企(qi)業培(pei)訓在提升人力資源整體素質和水平的(de)(de)同時，可以(yi)造就(jiu)大批復(fu)合型人才和專業技術(shu)拔尖人才，增強企(qi)業的(de)(de)市場競爭(zheng)能力。然而也有不(bu)少(shao)企(qi)業的(de)(de)培(pei)訓，并沒(mei)有對(dui)生(sheng)產經營管理(li)產生(sheng)預(yu)期的(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)，或者作(zuo)(zuo)用(yong)甚微(wei)，培(pei)訓費(fei)打了水漂(piao)，培(pei)訓時間造成了極(ji)大的(de)(de)浪費(fei)。那么，培(pei)訓效果(guo)不(bu)佳的(de)(de)主要原因何在？
1、企業管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)對培訓(xun)重視不夠。部(bu)分(fen)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)認識(shi)還(huan)算(suan)到位，思(si)想比較重視，行動(dong)(dong)也有落實，但培訓(xun)組(zu)織不到位，缺少(shao)監督檢(jian)查(cha)，執行效(xiao)果事倍(bei)功半(ban)；還(huan)有部(bu)分(fen)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)認識(shi)出現偏差，重視僅(jin)掛(gua)在口頭，行動(dong)(dong)上卻(que)將(jiang)培訓(xun)作(zuo)為形象工程或者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)一種對員工的(de)恩賜(si)；另有少(shao)數(shu)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)則將(jiang)培訓(xun)看作(zuo)是(shi)(shi)負擔，對員工的(de)進修(xiu)培訓(xun)很(hen)少(shao)過問(wen)，只是(shi)(shi)被動(dong)(dong)地應付(fu)主管(guan)(guan)(guan)部(bu)門所(suo)組(zu)織或要求(qiu)的(de)培訓(xun)。
2．培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)準備工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作不(bu)充分。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)(guo)不(bu)佳(jia)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)在這些方(fang)面容(rong)(rong)易出現(xian)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題是(shi)：其(qi)(qi)一(yi)(yi)，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)性不(bu)明(ming)確。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)組織需求(qiu)和經(jing)營管理需求(qiu)分析(xi)不(bu)充分。其(qi)(qi)二(er)，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)人員(yuan)(yuan)選擇(ze)不(bu)當(dang)。選擇(ze)了(le)沒(mei)有(you)(you)學(xue)習(xi)動力、沒(mei)有(you)(you)發展潛力、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作態度不(bu)端正、事(shi)業(ye)心(xin)缺(que)乏的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)參加培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，或(huo)者培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)當(dang)前的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作及可以預(yu)見的(de)(de)(de)(de)未來一(yi)(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作沒(mei)有(you)(you)多(duo)少聯系，只會對企業(ye)寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源造成浪費。也就是(shi)說，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)需求(qiu)分析(xi)不(bu)充分。其(qi)(qi)三，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師資不(bu)合(he)乎培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)要(yao)求(qiu)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)講師缺(que)乏實踐經(jing)驗，對企業(ye)所處行業(ye)不(bu)太熟(shu)悉(xi)，對企業(ye)面臨的(de)(de)(de)(de)現(xian)實問(wen)(wen)題難以洞悉(xi)，其(qi)(qi)理論(lun)體(ti)系和分析(xi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)與實際問(wen)(wen)題之間難以建立(li)具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)聯系，是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)經(jing)常遇到的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題。其(qi)(qi)四，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和使用脫節。企業(ye)在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)之前沒(mei)有(you)(you)考(kao)慮(lv)好員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后的(de)(de)(de)(de)使用，結果(guo)(guo)，能力提高(gao)(gao)了(le)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、獲得了(le)更高(gao)(gao)學(xue)位的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后“束之高(gao)(gao)閣”，無體(ti)現(xian)自(zi)身價(jia)值(zhi)之舞臺，那么(me)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)(guo)無從(cong)體(ti)現(xian)，要(yao)么(me)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)“另攀高(gao)(gao)枝(zhi)”。
