1、【團隊(dui)(dui)(dui)信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)】：世(shi)界上有(you)(you)(you)兩個(ge)(ge)(ge)組織(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)最強大(da)的(de)(de)(de)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)宗(zong)教(jiao)，另(ling)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)軍(jun)(jun)(jun)隊(dui)(dui)(dui)，為(wei)什么(me)這(zhe)(zhe)兩個(ge)(ge)(ge)組織(zhi)最強大(da)，我(wo)們來學(xue)習一(yi)(yi)(yi)下，宗(zong)教(jiao)把信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)放(fang)在(zai)(zai)(zai)第一(yi)(yi)(yi)位，軍(jun)(jun)(jun)隊(dui)(dui)(dui)把使命放(fang)在(zai)(zai)(zai)第一(yi)(yi)(yi)位，宗(zong)教(jiao)成員為(wei)信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)犧牲是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)光榮(rong)，軍(jun)(jun)(jun)隊(dui)(dui)(dui)戰士為(wei)使命犧牲是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)榮(rong)譽，信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)和(he)(he)使命是(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)，是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)能(neng)讓組織(zhi)延續的(de)(de)(de)文化，我(wo)不(bu)(bu)止(zhi)一(yi)(yi)(yi)次的(de)(de)(de)講過(guo)：“在(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)世(shi)界上只(zhi)有(you)(you)(you)文化才具有(you)(you)(you)引導(dao)性(xing)，統(tong)一(yi)(yi)(yi)性(xing)和(he)(he)傳承性(xing)，并(bing)且(qie)只(zhi)有(you)(you)(you)文化讓這(zhe)(zhe)三者合一(yi)(yi)(yi)，恰(qia)恰(qia)這(zhe)(zhe)三者都是(shi)(shi)(shi)(shi)獲取領導(dao)力最有(you)(you)(you)效的(de)(de)(de)手段(duan)”。那(nei)么(me)，信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)和(he)(he)使命的(de)(de)(de)背后是(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)，是(shi)(shi)(shi)(shi)教(jiao)規(gui)，是(shi)(shi)(shi)(shi)制(zhi)度，可見，鐵(tie)律教(jiao)規(gui)和(he)(he)嚴明的(de)(de)(de)制(zhi)度都是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)和(he)(he)使命服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)，不(bu)(bu)存在(zai)(zai)(zai)合理(li)不(bu)(bu)合理(li)，不(bu)(bu)存在(zai)(zai)(zai)人性(xing)化。所以，為(wei)了信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)做出任何(he)的(de)(de)(de)行為(wei)，或(huo)出格的(de)(de)(de)行為(wei)，包括觸(chu)犯國家和(he)(he)世(shi)界法律的(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)(shi)光榮(rong)的(de)(de)(de)，雖然法律是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)統(tong)治階級(ji)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)，而信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)在(zai)(zai)(zai)教(jiao)徒的(de)(de)(de)心中(zhong)才是(shi)(shi)(shi)(shi)至(zhi)高(gao)無上的(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)(shi)(shi)信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)力量。