當公(gong)司(si)有(you)了(le)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)制度和績效考核之(zhi)后，你會發現品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)人員(yuan)開始變(bian)得(de)非常的(de)(de)負責了(le)，只要有(you)一(yi)點點風險，他(ta)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)放過。我(wo)們就(jiu)發現品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)人員(yuan)開始出現品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)過剩的(de)(de)要求(qiu)了(le)，一(yi)點責任(ren)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)想承擔，怕一(yi)旦(dan)出現品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)問題，他(ta)們脫(tuo)不(bu)(bu)(bu)了(le)干系(xi)。首先，我(wo)們要明(ming)確(que)一(yi)點，什么是(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)標(biao)準(zhun)？由于各(ge)個(ge)行業不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，各(ge)有(you)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)要求(qiu)。我(wo)們把(ba)客(ke)(ke)戶的(de)(de)*的(de)(de)標(biao)準(zhun)再稍(shao)(shao)稍(shao)(shao)加(jia)高那(nei)么一(yi)點點，就(jiu)是(shi)(shi)適合我(wo)們企業的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)標(biao)準(zhun)了(le)。當產品(pin)(pin)(pin)出現瑕疵的(de)(de)時候，品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)人員(yuan)就(jiu)要對照這個(ge)標(biao)準(zhun)去(qu)甄(zhen)別(bie)是(shi)(shi)否(fou)可(ke)以(yi)(yi)放心。由于客(ke)(ke)戶的(de)(de)要求(qiu)也(ye)(ye)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)，同(tong)(tong)樣的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)，有(you)的(de)(de)客(ke)(ke)戶是(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)接(jie)受的(de)(de)，有(you)的(de)(de)客(ke)(ke)戶是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)能接(jie)受的(de)(de)。
這(zhe)(zhe)就需(xu)要品質人(ren)(ren)員(yuan)加強對客戶的(de)了解了，明確他(ta)們的(de)品質標(biao)準是怎樣的(de)。根據(ju)他(ta)們的(de)標(biao)準，咱們做(zuo)出(chu)來(lai)生產過(guo)程的(de)標(biao)準，來(lai)料檢(jian)驗的(de)標(biao)準，而不能怕(pa)擔責(ze)任，一言到(dao)底，一路超高標(biao)準的(de)要求，這(zhe)(zhe)樣會(hui)造成企(qi)業很大的(de)浪費，這(zhe)(zhe)就是懶政的(de)表現。為了避免(mian)出(chu)現這(zhe)(zhe)類(lei)似的(de)問題，我(wo)們在對品質人(ren)(ren)員(yuan)的(de)考核中，不僅(jin)要品質掛(gua)鉤，還要與產值掛(gua)鉤，這(zhe)(zhe)樣，品質人(ren)(ren)員(yuan)不擔責(ze)任的(de)現象(xiang)就會(hui)減少很多了。
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