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中國企業培訓講師

如何選擇合適的培訓講師的關鍵點

2025-06-29 20:34:48
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2855
 培訓經理有選擇培訓師的困境,選對了皆大歡喜,選錯了后果不堪設想: 1、培訓費白花了,其實這是小事; 2、學員時間浪費了,這個事有點大; 3、培訓部門聲譽受損,后期招生更難,這是大事。 培訓師也有被選擇的困境,甲方可選擇面很大,如何才

培訓經理有選擇培訓師的困境,選對了皆大歡喜,選錯了后果不堪設想:

1、培訓費白花(hua)了,其(qi)實這是小事;

2、學員時(shi)間浪費了,這個事有點大;

3、培訓部門(men)聲譽(yu)受損,后期(qi)招(zhao)生更難,這是(shi)大事。

培訓師也有被選擇的困境,甲方可選擇面很大,如何才能脫穎而出:

1、有的不斷包裝自己,客座教授(shou)、各(ge)種(zhong)(zhong)認證、各(ge)種(zhong)(zhong)名頭;

2、有的不斷(duan)推廣自(zi)己,各(ge)種(zhong)論壇(tan)、各(ge)種(zhong)沙龍、各(ge)種(zhong)展示;

3、有(you)的被逼錄(lu)制視頻,一遍遍錄(lu),一遍遍剪輯

培訓經理選擇培訓師的路數也不盡相同:

1、有的讓各(ge)培(pei)訓(xun)機構都發(fa)老(lao)師簡歷和(he)課綱來,發(fa)現好多是一個老(lao)師;

2、有的讓合作久的機構發(fa)多(duo)個老師簡歷和(he)課(ke)綱來,各種對比;

3、有的到各微信群、好友圈發需(xu)求(qiu)的,等待老(lao)師發課綱;

4、有的讓(rang)老師發視(shi)頻來,看(kan)(kan)看(kan)(kan)老師風格;

5、有(you)的去試聽(ting)老師(shi)課程,看看這老師(shi)咋樣。

其實,選擇培訓師要解決3個問題:為什么選?選什么樣的?如何選?

為什么選?(Why)

這是最(zui)關鍵的(de),需(xu)要(yao)明(ming)確課程要(yao)解決的(de)問(wen)題(ti),如果不能明(ming)確目標,就去選(xuan)老師,那就沒有了選(xuan)擇的(de)標準,要(yao)么(me)(me)挑花眼、要(yao)么(me)(me)不合適(shi)、要(yao)么(me)(me)選(xuan)擇錯。

記得有(you)一次(ci)有(you)個企業(ye)發來(lai)一個培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求,讓我(wo)做一個詳實的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方案(an)。我(wo)打(da)開培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求,上面寫著(zhu)3個字:責任心。然后,我(wo)問(wen)對方:為什(shen)(shen)么要學習責任心?誰提出的(de)(de)這(zhe)個需(xu)求?給誰培(pei)訓(xun)(xun)?為什(shen)(shen)么認為員工責任心有(you)問(wen)題?想通過培(pei)訓(xun)(xun)達到什(shen)(shen)么目標?

后來就沒(mei)有(you)下文了。這(zhe)(zhe)說明(ming)這(zhe)(zhe)幾個問(wen)題培(pei)訓經理也(ye)沒(mei)有(you)弄(nong)明(ming)白(bai),變成了二(er)傳手或課程販子。業務部門提出責任心三(san)個字就轉(zhuan)手找培(pei)訓師。其(qi)實,我(wo)也(ye)不(bu)會上“責任心”的課,只是(shi)想(xiang)通過這(zhe)(zhe)幾個問(wen)題讓(rang)培(pei)訓經理弄(nong)明(ming)白(bai)業務部門的真(zhen)實需求。

類似的“假需求”還(huan)有:執(zhi)行(xing)力、溝通(tong)、跨部門溝通(tong)、銷售技(ji)巧、職業素(su)養其實只要沒有把具(ju)體的情境和(he)行(xing)為描述清楚(chu)的需求都是(shi)假需求。

