領導風格都有哪些風格類型
領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)如何才能(neng)(neng)帶來(lai)理想的(de)業(ye)績(ji)?應該做什么以(yi)及如何做,才能(neng)(neng)激發出下屬的(de)*表現(xian)?這是(shi)(shi)長期困(kun)擾領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)的(de)謎題(ti)。掌握四種(zhong)或以(yi)上的(de)領(ling)(ling)導風(feng)格(ge),特別是(shi)(shi)愿(yuan)景型(xing)、民主型(xing)、親和型(xing)和輔導型(xing)四種(zhong)風(feng)格(ge)的(de)領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe),能(neng)(neng)打造最好的(de)組(zu)織(zhi)(zhi)氣氛和公司業(ye)績(ji)。領(ling)(ling)導者(zhe)(zhe)采用的(de)領(ling)(ling)導風(feng)格(ge)越多,組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)業(ye)績(ji)就會更好。
合益集團(tuan)(Hay)進行了一項(xiang)調研(yan),從全(quan)球范圍的(de)2萬名高管中隨機(ji)選(xuan)出3871位作為樣(yang)本。這次(ci)研(yan)究在很大(da)程度上(shang)解決了領導(dao)力謎(mi)題。
研究(jiu)結果顯示,企業高管的(de)領(ling)導風格(ge)主(zhu)要有六(liu)種(zhong),但是其中只有四種(zhong)會對組織氣氛和(he)組織業績帶來持續的(de)正面(mian)作用。最重要的(de)是,研究(jiu)顯示那(nei)些最優秀(xiu)的(de)高管并(bing)不依賴單一(yi)的(de)領(ling)導風格(ge)。在為期一(yi)周的(de)觀察中,我(wo)們發現面(mian)對不同情況時(shi),他們分(fen)別采取了三種(zhong)以上的(de)領(ling)導風格(ge),并(bing)且能不留痕跡地進行風格(ge)轉換(huan)。
領導風格類型的六種領導風格
一、領導風格類型之指令型
不難理解(jie),在(zai)所(suo)有的(de)(de)領導風(feng)格中,指令型(xing)的(de)(de)領導風(feng)格在(zai)大多數情況(kuang)下會產生最不利(li)的(de)(de)影響(xiang)。想象(xiang)一(yi)下這種(zhong)風(feng)格對組(zu)織氣氛的(de)(de)影響(xiang),工作中沒(mei)有任(ren)何靈活性(xing),“一(yi)言堂”式的(de)(de)決策方式將員工的(de)(de)創新思想扼(e)殺,人們沒(mei)有被尊重(zhong)的(de)(de)感(gan)覺。此外,這種(zhong)風(feng)格對員工責任(ren)性(xing)和(he)激勵性(xing)有嚴(yan)重(zhong)的(de)(de)打擊,造(zao)成的(de)(de)后果(guo)是:員工不認同公司的(de)(de)目標和(he)價值(zhi)觀(guan),對組(zu)織沒(mei)有忠誠度。
鑒于(yu)指(zhi)令型領導風格(ge)的負面影響,你可能(neng)會認為(wei)這種(zhong)風格(ge)沒有(you)存(cun)在(zai)的價值,但(dan)我(wo)們的研究(jiu)發(fa)現,在(zai)少數極端場合(he)下(xia),這種(zhong)風格(ge)會起(qi)到重要的作用。
例如當公司(si)急需扭(niu)虧為盈,或者(zhe)面臨惡(e)意收購(gou)等危急情(qing)形時(shi)(shi),指(zhi)令型(xing)領導風格可以打(da)破過去束縛住公司(si)手(shou)腳的(de)(de)條條框框,鞭(bian)策人們采用(yong)新的(de)(de)工作方式(shi)。此外,在對付常規(gui)方法無法管理的(de)(de)問題員(yuan)(yuan)工時(shi)(shi),指(zhi)令型(xing)風格也會起作用(yong)。但是,如果僅(jin)僅(jin)依靠這種領導風格,長(chang)期以往,領導對員(yuan)(yuan)工士氣和情(qing)感(gan)的(de)(de)漠視(shi)將會對組織氣氛產生(sheng)毀(hui)滅(mie)性的(de)(de)打(da)擊。
