這(zhe)個(ge)環節定生死,不(bu)是說這(zhe)個(ge)環節做(zuo)好了就(jiu)(jiu)一定能(neng)成,但(dan)這(zhe)個(ge)環節沒(mei)做(zuo)好就(jiu)(jiu)一定不(bu)行。接(jie)(jie)下來要分(fen)享的(de)一個(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)的(de)詞(ci)匯(hui)叫關(guan)(guan)鍵(jian)銷售(shou)動作,什(shen)么叫關(guan)(guan)鍵(jian)銷售(shou)動作,我把(ba)所有的(de)銷售(shou)都可(ke)以(yi)(yi)總(zong)結為(wei)六個(ge)動作啊(a),就(jiu)(jiu)是客(ke)戶了解你,然后跟你建(jian)立鏈接(jie)(jie),建(jian)立鏈接(jie)(jie)完以(yi)(yi)后他可(ke)能(neng)會咨詢你...
因為(wei)沒有一(yi)(yi)個客(ke)(ke)戶買(mai)產(chan)品就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)買(mai)產(chan)品,他(ta)肯(ken)定(ding)是(shi)(shi)有一(yi)(yi)個運用場(chang)景。就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)他(ta)是(shi)(shi)來解決問題,他(ta)買(mai)東西不是(shi)(shi)為(wei)了買(mai)東西。有些(xie)客(ke)(ke)戶直接告(gao)訴我是(shi)(shi)來比價的(de),你把(ba)價格告(gao)訴我就(jiu)(jiu)行了,那(nei)這(zhe)種呢你要去判斷啊(a)。 一(yi)(yi)、有一(yi)(yi)些(xie)人呢他(ta)就(jiu)(jiu)真的(de)對你毫無耐(nai)心,他(ta)毫無信任,其實你抱...
做(zuo)銷(xiao)售,想讓客戶主動聯系,這(zhe)五個朋(peng)友(you)圈文案記一(yi)下。 第一(yi),產品(pin)是(shi)基礎,服(fu)務是(shi)靈魂。銷(xiao)售打(da)天下,服(fu)務定江山,一(yi)次合作終(zhong)身朋(peng)友(you),成交只是(shi)開始(shi),服(fu)務永無止(zhi)境。 第二,當你愛(ai)上(shang)了品(pin)質,就(jiu)(jiu)再難喜歡(huan)廉價,當你習(xi)慣了精致(zhi),就(jiu)(jiu)再難接(jie)受將就(jiu)(jiu),物(wu)因...
為什么(me)一(yi)(yi)打電話(hua)(hua)就(jiu)被扣掛了?因為百分之九十的(de)銷售,第(di)一(yi)(yi)句話(hua)(hua)就(jiu)錯了,一(yi)(yi)個方(fang)法(fa),單刀直入帶利(li)益,兩大廢話(hua)(hua)永不說。 第(di)一(yi)(yi)廢話(hua)(hua),確定對方(fang)身(shen)份。哎,你(ni)好(hao),請問是某某公司(si)李總嗎?這一(yi)(yi)聽就(jiu)不熟,直接判斷你(ni)是推(tui)銷產(chan)品的(de),不掛才怪(guai)。 第(di)二廢話(hua)(hua),自我...
但凡(fan)想在銷售(shou)這個行業干出點成績,一(yi)定要逼著自己去練習這九樣東(dong)西(xi),因為(wei)直接決定業績和(he)收入水(shui)平。 第一(yi),練嘴皮(pi)子(zi)。當今社會的(de)現狀,就是做的(de)好不(bu)如說的(de)好,能說會道的(de)人(ren)到哪都吃(chi)香。 第二,練臉皮(pi)。李嘉誠都說了(le),當你放下面(mian)子(zi)掙錢的(de)時候,說...
想簽單必(bi)須記住(zhu)以下四個黃(huang)金技巧(qiao)。 一、不(bu)講(jiang)賣(mai)點(dian),只講(jiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)想要得(de)到(dao)的(de)(de)好處(chu)(chu)。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一般不(bu)關(guan)心(xin)你的(de)(de)賣(mai)點(dian)是(shi)什么,他只關(guan)注跟自己(ji)有關(guan)的(de)(de)人和事,所(suo)以一定要把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)能夠得(de)到(dao)的(de)(de)好處(chu)(chu)盡(jin)量講(jiang)清楚,并簡短不(bu)啰嗦。記住(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)只為好處(chu)(chu)買單,而不(bu)是(shi)產品的(de)(de)賣(mai)點(dian)。 ...
