品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位(wei)(wei)(wei)是企業(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)化(hua)的(de)(de)第一步,透過品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位(wei)(wei)(wei),幫(bang)助(zhu)企業(ye)找出(chu)競爭市場中(zhong)(zhong)的(de)(de)優(you)勢位(wei)(wei)(wei)置(zhi)及目(mu)標(biao)客群(qun),確立品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)理念方向,并將品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形(xing)象(xiang)深(shen)植于目(mu)標(biao)客群(qun)的(de)(de)心中(zhong)(zhong)。透過視(shi)覺方面(mian)的(de)(de)logo 設計,企業(ye)代表色、產(chan)品(pin)(pin)(pin)造型(xing)及廣告標(biao)語,企業(ye)核心理念向消(xiao)費(fei)者傳遞品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)承諾。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形(xing)象(xiang)定位(wei)(wei)(wei)為(wei)什么重要?成功(gong)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位(wei)(wei)(wei)除了能幫(bang)助(zhu)企業(ye)更(geng)輕易找出(chu)目(mu)標(biao)客群(qun)之外,還能在競爭市場中(zhong)(zhong)樹立自家品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)獨特的(de)(de)良好形(xing)象(xiang),影響消(xiao)費(fei)者將品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)視(shi)為(wei)主要的(de)(de)選購(gou)考量,對旗下產(chan)品(pin)(pin)(pin)買單。如此一來,為(wei)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)執行行銷操作時,將效益*化(hua),更(geng)容(rong)易獲得(de)具體的(de)(de)成效,品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位(wei)(wei)(wei)策(ce)略的(de)(de)六個步驟。
1、確(que)認(ren)自家品(pin)牌在(zai)市場(chang)中的(de)坐標(biao),透(tou)過企業內部訪談與消費(fei)者(zhe)調查(cha),從(cong)中找出(chu)(chu)目前(qian)大(da)眾對(dui)于(yu)品(pin)牌的(de)形象認(ren)知,并定位在(zai)競爭市場(chang)的(de)落點,分(fen)析自家品(pin)牌的(de)優勢(shi)與劣(lie)勢(shi),描(miao)繪出(chu)(chu)品(pin)牌目標(biao)客群的(de)輪廓,顯示(shi)品(pin)牌理念與溝通(tong)風(feng)格。
2、找出競(jing)爭(zheng)對手(shou),通過市場(chang)調(diao)查、消(xiao)費者意見回饋及網(wang)絡、社群等(deng)管(guan)道,找出自己主要的競(jing)爭(zheng)對手(shou)們,將他們一品牌競(jing)爭(zheng)力高低排序(xu)出主要次要競(jing)爭(zheng)對手(shou)。
3、分(fen)析(xi)主(zhu)要(yao)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手,對(dui)(dui)排(pai)序名單(dan)中的(de)主(zhu)要(yao)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手進行(xing)(xing)深(shen)入研究,至(zhi)少包含以(yi)下四項(xiang),競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手提供的(de)產品(pin)或服務,競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手的(de)品(pin)牌(pai)優(you)勢與(yu)劣(lie)勢,競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手目前(qian)使用(yong)了哪些(xie)行(xing)(xing)銷策略,競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手在(zai)市(shi)場的(de)地位極優(you)。這個過程了解自家品(pin)牌(pai)與(yu)主(zhu)要(yao)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手在(zai)市(shi)場上的(de)分(fen)布情形。
4、找出品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)差(cha)異化(hua),比較自(zi)家品(pin)(pin)牌(pai)與競爭(zheng)對手的(de)(de)(de)(de)差(cha)異之處,嘗試站(zhan)在消費者的(de)(de)(de)(de)角度思考,有機會(hui)發現對手的(de)(de)(de)(de)劣勢正是你的(de)(de)(de)(de)優勢。對手無法解決的(de)(de)(de)(de)消費者痛(tong)點,可由你的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)來(lai)滿足,并以此為核心建立自(zi)家的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)理(li)念(nian)。
5、提出品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)定位宣言。綜合前面四個(ge)(ge)(ge)(ge)步(bu)驟所得來的(de)資訊(xun),再以消費者的(de)角度詢問(wen)下列四個(ge)(ge)(ge)(ge)問(wen)題,對自(zi)家的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)定位進行檢驗。這個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)能為我(wo)提供什么(me)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)服務。這個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)服務能帶給我(wo)的(de)*優點是什么(me)?為什么(me)我(wo)需要關注這個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)能否向(xiang)我(wo)證(zheng)明這個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)優點,將這四個(ge)(ge)(ge)(ge)問(wen)題的(de)答案(an)整合,以一(yi)段直白易懂的(de)宣言,向(xiang)消費者們傳遞自(zi)家品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)核心理(li)念,如google的(de)企業(ye)宗(zong)旨,google為了(le)組織世界上的(de)各種資訊(xun),致(zhi)力使(shi)資訊(xun),普(pu)及全球(qiu)各地,造福世人。
6、就是驗證品(pin)牌定(ding)(ding)位(wei)(wei)的有效(xiao)性,提出宣言后,更需(xu)要花時間收集消費者的意見回饋,以檢視(shi)品(pin)牌經營的狀(zhuang)況是否達成宣言所設定(ding)(ding)的目標,并逐(zhu)步修正定(ding)(ding)位(wei)(wei),品(pin)牌定(ding)(ding)位(wei)(wei)將(jiang)會越加(jia)清晰明(ming)確(que)。
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