強有力(li)(li)的(de)(de)組織支持(chi)(chi)會掩蓋(gai)優秀管理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)弱點,這(zhe)(zhe)個(ge)優秀打一個(ge)雙引(yin)號。我要(yao)和你們分享(xiang)一下,就是(shi)(shi)怎樣(yang)去(qu)看一個(ge)管理(li)(li)者(zhe),是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)換了(le)工作以(yi)后(hou),他能(neng)夠(gou)(gou)保持(chi)(chi)一個(ge)持(chi)(chi)續的(de)(de)好績(ji)效。其實我們要(yao)了(le)解這(zhe)(zhe)個(ge)管理(li)(li)者(zhe)有一個(ge)特質,也(ye)是(shi)(shi)一種(zhong)表(biao)現的(de)(de)能(neng)力(li)(li),到(dao)底是(shi)(shi)什么(me)能(neng)力(li)(li)。我去(qu)看一個(ge)管理(li)(li)者(zhe),他是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)能(neng)夠(gou)(gou)適應把這(zhe)(zhe)個(ge)團(tuan)隊(dui)很快(kuai)能(neng)夠(gou)(gou)帶起來,再(zai)接手一個(ge)新的(de)(de)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)時候,或(huo)者(zhe)做了(le)半年或(huo)者(zhe)兩年之間。我看一個(ge)指數,它是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)做的(de)(de)好,就能(neng)夠(gou)(gou)知(zhi)道他的(de)(de)結果在(zai)哪(na)里(li)。
其實看(kan)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)管(guan)(guan)理者,最主要(yao)就(jiu)是(shi)(shi)他是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)了(le)解(jie)前(qian)線(xian),這可以判斷(duan)出一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)管(guan)(guan)理者的(de)(de)能力(li)。當這個(ge)(ge)管(guan)(guan)理者他了(le)解(jie)前(qian)線(xian)的(de)(de)時(shi)候,他在(zai)做兩個(ge)(ge)核(he)心的(de)(de)工作,就(jiu)是(shi)(shi)他一(yi)(yi)(yi)(yi)定是(shi)(shi)走(zou)訪(fang)市(shi)場(chang),接觸客戶。無論是(shi)(shi)基層(ceng)中(zhong)層(ceng)還是(shi)(shi)高管(guan)(guan)。第二(er)就(jiu)是(shi)(shi)他對(dui)于績效衡量的(de)(de)報(bao)告體(ti)系,會(hui)階段性(xing)的(de)(de)做一(yi)(yi)(yi)(yi)些修(xiu)改(gai)升級,適應(ying)這個(ge)(ge)市(shi)場(chang)的(de)(de)變化的(de)(de)。你今天去看(kan)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia),如果你的(de)(de)管(guan)(guan)理的(de)(de)報(bao)告,自上而下(xia),或者你部(bu)門里面(mian)的(de)(de)報(bao)告,半年沒有更新,一(yi)(yi)(yi)(yi)年沒有更新,甚至(zhi)兩年沒有更新。你說你能帶出一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)高績效的(de)(de)這樣團(tuan)隊嗎(ma)?因為你都(dou)不(bu)(bu)了(le)解(jie)這個(ge)(ge)市(shi)場(chang),也不(bu)(bu)可能對(dui)報(bao)告進(jin)行(xing)更新的(de)(de)。
所以有(you)的(de)(de)時候我們去(qu)看一(yi)(yi)個(ge)強有(you)力的(de)(de)組織知識下面,培(pei)訓出(chu)來的(de)(de)高管(guan),未必能夠實實在在看到(dao)他的(de)(de)實力的(de)(de)。因(yin)為組織把很多的(de)(de)能力報(bao)(bao)告(gao)(gao)體系都已經建(jian)好了,持續有(you)報(bao)(bao)告(gao)(gao)體系的(de)(de)更新(xin)的(de)(de),他只是拿到(dao)這個(ge)報(bao)(bao)告(gao)(gao)去(qu)執行就(jiu)可以了。這樣的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)中層也(ye)好,高管(guan)也(ye)好,他自己不去(qu)學習這套變化的(de)(de)績效衡量報(bao)(bao)告(gao)(gao)體系。主(zhu)動(dong)去(qu)學習更正的(de)(de)話,他很難在新(xin)的(de)(de)環境里面存活,太久(jiu)了,暴露問(wen)題明白(bai)了嗎?
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