3．培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)和結果缺(que)乏監(jian)督(du)和評(ping)估。如果說大多數企業對(dui)(dui)于(yu)短期內部(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)還有監(jian)督(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，那么，對(dui)(dui)于(yu)一些(xie)長期培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)外派培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)如課(ke)(ke)程(cheng)班(ban)、研究生(sheng)班(ban)、進修班(ban)等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，則往(wang)(wang)往(wang)(wang)疏于(yu)監(jian)督(du)。既疏于(yu)對(dui)(dui)授(shou)課(ke)(ke)講師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)講課(ke)(ke)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)督(du)，也疏于(yu)對(dui)(dui)受訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)學員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習狀況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)督(du)。講課(ke)(ke)隨(sui)意，學習也隨(sui)意，部(bu)分學員連(lian)起(qi)碼(ma)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“出勤”都保證不了(le)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果從何(he)而來？對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估更是(shi)企業培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)軟肋(lei)。對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)后受訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念、行為是(shi)否改(gai)變，工(gong)作(zuo)能力、績(ji)效是(shi)否提升(sheng)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)(dui)組(zu)織內部(bu)是(shi)否產生(sheng)了(le)積極(ji)影(ying)響等(deng)深層次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果，往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有跟(gen)進評(ping)估。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)一旦結束，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)流(liu)程(cheng)嘎(ga)然而止。
4、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)的(de)(de)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)缺乏(fa)(fa)支撐(cheng)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)指將培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong)學到的(de)(de)知識技能、觀念與行為(wei)應用到實(shi)(shi)際(ji)工作中(zhong)的(de)(de)過程。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)的(de)(de)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)程度直接關(guan)(guan)系(xi)到培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)成效，關(guan)(guan)系(xi)到培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)能否達到預期目標。實(shi)(shi)際(ji)工作中(zhong)，許多企(qi)業對(dui)這一環節重視不(bu)(bu)夠(gou)，轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)不(bu)(bu)理想(xiang)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)效果(guo)無從體現。究其原(yuan)因，一是(shi)缺乏(fa)(fa)管理者(zhe)(zhe)的(de)(de)支持(chi)。不(bu)(bu)支持(chi)的(de)(de)原(yuan)因或者(zhe)(zhe)是(shi)管理者(zhe)(zhe)對(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)本(ben)身就(jiu)不(bu)(bu)“熱(re)心(xin)”，或者(zhe)(zhe)管理者(zhe)(zhe)對(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內容的(de)(de)應用價值不(bu)(bu)予(yu)肯定等等。二是(shi)缺乏(fa)(fa)同事(shi)的(de)(de)支持(chi)。沒有同事(shi)的(de)(de)支持(chi)，受訓(xun)(xun)(xun)(xun)員工培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)努力就(jiu)“形單影只(zhi)”，難以(yi)產(chan)生共鳴。三是(shi)缺乏(fa)(fa)技術支持(chi)。比如，計算(suan)機(ji)(ji)網絡知識的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)如果(guo)沒有相應的(de)(de)系(xi)統的(de)(de)支持(chi)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)就(jiu)失去了本(ben)來的(de)(de)意義(yi)。四是(shi)缺乏(fa)(fa)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)機(ji)(ji)會。如果(guo)受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)的(de)(de)工作與培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)內容關(guan)(guan)聯(lian)度不(bu)(bu)大或者(zhe)(zhe)受訓(xun)(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)本(ben)身缺乏(fa)(fa)轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)動機(ji)(ji)，轉化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)機(ji)(ji)會自然微乎其微。
針對以(yi)上問題，如何改善培訓效果呢？
1、充分認識(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)作(zuo)用(yong)。市(shi)場競爭條件(jian)下，企業培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)絕非可有可無(wu)。摩托羅(luo)拉、GE、諾基亞、三星等世界知名企業對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)樂(le)此(ci)不疲，堅持不懈，獲得(de)了良好(hao)的(de)收(shou)益(yi)，最根本的(de)一條，是充分認識(shi)并發(fa)揮了培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)作(zuo)用(yong)。GE公司每年要培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)6萬(wan)多(duo)名高(gao)級經理人(ren)員；西門子在(zai)全(quan)球(qiu)有60多(duo)個培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)心，建(jian)立了多(duo)級培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)制度，每年的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)費(fei)8億馬(ma)克(ke)，在(zai)北京的(de)技術(shu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)心投資4000萬(wan)馬(ma)克(ke)。