開(kai)單了(le),要學(xue)(xue)會在朋(peng)友圈炫耀你的(de)才(cai)能(neng)和(he)能(neng)力(li),學(xue)(xue)會發這四句話(hua),不(bu)但能(neng)夠激發那(nei)些還在潛在猶(you)豫的(de)客戶,還能(neng)夠推動(dong)那(nei)些已經成交的(de)客戶幫你轉(zhuan)介(jie)紹。 第一句,最俏(qiao)皮。早上(shang)你點開(kai)朋(peng)友圈是我(wo),晚上(shang)你點開(kai)朋(peng)友圈還是我(wo),知(zhi)道這是為什么嗎?因(yin)為我(wo)得不(bu)到你的(de)人...
如果真的(de)想在銷售(shou)領域拿到結果,那么接(jie)下來這(zhe)三個點,一(yi)(yi)定要做(zuo)到。 第一(yi)(yi)點,以(yi)結果以(yi)目標為導向(xiang)。既然做(zuo)的(de)是銷售(shou),那必(bi)然會(hui)遇到一(yi)(yi)些對(dui)(dui)你拒絕、對(dui)(dui)你排斥、對(dui)(dui)你猶豫的(de)客戶,所以(yi)玻(bo)璃心、拖延癥就不應該有,也不應該會(hui)為一(yi)(yi)個人(ren)和一(yi)(yi)個事(shi)而內耗,如果有情緒...
客(ke)戶不是(shi)(shi)(shi)用(yong)來(lai)賣的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)用(yong)來(lai)愛的(de)(de)。前(qian)段(duan)時間(jian)董永(yong)輝小作文(wen)事件,高途CEO老板(ban)陳(chen)向東在直播間(jian)說了一句話(hua),董永(yong)輝不是(shi)(shi)(shi)用(yong)來(lai)挖的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)用(yong)來(lai)愛的(de)(de),瞬(shun)間(jian)讓他的(de)(de)直播間(jian)漲粉十(shi)萬加,在線人數十(shi)萬加,股價也跟著飆升(sheng)。所以做銷售(shou)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)可(ke)以學(xue)習一下當(dang)中這句話(hua)術傳播的(de)(de)含義...
報價見光死(si),不報客(ke)戶(hu)扭頭(tou)就走(zou),那面(mian)對價格(ge)問題(ti),銷售應該如何解(jie)決?客(ke)戶(hu)問你價格(ge),直接報了(le),多數情況下,基本和這個(ge)訂單無緣(yuan),無論(lun)報的是高了(le)還(huan)是低了(le),客(ke)戶(hu)都(dou)只是了(le)解(jie)和試探,免不了(le)貨比三(san)家。分(fen)享一招,面(mian)對價格(ge)問題(ti),銷售這樣來應對,這個(ge)技巧(qiao)就是先語言...
無信任不成(cheng)交,想要(yao)跟客(ke)戶(hu)成(cheng)交,那(nei)么(me)至少讓客(ke)戶(hu)信任,怎么(me)做到(dao)信任?如(ru)何讓客(ke)戶(hu)信任?做到(dao)五點,基(ji)本(ben)上能(neng)夠和客(ke)戶(hu)建立(li)一(yi)個很好的信任關系。 第一(yi)個,真誠的感覺。真誠的感覺實(shi)(shi)際上不要(yao)夸大事實(shi)(shi),不要(yao)為了成(cheng)交去刻意的講那(nei)些根本(ben)就沒有(you)的事實(shi)(shi)存(cun)在依(yi)據的...
為什么好不(bu)(bu)(bu)(bu)容(rong)易有(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)客(ke)(ke)戶(hu)了,卻老(lao)是(shi)丟單。為什么好不(bu)(bu)(bu)(bu)容(rong)易開發了個(ge)(ge)(ge)客(ke)(ke)戶(hu),卻老(lao)是(shi)成交不(bu)(bu)(bu)(bu)了。因(yin)為不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)破冰,破冰是(shi)什么?破冰是(shi)至(zhi)少跟客(ke)(ke)戶(hu)有(you)接下來聊天的可能(neng)性(xing),至(zhi)少能(neng)先去(qu)聊,聊其他的,有(you)問(wen)題(ti)再(zai)解決,能(neng)夠(gou)一(yi)起(qi)站在同(tong)一(yi)個(ge)(ge)(ge)角度去(qu)探(tan)究問(wen)題(ti),如果連這點都沒有(you),就...
