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中國企業培訓講師

把老板當客戶

2025-04-10 12:56:48
 
講師:陳元方 瀏覽次數:2667
 銷售們費盡心機搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。但是老劉并不認為這是全部,因為老劉當初做銷售,基本上所有的客戶最后都成了老劉的好朋友。這是從商業關系到朋友關系的一種轉換,這種轉換往往是考察銷售素質的一個重要指

銷(xiao)(xiao)(xiao)售們費盡心機(ji)搞(gao)定客戶的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)什么?說到底是(shi)為(wei)了客戶口袋里(li)的(de)(de)銀子(zi)。 但是(shi)老(lao)劉(liu)并不(bu)(bu)認為(wei)這(zhe)是(shi)全部,因為(wei)老(lao)劉(liu)當初做銷(xiao)(xiao)(xiao)售,基(ji)本(ben)上所有的(de)(de)客戶最后(hou)都成(cheng) 了老(lao)劉(liu)的(de)(de)好朋(peng)友。這(zhe)是(shi)從商業關(guan)(guan)系到朋(peng)友關(guan)(guan)系的(de)(de)一(yi)種轉(zhuan)換(huan),這(zhe)種轉(zhuan)換(huan)往往是(shi)考(kao)察 銷(xiao)(xiao)(xiao)售素質的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)要指標(biao)。對不(bu)(bu)起扯遠了。你(ni)無(wu)法去選擇客戶,哪怕那個(ge)(ge)客戶是(shi)一(yi)個(ge)(ge)性格怪(guai)異的(de)(de)人。反過來(lai)說老(lao)板(ban),也是(shi)一(yi)樣,你(ni)和老(lao)板(ban),在某種程度(du)上也是(shi)一(yi) 種商業關(guan)(guan)系,而且,你(ni)并不(bu)(bu)是(shi)總有選擇權。但是(shi)把他搞(gao)定,你(ni)獲得(de)的(de)(de)利益比(bi)一(yi)個(ge)(ge) 銷(xiao)(xiao)(xiao)售搞(gao)定一(yi)個(ge)(ge)客戶的(de)(de)意(yi)義要大得(de)多。

對于老(lao)板,你銷售的就是你自己(ji),英文叫做(zuo)”selling yourself”。你自己(ji)的 本事,你自己(ji)的性格魅力,甚至你自己(ji)的心態(tai)。

把老板當客戶不是(shi)叫你(ni)把他當作上帝。不是(shi)要你(ni)遵循(xun)“第(di)一(yi)(yi)條(tiao)(tiao),老(lao)板(ban)總是(shi)對 的(de)。第(di)二條(tiao)(tiao),如果老(lao)板(ban)錯(cuo)了,請(qing)參照第(di)一(yi)(yi)條(tiao)(tiao)”。是(shi)要你(ni)用搞(gao)(gao)定客戶(hu)的(de)方法搞(gao)(gao)定 老(lao)板(ban)。

一個(ge)銷售好不好,通常看(kan)對待客戶的三個(ge)境界:第(di)一,客戶總(zong)是(shi)對的。第(di)二(er), 可以平等討論,傾聽你(ni)的建議;第(di)三,可以引導(dao)客戶。實際上,這也是(shi)一個(ge)過程, 是(shi)你(ni)銷售你(ni)的產品的同時銷售你(ni)自己的一個(ge)過程。



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陳元方
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