課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION



日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工驅動式管理
課程收益
1、了解新生代員工的成長背景、心理特點、行為和人格特征。通過針對性地培訓,全面提升對新生代員工管理的技能。
2、思考傳統命令和控制式的管理模式的缺陷,學習如何用新的思維和方式管理新生代員工。
3、探索符合新生代員工(gong)特(te)點的(de)激勵理論和(he)驅動系(xi)統,掌握與新生代員工(gong)高(gao)效溝通的(de)方法,減少工(gong)作阻力。
課程大綱:
第一節:正確認識新生代員工(簡述)
課堂互動
集體大抱怨——曬一曬,讓你頭疼的“員工問題”都有哪些
集體大反思——想一想,80后90后的員工有哪些值得稱贊之處
集體大總結——理一理,新生代員工有哪些不足和優點:
新生代員工的含義與特征
新生代員工的群體特征
新生代員工的職場表現
新生代員工成長背景解析
新生代員工的時尚標簽
新生代員工更關注的是什么
新生代員工更喜歡的企業文化是什么
新生代員工最反感的管理是什么
第二節:新生代員工管理難題(簡述)
新生代員工管理給組織帶來的挑戰
1、制度硬約束乏力
2、企業文化軟約束不強
3、團隊合作難度較大
4、管理成本增加
5、管理要求執行不到位
新生代員工管理給管理者帶來的挑戰
1、對新生代員工的認識需全面客觀
2、對新生代員工的領導方式需轉變
3、對新生代員工需要加強情感投人
新生代員工管理給職場帶來的挑戰
1、新生代員工職場心智不成熟
2、新生代員工職場工作風格隨性
3、新生代員工職場競爭力偏弱
4、新生代(dai)員工對職場人際關系不適應(ying)
第三節:構建新生代員工的驅動式管理(細述)
員工驅動系統管理
1、什么是驅動系統
2、何為員工的驅動系統
3、新生代員工的驅動系統發生了什么變化
研究新生代員工驅動式管理系統
1、員工戰略驅動系統
2、人格獨立價值系統
3、結果價值交換系統
4、客戶導向鏈條系統
5、溝通分享環境系統
6、特色激勵機制系統
新生代員工驅動式管理的突破口
1、正確認識新生代員工
2、轉變管理模式和研究驅動系統
3、營造新生代員工成長氛圍
4、提升管理者的非權力影響力
5、注重對新生代員工的情緒管理
6、企業、管理者、員工“三方忠誠”
7、對(dui)企業管理者(zhe)的驅動要求
第四節:構建適合新生代員工的招聘方式(細述)
選人:樹立新型的招聘理念
1、傳統模式的選人之道
2、采用不同的甄選招式
3、可以區別對待的招聘與錄用條件
4、設置不同的面試要點
技術:建立能力素質招聘模型
1、什么是能力素質
2、新生代員工勝任力模型設計原則
3、新生代員工勝任力模型構建流程
流程:建立以行為面試為主的招聘方法
1、行為面試法的概念
2、行為面試法的特點
3、制訂面試方案
4、設計面試流程
策略:制定新生代員工招聘策略
1、持續開放,把招聘作為常態
2、逆向思維,提高招聘有效性
3、,注重招聘細節(jie)
第五節:構建符合新生代員工的驅動“加油站”(細述)
1、新生代員工培訓目的
2、新生代員工培訓理念
3、新生代員工培訓原則
4、新生代員工培訓課程設計
5、新生代員工培訓內容
6、新生代員工培訓策略
7、新生代員工培訓體系
8、新生代員工培訓制度
第六節:構建使用新生代員工的用人機制(細述)
影響新生代個人行為的因素
用人理念
1、新生代員工是企業最重要的資源
2、人力資源規劃要適合新生代員工的需要
3、要服務,要引導,不要被管死
用人機制與用人原則
1、用人機制的建立
2、新生代員工激勵機制的建立
3、領導行為方式的選擇
4、用人原則的建立
5、用(yong)人(ren)策略選(xuan)擇
第七節:構建企業留人的良性生態環境
新生代員工流失原因分析
個人原因
企業原因
社會原因
留人機制的建立
1、招聘的重點不是招
2、創新人力資源管理
3、建立合理的薪酬機制
4、建立事業留人機制
5、建立文化留人機制
6、建(jian)立離職管理機制
第八節:構建新生代員工管理驅動一體化格局
1、人力資源管理轉型
2、領導方式管理轉型
3、制度落實管理轉型
4、組織優化管理(li)轉型
結尾小結:
新(xin)(xin)(xin)生(sheng)(sheng)代員工這一職場(chang)新(xin)(xin)(xin)生(sheng)(sheng)力量給(gei)(gei)予管理者(zhe)的(de)(de)是(shi)“驚喜”與“驚嘆”并存(cun)。他們(men)正在逐步成長,成為(wei)職場(chang)的(de)(de)重要力量。企業除了適(shi)應(ying),別無選擇。因(yin)此,對(dui)新(xin)(xin)(xin)生(sheng)(sheng)代員工應(ying)該給(gei)(gei)予更多的(de)(de)理解、寬容、支持和信任。他們(men)的(de)(de)不足(zu)與弱點(dian)在60后(hou)70后(hou)身(shen)上同樣存(cun)在,因(yin)此,要從他們(men)多樣化的(de)(de)需求出發,遵(zun)循新(xin)(xin)(xin)生(sheng)(sheng)代的(de)(de)人格特點(dian),給(gei)(gei)出相應(ying)的(de)(de)管理和激勵策略,善(shan)用其(qi)長,而避其(qi)短,最終實現組織與新(xin)(xin)(xin)生(sheng)(sheng)代員工的(de)(de)共(gong)贏!
員工驅動式管理
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