優秀人(ren)才對企業(ye)的(de)(de)發展與影響毋庸置疑,優秀人(ren)才的(de)(de)流失往往直接帶(dai)來業(ye)績(ji)的(de)(de)損(sun)失,甚至導致企業(ye)從此一蹶(jue)不振(zhen),當然一個組織也需要(yao)大量的(de)(de)執(zhi)行者(zhe),通過執(zhi)行者(zhe)的(de)(de)辛勞工作,使其為(wei)客戶(hu)創(chuang)造價值的(de)(de)想法變成(cheng)產品,變成(cheng)產生(sheng)績(ji)效的(de)(de)源頭。
因此留(liu)住人(ren)包含兩個(ge)層(ceng)(ceng)面,第一層(ceng)(ceng):留(liu)住人(ren)或者人(ren)才,第二層(ceng)(ceng):留(liu)住優秀的人(ren)才,也就是核心骨(gu)干。
人(ren)與人(ren)是有差(cha)異的,不同的人(ren),追求也(ye)很(hen)不一樣(yang)。
如同你(ni)去買(mai)手機,你(ni)可(ke)能最(zui)關注的(de)就(jiu)是(shi)功能,價格,但是(shi)另一(yi)(yi)個(ge)人可(ke)能最(zui)關心(xin)的(de)是(shi)外觀時(shi)尚(shang)。所以有人在大(da)商場的(de)手機賣場選(xuan)購,有人買(mai)蘋果手機,有人專門去深圳華強北淘貨(huo)。因(yin)此(ci)人的(de)不(bu)同,領導(dao)者留人的(de)策略(lve)也自(zi)然不(bu)一(yi)(yi)樣。
關于怎樣留住激勵人才呢?
我(wo)的朋友給我(wo)講(jiang)了一個(ge)他弟弟的故事。
幾年前,弟弟居(ju)住的城中村拆遷,很多人家里(li)就(jiu)拼命加蓋平房,都(dou)想擴大(da)面(mian)積,獲得賠償,但是(shi)各家各戶擴大(da)面(mian)積和鄉(xiang)(xiang)鎮核算(suan)補償面(mian)積的方(fang)法不一(yi)樣,就(jiu)產(chan)生了(le)很多矛盾(dun),村民們和鄉(xiang)(xiang)鎮爭論很久,雙方(fang)都(dou)感覺很疲憊,鄉(xiang)(xiang)鎮決定讓他們自己派(pai)選代表(biao)來(lai)談,于是(shi)大(da)家考(kao)慮組織起(qi)(qi)來(lai)一(yi)起(qi)(qi)解決問題。
由于(yu)他弟弟因(yin)為(wei)是(shi)老(lao)戶,平常(chang)也是(shi)熱(re)心腸,于(yu)是(shi)被大家(jia)推選成為(wei)“住房面積修(xiu)訂小組組長”,跟大家(jia)一起商量辦法。
自(zi)從這(zhe)個群成立后,平常看大家(jia)鄰(lin)里不來往(wang),一下好像團(tuan)結起來了(le)(le),群里可熱鬧了(le)(le)。有(you)人主(zhu)動讓家(jia)里學法(fa)(fa)律(lv)的孩子,找(zhao)法(fa)(fa)律(lv)條款(kuan),擬定符(fu)合各級法(fa)(fa)律(lv)條款(kuan)的述求狀;有(you)的人主(zhu)動說“我(wo)家(jia)里人在法(fa)(fa)院,我(wo)去(qu)找(zhao)人”;有(you)的人還(huan)是城管,提出如(ru)(ru)果遇到強(qiang)制“拆(chai)遷”,我(wo)們怎么應對(dui),我(wo)們自(zi)己怎么合法(fa)(fa)請“安(an)保”;有(you)的人主(zhu)動說“我(wo)平常跑(pao)滴滴,時間充裕,如(ru)(ru)果組(zu)長有(you)需要,我(wo)隨時可以(yi)貢獻(xian)車(che)輛,如(ru)(ru)果需要到市里面(mian),相(xiang)關機構送申述文書等的,我(wo)親自(zi)送過去(qu),不跑(pao)車(che)了(le)(le),扣錢(qian)也無所謂”。
突然大(da)家(jia)變成(cheng)了一個(ge)相親相愛的(de)(de)大(da)家(jia)庭了,最(zui)后通過大(da)家(jia)攜手(shou)努力,合理合法的(de)(de)提出述求,和(he)有關機構協商洽談,問題最(zui)終得到圓滿解決。
也(ye)因(yin)為這個(ge)事情的(de)契(qi)機,他們鄰(lin)里之間(jian)的(de)關系(xi)比以(yi)前(qian)更(geng)好了(le),鄰(lin)里矛(mao)盾明顯(xian)減少,他們這個(ge)城中村(cun)也(ye)被多(duo)次評(ping)為鄰(lin)里和睦典(dian)范村(cun)了(le)。
我在想,什么原(yuan)因(yin)讓一個原(yuan)本老死不相往來(lai)的(de)人團(tuan)結在起來(lai)呢(ni)?
