卓越的(de)團隊領(ling)導人,除了具備優秀(xiu)的(de)“硬實力(li)(li)”,即團隊領(ling)導必須過硬以外,同(tong)時應當具備很強的(de)“軟(ruan)實力(li)(li)”,即要懂得構建團隊共同(tong)愿景、激勵團隊成員(yuan)士氣、能讓團隊成員(yuan)有成長和發(fa)展的(de)機會。
*執行力專家孫軍正老師說:團隊(dui)領(ling)導人的(de)角色,是教練、老師、班長(chang)、同(tong)(tong)學,也是父親、兄長(chang)、領(ling)導、同(tong)(tong)事!卓(zhuo)越(yue)的(de)領(ling)導人不(bu)但能(neng)(neng)(neng)激(ji)勵(li)成(cheng)(cheng)員(yuan)士氣(qi),傳授經驗,幫助團隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)解決(jue)他們(men)所遇到的(de)難題,人品和專業能(neng)(neng)(neng)力也讓團隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)服氣(qi),關鍵時刻能(neng)(neng)(neng)夠(gou)自(zi)己(ji)站出來沖(chong)鋒陷陣,摧(cui)城拔寨。“打造成(cheng)(cheng)功的(de)團隊(dui)”是卓(zhuo)越(yue)團隊(dui)領(ling)導人的(de)首(shou)要(yao)(yao)工作。不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)讓:聽(ting)(ting)(ting)話(hua)(hua)和能(neng)(neng)(neng)力強的(de)成(cheng)(cheng)員(yuan),死(si)心塌地(di)(di)跟(gen)著打拼,而且要(yao)(yao)激(ji)勵(li)不(bu)聽(ting)(ting)(ting)話(hua)(hua)和能(neng)(neng)(neng)力強的(de)成(cheng)(cheng)員(yuan)、提升聽(ting)(ting)(ting)話(hua)(hua)和能(neng)(neng)(neng)力差的(de)成(cheng)(cheng)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)力、淘汰不(bu)聽(ting)(ting)(ting)話(hua)(hua)和能(neng)(neng)(neng)力差的(de)成(cheng)(cheng)員(yuan),始終激(ji)活團隊(dui)人力資本,讓團隊(dui)保持健(jian)康的(de)肌(ji)體,從(cong)而能(neng)(neng)(neng)夠(gou)*地(di)(di)應對所面臨的(de)困難。
為了完成(cheng)(cheng)“打造成(cheng)(cheng)功的團(tuan)隊”這項首要工(gong)(gong)作,領導(dao)人應該(gai)做好六(liu)個方面的工(gong)(gong)作:第(di)一、選擇(ze)合適的成(cheng)(cheng)員(yuan)加(jia)盟團(tuan)隊。第(di)二、把(ba)握(wo)團(tuan)隊目標(biao)與方向。第(di)三、界定成(cheng)(cheng)員(yuan)的權(quan)責利。第(di)四、有效地指導(dao)成(cheng)(cheng)員(yuan)達(da)成(cheng)(cheng)目標(biao)。第(di)五、合理公平地評估團(tuan)隊的績效。第(di)六(liu)、做好團(tuan)隊的規劃工(gong)(gong)作,激(ji)發(fa)團(tuan)隊工(gong)(gong)作的熱情。
任(ren)何要想(xiang)成為(wei)卓越的(de)團隊領(ling)導人(ren),必須加強下面的(de)七項修煉:
第一項、構建(jian)團隊共同愿(yuan)景
卓越(yue)的(de)(de)(de)領導人(ren)(ren)不是(shi)整天坐在(zai)寬(kuan)敞的(de)(de)(de)辦公室里,簡單的(de)(de)(de)發號(hao)施令、指手畫腳,而是(shi)要(yao)全面了解團隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)性格、能力、專長等。要(yao)根據團隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)特點,結合組(zu)織所處行業與(yu)發展階(jie)段,來(lai)構建團隊(dui)共(gong)同(tong)美(mei)好(hao)的(de)(de)(de)愿景(jing)。領導人(ren)(ren)必須為(wei)成(cheng)員(yuan)描繪一幅未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)愿景(jing),讓(rang)成(cheng)員(yuan)了解在(zai)這(zhe)個組(zu)織,將來(lai)可以有美(mei)麗人(ren)(ren)生,讓(rang)成(cheng)員(yuan)與(yu)組(zu)織的(de)(de)(de)雙(shuang)贏成(cheng)為(wei)可能,成(cheng)員(yuan)才(cai)會努(nu)力工作。無論組(zu)織是(shi)在(zai)順境還(huan)是(shi)在(zai)逆境,領導人(ren)(ren)都應該(gai)營造正面和積極的(de)(de)(de)氛圍。讓(rang)成(cheng)員(yuan)覺(jue)得未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)夢是(shi)好(hao)的(de)(de)(de)。
第二項(xiang)、專業能力讓人服氣