二、領導風格類型之愿景型
數(shu)據(ju)顯示,愿(yuan)(yuan)景型是六種風格中最有效(xiao)的,對組織氣氛的每(mei)一方(fang)面都會起到正面的作(zuo)(zuo)用。以明確性為例,愿(yuan)(yuan)景型領(ling)導(dao)是有遠見的人,他(ta)(ta)讓員(yuan)工(gong)(gong)清楚地知道自己(ji)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是組織愿(yuan)(yuan)景目標(biao)的一部分(fen),以此激勵員(yuan)工(gong)(gong)。在(zai)靈(ling)活性上,愿(yuan)(yuan)景型領(ling)導(dao)強調最終的目標(biao),他(ta)(ta)們(men)不(bu)會過問員(yuan)工(gong)(gong)如何(he)達到這些目標(biao),給員(yuan)工(gong)(gong)充(chong)分(fen)發揮潛(qian)力的空間。
由于(yu)這種(zhong)風格的(de)正面影響,它幾(ji)乎(hu)適用(yong)于(yu)所有的(de)商業環境。
雖然這(zhe)種風格能力(li)強(qiang)大,但它并不是萬能的。當領(ling)導人面對一群經(jing)驗更加(jia)豐富(fu)的專(zhuan)家(jia)和同事時,他可能會(hui)被認為是自高(gao)自大,只會(hui)紙上(shang)談兵。
三、領導風格類型之親和型
親和(he)(he)型領(ling)導以員工(gong)(gong)(gong)為(wei)中心,認(ren)為(wei)個(ge)人和(he)(he)感情(qing)比任務(wu)和(he)(he)目(mu)標(biao)更重要。這樣(yang)的(de)(de)領(ling)導風格(ge)對溝通有極大的(de)(de)促(cu)進作用,從(cong)而提高組(zu)織的(de)(de)靈(ling)活性,使員工(gong)(gong)(gong)和(he)(he)領(ling)導像朋友一(yi)樣(yang)相處,相互(hu)信任。在(zai)這種輕(qing)松的(de)(de)組(zu)織氣氛中,員工(gong)(gong)(gong)會(hui)嘗試一(yi)些革新性的(de)(de)想法和(he)(he)冒(mao)險行(xing)為(wei)。在(zai)激勵性上,親和(he)(he)型領(ling)導從(cong)不吝嗇表揚之詞。此(ci)外,他們還會(hui)增(zeng)加員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)歸屬(shu)感。
盡管親和(he)(he)型(xing)領導(dao)風格好處頗多,但(dan)領導(dao)人(ren)不宜單獨使用(yong)。一味進行(xing)表(biao)揚會使糟(zao)糕表(biao)現(xian)(xian)無法得到糾正,員工會認為(wei)平(ping)庸的(de)表(biao)現(xian)(xian)也可以被(bei)接受。此外,親和(he)(he)型(xing)領導(dao)很(hen)少指導(dao)下屬進行(xing)改進,在遇到復雜問題時(shi),員工很(hen)容易迷失方向。因此,我們(men)發(fa)現(xian)(xian)許(xu)多親和(he)(he)型(xing)領導(dao)人(ren)常(chang)常(chang)將(jiang)愿景型(xing)和(he)(he)親和(he)(he)型(xing)結合起來(lai)。他(ta)們(men)為(wei)公司設定愿景和(he)(he)目標,制定標準(zhun);同(tong)時(shi)他(ta)們(men)關(guan)心下屬,注意(yi)對他(ta)們(men)進行(xing)培養。這樣的(de)領導(dao)方式才能更加有效。
四、領導風格類型之民主型