在(zai)(zai)(zai)團隊(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)，如果要尋找(zhao)團隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)仰(yang)(yang)(yang)就要順著這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)方向去提煉，去摸(mo)索，有(you)(you)(you)些人則真(zhen)正在(zai)(zai)(zai)打(da)造團隊(dui)(dui)(dui)，則有(you)(you)(you)些人則在(zai)(zai)(zai)利用人心，其(qi)實這(zhe)(zhe)兩者是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)很大(da)區別的(de)(de)(de)。
2、【團(tuan)隊(dui)價值(zhi)觀】：團(tuan)隊(dui)的(de)(de)價值(zhi)觀管理(li)永(yong)遠都(dou)是團(tuan)隊(dui)管理(li)的(de)(de)核心動力。
3、【團隊(dui)(dui)利(li)益】：狼在捕獲獵(lie)物之后，每一個參與(yu)捕獵(lie)的(de)成員都能(neng)分享到(dao)勝利(li)的(de)果實，這(zhe)(zhe)一條(tiao)“狼規”從狼這(zhe)(zhe)個物種存在一直延續(xu)到(dao)今天，狼的(de)延續(xu)就是這(zhe)(zhe)條(tiao)“狼規”的(de)延續(xu)，可(ke)見，合理公平的(de)分配機制是團隊(dui)(dui)能(neng)否長遠的(de)基礎。
4、【團(tuan)隊榮譽】：請(qing)永遠的(de)牢記，不論你(ni)有多么的(de)成功，請(qing)將你(ni)所(suo)有的(de)收獲(huo)與榮耀歸功于你(ni)的(de)團(tuan)隊，是(shi)一(yi)種領導藝術也好，是(shi)激勵團(tuan)隊成員也好，你(ni)自(zi)己去想吧。
5、【團隊的(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)】：當團隊要超越(yue)一個目(mu)(mu)標時(shi)，我們需要的(de)(de)(de)不是獅子一樣(yang)的(de)(de)(de)英雄，而是像(xiang)螞蟻(yi)一樣(yang)團隊，因為在(zai)追(zhui)逐(zhu)目(mu)(mu)標的(de)(de)(de)路上，“螞蟻(yi)團隊”可以原諒一個錯(cuo)100次的(de)(de)(de)螞蟻(yi)成(cheng)員，而“獅子團隊”錯(cuo)一次就有可能出局。可見，團隊力(li)(li)量(liang)的(de)(de)(de)獲得(de)與(yu)體積(ji)和勇猛無關，與(yu)團結有關。
6、【關于(yu)團(tuan)隊(dui)權(quan)力(li)】：“什(shen)么是(shi)權(quan)力(li)？一(yi)個(ge)人犯了(le)罪，法官依法判(pan)他死(si)(si)刑，這(zhe)其實不(bu)叫(jiao)權(quan)力(li)，這(zhe)叫(jiao)正(zheng)義。而一(yi)個(ge)人同樣犯了(le)罪，皇(huang)(huang)帝(di)可(ke)判(pan)他死(si)(si)刑，也可(ke)以不(bu)判(pan)他死(si)(si)，于(yu)是(shi)皇(huang)(huang)帝(di)赦(she)免了(le)他，這(zhe)就(jiu)叫(jiao)權(quan)力(li)！”，所以，當團(tuan)隊(dui)成(cheng)員做出了(le)對團(tuan)隊(dui)不(bu)利的(de)事(shi)情是(shi)，包(bao)容遠遠要比(bi)批(pi)評收獲的(de)更多(duo)。
7、【關于團隊(dui)批評(ping)】：再和風細雨的(de)(de)批評(ping)也是(shi)(shi)酸(suan)的(de)(de)，就(jiu)像是(shi)(shi)降臨在員(yuan)工身上的(de)(de)一(yi)場酸(suan)雨。批評(ping)本身就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)打擊，會消磨員(yuan)工的(de)(de)自信，使員(yuan)工開(kai)始否定自己(ji)。有(you)一(yi)種(zhong)聰明(ming)的(de)(de)批評(ping)方(fang)法(fa)(fa)，透漏了(le)圓滑(hua)的(de)(de)人(ren)際關系處理方(fang)式，那就(jiu)是(shi)(shi)“三明(ming)治法(fa)(fa)則(ze)”：在批評(ping)下屬時要(yao)先稱贊(zan)(zan)，即責備(bei)前稱贊(zan)(zan)一(yi)件，責備(bei)后稱贊(zan)(zan)一(yi)件，而把責備(bei)夾(jia)在中間。
