隨著(zhu)宏觀經(jing)(jing)濟形勢日趨(qu)明(ming)朗，經(jing)(jing)濟復蘇(su)大局(ju)逐漸顯現，我們(men)明(ming)顯感(gan)覺企(qi)業培(pei)訓(xun)需求在(zai)迅速提(ti)升(sheng)。全國(guo)各地很多培(pei)訓(xun)機構(gou)和企(qi)業培(pei)訓(xun)負責人邀請我們(men)制定(ding)培(pei)訓(xun)計(ji)劃、設計(ji)培(pei)訓(xun)課程并(bing)實施授課，經(jing)(jing)過這么多年的觀察與體驗(yan)，概(gai)括(kuo)總結當(dang)前及今后(hou)一(yi)個時期企(qi)業管理培(pei)訓(xun)發展趨(qu)勢奉獻(xian)給(gei)大家(jia)。
1、管理類(lei)證書培(pei)訓遭遇瓶(ping)頸(jing)：能(neng)力(li)提升比(bi)證書更重要。
我國企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)培(pei)(pei)訓(xun)起步于2000年(nian)左右，經過13年(nian)的(de)(de)發(fa)展，從(cong)零散培(pei)(pei)訓(xun)到成(cheng)(cheng)長(chang)為(wei)(wei)(wei)一個相當規模的(de)(de)行業(ye)(ye)，經歷了(le)起步、成(cheng)(cheng)長(chang)和發(fa)展多個發(fa)展階段。因(yin)為(wei)(wei)(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學科(ke)起步較晚，高等院(yuan)校管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學科(ke)教育相對滯后。由于管(guan)(guan)理(li)(li)(li)類培(pei)(pei)訓(xun)越(yue)來越(yue)受到企業(ye)(ye)重(zhong)視，所(suo)以專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)培(pei)(pei)訓(xun)得(de)以發(fa)展，隨之而來的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)類職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)風起云涌。職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)標(biao)(biao)準及(ji)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)培(pei)(pei)訓(xun)對提(ti)升(sheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)素質(zhi)、推動管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化(hua)進(jin)程無(wu)疑(yi)發(fa)揮了(le)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)作用(yong)。但是當獲(huo)取證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)變(bian)成(cheng)(cheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)，當標(biao)(biao)準化(hua)忽視優化(hua)強調泛(fan)化(hua)的(de)(de)時候(hou)，職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)標(biao)(biao)準認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)含金量將大打折扣。筆(bi)者(zhe)認為(wei)(wei)(wei)，職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)標(biao)(biao)準是從(cong)業(ye)(ye)者(zhe)的(de)(de)*標(biao)(biao)準，職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)類培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)重(zhong)點應在(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)技(ji)能(neng)領域(yu)，不(bu)(bu)適合以中(zhong)高層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)為(wei)(wei)(wei)主的(de)(de)群體。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化(hua)和素質(zhi)提(ti)升(sheng)作為(wei)(wei)(wei)系統工程，不(bu)(bu)可能(neng)經過三、五天或十(shi)幾(ji)天培(pei)(pei)訓(xun)就(jiu)大功(gong)告成(cheng)(cheng)。所(suo)以，中(zhong)高層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)培(pei)(pei)訓(xun)更應注重(zhong)能(neng)力(li)提(ti)升(sheng)，而非證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)的(de)(de)認可度之類，輕易(yi)獲(huo)得(de)的(de)(de)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)遠不(bu)(bu)如能(neng)力(li)更重(zhong)要(yao)。
2、企業總裁(cai)班(ban)越(yue)來越(yue)難招：老總常規培訓需求已基(ji)本飽和(he)。
近兩(liang)年經常有培訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)負責人坦訴(su)：現(xian)在總裁班越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)難招(zhao)(zhao)生了。的(de)(de)(de)(de)確，以前(qian)只要(yao)打出*高(gao)校名(ming)頭，都能招(zhao)(zhao)到七八十個(ge)、甚(shen)至一(yi)兩(liang)百個(ge)企(qi)(qi)業(ye)老總作(zuo)為學員，但(dan)是(shi)，現(xian)在招(zhao)(zhao)生難已經成為全國各地(di)培訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)的(de)(de)(de)(de)普遍問題。