第一個(ge)特征,全面。OKR包括(kuo)兩個(ge)組成部分,O是目(mu)標(biao),KR是關鍵(jian)結(jie)(jie)果。首先(xian)要明確(que)目(mu)標(biao),找到做事兒的(de)(de)價值和意義,先(xian)真(zhen)正認清一件事情的(de)(de)價值和意義,才(cai)能讓我們去(qu)*何達成這(zhe)(zhe)個(ge)目(mu)標(biao)的(de)(de)衡量(liang)方法,再記關鍵(jian)結(jie)(jie)果。通過(guo)這(zhe)(zhe)兩個(ge)部分的(de)(de)有機(ji)結(jie)(jie)合,就可以避免(mian)員工從一開(kai)始只見(jian)樹木,不見(jian)森林,陷入具體的(de)(de)指標(biao)和動作(zuo)細節(jie)的(de)(de)這(zhe)(zhe)種誤(wu)區(qu)。
第二個特征,閉環(huan)。OKR以(yi)(yi)季度年(nian)(nian)度為(wei)例(li)行的(de)管(guan)理周期,但是(shi)更強調與(yu)業務(wu)節(jie)(jie)奏的(de)匹配性,所(suo)以(yi)(yi)OKR不是(shi)僵化(hua)的(de),按照半年(nian)(nian)或(huo)者一年(nian)(nian)為(wei)周期去(qu)制(zhi)定(ding)。當業務(wu)節(jie)(jie)奏快(kuai),周期可以(yi)(yi)短一些。如果業務(wu)節(jie)(jie)奏慢(man),那(nei)周期也可以(yi)(yi)再長(chang)一些,但是(shi)一定(ding)要(yao)(yao)嚴格的(de)遵(zun)循(xun)OKR的(de)溝(gou)通,OKR的(de)發布(bu),OKR的(de)宣貫,OKR的(de)過(guo)程評(ping)估,OKR的(de)管(guan)理改進,OKR的(de)調整,OKR評(ping)估結果,一定(ding)要(yao)(yao)閉環(huan),如有必要(yao)(yao),要(yao)(yao)持續修正(zheng)現在(zai)的(de)OKR,甚至圍繞OKR來去(qu)修正(zheng)戰略(lve),修正(zheng)業務(wu)模(mo)式。
第三(san)個特(te)征,透(tou)明。OKR特(te)別(bie)強調過程的(de)(de)透(tou)明與公(gong)開,過去(qu)在用KPI做績效考核(he)指標(biao),只是在小范(fan)圍之內(nei)公(gong)開,OKR不一樣(yang),OKR默(mo)認(ren)的(de)(de)是對(dui)全(quan)員(yuan)(yuan)的(de)(de)公(gong)開,員(yuan)(yuan)工之間彼此能夠相互了(le)(le)解(jie),對(dui)方的(de)(de)目標(biao)是什么,進展到什么樣(yang)的(de)(de)階段了(le)(le),當然團隊氛圍也應(ying)該是公(gong)開的(de)(de)平等(deng)的(de)(de)任務導向的(de)(de)。
第四個(ge)特征,聚焦(jiao)。OKR的O建議2到5個(ge),KR通常3到5條即(ji)可,其實就(jiu)是要讓(rang)所有的人,把主要精力(li)集中(zhong)在少數(shu)的關鍵結果(guo)的達成上,當(dang)然這個(ge)聚焦(jiao)更(geng)加聚焦(jiao)的是目標(biao)本身,而不是動作(zuo)和任務。
第五個特征,量(liang)化(hua)(hua)。O雖然是定(ding)性的,但(dan)是KR一定(ding)是定(ding)量(liang)的,任何(he)時候主觀描述的KR都是無(wu)效的,所以(yi)KR一定(ding)要符合(he)smart原則,因為只(zhi)有(you)量(liang)化(hua)(hua)才能夠(gou)真正衡(heng)量(liang)貢獻,只(zhi)有(you)量(liang)化(hua)(hua)才能夠(gou)評價(jia)出來的KR完成度如何(he),目標實(shi)現度如何(he)。
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