據調查顯示，用戶(hu)在(zai)頁(ye)(ye)面上停(ting)留(liu)(liu)的(de)(de)時間(jian)(jian)超過1分鐘之后，隨著時間(jian)(jian)的(de)(de)增(zeng)長，轉(zhuan)化(hua)(hua)率呈下降的(de)(de)趨勢，超過2分的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)(hua)率下降更是明(ming)(ming)顯。也(ye)就是說，轉(zhuan)化(hua)(hua)率與用戶(hu)在(zai)頁(ye)(ye)面上停(ting)留(liu)(liu)的(de)(de)時間(jian)(jian)一定(ding)程度上是成反比(bi)的(de)(de)。用戶(hu)在(zai)頁(ye)(ye)面上停(ting)留(liu)(liu)時間(jian)(jian)越(yue)長，說明(ming)(ming)考慮的(de)(de)因素也(ye)越(yue)多，受到外界因素影響就越(yue)大，轉(zhuan)化(hua)(hua)率自然就低了。
從營銷的(de)角度來說(shuo)，應(ying)該要去(qu)想辦法讓(rang)用戶減少思考的(de)時(shi)間，更快的(de)做決(jue)定(ding)。而對于這(zhe)點(dian)，一些(xie)心理學(xue)上(shang)的(de)東西可(ke)能是非(fei)常有效的(de)。在心理學(xue)當(dang)中提供(gong)了很多(duo)可(ke)以(yi)讓(rang)人快速(su)做出決(jue)策的(de)方(fang)法，這(zhe)些(xie)都可(ke)以(yi)布置到營銷里(li)面(mian)。
短缺(que)原理
短缺原理里(li)說明了當(dang)人(ren)們感覺要(yao)失去(qu)一些東西的(de)(de)時(shi)候，會對他的(de)(de)決策產生非常大的(de)(de)影(ying)響(xiang)。最簡單的(de)(de)例子就(jiu)是(shi)：當(dang)我(wo)們在(zai)與某人(ren)通(tong)話(hua)的(de)(de)時(shi)候，有其他的(de)(de)電話(hua)進來，我(wo)們更多的(de)(de)時(shi)候會去(qu)選擇接聽這(zhe)個打進來的(de)(de)電話(hua)，即(ji)使我(wo)們知道(dao)這(zhe)個打進來的(de)(de)電話(hua)很(hen)可能沒有現在(zai)正在(zai)進行(xing)的(de)(de)通(tong)話(hua)來的(de)(de)重(zhong)要(yao)，內容(rong)也很(hen)可能不(bu)如現在(zai)的(de)(de)精彩，但我(wo)們還是(shi)會去(qu)接，因為我(wo)們知道(dao)不(bu)去(qu)接那個電話(hua)可能會失去(qu)什么(me)，失去(qu)感影(ying)響(xiang)了我(wo)們的(de)(de)決策。，。所以短缺原理的(de)(de)應用對于讓(rang)用戶(hu)更快的(de)(de)決策幫(bang)助是(shi)顯著的(de)(de)。
在(zai)將短缺原(yuan)理用(yong)到營銷里面，最重要的是營造出用(yong)戶如(ru)果不購(gou)買就會失(shi)去什么的氛(fen)圍，用(yong)失(shi)去代替得到，效果會好很多。
退讓原理
退(tui)步(bu)原理被(bei)非(fei)常(chang)廣(guang)泛(fan)的(de)(de)(de)運用到(dao)(dao)談(tan)判(pan)當中，在(zai)談(tan)判(pan)之前，雙方(fang)都(dou)(dou)會(hui)一(yi)開(kai)(kai)始都(dou)(dou)會(hui)擺出比(bi)較離譜(pu)的(de)(de)(de)姿態，然后雙方(fang)開(kai)(kai)始讓步(bu)直到(dao)(dao)大(da)家(jia)都(dou)(dou)認可的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)層面。雖(sui)然退(tui)步(bu)原理在(zai)談(tan)判(pan)領域有(you)(you)點(dian)用爛了，但是拿到(dao)(dao)營銷學上(shang)，還是非(fei)常(chang)的(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)。曾經看到(dao)(dao)有(you)(you)個(ge)電商企(qi)業，他們的(de)(de)(de)客服人(ren)員被(bei)告知(zhi)在(zai)向用戶(hu)推薦一(yi)些商品(pin)的(de)(de)(de)時(shi)候，采用逐步(bu)減價(jia)的(de)(de)(de)方(fang)式，這讓他們的(de)(de)(de)轉化率非(fei)常(chang)的(de)(de)(de)高。
