我們來分享一下企業流程那些事兒,我們先思考一個問題,企業梳理流程梳理的到底是什么。一個企業,我們從大的方面來看,首先在組織當中要有戰略流程。第二個你的人員流程,第三個運營的流程,戰略的流程,給企業解決方向性的問題。這里面包括了戰略的規劃的流程,戰略的分解的流程,戰略執行的流程,戰略評估的流程,它形成了一個戰略體系。那么人員流程是什么呢?人員的招用、預留、裁員。從一個人進入企業開始,等到離開企業為止,這整個過程都是人員的流程。
我們必須要把這些人員培養成跟我們的戰略流程相對接的人,由他們去完成企業的戰略。所以我們在招人的時候,要給予戰略,培養人的時候,還是要給予戰略。想要執行戰略,是不是該有執行的方法?真正的執行是解決做什么,誰來做以及怎樣做的問題。而運營流程,供應鏈管理,要做流程,財務要管理要做流程,營銷管理要做體系,包括我們的服務,也是要做服務體系的。整體而言,做好戰略流程、人員流程和運營流程這三個流程的梳理,整個企業也就能夠活起來了。
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