民主型的(de)領導人會(hui)花(hua)時間了解下屬的(de)想法和(he)(he)(he)意見(jian)。他們讓員(yuan)工親(qin)自參與工作目(mu)(mu)標和(he)(he)(he)評估標準(zhun)的(de)制定,可以增加靈活性(xing)和(he)(he)(he)責任性(xing),因為目(mu)(mu)標和(he)(he)(he)標準(zhun)與員(yuan)工的(de)利益(yi)息息相關,所以依據自己(ji)的(de)能力提出契(qi)合實(shi)際的(de)意見(jian)。此外,通過(guo)傾(qing)聽員(yuan)工建議,領導人可以知道如何使員(yuan)工保持高昂的(de)士(shi)氣。
然而,民(min)主型(xing)領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)也有(you)(you)其(qi)短板(ban),這也是它(ta)對(dui)組織氣(qi)氛的正面影(ying)響(xiang)沒有(you)(you)其(qi)他(ta)幾(ji)種領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)強的原因。例(li)如,民(min)主型(xing)風(feng)格(ge)的領(ling)導(dao)會(hui)要求下(xia)屬進行無休止的會(hui)議(yi),不厭(yan)其(qi)煩地交換看法,導(dao)致(zhi)達成共(gong)識變得遙遙無期。這會(hui)讓員工(gong)感到(dao)迷惑不解,失去前進方向,有(you)(you)時甚至會(hui)加劇矛(mao)盾和沖突。
當領導(dao)人自己無法(fa)確(que)定(ding)組織*發展方(fang)向,需要優秀員工(gong)出謀劃(hua)策時,這種風(feng)格效用(yong)方(fang)能(neng)得到(dao)*體(ti)現。即使領導(dao)者擁(yong)有一個(ge)十分遠大而難以實現的目標,這種風(feng)格也能(neng)幫助領導(dao)者集思廣益,找(zhao)到(dao)創(chuang)新的方(fang)法(fa)來實現公司愿景。
當然(ran),在員工能力不(bu)(bu)足或信息不(bu)(bu)暢的情況下(xia),民主型領導風(feng)格的作(zuo)用會大(da)打折(zhe)扣。此外(wai),在面(mian)臨(lin)危機(ji)時,尋求大(da)多數人的共識顯然(ran)也是不(bu)(bu)合時宜的。
五、領導風格類型之領跑型
和(he)(he)指(zhi)令型領(ling)(ling)導風格(ge)一(yi)樣,領(ling)(ling)跑型領(ling)(ling)導風格(ge)也有它的一(yi)席之地,但是它不宜被過多(duo)地使(shi)用。這個發現和(he)(he)我(wo)們(men)的預期大相(xiang)徑(jing)庭。畢竟(jing),這種(zhong)風格(ge)的一(yi)些特點聽起來讓人肅然起敬。
領跑型(xing)領導(dao)者會制定極高的(de)(de)業績(ji)標準(zhun),而且總(zong)是以身作則。他們(men)沉(chen)迷于工作的(de)(de)質量和速度(du),同時要(yao)求周圍其他同事像他們(men)一樣。他們(men)能(neng)迅速地發現工作表現較(jiao)差的(de)(de)員(yuan)工,并要(yao)求他們(men)改進。如果改進后仍不能(neng)滿(man)足(zu)他們(men)的(de)(de)要(yao)求,他們(men)就會用合格的(de)(de)人才取而代之。因此,你可能(neng)認為這種(zhong)風(feng)格應該可以有效提(ti)升組織的(de)(de)業績(ji),但事實并非如此。
實際上,領(ling)跑(pao)(pao)型領(ling)導(dao)風格會(hui)(hui)(hui)毀壞(huai)組織氣氛。面對領(ling)跑(pao)(pao)型領(ling)導(dao)的(de)高標準(zhun)和(he)嚴要(yao)求,很多員工會(hui)(hui)(hui)感到(dao)吃(chi)不(bu)消,他(ta)們(men)的(de)士氣會(hui)(hui)(hui)嚴重(zhong)受挫。領(ling)跑(pao)(pao)型領(ling)導(dao)人自己可能(neng)了解(jie)工作的(de)指導(dao)原則(ze),但是他(ta)們(men)從不(bu)清楚地說出(chu)來,而是希望下屬(shu)自己領(ling)會(hui)(hui)(hui)。