人(ren)在各種關系溝通中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)秘訣，即向上溝通有(you)膽量、平行溝通有(you)胸懷(huai)、向下(xia)溝通講良心。人(ren)會在不(bu)同系統中(zhong)(zhong)(zhong)切換身份，關系可分為(wei)上續(xu)位（與上級領導、父母(mu)）、中(zhong)(zhong)(zhong)續(xu)位（與朋友、同事、愛人(ren)）、下(xia)續(xu)位（與下(xia)屬(shu)、孩子）。在企業中(zhong)(zhong)(zhong)，能扛(kang)事、解決問題、打勝仗的人(ren)受歡迎(ying)，而這(zhe)些能力(li)源于 “敢”。“敢”包括以下(xia)方面(mian)。
一、敢(gan)想。優秀管(guan)理(li)者(zhe)定目(mu)標(biao)時(shi)，不(bu)(bu)糾結目(mu)標(biao)高低(di)，而是與領(ling)導(dao)討(tao)(tao)論實(shi)現路徑(jing)和所需(xu)資源，并敢(gan)于要資源。關注目(mu)標(biao)完成、用成長(chang)型心態對待結果(guo)會受(shou)領(ling)導(dao)歡迎，而討(tao)(tao)價還(huan)價無(wu)價值且(qie)不(bu)(bu)被領(ling)導(dao)認可。
二(er)、敢(gan)說(shuo)。向上(shang)溝通有膽量(liang)不是(shi)(shi)迎合(he)上(shang)級(ji)，而是(shi)(shi)保持同(tong)(tong)(tong)理心，看見自己與對方；向下溝通講良心要保持誠(cheng)實真誠(cheng)，決策時考慮下屬利益訴求以(yi)獲(huo)信任。平(ping)行溝通有胸懷(huai)是(shi)(shi)跨部門溝通時保持開放(fang)心態，堅持底線同(tong)(tong)(tong)時允許不同(tong)(tong)(tong)意見立場，讓同(tong)(tong)(tong)級(ji)開心。
三(san)、敢做(zuo)決定。面對重要項(xiang)目訂單關鍵時刻(ke)，敢單獨(du)做(zuo)決定很重要，這考驗管(guan)理者決策能力和(he)承擔后果的勇(yong)氣。因為要考慮領導管(guan)理風格、授權體系、文化氛(fen)圍、自我能力和(he)信心等因素。
四(si)、敢(gan)當。做決(jue)(jue)定(ding)后出(chu)問題時(shi)要有勇氣承擔責任(ren)，若 “四(si)敢(gan)”都具備(bei)就能做到 “三能”（能扛事、能解決(jue)(jue)問題、能打勝仗）。
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