(de)發揮。自我實(shi)現(xian)(xian)人假設的(de)(de)(de)理(li)論基礎是(shi)Y理(li)論,更強調員工的(de)(de)(de)自我管理(li)。

  (4)復雜人假設(she)

  經濟人(ren)(ren)、社會人(ren)(ren)、自(zi)我實現(xian)(xian)人(ren)(ren)假(jia)設(she)理(li)論的(de)(de)出(chu)(chu)現(xian)(xian)各自(zi)反映(ying)出(chu)(chu)當時時代的(de)(de)背景,適(shi)用(yong)于特定(ding)的(de)(de)環境,而人(ren)(ren)是很復雜的(de)(de),不能把人(ren)(ren)歸為一(yi)類。復雜人(ren)(ren)假(jia)設(she)的(de)(de)基本觀點是:人(ren)(ren)的(de)(de)需(xu)要(yao)是多樣的(de)(de),隨著(zhu)發(fa)展(zhan)條件而變(bian)化,因(yin)人(ren)(ren)而異(yi),因(yin)事而異(yi);人(ren)(ren)在同(tong)(tong)一(yi)時間內有各種(zhong)需(xu)要(yao)和(he)動機,會發(fa)生(sheng)(sheng)相(xiang)互作用(yong);人(ren)(ren)在組(zu)(zu)織中可能產(chan)生(sheng)(sheng)新的(de)(de)需(xu)要(yao)和(he)動機;一(yi)個人(ren)(ren)在不同(tong)(tong)單位工作或同(tong)(tong)一(yi)單位的(de)(de)不同(tong)(tong)部門工作會產(chan)生(sheng)(sheng)不同(tong)(tong)的(de)(de)需(xu)要(yao);由于人(ren)(ren)的(de)(de)不同(tong)(tong),同(tong)(tong)一(yi)管(guan)理(li)方(fang)式會有不同(tong)(tong)的(de)(de)反應,所以沒(mei)有特定(ding)的(de)(de)管(guan)理(li)方(fang)式對任何組(zu)(zu)織都(dou)適(shi)用(yong),管(guan)理(li)方(fang)法和(he)技巧必須隨時、隨地(di)、隨人(ren)(ren)、隨境不斷變(bian)化,強調管(guan)理(li)者必備的(de)(de)最重要(yao)的(de)(de)能力體現(xian)(xian)在鑒別(bie)情景、分析差異(yi)、診(zhen)斷問題的(de)(de)洞察力上。

  內容(rong)摘(zhai)自趙(zhao)國軍老師著作(zuo)《管(guan)理(li)核(he)能》:如(ru)何以激勵和(he)績效(xiao)促進企業發展一書。



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趙國軍
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