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管理新生代員工課程

為什么需要這門課？
新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為當今新生代員工敢于挑戰權威和傳統理念，許多管理規則被他們打破。
    隨著95-00后職場大軍的大批來襲，個性張揚的他們在給企業帶來新氣象的同時，也讓傳統的管理模式越來越行不通了如何破解95-00后員工心靈密碼，成為了現今企業管理的一個重要難題。作為公司中層，基層的管理者，又如何突破代際矛盾，加強自身管理能力，降低企業人才流失率，提高組織績效呢？
新生代員工具有可塑性強、 易被激發、 興趣廣泛、 學習能力強、 自信和創新等優秀特質。不斷打破常規，激勵、平等、尊重，創新管理，才能打造真正高績效的團隊。
都說00后整頓職場，“如何激發新生代員工的工作積極性”、“如何有效管理00后”成為了新的研究課題。
 新生代員工是伴著物質充裕成長起來的，經濟處境的變化，自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。

【課程收獲】
1 、提煉出95-00后思維特點，時代特征和職場需求，運用時代思維走近他們和了解他們
2 、掌握與95-00后溝通的語言，DISC性格分析工具，識別特征，個性化管理
3 、運用教練及引導技術提高95-00后員工的自我管理及職業化能力
4 、運用游戲化及積分制工具，社群管理工具，激勵95-00后發揮主觀能動性

【課程受眾】企業總經理、高層與中層管理者、研發技術團隊中高級工程師、變革時期新任團隊領導者、高潛力發展對象

【課程大綱】
第一部分：新生代員工的現狀分析和職場需求??
1、時代需求：把人當機器、把人當人、把機器當人
2、新生代員工性格養成記
3、招聘難VS新生代員工整頓職場
4、新生代員工的自我價值觀和社會價值觀分析
5、新生代員工的職場期待和關注帶你，意愿VS能力
6、管理者面臨的代際挑戰-離職分析和演練
7、常用的互聯網新媒體溝通工具認知
8、新生代員工的語言測試與代際溝通
互動：為什么要學習新生代員工管理？
練習：管理者自畫像（在員工心中的標簽）

第二部分：使用創新工具深刻認識、尊重、管理新生代
1、*的內涵和實戰案例分析
2、讓何讓新生代在你的團隊里有存在感、有幸福感和目標感
3、情商測試在新生代管理中的運用
4、XY人才工具分析和X人才和Y人才如何激勵，如何與X和Y人才交換價值
5、如何使用同理心和管理手段跟員工站在一起
6、DISC性格分析技巧在新生代管理上的應用與實踐
7、團隊學習方式的躍遷：費曼學習法
8、刻意練習案例與A/B測試案例
認知演練：使用達克效應提升新生代員工認知
討論練習：團隊性格分析，講師點評

第三部分：游戲化、社群化的團隊管理方式
1、游戲化、社群化團隊文化打造
2、社群化管理的特征：連接，信任，協作
3、團隊文化塑造案例分析
4、團隊文化套裝：愿景，使命，價值觀，行為準則
5、游戲化激勵的原理與設計原理
6、個性化激勵案例分析
演練：離職溝通演練
1V1溝通：如何用降為方式跟新生代溝通？
討論：團隊文化塑造的難點是什么？

第四部分：使用教練技術管理新生代員工
1、新生代最喜歡、最不喜歡的上級特質有哪些？
2、通過摩擦來快速提升團隊戰斗力
3、如何提前了解員工思想動態，案例分析與工具運用：非正式溝通問卷
4、如何提升新生代員工績效-GROW模型的運用
5、教練型管理者的實戰運用
6、你是什么類型風格管理者－教練風格測試
7、如何讓新生代適應并喜歡你的教練風格
8、實戰案例分析
練習：學員一對一練習應用GROW工具、講師點評
做畫：你特別信賴的一個員工/領導長什么樣？
互動：你的員工/團隊為什么信任你？

第五部分：快速提升新生代團隊的職業化能力
1、管理合適的員工，從招聘開始就選擇合適的人
2、職場新人的日常管理工具（入職０－３年）
3、新員工成長SOP-以慢打快
4、針對年輕人的“LEAD領導法”
5、如何與新生代建立連接：信任鐵三角：真實、邏輯、同理心
故事：激發員工創造力之表揚VS鼓勵
討論：激發員工的難點是什么？
練習：管理SOP都需要哪些板塊和內容？

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