他(ta)們(men)有時(shi)甚至會(hui)(hui)(hui)認為:“如果需要(yao)我來告訴你,那你就(jiu)不(bu)稱職。”因(yin)此很多下屬(shu)苦(ku)于(yu)揣摩領(ling)導(dao)的(de)心思,無心做(zuo)好(hao)工作。此外,人們(men)會(hui)(hui)(hui)覺(jue)得領(ling)導(dao)并(bing)不(bu)信(xin)任(ren)他(ta)們(men)工作的(de)方式和(he)承(cheng)擔責任(ren)的(de)能(neng)力,因(yin)此,靈活性(xing)和(he)責任(ren)性(xing)會(hui)(hui)(hui)嚴重(zhong)受損。
盡管有上述缺陷(xian),但領跑型領導風(feng)格并非一(yi)(yi)無是(shi)處。如果組織中(zhong)的(de)成員都充(chong)滿(man)工作(zuo)激情,能力優(you)秀,幾乎不需要(yao)任(ren)何指(zhi)導和協作(zuo),那么領跑型領導風(feng)格能夠起(qi)到正面的(de)作(zuo)用(yong)。但和其(qi)他領導風(feng)格一(yi)(yi)樣,這種領導風(feng)格也(ye)不宜(yi)單(dan)獨使(shi)用(yong)。
六、領導風格類型之輔導型
研究顯示,輔導(dao)(dao)(dao)(dao)型風格(ge)在(zai)(zai)六種領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)風格(ge)中使用頻率*。很多領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者告訴(su)我們,在(zai)(zai)當今高(gao)壓的(de)經濟環境下,他(ta)們沒有(you)時間(jian)指導(dao)(dao)(dao)(dao)和培養(yang)員工(gong),因為這樣的(de)工(gong)作見效慢,而且(qie)乏味枯燥。他(ta)們不知道在(zai)(zai)第一(yi)輪輔導(dao)(dao)(dao)(dao)過后,接下來(lai)的(de)輔導(dao)(dao)(dao)(dao)工(gong)作基本不需(xu)要(yao)額(e)外的(de)時間(jian)。那(nei)些(xie)忽(hu)略(lve)這種風格(ge)的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)人(ren)與一(yi)種強(qiang)有(you)力的(de)管理工(gong)具擦肩而過。這種風格(ge)對組織氣氛(fen)和績效有(you)著強(qiang)大的(de)正面作用。
輔導(dao)型領導(dao)風格適用于多種(zhong)商業環境,但只有在(zai)下屬欣然接受輔導(dao)的情況(kuang)下才最(zui)有效(xiao)。
與此相反(fan)(fan),當員工處于種種原因拒絕學習或進行(xing)變革時,領導采(cai)用(yong)這種風(feng)格(ge)無異于對牛彈琴。此外,如(ru)果領導缺乏(fa)輔導能力,采(cai)用(yong)這種風(feng)格(ge)往往會(hui)適得其(qi)反(fan)(fan)。實際上,很多管理(li)者都不(bu)(bu)(bu)善(shan)于輔導下屬(shu),尤其(qi)不(bu)(bu)(bu)懂得如(ru)何利用(yong)持續不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)反(fan)(fan)饋激勵員工,消除(chu)他們的(de)(de)(de)畏懼和(he)冷漠。有些公司(si)已經意(yi)識到(dao)這種風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)正(zheng)面(mian)影響,并嘗試使這種風(feng)格(ge)成為組織的(de)(de)(de)核心競爭力之一(yi)。
最有成效的(de)領導(dao)者能根(gen)據不同的(de)需(xu)要靈活地轉換領導(dao)風格(ge)。雖然這聽起來很難(nan),但不管在大(da)公(gong)司還是小(xiao)型的(de)創業公(gong)司,我們發現這樣的(de)領導(dao)者多得(de)超出你的(de)預料。有些(xie)人(ren)依(yi)靠(kao)(kao)經(jing)驗,而有些(xie)人(ren)則依(yi)靠(kao)(kao)直覺。
