第一，狗更能(neng)跟外部環(huan)境有效協(xie)同，而狼則與外界水火不容。
戴爾·卡耐基在《人性的(de)(de)(de)弱點》一(yi)(yi)書中，一(yi)(yi)開篇就(jiu)有這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)(yi)段描寫：他(ta)是誰？你(ni)(ni)明天走(zou)到(dao)街(jie)上，就(jiu)可以(yi)(yi)看到(dao)他(ta)。當你(ni)(ni)走(zou)近他(ta)時，他(ta)會(hui)搖動他(ta)的(de)(de)(de)尾巴。如果你(ni)(ni)停(ting)住腳，輕輕拍拍他(ta)，他(ta)會(hui)高興得跳了起來(lai)，并且對你(ni)(ni)表(biao)示，他(ta)是如何的(de)(de)(de)喜歡你(ni)(ni)。你(ni)(ni)知(zhi)道，他(ta)對你(ni)(ni)表(biao)示親密，并沒有其它(ta)的(de)(de)(de)企(qi)圖。……從這(zhe)我(wo)(wo)們(men)可以(yi)(yi)看出，狗(gou)(gou)長年以(yi)(yi)來(lai)，都能與人友好相處，消除我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)寂寞，向我(wo)(wo)們(men)傳遞喜悅，甚至可以(yi)(yi)根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)特定需(xu)求，幫(bang)我(wo)(wo)們(men)做一(yi)(yi)些各種(zhong)各樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)事情，所以(yi)(yi)狗(gou)(gou)一(yi)(yi)直(zhi)被大家視為最(zui)忠實的(de)(de)(de)朋友。而狼則與我(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)直(zhi)勢不(bu)兩立，最(zui)終讓自(zi)己陷于窮途末路之中。彭杰認為，像(xiang)狗(gou)(gou)一(yi)(yi)樣(yang)(yang)做人，不(bu)僅是一(yi)(yi)種(zhong)高明的(de)(de)(de)處世哲學，也是一(yi)(yi)種(zhong)高明的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)哲學。
現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)之間的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭，早已經不(bu)是(shi)(shi)單個(ge)企業(ye)之間的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭，而(er)是(shi)(shi)演變(bian)(bian)為整個(ge)價(jia)值(zhi)鏈條(tiao)之間的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭，考驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)以(yi)企業(ye)為核心的(de)(de)(de)(de)(de)整個(ge)價(jia)值(zhi)鏈條(tiao)，以(yi)及企業(ye)對(dui)整個(ge)價(jia)值(zhi)鏈條(tiao)的(de)(de)(de)(de)(de)掌控能(neng)力。在(zai)這個(ge)時候，企業(ye)與外(wai)(wai)部的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)同能(neng)力就變(bian)(bian)得(de)(de)尤為重要。去年曾排名福布斯(si)富豪榜(bang)榜(bang)首的(de)(de)(de)(de)(de)宗(zong)慶后就深諳其中(zhong)之道，他領導的(de)(de)(de)(de)(de)娃(wa)哈哈通過(guo)讓利于經銷(xiao)(xiao)商(shang)，吸引到各層級的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)秀經銷(xiao)(xiao)商(shang)建(jian)設起一個(ge)獨領風騷(sao)的(de)(de)(de)(de)(de)娃(wa)哈哈聯銷(xiao)(xiao)體，借(jie)此控制(zhi)了超過(guo)百萬的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)質終(zhong)端。通過(guo)與外(wai)(wai)部環境的(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好(hao)協(xie)同，借(jie)助于外(wai)(wai)部的(de)(de)(de)(de)(de)資源(yuan)，使得(de)(de)他能(neng)通過(guo)一支小而(er)精的(de)(de)(de)(de)(de)團隊，在(zai)普通得(de)(de)不(bu)能(neng)再普通的(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)速消費品(pin)行業(ye)建(jian)立起自己獨特的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭優(you)勢(shi)，進而(er)做成了中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)(de)首富。如(ru)果沒有強大的(de)(de)(de)(de)(de)與外(wai)(wai)界(jie)協(xie)同的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力，而(er)僅是(shi)(shi)滿足于與外(wai)(wai)部爭食的(de)(de)(de)(de)(de)狼性之中(zhong)，很(hen)難想象會有今天的(de)(de)(de)(de)(de)娃(wa)哈哈。
