高端產品營銷
你見過用“廣告(gao)”砸出(chu)一個高端(duan)品(pin)牌來嗎(ma)?
你(ni)見過用“促銷(xiao)”打(da)出一個高(gao)端品(pin)牌來嗎?
好像沒有!
高端(duan)產品的(de)消費者(zhe)大多是(shi)奔著心中的(de)感覺或某種(zhong)訴求(qiu)才去消費的(de)。
那(nei)么高端家居建材產品該怎(zen)樣營(ying)銷?
高端產品營銷之(zhi)提煉坐標(biao)，精準(zhun)定位
高端產品的價值(zhi)定位(wei)可(ke)以從兩(liang)個方面來考(kao)慮。
一種(zhong)是消費者對(dui)外(wai)訴求的：比如(ru)用來炫耀
一(yi)種(zhong)是滿足自身內(nei)在的訴求：比如(ru)特殊愛好，收藏等。
你把價值(zhi)定位(wei)好了(le)，摸準(zhun)了(le)消費者(zhe)最敏感神經的時候(hou)，價格(ge)就只是一(yi)個文字游(you)戲而已。高端產品(pin)(pin)如果(guo)從功(gong)能與材料上(shang)作(zuo)為主訴求的話基本死(si)路一(yi)條，就象紅木(mu)產品(pin)(pin)，更(geng)多的要炒作(zuo)稀有(you)、收藏、故(gu)事一(yi)樣。
高端產(chan)品營銷(xiao)之(zhi)樹立口碑、公關炒作(zuo)
高(gao)端產品消費，口碑比什么都重(zhong)要。我們要做的是，樹(shu)立口碑，并(bing)把(ba)他炒作(zuo)出去。
高端(duan)家(jia)居產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)遵(zun)循“公(gong)關第(di)一(yi)，廣告(gao)第(di)二”的(de)(de)(de)(de)(de)原則。我們知道，僅靠(kao)高密度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)廣告(gao)在(zai)短時(shi)間內是(shi)轟炸不出(chu)高端(duan)家(jia)居產(chan)(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)。高端(duan)家(jia)居產(chan)(chan)品(pin)更多的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)靠(kao)口(kou)碑(bei)相傳(chuan)(chuan)，而口(kou)碑(bei)傳(chuan)(chuan)播則要靠(kao)公(gong)關手段來完成。譬(pi)如(ru)舉行(xing)上市(shi)酒(jiu)會、客戶party，或(huo)者采取商務營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)，讓(rang)口(kou)碑(bei)這種可(ke)信度(du)高的(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)策略成為高端(duan)家(jia)居產(chan)(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)潤滑(hua)劑和助(zhu)推劑。如(ru)勞斯萊斯汽車在(zai)中國內地和香港(gang)地區，就大量運用公(gong)關方式(shi)(shi)，以較低(di)的(de)(de)(de)(de)(de)成本樹立了良好的(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)效果(guo)和品(pin)牌(pai)形象(xiang)這種推廣模式(shi)(shi)，正(zheng)好進一(yi)步鞏固(gu)了產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)消費圈，已被證實為有效的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)方式(shi)(shi)。
高端產品營銷(xiao)之(zhi)制造話題，吸引(yin)眼球
對高端家居產品(pin)(pin)而(er)言，作秀營銷(xiao)就是(shi)制造適當的(de)話題并廣泛傳播，然后把產品(pin)(pin)包裝好，放在(zai)店里等待(dai)消費者(zhe)(zhe)上門(men)。在(zai)消費者(zhe)(zhe)進門(men)之前，關于(yu)該產品(pin)(pin)的(de)文字與圖片信息已組建軍團，輪番(fan)攻打過了(le)(le)消費者(zhe)(zhe)的(de)世界，媒體和市場宣傳的(de)資訊(xun)轟炸提前為(wei)*們(men)創立了(le)(le)令人(ren)憧憬的(de)形(xing)象。
高端產品營(ying)銷之(zhi)*用(yong)戶，精(jing)神領袖