2、切實做好(hao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)分析(xi)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)分析(xi)主要(yao)用以確定企(qi)業是(shi)(shi)否需(xu)要(yao)實施(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、對(dui)那(nei)些(xie)員工(gong)實施(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)什么內容。做好(hao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)分析(xi)，能(neng)有(you)效防止因(yin)錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)在錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間對(dui)錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員進行了錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)。企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)分析(xi)必(bi)須(xu)緊扣企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展戰略、經營目標以及現(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)。特別(bie)是(shi)(shi)，如(ru)果(guo)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)為了解(jie)決(jue)現(xian)實存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)。特別(bie)是(shi)(shi)，如(ru)果(guo)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)為了解(jie)決(jue)現(xian)實存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，則在解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多個(ge)方案中，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)應(ying)當是(shi)(shi)*選擇。確定對(dui)哪些(xie)員工(gong)進行培(pei)(pei)(pei)訓(xun)也(ye)很(hen)重(zhong)要(yao)。非(fei)常有(you)潛力(li)、希望承擔更多責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)應(ying)當是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)。評價(jia)(jia)甄(zhen)選這類員工(gong)，一看(kan)工(gong)作(zuo)業績，二(er)看(kan)“資質”水(shui)平，包括(kuo)價(jia)(jia)值觀與責(ze)任(ren)心(xin)、開拓創新能(neng)力(li)、解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)、處理壓力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)等。
3、加(jia)強對培(pei)訓(xun)(xun)過程的監督(du)、培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)的評價(jia)和(he)考核。監督(du)評價(jia)與(yu)考核，是保(bao)證(zheng)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)的重要手段。如果(guo)(guo)培(pei)訓(xun)(xun)有安排而(er)無(wu)監督(du)手段。如果(guo)(guo)培(pei)訓(xun)(xun)有安全而(er)無(wu)監督(du)檢查，無(wu)評價(jia)考核，則難以保(bao)證(zheng)培(pei)訓(xun)(xun)實施的質量和(he)效果(guo)(guo)。建立培(pei)訓(xun)(xun)目標責(ze)任(ren)制，將培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)納入對主管部(bu)門和(he)主管人員(yuan)的考核獎(jiang)懲(cheng)體(ti)系(xi)之(zhi)中，與(yu)培(pei)訓(xun)(xun)主管部(bu)門和(he)人員(yuan)的業績(ji)及獎(jiang)懲(cheng)掛鉤，加(jia)大其責(ze)任(ren)和(he)壓力，調動(dong)主管部(bu)門和(he)主管人員(yuan)的工作積極性和(he)主動(dong)性。
4、注(zhu)意做(zuo)好(hao)三個(ge)結(jie)合(he)(he)。一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he)。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)理想效(xiao)(xiao)果是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)雙贏。通過培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，提供員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)提升職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素質的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會，培(pei)(pei)(pei)(pei)養(yang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)終(zhong)身就業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)目標(biao)和(he)(he)(he)(he)個(ge)人發(fa)展(zhan)(zhan)目標(biao)聯系起來(lai)并(bing)協調一(yi)(yi)致，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與個(ge)人結(jie)成(cheng)(cheng)(cheng)緊密的(de)(de)(de)(de)(de)利益共同體(ti)。這方面(mian)，麥(mai)當(dang)勞的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)可以(yi)給(gei)我(wo)們一(yi)(yi)些參(can)考(kao)(kao)。在(zai)(zai)麥(mai)當(dang)勞，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務生是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)店(dian)堂里；培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)店(dian)長，要到當(dang)地(di)或區域(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong)心(xin)學習(xi)；培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)大區經理，則(ze)要到美(mei)國(guo)總(zong)部(bu)(bu)去學習(xi)。越(yue)(yue)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)發(fa)展(zhan)(zhan)前(qian)途或對(dui)(dui)公(gong)司重要的(de)(de)(de)(de)(de)人才(cai)，越(yue)(yue)能(neng)(neng)獲(huo)得(de)不斷提升的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，同時其(qi)個(ge)人職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)也(ye)有(you)(you)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)景和(he)(he)(he)(he)收益，離職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)可能(neng)(neng)性也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)低。