客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)要(yao)考慮一下(xia),銷售(shou)如何(he)逼單(dan)。銷售(shou)很(hen)多的丟(diu)單(dan),都是(shi)丟(diu)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的考慮一下(xia),十個(ge)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)考慮,有九個(ge)不(bu)會(hui)回來(lai),但是(shi)直接表(biao)明是(shi)價格問題的客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),反而還是(shi)優質客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),起碼銷售(shou)知道問題在哪(na),但更多的客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)是(shi)一問就說(shuo)要(yao)考慮,銷售(shou)不(bu)管有再好的狀(zhuang)態,都會(hui)因(yin)為等客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)...
客(ke)戶(hu)說再(zai)少一千(qian)塊,我(wo)就(jiu)定,行(xing)就(jiu)開單(dan),不行(xing)我(wo)就(jiu)再(zai)到其他(ta)家轉(zhuan)轉(zhuan)。遇到這樣(yang)的客(ke)戶(hu),銷售(shou)(shou)一般的回復是(shi)這個價格不能做,價格已經是(shi)最低了(le),但是(shi)客(ke)戶(hu)就(jiu)是(shi)不買(mai)單(dan)。先分(fen)析(xi)一下,到了(le)底價,銷售(shou)(shou)的條件反射是(shi)價格降不了(le),又擔心客(ke)戶(hu)會跑(pao),客(ke)戶(hu)就(jiu)是(shi)拿捏了(le)銷售(shou)(shou)這個心態(tai),...
客戶還(huan)(huan)價太(tai)低,銷售如(ru)(ru)何接招。你給客戶報了(le)一(yi)個(ge)很有誠(cheng)意的價格,結果客戶不(bu)領(ling)情,還(huan)(huan)了(le)一(yi)個(ge)連成本都不(bu)夠的價格,你能感覺客戶不(bu)是來買貨的,是來找事兒的,如(ru)(ru)果你為此(ci)感到頭疼(teng),分(fen)享能幫你解決這個(ge)問題。先分(fen)析一(yi)下,有的客戶因為不(bu)懂產品(pin),但又怕(pa)自己買虧,所(suo)...
在談單砍(kan)價(jia)(jia)的過程中,銷(xiao)售(shou)最(zui)(zui)(zui)容(rong)易丟單的五個字就是最(zui)(zui)(zui)低(di)價(jia)(jia),很(hen)多銷(xiao)售(shou)都(dou)覺得說(shuo)(shuo)服客戶很(hen)難,但又非常喜歡用簡單粗(cu)暴(bao)的方(fang)式(shi)去解決客戶的問題,大哥這個價(jia)(jia)格真(zhen)的是最(zui)(zui)(zui)低(di)價(jia)(jia),確實就是最(zui)(zui)(zui)低(di)價(jia)(jia)。就算(suan)你說(shuo)(shuo)的底價(jia)(jia)是真(zhen)的,但只要你一(yi)說(shuo)(shuo)這句話,得到(dao)的結果都(dou)是繼續(xu)被客戶折磨...
逼(bi)單(dan)(dan)到底怎么做,才能搞定(ding)客戶。很(hen)多銷售對(dui)逼(bi)單(dan)(dan)這(zhe)個(ge)(ge)詞兒有(you)誤解,認為逼(bi)單(dan)(dan)就(jiu)是(shi)逼(bi)客戶簽(qian)單(dan)(dan),你再不(bu)買(mai),我(wo)們(men)馬上就(jiu)恢復原價(jia)了,你再不(bu)買(mai),我(wo)們(men)就(jiu)沒有(you)贈品了,這(zhe)是(shi)最后一個(ge)(ge)優惠名額了,用卡名額、卡優惠、卡時間的(de)方式去(qu)逼(bi)單(dan)(dan),逼(bi)走(zou)的(de)客戶太(tai)多了。客戶猶豫不(bu)下單(dan)(dan),...
長(chang)時間(jian)不(bu)聯系的(de)客(ke)(ke)戶,銷售如(ru)何激活邀約。切(qie)記別一上來就問客(ke)(ke)戶定(ding)沒定(ding),還有(you)沒有(you)需求,懂點搞事(shi)情的(de)小(xiao)方法,先激活客(ke)(ke)戶再進入(ru)主題,這樣的(de)成(cheng)功概率也會(hui)增加不(bu)少(shao),五個(ge)小(xiao)技巧。 一、制(zhi)造(zao)誤會(hui)。故意(yi)給(gei)客(ke)(ke)戶發點錯的(de)信息,等客(ke)(ke)戶回(hui)復了,解釋一下,然(ran)后(hou)問正...
