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中國企業培訓講師

關于末尾淘汰與人事管理沖突的討論與建議

2025-04-12 16:05:48
 
講師:鄧平禮 瀏覽次數:2452
   隨著經濟發展,市場變得越來越開放與透明。在國內經濟小環境與國際經濟大環境的影響下,企業的生存環境變得愈加殘酷,每個企業都面臨生存挑戰。企業想要生存下去必須保持強大的競爭力,只有一個堅強而富有執行力的職業化團隊才能保證這一目的的達成。在這

  隨著經濟(ji)發展,市場變(bian)得(de)越(yue)來越(yue)開(kai)放與(yu)透明(ming)。在(zai)國內經濟(ji)小環(huan)境與(yu)國際(ji)經濟(ji)大環(huan)境的(de)(de)(de)(de)影響下,企業(ye)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存(cun)(cun)環(huan)境變(bian)得(de)愈加殘酷(ku),每個企業(ye)都面臨生(sheng)(sheng)存(cun)(cun)挑戰。企業(ye)想要生(sheng)(sheng)存(cun)(cun)下去(qu)必須保(bao)(bao)持強大的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)(li),只有(you)一個堅(jian)強而富(fu)有(you)執行(xing)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)職業(ye)化(hua)團(tuan)隊(dui)才(cai)(cai)能(neng)保(bao)(bao)證這一目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)達成。在(zai)這個過(guo)程中(zhong)就不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)面臨員工(gong)的(de)(de)(de)(de)篩(shai)選(xuan)與(yu)淘汰(tai)(tai)的(de)(de)(de)(de)問題,每個團(tuan)隊(dui)中(zhong)都會(hui)存(cun)(cun)在(zai)相對(dui)優秀(xiu)與(yu)相對(dui)比較不(bu)(bu)適應團(tuan)隊(dui)要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)人員。按照(zhao)自然界的(de)(de)(de)(de)基本規律,一個生(sheng)(sheng)命體只有(you)保(bao)(bao)持良好的(de)(de)(de)(de)新城代謝(xie),淘汰(tai)(tai)不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)細(xi)胞才(cai)(cai)能(neng)保(bao)(bao)證旺盛的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命力(li)(li),這樣才(cai)(cai)能(neng)在(zai)競(jing)爭中(zhong)脫穎而出。試想一下,植物如果沒有(you)新陳代新就會(hui)枯死,公司也同(tong)樣如此,只有(you)不(bu)(bu)斷吸納人才(cai)(cai),為企業(ye)注入新的(de)(de)(de)(de)活(huo)力(li)(li),同(tong)時淘汰(tai)(tai)那些不(bu)(bu)符合企業(ye)發展要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)員工(gong),才(cai)(cai)能(neng)取得(de)穩定持續發展。