放眼(yan)全球(qiu)，世(shi)界連(lian)鎖零售行業的(de)領(ling)袖(xiu)者沃爾瑪，其團(tuan)隊比娃哈哈更要精簡(jian)的(de)多，通過與外部(bu)環境的(de)協同和(he)對外部(bu)資(zi)源的(de)有效整合，建設起獨具特(te)色的(de)高度經濟性(xing)的(de)價值鏈條，通過總成本領(ling)先優(you)勢在(zai)與其它各零售企業的(de)競爭(zheng)中戰(zhan)無(wu)不勝，今天的(de)市值已經高達近兩(liang)千億(yi)美金。
第二(er)，狗性管理更適合當(dang)前時期(qi)員工隊伍的建設(she)和長期(qi)穩定。
美國*的(de)(de)(de)(de)社會心理學家馬斯洛，把人的(de)(de)(de)(de)基本需(xu)要(yao)(yao)分(fen)為五個(ge)層次(ci)，分(fen)別是(shi)生理需(xu)要(yao)(yao)、安全(quan)需(xu)要(yao)(yao)，愛與歸(gui)屬需(xu)要(yao)(yao)、尊重需(xu)要(yao)(yao)和自我實現(xian)需(xu)要(yao)(yao)。這(zhe)五個(ge)層次(ci)是(shi)一(yi)(yi)步(bu)步(bu)漸進(jin)的(de)(de)(de)(de)，滿(man)足了(le)前一(yi)(yi)個(ge)較低層次(ci)的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)，人們就(jiu)會轉向下一(yi)(yi)個(ge)較高層次(ci)。只有基于人的(de)(de)(de)(de)需(xu)求的(de)(de)(de)(de)全(quan)面考慮，人性(xing)才(cai)能(neng)(neng)得(de)以充分(fen)發(fa)(fa)揮，人的(de)(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)(neng)才(cai)能(neng)(neng)得(de)以充分(fen)發(fa)(fa)掘，在實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，員工(gong)才(cai)會同(tong)步(bu)得(de)到發(fa)(fa)展(zhan)和進(jin)步(bu)。這(zhe)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)和員工(gong)的(de)(de)(de)(de)雙贏(ying)，也只有這(zhe)種(zhong)雙贏(ying)，才(cai)能(neng)(neng)提(ti)高員工(gong)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)自主性(xing)、自覺(jue)性(xing)和自愿性(xing)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)才(cai)能(neng)(neng)持續，才(cai)會長(chang)久。這(zhe)種(zhong)人性(xing)化的(de)(de)(de)(de)管(guan)理，是(shi)確(que)保企(qi)(qi)業(ye)(ye)基業(ye)(ye)長(chang)青的(de)(de)(de)(de)基石(shi)。
尤其是在(zai)更強(qiang)(qiang)調自我(wo)管(guan)(guan)(guan)(guan)理，需要物質(zhi)和(he)(he)精神雙豐收的(de)(de)(de)(de)70后(hou)，80后(hou)成為了社會(hui)的(de)(de)(de)(de)棟(dong)梁，以及(ji)全國性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)用工(gong)荒的(de)(de)(de)(de)背(bei)景之下(xia)，如果(guo)不(bu)強(qiang)(qiang)調這(zhe)種(zhong)更為溫情的(de)(de)(de)(de)狗性(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理，狗性(xing)(xing)文化(hua)(hua)，我(wo)們(men)很難想(xiang)象員(yuan)(yuan)工(gong)（xuexihr.com）能(neng)夠長期留在(zai)一(yi)(yi)直處于高壓的(de)(de)(de)(de)狼性(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理之下(xia)與企(qi)(qi)業同(tong)心同(tong)德，一(yi)(yi)路同(tong)行到久遠(yuan)。而更為人性(xing)(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)狗性(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理則(ze)能(neng)在(zai)企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)理過程中，基于對人性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)全面考慮和(he)(he)照顧，把員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)真實需求放在(zai)首位，目的(de)(de)(de)(de)是通過人性(xing)(xing)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理，達到員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)與企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)和(he)(he)諧(xie)一(yi)(yi)致。