企業成功或戰略成功等于戰略乘以組織能力。組織能力體現于*體之事即員工能力打造,要確保員工會干、能勝任,否則一切免談。如上海一家六星級酒店招人定標準:須上海人,因要與全球精英打交道,需見過世面。須上海三本院校畢業生,此類學生高中條件一般,酒店工作對其是優渥選擇;成績須在班級前 30%,體現有追求。
此標準契合酒店需求,選對人才能有效打造能力,清華北大生未必適合其前廳接待崗位,因其缺大城市成長基因,服務易別扭且易流失。外資企業在人才與組織、崗位匹配上經驗豐富,國內企業在此方面尚有不足。
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