  企(qi)(qi)業(ye)實(shi)行(xing)末(mo)位(wei)(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)(zhi)度是(shi)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)升組織戰斗力、增(zeng)強內部危機感(gan)、促進大(da)家不(bu)(bu)(bu)斷進步的(de)利器,這(zhe)也是(shi)企(qi)(qi)業(ye)用(yong)人(ren)權的(de)一(yi)(yi)種(zhong)體(ti)現。末(mo)位(wei)(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)(zhi)是(shi)績(ji)效(xiao)考核(he)的(de)一(yi)(yi)種(zhong)制(zhi)(zhi)度。末(mo)位(wei)(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)(zhi)是(shi)指工(gong)(gong)作單位(wei)(wei)(wei)根(gen)(gen)據本單位(wei)(wei)(wei)的(de)總體(ti)目標(biao)(biao)和具體(ti)目標(biao)(biao),結合(he)各(ge)個崗(gang)位(wei)(wei)(wei)的(de)實(shi)際情況,設定一(yi)(yi)定的(de)考核(he)指標(biao)(biao)體(ti)系(xi),以此指標(biao)(biao)體(ti)系(xi)為標(biao)(biao)準對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行(xing)考核(he),根(gen)(gen)據考核(he)的(de)結果(guo)對(dui)得(de)分靠(kao)后的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行(xing)淘(tao)汰(tai)的(de)績(ji)效(xiao)管理制(zhi)(zhi)度。末(mo)位(wei)(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)(zhi)的(de)作用(yong):一(yi)(yi)方面末(mo)位(wei)(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)(zhi)有積(ji)(ji)極(ji)(ji)的(de)作用(yong),從(cong)客觀上推動了職工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作積(ji)(ji)極(ji)(ji)性(xing)(xing)、精簡機構等;另一(yi)(yi)方面末(mo)位(wei)(wei)(wei)淘(tao)汰(tai)制(zhi)(zhi)也有消極(ji)(ji)的(de)方面,如有損人(ren)格尊嚴(yan)、過(guo)于殘酷等。從(cong)專業(ye)角度分析,一(yi)(yi)般企(qi)(qi)業(ye)中總會(hui)有幾個懶惰的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong),工(gong)(gong)作不(bu)(bu)(bu)認真,積(ji)(ji)極(ji)(ji)性(xing)(xing)不(bu)(bu)(bu)高,如果(guo)這(zhe)些員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在企(qi)(qi)業(ye)中如果(guo)不(bu)(bu)(bu)得(de)到相應的(de)處罰,很可能就會(hui)助(zhu)長(chang)這(zhe)種(zhong)不(bu)(bu)(bu)良風氣,會(hui)影響其他員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作積(ji)(ji)極(ji)(ji)性(xing)(xing),非常(chang)不(bu)(bu)(bu)利于企(qi)(qi)業(ye)發展,甚至可能會(hui)導致企(qi)(qi)業(ye)倒閉。所以,淘(tao)汰(tai)不(bu)(bu)(bu)合(he)格的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是(shi)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)、對(dui)優秀(xiu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)負(fu)責的(de)一(yi)(yi)種(zhong)行(xing)為。

  但(dan)(dan)是(shi)(shi)從(cong)政(zheng)(zheng)府的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)(jiao)度(du)考慮,企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)這種(zhong)末(mo)(mo)位(wei)(wei)淘汰(tai)制(zhi)(zhi)度(du)有時候是(shi)(shi)被禁(jin)止的(de)(de)(de)(de)(de)。有些地方(fang)政(zheng)(zheng)府會出臺(tai)一些政(zheng)(zheng)策(ce),要求(qiu)企(qi)(qi)業不(bu)能隨便解(jie)(jie)聘員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),從(cong)而維護勞(lao)動(dong)者的(de)(de)(de)(de)(de)切身(shen)利益。因為(wei)從(cong)法(fa)(fa)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)(jiao)度(du)講(jiang),簡單的(de)(de)(de)(de)(de)末(mo)(mo)位(wei)(wei)淘汰(tai)是(shi)(shi)違反(fan)勞(lao)動(dong)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)和(he)企(qi)(qi)業在(zai)雙(shuang)方(fang)自愿的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上簽(qian)訂了勞(lao)動(dong)合同(tong)之后,合同(tong)對于雙(shuang)方(fang)都具(ju)有法(fa)(fa)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)約束力。在(zai)合同(tong)期限未滿前,任何一方(fang)單方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)(jie)除(chu)合同(tong),都必須有法(fa)(fa)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)理由,否則就視為(wei)違法(fa)(fa)。末(mo)(mo)位(wei)(wei)淘汰(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)是(shi)(shi)淘汰(tai)那些無法(fa)(fa)企(qi)(qi)業制(zhi)(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)考核制(zhi)(zhi)度(du)中達標的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),而往(wang)往(wang)企(qi)(qi)業所(suo)制(zhi)(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)考核標準是(shi)(shi)不(bu)被法(fa)(fa)律(lv)(lv)承認(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以,從(cong)法(fa)(fa)律(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)(jiao)度(du)來講(jiang),末(mo)(mo)位(wei)(wei)淘汰(tai)制(zhi)(zhi)可能造(zao)成(cheng)違法(fa)(fa)。但(dan)(dan)是(shi)(shi),從(cong)本(ben)質(zhi)上講(jiang)政(zheng)(zheng)府禁(jin)止企(qi)(qi)業進行末(mo)(mo)尾淘汰(tai)是(shi)(shi)將(jiang)地方(fang)政(zheng)(zheng)府所(suo)要承擔的(de)(de)(de)(de)(de)社會責任推(tui)卸給企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)。這種(zhong)政(zheng)(zheng)府行為(wei)在(zai)長遠來看(kan)是(shi)(shi)不(bu)利于人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)自由流動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)。地方(fang)政(zheng)(zheng)府應該承當的(de)(de)(de)(de)(de)責任是(shi)(shi)培養提高勞(lao)動(dong)者的(de)(de)(de)(de)(de)職業技(ji)能和(he)積極增加就業崗(gang)位(wei)(wei),而不(bu)是(shi)(shi)通過這種(zhong)法(fa)(fa)律(lv)(lv)手段禁(jin)止企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)這種(zhong)正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)淘汰(tai)制(zhi)(zhi)度(du)。