只有把業務部門的問題和(he)需求(qiu)弄(nong)清楚了,通(tong)過培(pei)訓(xun)機構(gou)找老師,或者(zhe)去看培(pei)訓(xun)師的大(da)綱(gang)才(cai)知道怎么判斷。

選什么樣的(What)

培訓經理找到業務部門的真實需求的,也可以據此匹配培訓師。

關鍵點1:工作任務匹配性

首先是講師有沒有做過這個活(huo),比如如果發現管理者輔導下屬(shu)(shu)的能力需要提升。那選擇培訓(xun)師時就要看其工作經(jing)歷(li)里有沒有輔導下屬(shu)(shu)的經(jing)歷(li)。

關鍵點2:時點匹配性

看(kan)(kan)看(kan)(kan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)是(shi)什么時(shi)候做過(guo)這(zhe)個(ge)活。有個(ge)朋友選(xuan)擇銷售培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi),看(kan)(kan)視頻感覺老師(shi)風格不錯,培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構也力推這(zhe)個(ge)老師(shi)。結(jie)果這(zhe)個(ge)老師(shi)來講課(ke)時(shi)講的故事和案例都是(shi)10年前的。因(yin)為(wei)這(zhe)個(ge)老師(shi)10年前就出來做銷售培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)了。

現在很多老(lao)師通(tong)過(guo)做咨(zi)詢(xun)項(xiang)目或者輔(fu)導客(ke)戶來保(bao)持經驗的與時俱進,也是非常不錯(cuo)的方法。

關鍵點3:企業環境匹配性

越是專業(ye)類課程(cheng),可能(neng)對企業(ye)環境越需要(yao)關注。就是培訓講師以前的(de)工作(zuo)經歷中有(you)(you)沒有(you)(you)與(yu)甲方比(bi)較類似的(de)企業(ye)環境中工作(zuo)過,或者服務的(de)客戶里有(you)(you)沒有(you)(you)類似企業(ye)環境的(de)。通用(yong)的(de)課程(cheng),企業(ye)環境的(de)匹配性倒不用(yong)太(tai)在乎,另外,營銷類的(de)課程(cheng),跨(kua)界亦可,畢竟跨(kua)界是一種很厲害的(de)武(wu)器,可以起(qi)到(dao)意向(xiang)不到(dao)的(de)效果,讓各個行(xing)業(ye)防(fang)不勝防(fang),都(dou)被(bei)跨(kua)界打(da)的(de)暈頭轉(zhuan)向(xiang),比(bi)如銀(yin)行(xing)與(yu)互聯網金融(rong),中國移動(dong)與(yu)微(wei)信(xin),傳統企業(ye)與(yu)互聯網企業(ye)。

除了老師的匹配性,還要看課程知識點的三個維度:

1、知識點匹配性

看(kan)(kan)大(da)綱(gang)看(kan)(kan)什么?不是看(kan)(kan)知(zhi)(zhi)識點(dian)的(de)豐滿度,而是看(kan)(kan)大(da)綱(gang)中(zhong)哪些(xie)知(zhi)(zhi)識點(dian)與(yu)前期我(wo)們調(diao)研出(chu)的(de)業務部門的(de)問(wen)題是匹配的(de)。如果(guo)知(zhi)(zhi)識點(dian)太多(duo),遠超(chao)出(chu)我(wo)們的(de)需(xu)求,甚至(zhi)會(hui)要求培訓師砍(kan)掉一些(xie)知(zhi)(zhi)識點(dian)。

2、工具表單落地性

看過很(hen)多(duo)國(guo)外(wai)版權(quan)課,都會有(you)工具(ju)表單(dan),現在(zai)國(guo)內很(hen)多(duo)精品(pin)課程也(ye)會有(you)工具(ju)表單(dan)。工具(ju)表單(dan)的(de)目的(de)是讓學員(yuan)在(zai)培訓結束后可以落地使用,利于(yu)后期解決(jue)問題。