我感覺應(ying)該是大家有(you)共(gong)同的(de)(de)利益(yi)(yi),共(gong)同的(de)(de)目(mu)標與未來,達成(cheng)目(mu)標后(hou)都(dou)受益(yi)(yi),共(gong)同的(de)(de)目(mu)標沒有(you)達成(cheng)則(ze)均受損。
因此(ci)企業要思考,自己的激(ji)勵機(ji)(ji)制是(shi)不是(shi)僅僅是(shi)傳統的崗位固定收益(yi)的分配(pei)機(ji)(ji)制,而(er)不是(shi)激(ji)勵大家目(mu)(mu)標(biao)實(shi)現后的分配(pei)機(ji)(ji)制,我們(men)應該是(shi)先(xian)有共(gong)同(tong)目(mu)(mu)標(biao)利益(yi)的前提(ti),然后才能有目(mu)(mu)標(biao)實(shi)現后的分配(pei)機(ji)(ji)制。
朋友(you)弟(di)(di)弟(di)(di)真實(shi)案例告訴我們(men)(men),往(wang)往(wang)人們(men)(men)人們(men)(men)面(mian)對利益述求的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),超過(guo)親情、朋友(you)、甚至辦法規(gui)則規(gui)定的(de)(de)(de)部分,朋友(you)弟(di)(di)弟(di)(di)鄰居中的(de)(de)(de)“城管”已經不(bu)是“鄉政府要(yao)求的(de)(de)(de)秩序維護(hu)的(de)(de)(de)城管”,而是城中村居民的(de)(de)(de)“城管秩序保護(hu)者”的(de)(de)(de)角色。
什么原因讓他轉化?
不是教(jiao)育(yu),不是宣傳,而是他的利益述求和村民們一致。
因此,我們(men)作(zuo)為一個(ge)企業(ye)的領導人,管理者,想留住你(ni)的下屬(shu)和大多數人才,你(ni)首先要考慮的是如何建立一種(zhong)共同的目標利(li)益機制(zhi),然后再思考目標實現后的各自分配機制(zhi)。
比如你(ni)是(shi)一個(ge)銷售(shou)總(zong)監,你(ni)給下屬分解(jie)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)時候,不僅是(shi)分解(jie)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)到每(mei)個(ge)人,應先(xian)將目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)分清楚哪些是(shi)個(ge)人可以(yi)完成(cheng)的(de)存量目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),哪些是(shi)只有集(ji)體團隊(dui)或者小組共同合作(zuo)努(nu)力才能完成(cheng)的(de)增(zeng)量目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),之后再思(si)考收益分配到人的(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準。
當你(ni)想清楚(chu)這點后(hou)(hou),鼓勵大(da)家分(fen)別(bie)成立完成增(zeng)量(liang)目標(biao)的(de)(de)小(xiao)組,明確增(zeng)量(liang)目標(biao)實現(xian)后(hou)(hou),大(da)家的(de)(de)分(fen)配機制與(yu)各自標(biao)準,之(zhi)后(hou)(hou)你(ni)就會見到一個“團結友愛的(de)(de),主動協調(diao)溝通的(de)(de),加班不計報酬”的(de)(de)高目標(biao)業績優秀(xiu)小(xiao)組的(de)(de)雛形了。
今(jin)天我們(men)看到的(de)安利公司能夠快速發展(zhan),永(yong)輝超市的(de)股權機制能夠降低(di)成本留住一線(xian)員工,很多連鎖(suo)企(qi)業都是這樣的(de)思路,而(er)且這點(dian)做的(de)比(bi)別(bie)人做的(de)更好才會有今(jin)天。
當然,還有(you)一(yi)種(zhong)情(qing)況(kuang),就(jiu)是(shi)(shi)(shi)如何針對“核心(xin)人(ren)才(cai)群體”的(de)留人(ren)政策設定。我們都知道,在組織(zhi)中,人(ren)是(shi)(shi)(shi)分(fen)類的(de),有(you)的(de)人(ren)是(shi)(shi)(shi)普通的(de)執行(xing)類的(de)人(ren)才(cai);還有(you)一(yi)些人(ren),他們是(shi)(shi)(shi)有(you)理想(xiang)、有(you)抱負(fu)的(de)優秀骨干,如何團(tuan)結(jie)和(he)留住他們呢?我認為就(jiu)是(shi)(shi)(shi)價值相合。
例如:男女之間談朋友(you),哪些人能夠最終成(cheng)為夫(fu)妻走到一起且長久呢?不僅僅是喜歡對方,還有門當(dang)戶對或(huo)者價值(zhi)觀(guan)相合(he),也稱為:三觀(guan)一致。
企業(ye)和優秀(xiu)人才之間也應該(gai)是(shi)“三(san)觀(guan)一致”,才能讓優秀(xiu)人才和企業(ye)共同長久發展(zhan)。
我(wo)認為這“三觀”主要(yao)包(bao)含(han)義
優秀人才和企業領導人對行業未來的看法是一致的,都相信未來發展前景看好。
公司未來要形成核心競爭能力的想法是一致的,優秀人才也認同公司的核心競爭能力方向是對的,做的產品是對客戶有價值意義的。
在公司內部的管理方面看法是一致的,也認可并接受公司的管理理念是符合人性的等等。
只有(you)這樣的“三觀一(yi)致”才(cai)是企(qi)業領導者(zhe)可以長期留住優秀人才(cai)的核心。
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