二(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)個(ge)人自(zi)學相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)除(chu)有(you)(you)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)外，還(huan)(huan)應當(dang)鼓(gu)勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)自(zi)發(fa)地(di)參(can)加(jia)各(ge)種培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)和(he)(he)(he)(he)學習(xi)。比(bi)如，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可以(yi)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定政策鼓(gu)勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)自(zi)學成(cheng)(cheng)(cheng)才(cai)，對(dui)(dui)于(yu)通過自(zi)學或自(zi)考(kao)(kao)獲(huo)得(de)學位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)(zai)學費(fei)、差旅費(fei)方面(mian)給(gei)予(yu)補貼；企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還(huan)(huan)可以(yi)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定政策鼓(gu)勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)獲(huo)得(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格，為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)參(can)加(jia)資(zi)(zi)格考(kao)(kao)試(shi)提供學習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會、發(fa)放模擬(ni)考(kao)(kao)試(shi)資(zi)(zi)料補貼、提供考(kao)(kao)前(qian)準備的(de)(de)(de)(de)(de)假期等。重要的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應通過培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)引導(dao)、人才(cai)使用以(yi)及(ji)人才(cai)競(jing)爭機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，形成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)個(ge)“要我(wo)學”和(he)(he)(he)(he)“我(wo)要學”有(you)(you)機(ji)結(jie)合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)環境(jing)和(he)(he)(he)(he)氛圍。比(bi)如，江汽集團為(wei)了實(shi)現“每(mei)位(wei)(wei)在(zai)(zai)崗位(wei)(wei)上有(you)(you)貢(gong)獻的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人才(cai)”和(he)(he)(he)(he)“讓每(mei)位(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都能(neng)(neng)成(cheng)(cheng)(cheng)就自(zi)我(wo)”的(de)(de)(de)(de)(de)人才(cai)觀，依(yi)據員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生涯規(gui)劃系統的(de)(de)(de)(de)(de)三知成(cheng)(cheng)(cheng)長路徑，為(wei)每(mei)條(tiao)成(cheng)(cheng)(cheng)和(he)(he)(he)(he)路徑設(she)置了相(xiang)(xiang)關課程。每(mei)位(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)根據各(ge)自(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)需求在(zai)(zai)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)余時間選修自(zi)學課程，取(qu)得(de)某一(yi)(yi)職(zhi)(zhi)級(ji)(ji)要求的(de)(de)(de)(de)(de)全部(bu)(bu)課程合(he)(he)格證書，即可獲(huo)得(de)該職(zhi)(zhi)級(ji)(ji)晉升資(zi)(zi)格的(de)(de)(de)(de)(de)必備條(tiao)件。三是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)與激(ji)(ji)勵(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)必須與人力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)他制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)激(ji)(ji)勵(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)協同一(yi)(yi)致，才(cai)能(neng)(neng)使培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)活動的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果和(he)(he)(he)(he)收益*化(hua)。并(bing)且(qie)，這種結(jie)合(he)(he)應該在(zai)(zai)人力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)統一(yi)(yi)規(gui)劃和(he)(he)(he)(he)指(zhi)導(dao)進行(xing)。對(dui)(dui)于(yu)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，采用考(kao)(kao)核(he)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、晉級(ji)(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)和(he)(he)(he)(he)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)結(jie)合(he)(he)。比(bi)如，對(dui)(dui)由于(yu)技能(neng)(neng)原因(yin)導(dao)致績(ji)效(xiao)(xiao)較(jiao)差的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，可以(yi)采取(qu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)辦法提高其(qi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)(xiao)；對(dui)(dui)于(yu)價值觀或工(gong)(gong)(gong)作(zuo)心(xin)態出(chu)現問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)可能(neng)(neng)“出(chu)力不討好(hao)”，轉化(hua)思想不成(cheng)(cheng)(cheng)，淘汰就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)選擇了；對(dui)(dui)于(yu)技能(neng)(neng)水(shui)平(ping)高的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，則(ze)應該通過技能(neng)(neng)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)等在(zai)(zai)待遇上予(yu)以(yi)體(ti)現。