關于定崗(gang)(gang)(gang)，到底是(shi)(shi)因人(ren)(ren)去(qu)設崗(gang)(gang)(gang)？還(huan)是(shi)(shi)因事(shi)去(qu)設崗(gang)(gang)(gang)？因人(ren)(ren)設崗(gang)(gang)(gang)，很多情況(kuang)下是(shi)(shi)看到這個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)背后的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)資源(yuan)，或(huo)者利(li)(li)益，以及(ji)他個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)擁有(you)(you)(you)極強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)(zhong)(zhong)能(neng)力(li)(li)，這個(ge)(ge)(ge)時候可能(neng)會(hui)(hui)去(qu)判斷他的(de)(de)(de)(de)資源(yuan)利(li)(li)益，包(bao)括他個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)(zhong)(zhong)極強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)，會(hui)(hui)推動企業(ye)或(huo)老板更好的(de)(de)(de)(de)更快的(de)(de)(de)(de)去(qu)完(wan)成某些(xie)(xie)(xie)(xie)事(shi)情，其(qi)實最終還(huan)是(shi)(shi)會(hui)(hui)以事(shi)情為(wei)(wei)目的(de)(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)(shi)實際(ji)上(shang)有(you)(you)(you)資源(yuan)或(huo)者利(li)(li)益關系(xi)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)人(ren)(ren)，可能(neng)啥事(shi)兒都不干，或(huo)啥事(shi)都干不成，老板還(huan)得對他關愛有(you)(you)(you)加，但(dan)背地里是(shi)(shi)有(you)(you)(you)苦難言(yan)，對于很多能(neng)力(li)(li)極強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)(zhong)(zhong)員工，確(que)實有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)時候大材小用，水(shui)土不服，人(ren)(ren)家天(tian)天(tian)還(huan)琢磨著怎么(me)去(qu)哪里去(qu)高就，所(suo)以類似于這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)因人(ren)(ren)設崗(gang)(gang)(gang)，長(chang)時間會(hui)(hui)導(dao)致(zhi)組織(zhi)結(jie)構(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)混亂，職責不清，劣(lie)幣(bi)驅逐(zhu)良(liang)幣(bi)，把那些(xie)(xie)(xie)(xie)當(dang)下能(neng)力(li)(li)績效匹(pi)配的(de)(de)(de)(de)員工，反(fan)而(er)弄得流(liu)失了。當(dang)然(ran)也有(you)(you)(you)成功(gong)的(de)(de)(de)(de)案例，比如企業(ye)為(wei)(wei)了未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略發展，去(qu)儲備(bei)一(yi)些(xie)(xie)(xie)(xie)非(fei)常優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)，這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)儲備(bei)也是(shi)(shi)為(wei)(wei)了戰(zhan)略上(shang)未(wei)來(lai)要完(wan)成的(de)(de)(de)(de)事(shi)情。所(suo)以真正的(de)(de)(de)(de)核心還(huan)是(shi)(shi)會(hui)(hui)放(fang)在因事(shi)設崗(gang)(gang)(gang)上(shang)，所(suo)以崗(gang)(gang)(gang)位需(xu)要與否(fou)，一(yi)定是(shi)(shi)做哪些(xie)(xie)(xie)(xie)事(shi)情決定，而(er)這些(xie)(xie)(xie)(xie)事(shi)情也是(shi)(shi)從企業(ye)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)當(dang)中走(zou)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)(wei)流(liu)程(cheng)決定了組織(zhi)部門和(he)崗(gang)(gang)(gang)位的(de)(de)(de)(de)結(jie)構(gou)(gou)。在定崗(gang)(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)當(dang)中，就會(hui)(hui)涉及(ji)兩個(ge)(ge)(ge)流(liu)程(cheng)。
第一個，主流(liu)程(cheng)決定了(le)部(bu)門的(de)設置(zhi)。比如開一個飯(fan)館(guan)，這個飯(fan)館(guan)的(de)基本(ben)的(de)運營流(liu)程(cheng)是從招(zhao)攬客戶(hu)到買食材、做飯(fan)、上(shang)菜(cai)、就(jiu)餐服(fu)務(wu)(wu)、結賬、收(shou)拾(shi)打掃。這時候就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)根據主流(liu)流(liu)程(cheng)來去決定整個部(bu)門的(de)設置(zhi)。營銷部(bu)負(fu)責招(zhao)攬客戶(hu)，采購部(bu)負(fu)責采購食材，后廚需(xu)要(yao)(yao)(yao)負(fu)責做飯(fan)，這個大堂服(fu)務(wu)(wu)部(bu)就(jiu)要(yao)(yao)(yao)負(fu)責上(shang)菜(cai)和就(jiu)餐的(de)服(fu)務(wu)(wu)，收(shou)銀(yin)臺或(huo)者(zhe)財務(wu)(wu)就(jiu)要(yao)(yao)(yao)負(fu)責整個的(de)結賬，收(shou)拾(shi)打掃最終(zhong)要(yao)(yao)(yao)歸到保(bao)潔(jie)部(bu)。
第二個(ge)，子流(liu)程(cheng)決(jue)定了(le)崗位的(de)設(she)置。拿做(zuo)飯為(wei)例，做(zuo)飯的(de)流(liu)程(cheng)可能是(shi)(shi)先摘(zhai)菜(cai)(cai)(cai)，在洗菜(cai)(cai)(cai)，再切菜(cai)(cai)(cai)，再做(zuo)菜(cai)(cai)(cai)。擇菜(cai)(cai)(cai)和(he)洗菜(cai)(cai)(cai)由摘(zhai)菜(cai)(cai)(cai)工來負(fu)責(ze)，切菜(cai)(cai)(cai)是(shi)(shi)設(she)置了(le)切菜(cai)(cai)(cai)工，做(zuo)菜(cai)(cai)(cai)的(de)話(hua)是(shi)(shi)設(she)置了(le)廚師。個(ge)子流(liu)程(cheng)是(shi)(shi)由主(zhu)流(liu)程(cheng)的(de)節點衍生(sheng)出(chu)來的(de)，并(bing)由一系列的(de)動作節點組成的(de)。所以如(ru)果這個(ge)崗位它不是(shi)(shi)從主(zhu)流(liu)程(cheng)和(he)子流(liu)程(cheng)產生(sheng)出(chu)來的(de)，那是(shi)(shi)否(fou)還有(you)設(she)置的(de)必要呢？當然決(jue)定崗位與否(fou)的(de)同時，也需要明確崗位職責(ze)。
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