究其(qi)主要(yao)原因：一(yi)是(shi)經過多(duo)年的(de)(de)(de)(de)市場開發，絕大多(duo)數企(qi)(qi)業(ye)老總學習過類似課(ke)程，故而參(can)加同類型培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)基本飽和；二(er)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)高(gao)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)選(xuan)擇(ze)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)樣化，不(bu)僅僅青睞(lai)于(yu)總裁研修班；三(san)是(shi)隨著(zhu)名(ming)校類似項(xiang)目越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)，同質(zhi)化傾向非常嚴(yan)重，大家(jia)對(dui)名(ming)校的(de)(de)(de)(de)向往度和認可度逐漸降低(di)，而且昂貴的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)費用以及課(ke)程的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量等問題，也使得企(qi)(qi)業(ye)老總的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)選(xuan)擇(ze)更加趨于(yu)理(li)性。
3、培訓學員層(ceng)(ceng)級逐漸(jian)下移(yi)：中(zhong)層(ceng)(ceng)經理和骨干(gan)員工培訓逐漸(jian)成(cheng)為重點(dian)。
近期在幫助(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業制定培(pei)(pei)訓(xun)規(gui)劃時，感(gan)覺(jue)管理(li)(li)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)重點(dian)已經(jing)從高層管理(li)(li)者逐漸向中層經(jing)理(li)(li)和基層員(yuan)工轉移。雖然(ran)“培(pei)(pei)訓(xun)不是(shi)(shi)萬能(neng)(neng)的(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)沒有培(pei)(pei)訓(xun)也(ye)是(shi)(shi)萬萬不能(neng)(neng)的(de)(de)。”畢竟提升企(qi)(qi)(qi)(qi)業人(ren)才素質(zhi)，培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)(shi)最直接最有效的(de)(de)途(tu)徑。企(qi)(qi)(qi)(qi)業人(ren)才的(de)(de)職(zhi)業化進(jin)程任重道遠，尤其是(shi)(shi)中層經(jing)理(li)(li)和骨干(gan)員(yuan)工的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)為培(pei)(pei)養企(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)后備人(ren)才有著舉足輕(qing)重的(de)(de)作用，提升企(qi)(qi)(qi)(qi)業經(jing)理(li)(li)人(ren)和員(yuan)工團隊(dui)的(de)(de)職(zhi)業化素質(zhi)才是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業核心競爭力(li)的(de)(de)源泉。
4、管(guan)理類(lei)課程實操性(xing)需求增強：不僅要(yao)“聽懂(dong)”還要(yao)“學會”。
過去，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)各方在(zai)過度關注培(pei)(pei)訓(xun)(xun)氣氛(fen)的同時，往(wang)往(wang)忽略了(le)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的實效(xiao)。近(jin)年來，企(qi)業管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)行業開始著眼于培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果的探討和研究(jiu)，做到既要“笑(xiao)料不(bu)斷(duan)”，還能“真學(xue)實練(lian)”。在參(can)與(yu)企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)項目(mu)時，除了完成授課任務外(wai)(wai)，要(yao)(yao)求自己深挖企業(ye)存在的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，與(yu)企業(ye)及時交換意見，因為這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)責任。管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)是(shi)(shi)(shi)請(qing)客(ke)吃飯(fan)，更不(bu)是(shi)(shi)(shi)演講娛樂。在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)過程中(zhong)發現(xian)企業(ye)問題(ti)，并(bing)幫助企業(ye)真正解決(jue)問題(ti)才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。此(ci)外(wai)(wai)，管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)聽懂了不(bu)難，但“學會”并(bing)做到卻并(bing)不(bu)容易，所以(yi)就要(yao)(yao)加(jia)強(qiang)對(dui)“學會”的(de)(de)(de)(de)(de)歷練。筆者在給(gei)部分企業(ye)做輔導培(pei)(pei)訓(xun)(xun)時，通過系(xi)列的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)和工具訓(xun)(xun)練，努力提升知識的(de)(de)(de)(de)(de)轉化率。企業(ye)應該(gai)清(qing)楚，講得好是(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力，而做得好才(cai)(cai)是(shi)(shi)(shi)學員的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力。
5、培訓公司急需(xu)業務轉型：培訓機構呈現市場細(xi)分傾(qing)向(xiang)。