對(dui)(dui)管(guan)理人員(yuan)(yuan)(yuan)或者技術骨(gu)干人員(yuan)(yuan)(yuan)，采用晉升制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、輪(lun)崗制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、項目負責(ze)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)與培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)相(xiang)(xiang)結(jie)合(he)(he)，形成(cheng)(cheng)(cheng)“培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)后能(neng)(neng)使用，使用后有(you)(you)成(cheng)(cheng)(cheng)果，有(you)(you)了成(cheng)(cheng)(cheng)果就兌現”的(de)(de)(de)(de)(de)良性循環。
5、重視知(zhi)(zhi)識和(he)(he)交(jiao)流和(he)(he)共(gong)(gong)(gong)享(xiang)(xiang)。這是(shi)(shi)(shi)一(yi)個非(fei)常需要重視但相當多的(de)(de)(de)(de)(de)國內(nei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)卻依然(ran)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)問題。先看(kan)幾個實(shi)例。摩托(tuo)羅(luo)拉(la)公司(si)規(gui)定，外(wai)訓(xun)(xun)(xun)(xun)或(huo)(huo)研習人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)必須通過(guo)部門會議或(huo)(huo)者研討會的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)，報告并(bing)分(fen)享(xiang)(xiang)所獲(huo)(huo)得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)與知(zhi)(zhi)識。工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)出差返(fan)回后(hou)，也(ye)必須上交(jiao)差旅心得(de)報告，同(tong)時(shi)將(jiang)所學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)以(yi)專題報告方(fang)式(shi)呈現(xian)。除(chu)安排(pai)外(wai)部講師進行(xing)知(zhi)(zhi)識共(gong)(gong)(gong)享(xiang)(xiang)外(wai)，公司(si)還(huan)安排(pai)內(nei)部員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)以(yi)演示(shi)文(wen)稿、內(nei)部講座(zuo)、撰寫書面(mian)文(wen)件等方(fang)式(shi)，貢獻(xian)專業(ye)(ye)(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識，建(jian)立知(zhi)(zhi)識分(fen)享(xiang)(xiang)機制(zhi)，并(bing)將(jiang)教學(xue)成(cheng)效(xiao)納入績(ji)效(xiao)考(kao)核體(ti)系之中。公司(si)還(huan)要求(qiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)將(jiang)處快報專長傳(chuan)遞(di)到公共(gong)(gong)(gong)界面(mian)，其(qi)他成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)可(ke)以(yi)隨時(shi)搜索和(he)(he)獲(huo)(huo)取，以(yi)提升員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)獲(huo)(huo)取知(zhi)(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率。虎彩公司(si)也(ye)有類似的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定，凡由公司(si)給予(yu)費(fei)用(yong)支持(chi)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，受(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)回來后(hou)都有義(yi)務為(wei)公司(si)相關人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)講授培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)收獲(huo)(huo)或(huo)(huo)傳(chuan)授課程(cheng)(cheng)，這是(shi)(shi)(shi)一(yi)項(xiang)例行(xing)工(gong)(gong)(gong)作，而(er)不(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)一(yi)項(xiang)承諾。以(yi)上實(shi)例給我們的(de)(de)(de)(de)(de)啟示(shi)是(shi)(shi)(shi)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)應當與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識交(jiao)流、傳(chuan)播(bo)、共(gong)(gong)(gong)享(xiang)(xiang)和(he)(he)積累(lei)系統(tong)或(huo)(huo)機制(zhi)結合起(qi)來。原因很簡單，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，充其(qi)量體(ti)現(xian)在(zai)部分(fen)經理或(huo)(huo)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)身上，如果不(bu)(bu)將(jiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)納入知(zhi)(zhi)識交(jiao)流和(he)(he)共(gong)(gong)(gong)享(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)或(huo)(huo)機制(zhi)，那么，一(yi)方(fang)面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)可(ke)能(neng)“受(shou)制(zhi)”于(yu)某些知(zhi)(zhi)識和(he)(he)技能(neng)“壟斷”的(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)(ren)，另一(yi)方(fang)面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)規(gui)模的(de)(de)(de)(de)(de)擴大和(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)更新，很可(ke)能(neng)是(shi)(shi)(shi)建(jian)立在(zai)沒(mei)有知(zhi)(zhi)識積累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，從而(er)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)能(neng)力和(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)都呈現(xian)低水平的(de)(de)(de)(de)(de)循環。
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