  企業(ye)(ye)實施末(mo)位淘(tao)汰(tai)(tai)制(zhi)度(du)是(shi)有(you)利企業(ye)(ye)長遠發(fa)展的(de)(de)(de)但是(shi)應該(gai)注(zhu)意一些問(wen)題。從理論上講(jiang),通(tong)過(guo)建立合理的(de)(de)(de)制(zhi)度(du),末(mo)尾淘(tao)汰(tai)(tai)制(zhi)是(shi)具有(you)可操作性(xing)的(de)(de)(de)。經過(guo)長期的(de)(de)(de)咨詢(xun)實踐,我們老(lao)師(shi)提出企業(ye)(ye)在實行末(mo)位淘(tao)汰(tai)(tai)的(de)(de)(de)時候(hou)應該(gai)考慮的(de)(de)(de)幾(ji)點建議:

  首先,要(yao)規避(bi)法律(lv)問題,針對政府(fu)的種(zhong)種(zhong)規定,企業可(ke)以從(cong)任職資格標準方(fang)面(mian)出(chu)發,在簽訂(ding)勞(lao)動合同時予以明(ming)確說明(ming),可(ke)以從(cong)績(ji)效(xiao)考核的角度預(yu)留一(yi)些(xie)解釋(shi)的空(kong)間。

  其(qi)次(ci)就是(shi)制度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)問題,“末(mo)位(wei)淘(tao)汰(tai)”首要的(de)(de)(de)(de)(de)問題就是(shi)確定(ding)誰是(shi)末(mo)位(wei)。因(yin)為(wei)各(ge)種因(yin)素,人(ren)與(yu)人(ren)之間(jian)總會產生(sheng)差距,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)表現存在一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)差異,這種差異如(ru)果按不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)核(he)標(biao)準(zhun)來排(pai)序,其(qi)結果會產生(sheng)偏差,但是(shi),不(bu)(bu)論什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)核(he),企(qi)業(ye)里總存在一個(ge)末(mo)位(wei)。這里,需要注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi),考(kao)核(he)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)不(bu)(bu)一樣(yang)時(shi),末(mo)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)可能(neng)有所不(bu)(bu)同,因(yin)此,末(mo)位(wei)與(yu)考(kao)核(he)標(biao)準(zhun)息息相(xiang)關,末(mo)尾(wei)選擇的(de)(de)(de)(de)(de)公信度(du)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)認可度(du)與(yu)考(kao)核(he)的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)理(li)程度(du)是(shi)正相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)。還有就是(shi)淘(tao)汰(tai)問題。一方面,不(bu)(bu)論是(shi)內部淘(tao)汰(tai)還是(shi)外部淘(tao)汰(tai),并不(bu)(bu)能(neng)從根本上(shang)否定(ding)一個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。也(ye)許他只是(shi)沒有接受過足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)訓(xun)練,也(ye)許他只是(shi)近一段(duan)時(shi)間(jian)瑣事(shi)(shi)(shi)纏身。一個(ge)性格(ge)開朗思維活躍的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),可能(neng)適宜從事(shi)(shi)(shi)市場開發工(gong)(gong)作,但不(bu)(bu)宜做生(sheng)產人(ren)員(yuan)(yuan)。如(ru)果一個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)一開始進入企(qi)業(ye)后(hou),就從事(shi)(shi)(shi)他不(bu)(bu)擅(shan)長的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,必然在競爭中處于(yu)劣(lie)勢(shi)。另一方面,淘(tao)汰(tai)也(ye)不(bu)(bu)能(neng)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)只是(shi)把處于(yu)末(mo)尾(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)開除,企(qi)業(ye)必須系統的(de)(de)(de)(de)(de)分析自身的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)以及員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力特(te)點,整(zheng)體(ti)地考(kao)慮員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)性格(ge)、教(jiao)育背景、家(jia)庭因(yin)素等,協助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)發揮其(qi)優勢(shi),找到新的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作崗位(wei)。