3、教學活動互動性

課程設計的(de)是(shi)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)流程,而(er)不僅(jin)僅(jin)是(shi)“干(gan)貨(huo)(huo)”的(de)累積。有人提(ti)出(chu)來(lai)讓(rang)老師只講(jiang)干(gan)貨(huo)(huo)不用互(hu)動。認為(wei)這樣學(xue)(xue)(xue)員(yuan)可以學(xue)(xue)(xue)到太多,那就大錯(cuo)(cuo)特錯(cuo)(cuo)了。因為(wei)半天給(gei)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)講(jiang)10個(ge)知(zhi)識點(dian),學(xue)(xue)(xue)員(yuan)一(yi)個(ge)也(ye)學(xue)(xue)(xue)不會(hui),還不如半天給(gei)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)講(jiang)2個(ge)知(zhi)識點(dian),都能(neng)學(xue)(xue)(xue)會(hui)。干(gan)貨(huo)(huo)是(shi)面,互(hu)動是(shi)水,只有揉一(yi)揉才(cai)能(neng)幫助學(xue)(xue)(xue)員(yuan)消化。

如何選(How)

有人讓(rang)老(lao)師提供視頻來選(xuan)擇培訓師,一直不太(tai)贊同這種做法。老(lao)師為(wei)了(le)更好(hao)地展現自(zi)己,完全可以花大精(jing)力大代價拍(pai)一段5分鐘的精(jing)彩視頻。與業內很多(duo)專家(jia)交流過,他們在非常重要的培訓項目(mu)上,都會(hui)和培訓師進行深入(ru)交流。

1、聽口碑

互(hu)聯(lian)網(wang)時代(dai),培訓圈(quan)也不(bu)大(da),完全可以問(wen)問(wen)周邊的(de)(de)圈(quan)內好友,問(wen)問(wen)他們認為口碑不(bu)錯(cuo)的(de)(de)老師。當然光一句“這老師講(jiang)課不(bu)錯(cuo)”還不(bu)夠。還要問(wen)下(xia)3個問(wen)題:

- 當時講的課題是什么?課題不(bu)同,老師(shi)的專注點(dian)也不(bu)同

- 學(xue)員(yuan)是(shi)怎么樣的(de)?學(xue)員(yuan)不同(tong),老師的(de)解決方案(an)也(ye)可能(neng)會不同(tong)

- 老(lao)師(shi)講(jiang)課(ke)的流(liu)程(cheng)是怎樣的?看老(lao)師(shi)講(jiang)課(ke)流(liu)程(cheng)是否符合(he)前面說的幾個標準

2、聽課程

重要(yao)(yao)的課程,試聽老(lao)師課程或者和老(lao)師適度交流還是需要(yao)(yao)的。

- 引導能力:成人學習講求建(jian)構主(zhu)義(yi),講師能否(fou)引導在舊(jiu)知遷移到新知,將舊(jiu)知和新知形成建(jian)構。而(er)非(fei)舊(jiu)知新知兩(liang)層(ceng)皮

- 示(shi)范能力(li):老師(shi)講課過(guo)程中是(shi)否有案例示(shi)范。案例示(shi)范首先(xian)是(shi)體(ti)現講師(shi)對(dui)于知識的新鮮度,二是(shi)可以幫助學(xue)員學(xue)習

- 反(fan)(fan)饋能(neng)力:培訓中給學(xue)(xue)(xue)員練(lian)習(xi)(xi),講(jiang)師在學(xue)(xue)(xue)員練(lian)習(xi)(xi)過程中或學(xue)(xue)(xue)員展示后,能(neng)否給一些反(fan)(fan)饋

3、提要求

將本公司的需求告知(zhi)講師(shi)(shi),看(kan)講師(shi)(shi)能(neng)否根據本公司情況給出一(yi)(yi)些建(jian)議,或者將講課(ke)流程進行調整。現在(zai)對于講師(shi)(shi)的要(yao)(yao)求越來越高,不僅要(yao)(yao)講好課(ke),還有給予解決方案。所以(yi)如果(guo)講師(shi)(shi)能(neng)夠基(ji)于企業狀況給出一(yi)(yi)些落地建(jian)議那當然(ran)更好了。



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