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中國企業培訓講師

網購科技,未來生活的又一次革命與機遇

2025-05-17 05:15:18
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2640
 互聯網+、電子商務、網購、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變人民衣食住行等日常生活的,同時也給未來城市科技發展帶來無數可能。 未來我們的生活會是怎樣一幅景觀?會對未來我們的生活產生哪些影響呢

互聯網+、電(dian)子商務、網購、O2O、支付(fu)(fu)寶、微信支付(fu)(fu)、電(dian)子付(fu)(fu)款(kuan)……科技(ji)正在飛速改(gai)變人民衣食住行等日常生(sheng)活的,同時也給未來(lai)城市科技(ji)發(fa)展帶來(lai)無數可能。

未來(lai)我(wo)們(men)的(de)生活會是怎樣一幅景觀?會對(dui)未來(lai)我(wo)們(men)的(de)生活產生哪些影響(xiang)呢?


未來O2O購物三大趨勢:

網(wang)絡購物(wu)(wu)(wu)目(mu)前已相當普(pu)遍(bian),然(ran)而在不(bu)(bu)久的(de)將來,人們不(bu)(bu)僅可(ke)利(li)用手(shou)機上網(wang)購物(wu)(wu)(wu),還可(ke)將手(shou)機當成掃描器,掃描家(jia)中用品(pin),然(ran)后下單付款。人們出(chu)門購物(wu)(wu)(wu)的(de)習慣會(hui)否從此消失(shi)?科(ke)技(ji)商(shang)業觀察家(jia)劉秀光認為未來購物(wu)(wu)(wu)是依(yi)靠智(zhi)(設備)手(shou)機連接的(de)線上與(yu)線下結合的(de)O2O模式(shi),將呈現三(san)大趨勢(shi):

一(yi):用智能(neng)手機在商店內自行(xing)掃描貨架上的價格標簽(qian),才到收銀(yin)臺結帳,利用科技的同時享受逛商店的樂(le)趣。

二:購物網站(zhan)開設實體店,以彌補網站(zhan)的(de)不足,如試穿衣(yi)服(fu)(fu)或(huo)觸摸衣(yi)服(fu)(fu)質地。

三(san):電子付款方式(shi)趨向多(duo)樣(yang)化(hua),未來多(duo)數(shu)人將用(yong)信用(yong)卡或(huo)手機付款,在小商店或(huo)購(gou)買廉價物品時才用(yong)現金。

手機掃描購物

智能手(shou)機和移動網(wang)絡(luo)科技日益先進,人們能隨(sui)時隨(sui)地上網(wang)購(gou)物,未來(lai)的購(gou)物好幫手(shou)將不是菜籃子,也不是電腦,而是手(shou)機。

目前,人(ren)們可(ke)用手機應用軟(ruan)件掃描商(shang)(shang)店或者(zhe)超市(shi)的(de)商(shang)(shang)品即可(ke)下單(dan)購(gou)買,那么同樣(yang)的(de)道理,在家里(li)掃描一些常用的(de)商(shang)(shang)品(比如家里(li)日(ri)常消費(fei)(fei)品,老年藥(yao)品等),然后(hou)下單(dan)付款(kuan)即可(ke)購(gou)買,尤其(qi)我國老齡(ling)化社會將推動在家手機購(gou)物的(de)需求,尤其(qi)是日(ri)常用品和經常吃的(de)食物。到時,消費(fei)(fei)者(zhe)只要安(an)裝擁有掃描功(gong)能的(de)超市(shi)或商(shang)(shang)店應用軟(ruan)件,就能輕松下單(dan)。

美國大型購(gou)物網站亞(ya)馬遜(Amazon)早在(zai)2014年就推出的Dash掃描器(qi),讓消費(fei)者掃描家中日常用品或食品包裝盒上(shang)的條(tiao)碼,訂購(gou)并(bing)付款(kuan),商品會直接送上(shang)門(men)。

這種方(fang)式購物,人(ren)(ren)們(men)既(ji)能(neng)享(xiang)受逛(guang)商(shang)店、挑商(shang)品的樂(le)趣,又(you)能(neng)利用(yong)科技節省(sheng)時間和人(ren)(ren)力,可(ke)謂一舉多得。雖然(ran)這一科技還(huan)沒有普及,但(dan)是相信這一天(tian)離我們(men)的生活(huo)也會將越來(lai)越近。

但是思考一下:人們出門購物的習慣會否從此消失?