  進(jin)行末尾淘汰的基本流程(cheng)可以做以下參考:

  1、經考(kao)核不勝(sheng)任的員(yuan)工(考(kao)核程(cheng)序、結果合理合法前提下),公司需(xu)提供培訓(xun)或者調(diao)整(zheng)崗位;

  2、對(dui)培訓后的(de)(de)員工(gong)或(huo)者(zhe)調崗(gang)崗(gang)位后的(de)(de)員工(gong)重新設定(ding)考(kao)核程序,再次進行考(kao)核,

  3、對考核(he)通過者,繼續(xu)留任,不(bu)得(de)解除(chu)勞動關系(xi):對考核(he)仍不(bu)能通過者,為再(zai)次不(bu)勝任工作者,公司此時才開始(shi)擁有(you)解除(chu)勞動合同的(de)權(quan)利。

  4、確認公司可以采取(qu)單方面解除勞動合同的(de)(de)措施后(hou),公司還需要注意(yi)的(de)(de)是提(ti)(ti)前(qian)(qian)通(tong)(tong)知(zhi)員工。法律規定的(de)(de)提(ti)(ti)前(qian)(qian)通(tong)(tong)知(zhi)期是一個(ge)月(yue),因(yin)此(ci)公司通(tong)(tong)知(zhi)員工的(de)(de)時間最少不(bu)能少于一個(ge)月(yue)。或者如公司認為提(ti)(ti)前(qian)(qian)通(tong)(tong)知(zhi)員工有(you)困難的(de)(de),也可選(xuan)(xuan)擇以一個(ge)月(yue)工資標(biao)準(zhun)的(de)(de)補償來代替提(ti)(ti)前(qian)(qian)通(tong)(tong)知(zhi)期,即代通(tong)(tong)知(zhi)金。所(suo)以企業只要在(zai)提(ti)(ti)前(qian)(qian)一個(ge)月(yue)通(tong)(tong)知(zhi)和代通(tong)(tong)知(zhi)金之間,二(er)選(xuan)(xuan)一即可。

  5、最后公司(si)還要根據員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)年(nian)限(xian),支(zhi)(zhi)付(fu)一定的(de)(de)經濟補償金。由于此種(zhong)解除下,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)本身沒有(you)過錯,所以法(fa)律考(kao)慮到(dao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)利益,需(xu)要公司(si)支(zhi)(zhi)付(fu)適(shi)當的(de)(de)補償。盡管(guan)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)不(bu)能(neng)勝任工(gong)(gong)(gong)作(zuo),但不(bu)代表其就沒有(you)付(fu)出過努力,更不(bu)代表著(zhu)對企業毫無(wu)貢獻。

  企業才保證自(zi)身健康發展(zhan)(zhan)的(de)(de)前提下(xia),應該承(cheng)當一定的(de)(de)社會(hui)責任,實(shi)(shi)行(xing)上述(shu)這(zhe)種較為科(ke)學和人性化(hua)的(de)(de)末(mo)尾淘汰制度不僅是出于(yu)發展(zhan)(zhan)利益的(de)(de)考慮,還可以(yi)有效減少員工的(de)(de)危(wei)機(ji)感提高員工對企業的(de)(de)歸(gui)屬程(cheng)度。同時也為社會(hui)貢獻(xian)了一部分力量,在實(shi)(shi)現企業與社會(hui)共同發展(zhan)(zhan)的(de)(de)道路上可以(yi)走的(de)(de)更好更遠。



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鄧平禮
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