對于歷史悠久的高端(duan)家(jia)(jia)居產品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)來(lai)說，那些社會地位尊貴、具有(you)時代影響力的用(yong)戶，比如皇室貴族、*政治家(jia)(jia)等當初可(ke)能(neng)僅是對該品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)產品(pin)(pin)(pin)(pin)的喜(xi)好，卻(que)也在不(bu)經意間成就了(le)這些品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的附(fu)加值(zhi)。如今(jin)，他們也成了(le)影響更(geng)多(duo)消費(fei)者的品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象代言人。頂略營銷了(le)解(jie)到，多(duo)數高端(duan)家(jia)(jia)居產品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)都使用(yong)有(you)效的方(fang)法來(lai)宣傳自己的*客戶群(qun)，無(wu)疑對消費(fei)者有(you)著(zhu)更(geng)強大的感召力。
高端產品營銷(xiao)之增(zeng)值服務，間接加分
國外*品(pin)牌的(de)(de)超高(gao)(gao)服務(wu)坐落在(zai)東京銀座(zuo)的(de)(de)一(yi)家某高(gao)(gao)端(duan)家居產(chan)品(pin)牌店，一(yi)到周日就(jiu)會為來店顧(gu)客免(mian)費供應香檳酒(jiu)。而如(ru)今卻已成為很多高(gao)(gao)端(duan)產(chan)品(pin)牌店普遍采(cai)用的(de)(de)營(ying)(ying)銷手段。而且，他(ta)們(men)還(huan)提供給那些(xie)不喝酒(jiu)的(de)(de)顧(gu)客現制的(de)(de)100%新鮮純果汁。在(zai)日本國內也(ye)會舉(ju)行類似(si)的(de)(de)兼有現場訂單的(de)(de)時(shi)裝發布會，其中也(ye)提供餐飲(yin)服務(wu)，餐飲(yin)服務(wu)的(de)(de)主要(yao)服務(wu)生(sheng)就(jiu)是我們(men)的(de)(de)營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)(yuan)。也(ye)就(jiu)是說營(ying)(ying)業(ye)員(yuan)(yuan)還(huan)同時(shi)充(chong)當服務(wu)員(yuan)(yuan)的(de)(de)職責，這在(zai)*高(gao)(gao)端(duan)家居產(chan)品(pin)牌領(ling)域早已成為行規。
高(gao)端產品營銷之*設計，把脈(mo)文化
創意(yi)(yi)仍然至關(guan)重(zhong)要，因為(wei)高端家居產品(pin)必須用新的設計思路和靈(ling)感來吸引(yin)消費(fei)者。然而(er)，高端家居產品(pin)生產商(shang)(shang)必須把(ba)設計靈(ling)感、客戶需求(qiu)以及(ji)商(shang)(shang)機三(san)者緊(jin)密結合起來。根據市(shi)(shi)場脈動開展設計是把(ba)創意(yi)(yi)與商(shang)(shang)業結合的第(di)一步。路易(yi)·威登(LV)捕捉到歐(ou)美(mei)消費(fei)者對日(ri)(ri)本流行文(wen)化的熱衷，于是力邀日(ri)(ri)本畫(hua)家村上(shang)隆合作推出櫻花手袋，大(da)受市(shi)(shi)場歡迎。其(qi)次，既要為(wei)那(nei)些恣(zi)意(yi)(yi)狂(kuang)縱的設計找到合適的舞(wu)臺，又要堅持(chi)把(ba)商(shang)(shang)業重(zhong)點放在更為(wei)主流的設計上(shang)。
高端(duan)產品營銷(xiao)之細節(jie)規范，呈現高貴
品牌理念向顧客傳遞，但不要妄(wang)自尊大店面(mian)是品牌和消費(fei)者真正相接(jie)觸的地(di)方。就(jiu)算企業經營(ying)人或設計(ji)師傾注畢生精力創造出了崇高(gao)的品牌形(xing)象，但就(jiu)憑一(yi)個(ge)服務(wu)，有可能直接(jie)影響整個(ge)品牌形(xing)象，甚(shen)至使長期積累(lei)下來(lai)的品牌歷(li)史受到致命(ming)性打擊。所(suo)以，希望每個(ge)導購(gou)員(yuan)要有品牌自豪感(gan)和榮譽感(gan)。同時，賣場要對每一(yi)個(ge)細(xi)節進行規范(fan)化訓練，讓細(xi)節體現品牌高(gao)貴是重中之(zhi)重。
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