8、【關于(yu)團隊事(shi)(shi)業】：在團隊粗文(wen)化形成(cheng)的(de)階段，團隊成(cheng)員的(de)內心有一個(ge)問題必(bi)須回答：“什么是(shi)(shi)事(shi)(shi)業？”我經(jing)常都是(shi)(shi)這(zhe)樣回答的(de)：“事(shi)(shi)業就(jiu)是(shi)(shi)把你不喜歡(huan)做(zuo)的(de)事(shi)(shi)情做(zuo)好，然后再堅(jian)(jian)持把你喜歡(huan)做(zuo)的(de)事(shi)(shi)做(zuo)下去；堅(jian)(jian)持是(shi)(shi)很重要的(de)，一個(ge)人(ren)事(shi)(shi)業的(de)成(cheng)敗往往取決(jue)于(yu)堅(jian)(jian)持，正所謂(wei)“成(cheng)于(yu)堅(jian)(jian)持，而(er)毀于(yu)放棄！”再通俗一點講：能夠(gou)值得連續(xu)做(zuo)的(de)事(shi)(shi)情就(jiu)是(shi)(shi)事(shi)(shi)業。”
9、【團隊(dui)發展的(de)8個動力(li)原則】：1、核心文化獲(huo)得(de)團隊(dui)價(jia)值的(de)吸(xi)引(yin)力(li)； 2、目標明(ming)確(que)獲(huo)得(de)合理分工的(de)引(yin)導(dao)力(li)； 3、堅(jian)持(chi)到(dao)底獲(huo)得(de)認真負責的(de)行動力(li)； 4、大愛無疆(jiang)獲(huo)得(de)高(gao)度信(xin)任的(de)凝聚力(li)； 5、不恥下(xia)問獲(huo)得(de)高(gao)效(xiao)進(jin)取的(de)成長力(li)； 6、高(gao)瞻遠矚獲(huo)得(de)與(yu)時(shi)俱進(jin)的(de)教導(dao)力(li)； 7、聆聽(ting)而(er)至獲(huo)得(de)熱(re)情豁達的(de)溝通(tong)力(li)； 8、科學(xue)決(jue)策(ce)獲(huo)得(de)顧全大局的(de)思(si)考力(li)；
10、【團(tuan)隊的(de)“高績(ji)效(xiao)”從(cong)何而來】： 1、形成(cheng)人(ren)心所(suo)向(xiang)的(de)價值觀，引(yin)導團(tuan)隊成(cheng)員自動(dong)自發的(de)工作。 2、目標清(qing)晰(xi)，給團(tuan)隊成(cheng)員“現在與未(wei)來”的(de)準確(que)定位。 3、只給困難找(zhao)(zhao)方法，不(bu)給失(shi)敗找(zhao)(zhao)理由，養成(cheng)不(bu)斷地幫助(zhu)團(tuan)隊解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)習慣。 4、具(ju)備“真誠、團(tuan)結、寬容、無我”的(de)協作精神。 5、業務熟練、技(ji)術過硬。
11、【團隊領導力形(xing)成(cheng)的五個階段】：1、自(zi)我成(cheng)長與(yu)臨(lin)危受(shou)命，2、服從與(yu)探索(suo)，3、大膽實踐與(yu)風格形(xing)成(cheng)，4、管理創(chuang)新和與(yu)時俱進，5、人性理解與(yu)無為而治(zhi)。
12、【團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)管(guan)理】：1、養成(cheng)(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)(cheng)為榜樣(yang)的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。2、養成(cheng)(cheng)(cheng)團(tuan)(tuan)隊(dui)利益高于一切的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。3、養成(cheng)(cheng)(cheng)服從(cong)制(zhi)度的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。4、養成(cheng)(cheng)(cheng)普及(ji)職業(ye)化的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。5、養成(cheng)(cheng)(cheng)不找理由，沒有借口的執行習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。6、養成(cheng)(cheng)(cheng)隨時隨地傳承團(tuan)(tuan)隊(dui)文化的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。7、養成(cheng)(cheng)(cheng)勇于創新、敢于承擔責任的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。 8、養成(cheng)(cheng)(cheng)在團(tuan)(tuan)隊(dui)中不斷(duan)修煉自我(wo)，追求專(zhuan)業(ye)化的習(xi)(xi)(xi)(xi)慣(guan)。
13、【團隊管(guan)理4定律】：1、輕財(cai)足(zu)以(yi)(yi)聚人，2、律己足(zu)以(yi)(yi)服人，3、量寬足(zu)以(yi)(yi)得(de)人，4、身先(xian)足(zu)以(yi)(yi)率人。
14、【高(gao)效團(tuan)隊信(xin)任的三個(ge)維度】： 1、信(xin)守承(cheng)諾（做人(ren)）；2、積極(ji)主(zhu)動（做事和能力）；3、信(xin)念第一（態度）。
