當你(ni)要考核一個部門(men)或員(yuan)工，而不知道(dao)該用什么績效指(zhi)標的時候，你(ni)可以(yi)從以(yi)下六個方面來選擇或設置適當的KPI。
1、戰(zhan)略KPI是指(zhi)由企(qi)業(ye)戰(zhan)略目標(biao)分解而來的關鍵績效指(zhi)標(biao)。
2、職能KPI或CPI是指根據(ju)部門(men)職能或崗(gang)位職責(ze)而確(que)定的關鍵(jian)績效指標(biao)。
3、關聯(lian)KPI是(shi)指根據內部客戶需求(qiu)或(huo)流(liu)程而確(que)定的關鍵(jian)績(ji)效指標(biao)。
4、重(zhong)點(dian)工作KPI是(shi)指根據重(zhong)點(dian)工作計劃(hua)或重(zhong)點(dian)項(xiang)目工作而(er)確(que)定的(de)關鍵績效(xiao)指標。
5、短板改進KPI是(shi)指根據(ju)短板缺點或需要改進的(de)工作而(er)確(que)定的(de)關鍵績效指標(biao)。
6、其他KPI包括安全事(shi)故等方面的其他關鍵績效指標。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/115377.html