電子商務與實體店經營結合的O2O模式興起

有(you)的(de)(de)店家(jia)想(xiang)走向(xiang)網(wang)購,也有(you)購物網(wang)站回歸實體(ti)店的(de)(de)經營方(fang)式。比如(ru)阿里巴巴,百度和微信(xin)等互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si)走向(xiang)線(xian)下(xia),而傳統的(de)(de)企業如(ru)蘇寧,國美,海爾,中國電信(xin)移動(dong),中國石油(you)等大批企業等紛紛走向(xiang)線(xian)上,線(xian)上線(xian)下(xia)O2O模(mo)式將越來越多。以(yi)衣服(fu)為例子:顧客(ke)(ke)無法在網(wang)上購買(mai)前(qian)試(shi)穿(chuan)衣服(fu),于是公(gong)司(si)開設臨時的(de)(de)實體(ti)店,讓顧客(ke)(ke)能摸摸衣服(fu)質地,找(zhao)到合適的(de)(de)衣服(fu)后才決(jue)定(ding)是否購買(mai)。將來可能會有(you)更多購物網(wang)站效仿這些公(gong)司(si),以(yi)實體(ti)店彌補網(wang)站的(de)(de)不足(zu)。

很(hen)多(duo)消費(fei)(fei)者把商(shang)店當成展示柜試用商(shang)品,然后(hou)在網(wang)上(shang)購買(mai),商(shang)家(jia)們正在想辦法阻止(zhi)這(zhe)種消費(fei)(fei)習(xi)慣。所以O2O模式越(yue)來越(yue)受消費(fei)(fei)者和商(shang)家(jia)歡迎。

智能手機就是錢包

從電(dian)子轉賬(zhang)系統到近幾年興起的(de)移(yi)動(dong)付(fu)(fu)款服(fu)務,電(dian)子付(fu)(fu)款的(de)方(fang)式趨向多樣化(hua),未來用現(xian)金(jin)買(mai)東(dong)西的(de)情(qing)況,相(xiang)信只出現(xian)在小商店或購買(mai)價格(ge)低廉的(de)物品(pin)。

目前(qian)國外(wai)市場蘋果(guo)和(he)三星等都(dou)開(kai)通手機(ji)(ji)支(zhi)付功能(neng),國內的小米和(he)華(hua)為也緊隨其后(hou)開(kai)通手機(ji)(ji)支(zhi)付功能(neng),紛(fen)紛(fen)和(he)世界(jie)以(yi)及國內各(ge)大(da)銀(yin)行以(yi)及銀(yin)聯(lian)機(ji)(ji)構展開(kai)合作。

另外(wai)支(zhi)付(fu)寶支(zhi)付(fu)和(he)(he)微(wei)信(xin)支(zhi)付(fu)也(ye)成為(wei)人(ren)們利用(yong)(yong)手機支(zhi)付(fu)的(de)(de)(de)一種習慣。網上有一個真實(shi)的(de)(de)(de)笑話我(wo)是親眼(yan)見到過(guo)的(de)(de)(de)“講在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou)一個賣烤熟的(de)(de)(de)老大爺都可(ke)以(yi)掃描二維(wei)碼微(wei)信(xin)支(zhi)付(fu)”,因為(wei)微(wei)信(xin)誕生(sheng)在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou),總部(bu)也(ye)在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou),所(suo)以(yi)廣(guang)州(zhou)(zhou)的(de)(de)(de)微(wei)信(xin)支(zhi)付(fu)普(pu)及率比較(jiao)高(因為(wei)本人(ren)劉(liu)秀光(guang)就生(sheng)活在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou)所(suo)以(yi)稍微(wei)了解清楚些),當然除(chu)了微(wei)信(xin)本身(shen)受(shou)歡迎外(wai)也(ye)由政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)支(zhi)持和(he)(he)推動。上次我(wo)受(shou)邀到杭(hang)州(zhou)(zhou)云淘紅包公司總部(bu)去,發(fa)現支(zhi)付(fu)寶線下商(shang)家(jia)支(zhi)付(fu)杭(hang)州(zhou)(zhou)上海一代也(ye)和(he)(he)微(wei)信(xin)支(zhi)付(fu)在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou)普(pu)及率一樣,大街小巷(xiang)有不少商(shang)家(jia)和(he)(he)客戶都在(zai)用(yong)(yong)。

安全問題:

市場(chang)激烈的(de)(de)競爭可能對消費者(zhe)有(you)利,因為這些(xie)公司必須(xu)想(xiang)出新(xin)的(de)(de)方法或新(xin)的(de)(de)業務模(mo)式賺錢。不過在(zai)此(ci)我還是要提醒一(yi)下各位,手(shou)機支付畢竟還是一(yi)項新(xin)的(de)(de)技術,新(xin)技術肯定有(you)不完善的(de)(de)地方,比如安全問(wen)題,所以公司和消費者(zhe)也(ye)須(xu)注意轉賬時的(de)(de)安全性、盜用信用卡等高科技罪案。



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劉秀光
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