擴充你的領導風格
當然,很少有(you)人(ren)能(neng)(neng)集六種(zhong)領導風格(ge)(ge)于一身。而能(neng)(neng)夠把(ba)握時機,對這些領導風格(ge)(ge)運用得(de)當的(de)領導者更(geng)是少之又(you)少。實際上,當我(wo)們的(de)研究結果(guo)發布給很多組織(zhi)的(de)時候,最普遍的(de)回應是:“我(wo)只(zhi)有(you)兩(liang)種(zhong)領導風格(ge)(ge)”或“我(wo)不可能(neng)(neng)每(mei)種(zhong)風格(ge)(ge)都用,這看(kan)起(qi)來太做作”。
這樣的(de)想法(fa)(fa)是可以理(li)解(jie)的(de),而且在很多情況下,解(jie)決問題的(de)方法(fa)(fa)很簡單,領導(dao)者可以建立一個領導(dao)團(tuan)隊(dui),召集具備領導(dao)者所缺乏的(de)領導(dao)風格的(de)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)。
此外,還有一種我更加推(tui)崇的方法讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)者自(zi)己(ji)擴充領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格。要做(zuo)到(dao)這一點,領(ling)(ling)(ling)導(dao)者需要了解自(zi)己(ji)缺乏的領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格由哪些(xie)情商成分組成。這樣(yang)他們(men)就能有針對性地提高自(zi)己(ji)情商的某些(xie)方面。
如果(guo)你(ni)(ni)的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)風格主要(yao)是領(ling)(ling)跑(pao)型(xing),你(ni)(ni)希望更(geng)多(duo)地(di)使用親和型(xing)風格,那你(ni)(ni)需要(yao)提(ti)高自己(ji)的(de)(de)同理心。或許(xu)你(ni)(ni)還需要(yao)加強(qiang)建立關系(xi)以(yi)及(ji)有效溝(gou)通(tong)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。如果(guo)你(ni)(ni)是一位愿(yuan)景(jing)型(xing)領(ling)(ling)導(dao)者,想要(yao)變(bian)得更(geng)加民(min)主,那么你(ni)(ni)需要(yao)提(ti)高合作與溝(gou)通(tong)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。這樣的(de)(de)建議看起來有點像在喊口號,但是通(tong)過練習提(ti)高情商能(neng)(neng)力(li)(li)是完全可能(neng)(neng)的(de)(de)。
破解領導力的謎題
當(dang)今的商(shang)業(ye)(ye)環境(jing)正(zheng)(zheng)處于不斷(duan)變化之中,領(ling)導者也必(bi)須隨機應(ying)變。每(mei)(mei)小(xiao)時、每(mei)(mei)天甚(shen)至每(mei)(mei)周(zhou),領(ling)導者必(bi)須像高爾夫球專(zhuan)業(ye)(ye)選手(shou)那樣,在正(zheng)(zheng)確的時間,以正(zheng)(zheng)確的方式(shi),使(shi)用正(zheng)(zheng)確的領(ling)導力風(feng)格。而帶來的回報(bao)就是公司優(you)異的業(ye)(ye)績。
原標(biao)題:《這6種領導(dao)風格(ge),采用的越多,組織業績越強(qiang)!》作者:丹尼爾(er)·戈爾(er)曼
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