我們的(de)管(guan)理日漸凝(ning)重，不(bu)堪重負，那是因為做了很(hen)多違背人性(xing)的(de)設計。

比如每天我們都在強調考核、聽(ting)話(hua)、服(fu)從、守規(gui)矩…哪一項是人之本性(xing)希望的呢？

管理的靶心是人性。

人性就(jiu)是人類共(gong)有(you)的欲求(qiu)。你(ni)之所以能(neng)“管”，那是因為人與生(sheng)俱(ju)來有這些(xie)欲求的本能(neng)，可(ke)以被驅駛。

在剝削時代，雇(gu)傭雙(shuang)方(fang)力量不均(jun)衡(heng)，你(ni)可以漠視人性；

在以效率為主要價(jia)值創造的階段，你(ni)也可以對人性不(bu)加考慮，把(ba)人當作機器(qi)；

如今，全球化的產能過剩，光效率高有什么用呢，創新才是價值的引擎，激發人的(de)(de)智能依靠的(de)(de)不是(shi)有自律(lv)的(de)(de)肌體，而是(shi)被解(jie)放(fang)的(de)(de)心靈！

順應(ying)人(ren)性(xing)、滿足人(ren)性(xing)，大(da)勢(shi)所(suo)趨。

以下四大根本欲(yu)求可以說是人(ren)類特有的、并(bing)且能量巨大的。

下面將為每一項根本(ben)欲求轉化為管理(li)的效能附上解決方(fang)案，這些方(fang)案均(jun)是筆者(zhe)十多年企業管理(li)顧問(wen)生涯里(li)不(bu)斷被驗證的，希望對您有(you)所貢獻：

第一：人有自我(wo)意識的執著。

小貓小狗(gou)每(mei)天會(hui)照(zhao)鏡子、顧(gu)影自(zi)憐嗎(ma)(ma)？人(ren)會(hui)。因為(wei)人(ren)有一個(ge)堅固的(de)自(zi)我，他(ta)(ta)(ta)要問我是(shi)誰？我在(zai)別人(ren)心目(mu)中是(shi)什么(me)樣子----他(ta)(ta)(ta)孜孜以求地尋(xun)找自(zi)我的(de)確(que)證。你(ni)讓他(ta)(ta)(ta)有存在(zai)感嗎(ma)(ma)？他(ta)(ta)(ta)感受到(dao)歸(gui)屬(shu)了(le)嗎(ma)(ma)？他(ta)(ta)(ta)相(xiang)信自(zi)己是(shi)組織中的(de)主(zhu)人(ren)之一了(le)嗎(ma)(ma)？如果(guo)你(ni)做到(dao)了(le)，他(ta)(ta)(ta)就(jiu)有了(le)歸(gui)屬(shu)于你(ni)/組織的(de)理由。

具體措施如下：

第二：人會不斷(duan)扣(kou)問(wen)人生(sheng)的意義。

現在跟你競爭(zheng)的(de)不(bu)是員工的(de)能力，不(bu)是公司的(de)吸(xi)引力，而是他對(dui)人生的(de)向往(wang)。如(ru)果他的(de)人生(sheng)向往沒有在你(ni)的(de)組織中落實，他會義(yi)無(wu)反顧的(de)離開。

小(xiao)貓(mao)小(xiao)狗(gou)有(you)問過(guo)自己(ji)貓(mao)生狗(gou)生的(de)(de)意義嗎？人一(yi)定會問，而(er)且從始至終，貫(guan)穿生命的(de)(de)主題。你(ni)給團(tuan)隊意義了嗎？他知道他工作的(de)(de)意義嗎？他感(gan)受到(dao)了嗎…如果有(you)，你(ni)的(de)(de)管理就(jiu)會變(bian)輕！你(ni)的(de)(de)手段就(jiu)會變(bian)柔(rou)！

具體措施如下：

第三：人會為(wei)想象陶醉。

小貓小狗會做(zuo)白(bai)日夢嗎(ma)？至少，人(ren)的(de)夢想(xiang)豐富(fu)、細(xi)膩(ni)而認真。我們都會想(xiang)：明天會怎么樣(yang)。你(ni)為團隊編織了(le)(le)(le)偉(wei)大的(de)前景了(le)(le)(le)嗎(ma)？你(ni)給員工以(yi)希望了(le)(le)(le)嗎(ma)？他們相信嗎(ma)？他受到鼓舞了(le)(le)(le)嗎(ma)…如果(guo)有，管理就(jiu)有方向！行(xing)動自帶昂揚！

具體措施如下：

第四：人在本質(zhi)上是追(zhui)求(qiu)快樂(le)的。

快樂(le)是(shi)動力的(de)源泉。神(shen)(shen)經學家(jia)告訴我(wo)們，當滿足自己(ji)的(de)真(zhen)實需求時(shi)，你的(de)大(da)腦會獎勵自己(ji)少量(liang)的(de)多巴胺（神(shen)(shen)經傳遞物質），這種(zhong)生物性的(de)能量(liang)會使你產(chan)生一種(zhong)愉悅感，并為之付出(chu)行動。

具體措施如下：

欲望就是一股能量！

通過管理(li)(li)機制的設計和領導風格(ge)的順應，讓它(ta)為組織所用，不花錢(qian)或少花錢(qian)，是不是管理(li)(li)的目的和管理(li)(li)的效能也達到了呢？

你尊(zun)重它(ta)，它(ta)就(jiu)是你的(de)(de)鐵(tie)軍；你遏制它(ta)，它(ta)就(jiu)是你的(de)(de)敵人。

成為有價值(zhi)、有意義、有夢想(xiang)、感受到(dao)快樂的“人(ren)”，當(dang)然是人(ren)最永恒的追(zhui)求(qiu)。

作者：金大松