組(zu)織(zhi)效(xiao)能(neng)如(ru)何(he)衡(heng)量(liang)呢？組(zu)織(zhi)效(xiao)能(neng)是組(zu)織(zhi)實現目(mu)標的能(neng)力(li)，主要體(ti)現在能(neng)力(li)、效(xiao)率、質(zhi)量(liang)和效(xiao)益四個(ge)(ge)(ge)方面。那(nei)么一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)企業的成(cheng)功(gong)如(ru)果(guo)說(shuo)背后有規律的話，那(nei)一(yi)(yi)定是這樣的一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)公式(shi)：戰略的成(cheng)功(gong) = 正確方向(xiang) × 組(zu)織(zhi)效(xiao)能(neng)。那(nei)么咱們所在的組(zu)織(zhi)的效(xiao)能(neng)到(dao)底怎(zen)么衡(heng)量(liang)呢？給(gei)大家介紹一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)比(bi)較(jiao)經(jing)典的戴(dai)維(wei)尤(you)里奇的一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)十(shi)四項組(zu)織(zhi)能(neng)力(li)的指(zhi)標，這十(shi)四個(ge)(ge)(ge)維(wei)度既是我們需要去(qu)做(zuo)到(dao)的，也是呢我們反過頭(tou)來可以去(qu)檢驗我們自身效(xiao)能(neng)的。
一(yi)(yi)、是(shi)戰略的一(yi)(yi)致(zhi)(zhi)性(xing)，咱們(men)可以(yi)用內部的認知(zhi)、流程、行為和指標的一(yi)(yi)致(zhi)(zhi)性(xing)去進行衡(heng)量。
二、是我們對于企業(ye)的認(ren)可(ke)度，包(bao)括(kuo)內外部(bu)(bu)(bu)，外部(bu)(bu)(bu)可(ke)以(yi)用(yong)品牌認(ren)知度，內部(bu)(bu)(bu)可(ke)以(yi)用(yong)員工滿(man)意度來衡量。
三、是領導能力，我們可以用(yong)后背的這種(zhong)儲備比例來去衡量(liang)。
四、是客(ke)(ke)(ke)戶的連接能力(li)，那么用新客(ke)(ke)(ke)戶占比(bi)(bi)或者(zhe)說(shuo)頭部(bu)客(ke)(ke)(ke)戶占比(bi)(bi)、客(ke)(ke)(ke)戶滿意度(du)都是可以衡量的。
五、是人才的能力，用人均(jun)效能可以。
六、是一(yi)個組織的反應速度，我們(men)可以(yi)用庫存的周轉(zhuan)率(lv)、資金的周轉(zhuan)率(lv)以(yi)及呢交貨時間等(deng)等(deng)去(qu)衡量。
七、我們是可以看一下績(ji)效的(de)(de)傳(chuan)導方面(mian)，那(nei)這個的(de)(de)話呢我們可以用績(ji)效推行的(de)(de)比(bi)例(li)呀、績(ji)效面(mian)談的(de)(de)比(bi)例(li)來去衡(heng)量。
八、這個組織內部的(de)協同(tong)(tong)性，我們可(ke)以用內部協同(tong)(tong)配合的(de)程度、上下(xia)游銜接的(de)順暢度去衡量。
九、是(shi)這個(ge)組織(zhi)的(de)學(xue)習能力，我(wo)們可以用人才梯隊的(de)完備(bei)度啊、新(xin)進人才的(de)成長速(su)度來(lai)去衡量(liang)。
十、就是創(chuang)新(xin)(xin)，咱們可以用過去三(san)年中(zhong)新(xin)(xin)產(chan)品(pin)或者說新(xin)(xin)服務創(chuang)造的收(shou)入或利潤的占比來去衡量(liang)。
十一(yi)、是精簡(jian)化，精簡(jian)高效，那么(me)單(dan)項(xiang)活動所占的(de)成本(ben)包括時間和單(dan)位成本(ben)都可以去衡(heng)量。
十二、是(shi)社(she)會(hui)責任，那么(me)一(yi)個企業的社(she)會(hui)聲譽他其實(shi)可以通過(guo)外部機構的評(ping)比的結果(guo)來去(qu)衡量。
十三、是(shi)風(feng)險(xian)的(de)(de)(de)預警和(he)控制(zhi)，比如說我們的(de)(de)(de)員工的(de)(de)(de)流(liu)失(shi)率(lv)、我們的(de)(de)(de)勞動生產(chan)率(lv)等(deng)等(deng)都是(shi)可以看一些內部(bu)管理的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)所在(zai)的(de)(de)(de)。
十四(si)、就(jiu)是效率(lv)，用(yong)產(chan)(chan)品(pin)的成本、勞動生(sheng)產(chan)(chan)率(lv)、人工成本的投入產(chan)(chan)出比、資金(jin)成本等(deng)(deng)等(deng)(deng)我(wo)們(men)都(dou)是可(ke)以衡(heng)量效率(lv)的。
那(nei)以上這(zhe)十四個(ge)維度(du)既是(shi)我(wo)們去衡量一(yi)個(ge)組織效(xiao)能(neng)的(de)指標維度(du)，也是(shi)可以幫助大家，幫助我(wo)們去提取(qu)這(zhe)個(ge)部(bu)門級(ji)組織級(ji)的(de)kpi的(de)一(yi)個(ge)借鑒和啟(qi)發(fa)。
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