常言道:打(da)鐵還須(xu)自身硬(ying)。現在(zai)80、90年代(dai)的年輕人(ren)個(ge)性(xing)分明,價值觀跟60、70年代(dai)也不一樣。作為(wei)領導人(ren),個(ge)人(ren)的人(ren)品(pin)和(he)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)能(neng)力等都很重要,若沒有專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)實力,在(zai)管理上很容易會被瞧不起(qi)。除(chu)了有個(ge)人(ren)魅力和(he)過(guo)硬(ying)的專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)以(yi)外,還需(xu)要對行業(ye)(ye)(ye)的發(fa)展趨勢具有較(jiao)強的洞察力,能(neng)夠(gou)講得(de)出未(wei)來發(fa)展方(fang)向、又能(neng)身體力行的領導人(ren),是最令人(ren)心服(fu)口服(fu)的。
第三項、培養團隊團隊領(ling)導(dao)精神
要培(pei)養團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)精神,除了花(hua)時間、花(hua)錢(qian)與團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成員“套(tao)交情”,別無(wu)他法(fa)。比如,剛(gang)得到升遷,馬(ma)上請客吃飯,表明(ming)自(zi)己有(you)今天都是大家(jia)的(de)功勞,以后(hou)有(you)好處大家(jia)一(yi)起分享,一(yi)旦(dan)有(you)過錯就由(you)自(zi)己一(yi)人承擔。多(duo)參加一(yi)些公司組織的(de)培(pei)訓(xun)活(huo)動(dong)、團(tuan)體戶(hu)外拓展訓(xun)練、郊(jiao)游(you)活(huo)動(dong)等。借著(zhu)這類非正式(shi)的(de)溝通,來輕松化(hua)解(jie)職場上的(de)沖突,重(zhong)新修補關系,就像膠(jiao)水一(yi)樣將整個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)緊緊粘在一(yi)起。
第四項、激勵授(shou)權(quan),保留責(ze)任
授權(quan)是(shi)給成(cheng)(cheng)員(yuan)磨練成(cheng)(cheng)長的(de)*機會,授權(quan)能(neng)讓(rang)(rang)領(ling)導人減輕工作,還(huan)能(neng)讓(rang)(rang)成(cheng)(cheng)員(yuan)站在(zai)主(zhu)(zhu)管的(de)角度思考(kao)問題(ti)。身為領(ling)導人,必須相信(xin)自己所領(ling)導的(de)團隊(dui)(dui)是(shi)最(zui)優秀的(de)。主(zhu)(zhu)管在(zai)團隊(dui)(dui)績效好(hao)時,一(yi)定(ding)要將功勞(lao)歸給成(cheng)(cheng)員(yuan);反之,則要挺(ting)身承擔責任(ren)。作為團隊(dui)(dui)的(de)領(ling)導人,應該信(xin)任(ren)、尊重(zhong)(zhong)、關懷、贊賞、肯定(ding)自己的(de)成(cheng)(cheng)員(yuan)。要時刻讓(rang)(rang)成(cheng)(cheng)員(yuan)了解(jie)你對他們是(shi)多么信(xin)任(ren)、尊重(zhong)(zhong)與(yu)關懷,并且(qie)通過具體的(de)行為表現(xian)出來。這樣,你肯定(ding)能(neng)擁有一(yi)個卓越團隊(dui)(dui)。
第五項、指導成員職業生涯發展
孫軍(jun)正(zheng)老師說領導(dao)(dao)人(ren)應運(yun)用(yong)本身對于(yu)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)理(li)解,幫助(zhu)員工(gong)成(cheng)長。因為作(zuo)(zuo)為團(tuan)隊領導(dao)(dao)人(ren),比員工(gong)更(geng)清楚組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)發展方向!如何在(zai)(zai)這個(ge)組(zu)織(zhi)(zhi)內達成(cheng)目標?如何才能在(zai)(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)內有比較(jiao)好(hao)的(de)(de)發展?領導(dao)(dao)人(ren)應該讓成(cheng)員更(geng)能以(yi)(yi)組(zu)織(zhi)(zhi)整體的(de)(de)觀(guan)點來思(si)考自己未來的(de)(de)發展。一般的(de)(de)公司(si)里(li),人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)門都會建立員工(gong)職業生涯發展管理(li)制(zhi)度(du),身為團(tuan)隊領導(dao)(dao)的(de)(de)你,可以(yi)(yi)通過跟員工(gong)非(fei)正(zheng)式的(de)(de)面談,多了解成(cheng)員對工(gong)作(zuo)(zuo)滿意與不滿意的(de)(de)原因?若(ruo)想換工(gong)作(zuo)(zuo),感(gan)興趣的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是什么?在(zai)(zai)遇到機會時(shi),要扶員工(gong)一把(ba),將他推到合適的(de)(de)位置上。平(ping)時(shi)就做好(hao)這些記錄,需要用(yong)時(shi),可以(yi)(yi)拿出來用(yong)。
第六項(xiang)、當好部屬的教練
