課程描述INTRODUCTION
新生代員工的培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工的培訓
【課程背景】
數據研究表明,新生代員工的在職時間比前輩們有著大幅度的縮水,95后員工平均第一份工作的服務時長為7個月,而70后員工該數字為51個月。過于頻繁的人員流動會給企業帶來以下問題:
1、耗費大量的時間、人力與資源成本在新人培養上;
2、過于頻繁的人員流動造成現有員工的心態浮動;
3、人員流失過快導致部門的招聘需求優先級被下調;
4、過多關于招聘、工作體驗的負面信息導致雇主品牌受影響;
5、團隊缺少后備力量,導致發展受限。
新生代員工并非難以管理,而是更需要被理解,在新生代職場人中流傳著一句話,“寧可被大神虐,不愿被領導罵”,那么作為管理者,如何成為新生代員工眼中的“大神”,順利將員工變成自己的粉絲?
世代更替無法回避,管理者不能總是在抱怨新生代員工自我、跳脫、難管,而要更仔細地思考,如何更有效地激發他們的活力、創造力,并用行動喚醒他們對組織的歸屬感,唯有如此,方能使組織在未來的人才競爭上立于不敗之地。
【課程收益】
完成本次課程,學員可以獲得以下“四個一”:
一組數字——通過新生代調研數據,了解新生代員工的想法、關注點;
一個故事——通過課堂討論,打磨管理者的專屬故事,建立個人管理品牌;
一套測評——運用測評工具了解新生代員工的工作興趣與價值觀,方便精準激勵;
一張輪圖——掌握工作-生活平衡輪的使用,與新生代員工共同規劃TA的職場未來。
【課程特色】
從心理學、組織行為學出發,剖析新生代員工的個性特征以及成因;
開展工作坊,打造管理者專屬的管理故事,讓管理者成為員工心中的“大神”;
有趣的游戲化教學,幫助管理者掌握多種與新生代員工溝通交流的媒介;
獨創的職場五階段模型幫助管理者更好了解新生代員工的職業動向;
各種熱梗、黑話,幫助管理者贏得新生代員工的好感
【課程對象】
中基層管理者、新生代員工家長
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、代溝,“溝”在哪兒?
1.新生代員工調研數據解讀
新生代員工的特色
新生代員工與領導的認知異同
2.新生代員工離職原因分析
3.吐槽篇:新生代員工畫像
頭腦風暴:完成新生代員工畫像
呈現方式:案例教學、數據展示、頭腦風暴
二、職場生命周期
1.職場五階段模型
蜜月期
驚詫期
反復期
下滑期
分離期
2.管理中的“熵增原理”
呈現方式:案例教學、視頻學習、現場討論
階段產出:各階段員工名單梳理
三、用招聘建立良好的吸引力
1.心態建設:面試是雙向選擇
2.在面試中呈現專業性
電話溝通的重點
面試前的準備
言之有物的提問
真誠的反饋
3.入職體驗很重要
呈現方式:案例教學、成果展示、現場討論
階段產出:標準面試流程&新員工入職體驗設計
四、創造良好的工作體驗
1.基于個體的工作體驗設計
個人風格識別
因人而異的溝通策略
2.打造團隊文化與風格標簽
提煉團隊文化內核
萃取典型文化行為
制定標準文化制度
制作文化創意周邊
3.讓工作“有趣”起來
工作設計五要素
有效授權
工作反饋
呈現方式:課堂測評、現場討論
階段產出:團隊文化藍圖
五、不能忽略的離職面談
1.離職面談的作用
2.如何做到好聚好散?
3.“前同事”關系網
呈現方式:案例教學
六、“大神”是怎樣煉成的
1.故事的力量
2.打造我的個人品牌故事
收集素材
提煉萃取
打磨演繹
3.展示自我的場合
領導力時刻
靈活運用社交媒體
呈現方式:游戲學習、實戰練習、現場討論
階段產出:學員個人管理故事大綱
七、聯盟精神與職業生涯規劃
1.任期制:培養開創性員工的利器
2.職業生涯規劃工具
生涯彩虹
平衡輪
IDP
呈現方式:案例教學、體驗式學習
階段產出:學員個人職業平衡輪
新生代員工的培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/253562.html
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