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新生代職業培訓

【培訓背景】：
在改革開放的大潮中出生，在互聯網盛行的環境下成長的“90/00后”新生代員工，隨著時間的推移和社會的發展，他們已經或正在成為很多企業中的中堅力量。然而，面對價值取向多元化、成長環境特殊化、工作生活個性化的“90/00后”，企業傳統的管理模式和方法已變得捉襟見肘、甚至是無用武之地，新生代員工居高不下的離職率成為困擾大多數企業的癥結所在。
如何根據新生(sheng)代(dai)員(yuan)工的性(xing)格特(te)點、職(zhi)業(ye)特(te)質、時代(dai)特(te)征，尋求適(shi)當有效的管(guan)理模式(shi)和方法(fa)，如何更(geng)好的激勵和凝(ning)聚新生(sheng)代(dai)員(yuan)工，激發(fa)(fa)能動性(xing)，降低流失率，使其(qi)對(dui)企(qi)業(ye)的發(fa)(fa)展發(fa)(fa)揮更(geng)大的作(zuo)用。總(zong)之，如何與這(zhe)些新生(sheng)代(dai)的員(yuan)工共舞，不僅成(cheng)為所有管(guan)理者(zhe)，特(te)別是人力資源管(guan)理者(zhe)面(mian)對(dui)的新挑戰，更(geng)是已經成(cheng)為企(qi)業(ye)人力資源管(guan)理和開發(fa)(fa)的重(zhong)中之重(zhong)。

【培訓目的】：
本(ben)課程在系(xi)統分析90/00后新(xin)(xin)生(sheng)代(dai)(dai)(dai)員(yuan)工(gong)(gong)特(te)質(zhi)的(de)(de)基礎(chu)上，深刻剖析新(xin)(xin)生(sheng)代(dai)(dai)(dai)員(yuan)工(gong)(gong)管(guan)(guan)理(li)中出現(xian)的(de)(de)問題，有針對性地探討新(xin)(xin)生(sheng)代(dai)(dai)(dai)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)之道，從(cong)而促(cu)使(shi)管(guan)(guan)理(li)者深入了解、成功穩定(ding)、有效激勵、善于領(ling)導(dao)90/00后的(de)(de)新(xin)(xin)生(sheng)代(dai)(dai)(dai)員(yuan)工(gong)(gong)。

【培訓對象】：
各級管理者。

【培訓宗旨】：
道術雙修：既讓學員接受先進理念，又讓學員收獲有效方法；
魚漁兼授：既讓學員知道該做什么，更讓學員知道該怎么做；
神形俱備：既從內容上(shang)讓(rang)學員(yuan)要學，又從形式(shi)上(shang)讓(rang)學員(yuan)愛學。

【培訓特點】：
聽得(de)懂、學得(de)會、記得(de)住(zhu)、用得(de)上(shang)；聽有(you)趣、思有(you)道、習有(you)術、用有(you)效。

【培訓形式】：
講(jiang) 授法(fa)(fa)、視聽法(fa)(fa)、游(you)戲法(fa)(fa)、提(ti)問法(fa)(fa)、測(ce)試法(fa)(fa)、點評法(fa)(fa)、案例法(fa)(fa)、扮演法(fa)(fa)、模(mo)擬法(fa)(fa)、體驗法(fa)(fa)、教練法(fa)(fa)。（根據不(bu)同(tong)內容(rong)，各種方法(fa)(fa)穿插進(jin)行、綜合運用）

【培訓設施】：
手提電腦（講 師自備）、投影(ying)儀（用于(yu)播放幻(huan)燈片）、胸麥（講 師用）、無線麥（學(xue)員用）、可(ke)移(yi)動(dong)桌椅（用于(yu)分組）、獎品（用于(yu)參與激勵）、夾紙板和全(quan)張紙（用于(yu)智力激蕩后(hou)的成果展示）、白板或(huo)黑板和水(shui)筆(bi)或(huo)粉筆(bi)（用于(yu)教學(xue)輔助(zhu)）。

【培訓內容】：
上篇：走近新生代
第一講 聚焦新生代員工
企業中的普遍問題
對新生代的常見看法
新生代員工的心理傾向
新生代員工的行為表現
新生代員工的職場特質
新生代員工的管理挑戰
新生代員工的管理誤區
新生代員工的“三自”現象
新生代員工的“三敏”特點
新生代員工的心態“四追求”
新生代員工的風格“四具有”
新生代員工的優缺點(dian)

第二講 以全新的視角看待新生代員工
新生代員工的成長環境
新生代員工的職業心理分析
新生代員工調查結果分析
新生代員工的真正需求
新生代員工適合的公司氛圍
新生代員工(gong)對所在公司的希望

下篇：走進新生代
第三講 新生代員工的接納與職業化塑造
解讀新生代員工的工作動機
對新生代員工的接納
接納過程中的問題與解決
塑造新生代員工的職業化精神
提(ti)升新生代(dai)員工的職業化技能

第四講 被新生代員工認同的新型領導
管理新生代員工的角色定位
接受新生代員工多元化的價值觀
拋棄不適用于新生代員工的管理模式
與新生代員工的交往禁忌
與新生代員工的交往秘笈
建立非權力影響力
新型領導的修煉

第五講 管理新生代員工的三大紀律八項注意
三大紀律：拋棄成見、改變自己、用心投入
注意管理方式：參與、授權、理性
注意領導方式：榜樣、權威、教練
注意激勵方式：精神、個性、及時
注意團建方式：和諧、豐富、民主
注意溝通方式：平等、坦誠、時尚
注意培訓方式：心態、互動、輪換
注意相處方式：尊重、包容、關懷
注意減壓方式(shi)：主(zhu)導、自控、專業

輔助教學內容
（案例、故事、視頻、討論、測試、游戲等大量互動，穿插在培訓過程中）
上篇：走近新生代——
1.紅旗下的蛋
2.雞湯哥舉牌向范冰冰求愛
3.紅日初升舉牌哥
4.梁啟超的《少年中國說》
5.我們出了問題
6.工作帶來的*成就感
7.直接上司做過最讓人滿意和不滿的事情
8.工作熱情的時候
9.成為一個具有號召力的領導者
10.新生代員工的多元訴求
11.90后職場滿意度調查報告
12.換工作的主要考慮因素
13.離職的加班頻率及時長
14.離職的調整薪資間隔時間
15.期望提供的軟性福利
16.愛上工作的主要原因
17.對工作造成負面影響的因素
18.《古蘭經》中的移山大法

下篇：走進新生代——
19.斯隆的決策
20.員工需求比較
21.與下屬設定工作目標的流程
22.曹操割發代首
23.人們往往模仿經理的工作習慣和修養
24.雷珀實驗
25.鯰魚效應
26.馬太效應
27.普雷馬克原理
28.猩猩照鏡子實驗
29.溫家寶看望季羨林
30.和諧的意義
31.真正的商業巨人史玉柱
32.美國加州大學研究的溝通效果
33.《唐紀·四十五》
34.點石成金
35.挑擔子的陷阱
36.公司追加投資
37.美國勵志大師拿破侖
38.伯利恒創始人齊瓦勃
39.為誰工作
40.海底撈的企業文化
41.鏡子效應
42.馬太福音
43.武士的傳說
44.不懂尊重的表現
45.一瓶水能拿多久
46.幫助下屬減壓的辦法
47.在壓力面前積極的正面思維
48.“硅谷之父”休利(li)特

新生代職業培訓