據(ju)不(bu)完全統計(ji)，全國企業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓類的(de)機構(gou)有十萬家左右，原來一套管理課程表面(mian)對(dui)所有企業(ye)(ye)的(de)推廣方式，如同大海撈針，越(yue)來越(yue)收效甚微。培(pei)(pei)訓行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)小公司(si)眾多，絕大多數是“三五(wu)個人七(qi)八條(tiao)*”，掌握了幾個老師的(de)信息就開(kai)始招生做培(pei)(pei)訓，因此普遍長(chang)不(bu)大、活不(bu)長(chang)，行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)零散(san)度(du)極高(gao)(gao)。最近兩年一些(xie)培(pei)(pei)訓機構(gou)面(mian)對(dui)企業(ye)(ye)的(de)需(xu)求變化開(kai)始主動(dong)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)務轉型，其中市場細分、走(zou)專業(ye)(ye)化方向就是一種比(bi)較好(hao)的(de)路徑。比(bi)如按照金融行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)、食品行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)、建設施工行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)等進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)市場定位，進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)研(yan)究，研(yan)發行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)課程，從而提高(gao)(gao)培(pei)(pei)訓的(de)針對(dui)性。
6、對(dui)企業培訓負(fu)責人(ren)挑(tiao)戰加(jia)劇：培訓經理應強化自身專業性。
在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作中(zhong)，經常接(jie)觸(chu)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)負(fu)責人，他們也(ye)有(you)(you)自己的(de)(de)(de)困惑。一位有(you)(you)十幾年經驗的(de)(de)(de)大(da)型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人力資(zi)源總(zong)監曾經坦言：“我們企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)還是非(fei)常重(zhong)視培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)，而企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)是長期存(cun)在的(de)(de)(de)，但卻很(hen)(hen)難與相應(ying)的(de)(de)(de)課(ke)程進行(xing)對接(jie)，而找到合適(shi)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)(ji)構(gou)(gou)和(he)師資(zi)也(ye)非(fei)常不容(rong)易。面對同(tong)樣的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)(ji)構(gou)(gou)的(de)(de)(de)困惑同(tong)樣存(cun)在。由(you)于培(pei)(pei)訓(xun)(xun)公(gong)司(si)獲得的(de)(de)(de)來自企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)和(he)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)往(wang)往(wang)是表(biao)象化(hua)的(de)(de)(de)癥狀，難以據此進行(xing)準確的(de)(de)(de)診(zhen)斷，盡管給企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)提供了(le)很(hen)(hen)多(duo)課(ke)程和(he)師資(zi)，但很(hen)(hen)大(da)程度上(shang)是碰(peng)運(yun)氣(qi)，成(cheng)功率并不高。因此，有(you)(you)必要(yao)盡快加強企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)負(fu)責人的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)性，以便充分(fen)理(li)解(jie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展戰略、人力資(zi)源規劃和(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)領導的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，并將企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)解(jie)決的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)進行(xing)系統的(de)(de)(de)總(zong)結和(he)歸納，幫(bang)助培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)(ji)構(gou)(gou)及培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師開展有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)，提高培(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)程的(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)性。
7、培訓(xun)師群體職業(ye)化發展趨(qu)勢明(ming)顯，提升(sheng)培訓(xun)師職業(ye)化素質迫在眉(mei)睫。
隨著培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)行業的(de)(de)(de)發展，對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)專業化(hua)(hua)水平(ping)和(he)實(shi)踐(jian)經驗(yan)的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)職(zhi)業化(hua)(hua)發展成為(wei)大(da)勢所趨，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)群(qun)體(ti)的(de)(de)(de)整體(ti)素質需要(yao)不斷提高。近(jin)幾年來(lai)，隨著加入培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)行業的(de)(de)(de)人(ren)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)知名(ming)度的(de)(de)(de)含(han)金量(liang)也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)受到質疑。比如在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)群(qun)體(ti)中(zhong)大(da)量(liang)存在的(de)(de)(de)“**第一(yi)人(ren)”稱謂(wei)，就是(shi)(shi)需要(yao)引(yin)起高度重視的(de)(de)(de)現象，畢竟名(ming)頭、包裝(zhuang)和(he)炒(chao)作都不是(shi)(shi)最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)，而培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)職(zhi)業化(hua)(hua)精神、職(zhi)業化(hua)(hua)能力(li)和(he)職(zhi)業化(hua)(hua)形象才(cai)是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)機構和(he)企業最(zui)應該看重的(de)(de)(de)。