15、【提高(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力的(de)三大(da)法則】： 1、高(gao)水平的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)戰略共識； 2、高(gao)素(su)質(zhi)的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)戰略協同； 3、科學系統的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)戰略管控；
16、【尋(xun)找團(tuan)(tuan)隊(dui)創(chuang)新的源頭】: 1、“愛(ai)”自己的團(tuan)(tuan)隊(dui)，“愛(ai)”是(shi)創(chuang)新之(zhi)(zhi)源。 2、有意(yi)愿(yuan)為團(tuan)(tuan)隊(dui)解(jie)決問題是(shi)創(chuang)新之(zhi)(zhi)因。 3、打(da)開思維空間是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)創(chuang)新之(zhi)(zhi)本(ben)。 4、不畏懼失敗是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)創(chuang)新之(zhi)(zhi)舉。 5、敢于承擔責任是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)創(chuang)新之(zhi)(zhi)貴。
17、【團隊成(cheng)員的(de)(de)(de)心態為(wei)何而(er)變(bian)】：1、為(wei)能否(fou)得到組織(zhi)和上(shang)司的(de)(de)(de)信(xin)任而(er)變(bian)； 2、為(wei)追求(qiu)虛榮而(er)變(bian)； 3、為(wei)未來的(de)(de)(de)發展而(er)變(bian)； 4、為(wei)現在的(de)(de)(de)利益而(er)變(bian)； 5、為(wei)自已夢想而(er)變(bian)； 6、為(wei)權(quan)力而(er)變(bian)； 7、為(wei)逃離痛苦而(er)變(bian)； 8、為(wei)追求(qiu)快樂而(er)變(bian)； 9、會受環(huan)境影響而(er)變(bian)； 10、受情緒影響而(er)變(bian)；11、為(wei)情所困時變(bian)；12、面對壓(ya)力時變(bian)。
18、【團隊(dui)聽(ting)(ting)字訣(jue)】：立(li)不(bu)(bu)正方，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 面無(wu)微(wei)笑，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 目無(wu)接觸，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 心無(wu)尊重，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 情緒激動，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 持有(you)偏見，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 打斷對方，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)； 妄(wang)下結論，不(bu)(bu)聽(ting)(ting)；
19、【團隊學(xue)字訣】：你可以拒絕(jue)學(xue)習(xi)，但你的競(jing)爭(zheng)對手*不會；拒絕(jue)學(xue)習(xi)就是(shi)(shi)衰老(lao)的標志(zhi)；學(xue)習(xi)如逆水行舟，不進(jin)則(ze)(ze)退(tui)；學(xue)習(xi)是(shi)(shi)充滿思(si)想的勞(lao)動(dong)；學(xue)史使(shi)人明智，學(xue)詩使(shi)人靈透，學(xue)而不思(si)則(ze)(ze)罔(wang)，思(si)而不學(xue)則(ze)(ze)殆(dai)；不吃(chi)飯(fan)則(ze)(ze)饑，不學(xue)習(xi)則(ze)(ze)愚；讀(du)書先備筆，知(zhi)行要(yao)合一；知(zhi)識(shi)是(shi)(shi)力量(liang)的源泉(quan)，學(xue)習(xi)是(shi)(shi)最(zui)賺錢的投(tou)資(zi)！
20、【團隊管理心法】：以(yi)(yi)力服人(ren)只能使(shi)人(ren)懾服，以(yi)(yi)才服人(ren)可以(yi)(yi)使(shi)人(ren)折服，而以(yi)(yi)徳服人(ren)則(ze)能使(shi)人(ren)心服！
你現在(zai)讀到(dao)的內(nei)容是(shi)中國式“團(tuan)隊建(jian)設(she)與管理”專職培訓(xun)師蔣巍巍先生《打造高(gao)績效(xiao)團(tuan)隊》書中的部(bu)分(fen)內(nei)容。
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