有(you)這樣一段(duan)故事：
某公司需要招聘一(yi)(yi)個(ge)市(shi)場專員，負責(ze)產(chan)品(pin)的(de)營銷(xiao)工作。于是，對(dui)來參加最(zui)終面試的(de)三個(ge)人出了一(yi)(yi)道考題了。
主(zhu)考官拿來一瓶水，對這三(san)個人說(shuo)：“這是一瓶水，你(ni)們不(bu)(bu)管用什(shen)么方(fang)法，都要(yao)將它推銷(xiao)出去，誰的方(fang)法最好，誰就能(neng)獲得這個職位(wei)。推銷(xiao)的關鍵就是在于看你(ni)們能(neng)不(bu)(bu)能(neng)發現客戶(hu)的潛(qian)在要(yao)求，最后用盡方(fang)法滿足他。假如我就是客戶(hu)，你(ni)們開始向我推銷(xiao)吧。”
第一個(ge)營銷員，拿著那瓶水走了過去(qu)，說道：“先(xian)生您(nin)好，通過剛(gang)才(cai)跟您(nin)交談(tan)，讓我(wo)學(xue)到了很多(duo)東西，您(nin)滔滔不絕的口才(cai)，更是讓我(wo)欽佩有加，你(ni)講了這(zhe)么多(duo)話，現在口渴了吧(ba)？要不要來瓶(ping)水(shui)？”主考官(guan)失(shi)望地(di)搖了搖頭。
第(di)二個營銷員(yuan)點頭哈腰地(di)走(zou)過去，低三(san)下四地(di)哀求道：“先生您是一位仁慈的人，我家里上(shang)有(you)(you)老，下有(you)(you)小(xiao)，都等(deng)著我去(qu)養(yang)，可我到現在還沒(mei)有(you)(you)找到一份正式工作，您能不能發發慈悲，可憐可憐我，買下這瓶水？”主(zhu)考官依然(ran)面無表(biao)情(qing)地(di)搖(yao)了搖(yao)了頭(tou)。
輪到(dao)第(di)三個(ge)營(ying)銷員，只見他(ta)一步跨過去，從口袋里摸出一個(ge)打火機，然(ran)后(hou)一把扯(che)住主考官的領帶，“啪”的一(yi)下點著了，問道：“先生(sheng)，您需要這瓶水嗎(ma)？”
“你(ni)這個混蛋(dan)，你(ni)要干什么？我(wo)當然(ran)要了。”主考官驚魂未定(ding)地搶(qiang)過水，澆滅了領帶上的火。
結(jie)果，第三個小(xiao)伙子被錄用了。
為(wei)什么呢？因為(wei)在這(zhe)場推(tui)銷(xiao)當中，第一、第二個營銷(xiao)員，都(dou)(dou)是(shi)單純地推(tui)銷(xiao)，不論是(shi)奉承客戶(hu)，還是(shi)利用客戶(hu)的同情心，都(dou)(dou)沒能(neng)夠充分地挖掘出客戶(hu)的需求，只有第三位，在主考(kao)官“不論你們用什么方式，一定要把這瓶水賣出(chu)去(qu)”的條(tiao)件下，抓住了“水火相克(ke)”的(de)關鍵點(dian)，先點(dian)燃火，激發客戶的(de)買(mai)點(dian)，再(zai)相(xiang)機賣水，可謂是創造(zao)了(le)一(yi)種需求。
當然(ran)，這可能是(shi)杜撰(zhuan)的(de)一則案例，但卻也表(biao)達出(chu)營銷的(de)要(yao)義來(lai)。
營銷學之父菲利普.科特勒(le)說：營銷(xiao)是發現需求，滿足需求的(de)過程。對于(yu)營銷(xiao)人員來講(jiang)，只有先(xian)洞(dong)察、挖掘的(de)(de)需求，才能根據(ju)市(shi)場和客(ke)戶(hu)的(de)(de)實際情(qing)況，推廣或預售(shou)相應的(de)(de)產品，從而在滿(man)足市(shi)場或客(ke)戶(hu)需求的(de)(de)同時，也實現(xian)產品及自我的(de)(de)價值。
其實，只有產品適(shi)合市場(chang)，才能更好地滿足市場(chang)和客戶的(de)需求。這(zhe)樣的(de)產品才是好產品。
能(neng)滿(man)足(zu)客戶(hu)的(de)需(xu)求，是普通的(de)營銷(xiao)員，能(neng)引導客戶(hu)的(de)需(xu)求，是優秀的(de)營銷(xiao)員，只(zhi)有能(neng)創造客戶(hu)需(xu)求的(de)營銷(xiao)員，才是最卓越(yue)的(de)營銷(xiao)員。請記住(zhu)，只(zhi)有立(li)足(zu)于(yu)市場(chang)，科學(xue)而理(li)性的(de)分析過市場(chang)的(de)人才能(neng)滿(man)足(zu)市場(chang)的(de)需(xu)求，控制市場(chang)和掌握市場(chang)，才能(neng)發掘(jue)客戶(hu)需(xu)求，把(ba)適銷(xiao)對路(lu)的(de)產(chan)品推向市場(chang)。
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