報價后,約不來(lai)客(ke)戶,銷售(shou)(shou)如何線上逼(bi)單?在銷售(shou)(shou)中約不來(lai)客(ke)戶,難免會遇(yu)到(dao)線上談單的情況(kuang),千萬(wan)別去固守什么客(ke)戶不到(dao),底價不報,很(hen)多時(shi)(shi)(shi)候底價是守住(zhu)了,但是人卻沒了。分享解決聊天時(shi)(shi)(shi)很(hen)容易(yi)犯的兩個(ge)錯: 一、客(ke)戶說貴時(shi)(shi)(shi),千萬(wan)別被帶(dai)節奏(zou)。有很(hen)多銷售(shou)(shou),...
如(ru)何把一(yi)分價(jia)錢一(yi)分貨(huo)的道理,講出高級感(gan),這句(ju)話銷售經常說,但說出來的感(gan)覺,都在侮辱客戶的智商,客戶真(zhen)的不(bu)懂一(yi)分價(jia)錢一(yi)分貨(huo)嗎?兩千(qian)塊錢的產(chan)(chan)品(pin)和三(san)千(qian)塊錢的產(chan)(chan)品(pin),如(ru)果白送,肯定會(hui)選(xuan)擇三(san)千(qian)的,但如(ru)果要讓你掏(tao)錢,大家(jia)都只(zhi)想出兩千(qian),但一(yi)定要拿上三(san)千(qian)塊錢...
為什么你做(zuo)銷(xiao)售(shou)總是開不(bu)了單,做(zuo)不(bu)了銷(xiao)冠?因(yin)為你沒(mei)有(you)用玩(wan)(wan)的(de)(de)心(xin)態來做(zuo)銷(xiao)售(shou),用玩(wan)(wan)的(de)(de)心(xin)態來做(zuo)銷(xiao)售(shou),沒(mei)有(you)壓力(li),跟(gen)客戶(hu)的(de)(de)相處(chu)舒服,無形中也能增加你的(de)(de)簽單率,分享用玩(wan)(wan)的(de)(de)心(xin)態來做(zuo)銷(xiao)售(shou): 一、下班(ban)才是做(zuo)銷(xiao)售(shou)。很多(duo)人把銷(xiao)售(shou)當成上班(ban)打(da)卡,上午象(xiang)征性打(da)幾個電...
很多銷(xiao)(xiao)售沒(mei)達到結果,要么自我懷疑,沒(mei)有(you)(you)銷(xiao)(xiao)售能力(li),不適合做銷(xiao)(xiao)售,要么擔(dan)心產(chan)品(pin)沒(mei)有(you)(you)市場(chang)競爭力(li),其實根本原(yuan)因在于沒(mei)有(you)(you)選對客(ke)戶(hu),一直(zhi)在服務低端(duan)客(ke)戶(hu),就會(hui)越來越討(tao)厭銷(xiao)(xiao)售,千萬不要對低端(duan)客(ke)戶(hu)做過(guo)度的(de)服務,百分之(zhi)九十的(de)銷(xiao)(xiao)售,都是把時間和精(jing)力(li)浪費在低端(duan)客(ke)戶(hu)...
做銷(xiao)(xiao)售永遠(yuan)記住一句話,先賣人(ren)后賣貨,想要把自己(ji)推銷(xiao)(xiao)出去,有個簡單粗暴的(de)辦法,就是(shi)發朋(peng)友圈,教(jiao)你(ni)三個朋(peng)友圈金句,打造真誠可靠客戶認可的(de)形象,隔(ge)段(duan)時間(jian)就發一條(tiao),朋(peng)友圈的(de)人(ren)保證(zheng)搶(qiang)著(zhu)找你(ni)簽(qian)單。 第一條(tiao),展現你(ni)的(de)服(fu)務。這樣說(shuo):什么叫生意?生就是(shi)...
當(dang)客(ke)戶猶(you)豫時,很多銷售喜歡這樣(yang)(yang)說(shuo),王哥買(mai)不買(mai)沒(mei)(mei)關系,你有(you)什么擔(dan)心的,能解決我(wo)全力(li)解決,不能解決就當(dang)交(jiao)個朋友嘛。多數客(ke)戶聽(ting)到你這么說(shuo),都(dou)會回你沒(mei)(mei)什么擔(dan)心的,我(wo)就再(zai)看(kan)(kan)看(kan)(kan)。針(zhen)對(dui)同行說(shuo)這些(xie)話的時候,你的應對(dui)方式,瞬間(jian)讓客(ke)戶對(dui)你有(you)不一樣(yang)(yang)的信任感。 ...