領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)應協助(zhu)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)建立(li)樂于接受挑戰的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態,鼓(gu)勵(li)他(ta)(ta)(ta)們(men)不(bu)(bu)斷追求(qiu)卓越,他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)能力自然(ran)也(ye)會不(bu)(bu)斷提升。為(wei)了達(da)(da)到這個目(mu)的(de)(de)(de),領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)應定期與成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)面談,根(gen)據工作要(yao)(yao)求(qiu),做一份崗位能力清單盤點(dian)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)能力,不(bu)(bu)夠的(de)(de)(de)部分就要(yao)(yao)協助(zhu)補齊,領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須敞開心(xin)(xin)(xin)胸(xiong)傾囊相授(shou),鼓(gu)勵(li)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)去進修,獲取更(geng)高的(de)(de)(de)學位。團隊成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)對領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)忠(zhong)誠,領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須先建立(li)信任感(gan)。平時必(bi)須以(yi)誠心(xin)(xin)(xin)來關心(xin)(xin)(xin)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan),帶(dai)(dai)人(ren)要(yao)(yao)帶(dai)(dai)心(xin)(xin)(xin),領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)要(yao)(yao)了解成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)真正需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是什么(me),只有成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)需求(qiu)被滿(man)足時,才會努力達(da)(da)成(cheng)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)期望。如果他(ta)(ta)(ta)想(xiang)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是錢(qian),當(dang)他(ta)(ta)(ta)達(da)(da)成(cheng)目(mu)標(biao)時就加(jia)薪(xin)或發放獎金,如果他(ta)(ta)(ta)想(xiang)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是成(cheng)就感(gan),就給他(ta)(ta)(ta)揮(hui)灑(sa)的(de)(de)(de)舞臺,如果他(ta)(ta)(ta)需要(yao)(yao)彈性(xing)工作時間(jian),多(duo)給他(ta)(ta)(ta)帶(dai)(dai)薪(xin)休假好了。總之:在資源許可的(de)(de)(de)范圍內,盡力滿(man)足他(ta)(ta)(ta)們(men),成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)做得再苦再累(lei)也(ye)是心(xin)(xin)(xin)甘(gan)情愿(yuan)的(de)(de)(de)。
第七項(xiang)、做好溝通管理
員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)討(tao)厭被領(ling)導(dao)人(ren)蒙(meng)在鼓里(li)。沒有什么比當天聽說(shuo)公司(si)前途(tu)無量、第二天卻在報上(shang)讀(du)到公司(si)可能(neng)被吞并(bing)或賣掉更能(neng)摧毀一個(ge)團隊員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)士(shi)氣。孫老師(shi)說(shuo),事(shi)實(shi)上(shang),團隊中工(gong)(gong)作的(de)(de)分配、會議的(de)(de)安排、績效考核等(deng)等(deng),無處沒有溝通(tong)(tong)。因此,團隊領(ling)導(dao)人(ren)平(ping)時就應該注(zhu)意與成員(yuan)(yuan)做好(hao)溝通(tong)(tong),隨時隨地的(de)(de)溝通(tong)(tong),實(shi)事(shi)求是的(de)(de)溝通(tong)(tong)。很(hen)多工(gong)(gong)作項目,溝通(tong)(tong)好(hao)了,工(gong)(gong)作效率(lv)就高!
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/3225.html