退(tui)讓(rang)原理(li)(li)可以(yi)帶來的(de)(de)(de)(de)影響力可能會(hui)超出我們(men)的(de)(de)(de)(de)想象，在(zai)(zai)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)時候能夠應用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)范(fan)圍也非常的(de)(de)(de)(de)廣泛，在(zai)(zai)商(shang)品描述里面，在(zai)(zai)與顧客交流(liu)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程當中，在(zai)(zai)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶選(xuan)擇商(shang)品的(de)(de)(de)(de)時候，都可以(yi)應用(yong)(yong)(yong)(yong)到(dao)退(tui)讓(rang)的(de)(de)(de)(de)原理(li)(li)。利用(yong)(yong)(yong)(yong)這一點，需要(yao)著重(zhong)注意的(de)(de)(de)(de)是(shi)退(tui)讓(rang)的(de)(de)(de)(de)幅度(du)和(he)原因，每一次退(tui)步都要(yao)給以(yi)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶很合理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)由，否(fou)則可能會(hui)讓(rang)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶覺得你(ni)之前的(de)(de)(de)(de)行為是(shi)在(zai)(zai)欺騙他。
權威原理
首先講(jiang)個(ge)例子：國外有(you)個(ge)研究心理學的組織，他們做了一個(ge)測(ce)試(shi)，他們冒(mao)充(chong)醫學教授給某醫院(yuan)的護士(shi)發布了一些指(zhi)令(ling)，指(zhi)令(ling)的內容是(shi)(shi)向(xiang)病(bing)(bing)人注射不(bu)正常用量(liang)的藥物，對(dui)于這個(ge)指(zhi)令(ling)，護士(shi)有(you)很多的理由產(chan)(chan)生懷疑，1、處(chu)方(fang)是(shi)(shi)電話(hua)告知(zhi)的，這違背了醫院(yuan)的規定；2、藥物的用量(liang)明顯不(bu)正常，甚至會對(dui)病(bing)(bing)人產(chan)(chan)生危(wei)害；3、護士(shi)沒(mei)有(you)見過這個(ge)電話(hua)里(li)的醫生。但是(shi)(shi)這個(ge)測(ce)試(shi)下來，95%的護士(shi)都徑直走(zou)到(dao)病(bing)(bing)房，準備給病(bing)(bing)人用藥。
這個例(li)子就是(shi)(shi)權(quan)威影響力的(de)(de)體現，在這個例(li)子當(dang)中，護士聽到“醫生(sheng)”的(de)(de)指令后，很(hen)自然的(de)(de)采取了服從的(de)(de)態度，雖(sui)然當(dang)中錯誤(wu)點很(hen)多，但(dan)是(shi)(shi)大(da)多數人(ren)都沒有產生(sheng)懷疑(yi)。權(quan)威的(de)(de)影響力非常的(de)(de)大(da)，所以在營銷過程當(dang)中，能夠體現出權(quan)威的(de)(de)引(yin)導，自然會(hui)減少用戶(hu)的(de)(de)決策(ce)時間(jian)。
環境影(ying)響
加快(kuai)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)決(jue)策就(jiu)是(shi)在減少他們(men)(men)的(de)(de)(de)顧慮點，如果用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)很多擔憂的(de)(de)(de)地方都(dou)很迅速的(de)(de)(de)得到了(le)解(jie)除，那么他自(zi)然就(jiu)會更快(kuai)的(de)(de)(de)做出決(jue)定了(le)。而減少用(yong)戶(hu)(hu)(hu)顧慮點最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)方法就(jiu)是(shi)通過環境(jing)的(de)(de)(de)因素(su)來影響。環境(jing)的(de)(de)(de)因素(su)有(you)很多，比如說用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)大(da)部分好(hao)評、明星的(de)(de)(de)使用(yong)廣告、比性價的(de)(de)(de)系(xi)統等(deng)等(deng)這些都(dou)是(shi)。他們(men)(men)也(ye)都(dou)可以讓用(yong)戶(hu)(hu)(hu)更快(kuai)的(de)(de)(de)決(jue)策。
以上的(de)(de)(de)幾(ji)個(ge)在(zai)心(xin)理(li)學(xue)上可以加(jia)快人(ren)們做出決策的(de)(de)(de)方法，拿到(dao)(dao)營銷上會有(you)不(bu)錯的(de)(de)(de)反響，如果能使用到(dao)(dao)其中的(de)(de)(de)一(yi)些，相輔作用，前(qian)后呼應會更加(jia)有(you)效。
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