8、企業(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)服務(wu)產(chan)業(ye)鏈已經(jing)初(chu)步形成，培(pei)訓(xun)經(jing)理(li)、培(pei)訓(xun)師和培(pei)訓(xun)機構各司其職。
一個行(xing)業(ye)發展并成熟(shu)的(de)(de)標志是分(fen)工(gong)逐漸清晰。在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)行(xing)業(ye)中，最重要(yao)的(de)(de)三個群體是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)機構和(he)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)經理，均應有符合(he)自身專(zhuan)業(ye)特長(chang)的(de)(de)角色定位。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)經理要(yao)與培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)機構、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師良好(hao)合(he)作，選(xuan)擇和(he)儲(chu)備優(you)質的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資(zi)源；培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師應該(gai)專(zhuan)注(zhu)于研(yan)發培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)課(ke)程等知識產品，不(bu)斷(duan)提升自身的(de)(de)授課(ke)能力；培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)機構要(yao)準確理解企(qi)業(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求，以便進行(xing)系(xi)統性的(de)(de)資(zi)源整合(he)，做好(hao)專(zhuan)業(ye)化服(fu)務。
9、從“菜(cai)單式(shi)”拼湊到(dao)專項“定制(zhi)化”：企業(ye)培(pei)訓個(ge)性化需求越來越突出。
每年(nian)年(nian)底前(qian)至(zhi)次年(nian)第一(yi)季度，企(qi)業(ye)(ye)在制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)培訓規劃時(shi)，大(da)都(dou)會收(shou)到(dao)各種各樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“培訓菜(cai)單”，幾年(nian)下來(lai)發現這些菜(cai)單大(da)同(tong)小異，固(gu)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)是(shi)很難解(jie)決企(qi)業(ye)(ye)個性(xing)化(hua)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因此(ci)，向企(qi)業(ye)(ye)提供針對(dui)性(xing)課程(cheng)，甚至(zhi)專(zhuan)門為企(qi)業(ye)(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)課程(cheng)，是(shi)管(guan)(guan)理(li)培訓行(xing)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。雖(sui)然管(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)完善、管(guan)(guan)理(li)工(gong)具越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)多、管(guan)(guan)理(li)模板越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)容易獲得，但同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度、工(gong)具和模板用在不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，效果卻大(da)相庭徑，最根(gen)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因就(jiu)是(shi)每個企(qi)業(ye)(ye)人(ren)才(cai)素(su)質(zhi)存在著(zhu)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異性(xing)。所以，企(qi)業(ye)(ye)提升人(ren)才(cai)素(su)質(zhi)必(bi)須進(jin)行(xing)團隊內部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)和經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積累，需要研(yan)發企(qi)業(ye)(ye)自(zi)主知(zhi)識(shi)(shi)產(chan)權的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，從而超越(yue)(yue)(yue)現有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)體系、盡*努力進(jin)行(xing)能(neng)力訓練，才(cai)能(neng)培養出(chu)真(zhen)正具有競爭力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)隊伍。
10、培訓“服務外包”時代即將到來：企業內訓超越公開課成為主流。
在企業培訓需求逐漸增長的過程中，隨著培訓服務專業細分、學員層級下移、以及行業競爭加劇，使得企業內訓逐漸超越公開課成為主流。如何能贏得企業培訓外包的訂單，象廣告公司、公關公司的服務模式一樣，成為大中型企業培訓服務的提供商，培訓機構提升專業能力就顯得尤為重要。未來培訓項目公開招標和競標將成為培訓機構開拓業務的主要模式。因此，培訓機構和培訓師的專業化服務能力需要不斷提高，才能適應培訓市場的要求。在這個過程中，通過越來越激烈的市場競爭，推動整個培訓行業的發展與成熟。
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