從精益生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)角度來(lai)看(kan)，質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)(shi)制造出來(lai)的(de)(de)(de)，而非檢驗(yan)(yan)(yan)出來(lai)的(de)(de)(de)。但說是(shi)(shi)一回(hui)事兒，做又是(shi)(shi)另(ling)一回(hui)事。很(hen)多(duo)公司(si)實(shi)際的(de)(de)(de)做法就(jiu)是(shi)(shi)將質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)與加(jia)(jia)強檢驗(yan)(yan)(yan)畫上等號，我(wo)們不(bu)(bu)(bu)妨換(huan)一個思路，假設生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)了十件產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)有三(san)件不(bu)(bu)(bu)良，而另(ling)外生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)十件產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)沒有不(bu)(bu)(bu)良。通過(guo)(guo)檢驗(yan)(yan)(yan)。我(wo)們成功的(de)(de)(de)找(zhao)到(dao)了前(qian)面(mian)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)三(san)件不(bu)(bu)(bu)良。從表面(mian)上對比來(lai)看(kan)，交到(dao)顧客(ke)(ke)手中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)都是(shi)(shi)百分之(zhi)百的(de)(de)(de)合(he)格(ge)品(pin)(pin)，但前(qian)者生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)損失的(de)(de)(de)三(san)件產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，難道是(shi)(shi)我(wo)們必須要接受的(de)(de)(de)？再(zai)者說了，如果(guo)我(wo)們不(bu)(bu)(bu)考慮優化生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)話(hua)，那就(jiu)意味(wei)著每(mei)次(ci)檢驗(yan)(yan)(yan)我(wo)們都要找(zhao)出那三(san)件不(bu)(bu)(bu)良，甚至(zhi)是(shi)(shi)更(geng)多(duo)。這(zhe)(zhe)(zhe)樣生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)遺漏(lou)掉了，不(bu)(bu)(bu)小心流到(dao)客(ke)(ke)戶中(zhong)(zhong)(zhong)，引發客(ke)(ke)戶停產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)，甚至(zhi)是(shi)(shi)索賠這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)后果(guo)，企業很(hen)可(ke)能(neng)難以承(cheng)受。我(wo)們不(bu)(bu)(bu)能(neng)總抱(bao)有這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)僥(jiao)幸心理(li)(li)，認(ren)為只(zhi)要加(jia)(jia)強檢驗(yan)(yan)(yan)，就(jiu)能(neng)保證產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)想法本身就(jiu)是(shi)(shi)。對的(de)(de)(de)，因為檢驗(yan)(yan)(yan)并(bing)不(bu)(bu)(bu)能(neng)降低風險(xian)發生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)概率。那如何通過(guo)(guo)管(guan)理(li)(li)制造過(guo)(guo)程(cheng)來(lai)降低風險(xian)發生(sheng)(sheng)率？貫徹(che)執行工(gong)藝規(gui)程(cheng)，制造過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)，就(jiu)是(shi)(shi)要使影響產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)各個因素都處在(zai)穩(wen)定的(de)(de)(de)受控狀態。
因(yin)此，各(ge)道工(gong)序都必(bi)須嚴格(ge)(ge)(ge)執(zhi)行(xing)工(gong)藝規程(cheng)(cheng)，確(que)保(bao)工(gong)藝質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。用(yong)檢(jian)(jian)驗(yan)發現(xian)問題(ti)(ti)檢(jian)(jian)驗(yan)當然重(zhong)要(yao)，但是(shi)(shi)(shi)檢(jian)(jian)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)不應(ying)該是(shi)(shi)(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)區分(fen)合(he)格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)與(yu)不合(he)格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)。我們要(yao)學會向上推導，找(zhao)出關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)，工(gong)序是(shi)(shi)(shi)否存在(zai)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。檢(jian)(jian)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)不僅僅是(shi)(shi)(shi)發現(xian)問題(ti)(ti)，還要(yao)為改進工(gong)序質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)、加(jia)強質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)提供信息幫助。掌(zhang)(zhang)握*的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)動態(tai)。為了真正落實(shi)制(zhi)造過程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)預防作用(yong)，我們就必(bi)須全(quan)面、準確(que)、及時的(de)(de)(de)(de)(de)掌(zhang)(zhang)握制(zhi)造過程(cheng)(cheng)各(ge)個環(huan)節的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)現(xian)狀(zhuang)(zhuang)和發展動態(tai)，有必(bi)要(yao)建(jian)立一(yi)套(tao)全(quan)面的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)追蹤及追溯(su)系統(tong)。加(jia)強不合(he)格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)管理(li)(li)。不合(he)格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)管理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)企業(ye)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成本(ben)管理(li)(li)中(zhong)10分(fen)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)環(huan)。它(ta)可以及時了解制(zhi)造過程(cheng)(cheng)中(zhong)生(sheng)產(chan)不合(he)格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)因(yin)素，從而對癥(zheng)下(xia)藥，使(shi)制(zhi)造過程(cheng)(cheng)恢復受控狀(zhuang)(zhuang)態(tai)。做好過程(cheng)(cheng)預防管理(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)核心就是(shi)(shi)(shi)做好事前預防FMEA當中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)計劃必(bi)須有效落實(shi)。要(yao)定(ding)期檢(jian)(jian)查措施的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)情況(kuang)，更(geng)新FMEA文(wen)件對于生(sheng)產(chan)中(zhong)發現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些問題(ti)(ti)，解決經驗(yan)需要(yao)及時同步到(dao)FMEA經驗(yan)庫，確(que)保(bao)FMEA文(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個動態(tai)更(geng)新。
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