充(chong)分考慮員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)真實需求，為員(yuan)(yuan)工(gong)搞好(hao)職業生涯規(gui)劃，實行民主管(guan)(guan)(guan)(guan)理、民主決策和(he)(he)民主監督，實現“大同(tong)”，包容(rong)“小異(yi)”，在(zai)同(tong)一(yi)(yi)種(zhong)價值(zhi)觀和(he)(he)企(qi)(qi)業精神的(de)(de)(de)(de)引領下(xia)，包容(rong)個(ge)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)存(cun)在(zai)，鼓勵個(ge)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)發(fa)揮，促進企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧(xie)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。這(zhe)樣才更能(neng)實現企(qi)(qi)業與員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)雙贏(ying)，使(shi)企(qi)(qi)業永(yong)遠(yuan)都處于一(yi)(yi)種(zhong)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)狀態中。
第(di)三，狗(gou)性文化更能培養高忠誠度與(yu)高愉悅感(gan)的員(yuan)工。
管理界(jie)有句(ju)俗語，叫“鐵打的(de)營盤，流水的(de)兵(bing)”，意思是(shi)公司是(shi)不(bu)變的(de)，員(yuan)工(gong)(gong)的(de)組成則是(shi)不(bu)斷在(zai)(zai)發(fa)生變化。不(bu)少管理者(zhe)提(ti)倡狼(lang)性(xing)企業文化，不(bu)講員(yuan)工(gong)(gong)感(gan)情(qing)，只(zhi)要(yao)員(yuan)工(gong)(gong)做完、做好工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)的(de)“本分事”就行。在(zai)(zai)這(zhe)樣的(de)企業文化下(xia)，上(shang)至高管中層，下(xia)至普通員(yuan)工(gong)(gong)，都感(gan)覺無形的(de)壓力，給(gei)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)忠誠度(du)和(he)愉悅(yue)度(du)投下(xia)陰影，進一步加劇了員(yuan)工(gong)(gong)的(de)流動性(xing)，而員(yuan)工(gong)(gong)的(de)穩(wen)定性(xing)，忠誠度(du)和(he)愉悅(yue)度(du)則正是(shi)現代企業競爭的(de)根本。
狗(gou)(gou)都是溝通高手，合(he)群(qun)、討人(ren)喜(xi)歡。更(geng)重要的(de)(de)是，狗(gou)(gou)有極高的(de)(de)忠誠度(du)。俗話說(shuo)：貓找八百里，狗(gou)(gou)找一千里，是說(shuo)狗(gou)(gou)有驚人(ren)的(de)(de)歸(gui)家本(ben)領。狗(gou)(gou)在表現(xian)(xian)出極強的(de)(de)記憶力的(de)(de)同時(shi)，更(geng)是以此體(ti)(ti)現(xian)(xian)出對主人(ren)的(de)(de)非(fei)常的(de)(de)忠誠度(du)。同時(shi)，狗(gou)(gou)喜(xi)歡交往，表情(qing)(qing)豐富，與人(ren)交往是狗(gou)(gou)天生(sheng)的(de)(de)習(xi)性。狗(gou)(gou)除了用吠(fei)叫來(lai)表達感(gan)情(qing)(qing)外，從身體(ti)(ti)的(de)(de)其他部位也(ye)能看出變化。高興時(shi)的(de)(de)表情(qing)(qing)：犬(quan)使勁(jing)擺動尾巴，向高處(chu)跳躍,這(zhe)是最常見的(de)(de)表現(xian)(xian)方式，并(bing)能通過這(zhe)種發自內心的(de)(de)喜(xi)悅感(gan)進而感(gan)染與之(zhi)相處(chu)的(de)(de)人(ren)。
企業(ye)就像人(ren)(ren)(ren)(ren)一樣，是(shi)(shi)(shi)有品格的(de)(de)(de)。與之交往做生(sheng)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，也會(hui)看得(de)出企業(ye)的(de)(de)(de)品格。做企業(ye)和做人(ren)(ren)(ren)(ren)相(xiang)似，人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)品格通(tong)過(guo)細(xi)節體現，企業(ye)也是(shi)(shi)(shi)如此(ci)。到一家(jia)餐廳，給客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)最深感(gan)受的(de)(de)(de)*不是(shi)(shi)(shi)硬件設施，而是(shi)(shi)(shi)餐廳工作人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)服務(wu)態度(du)和溝通(tong)能力。恰恰就是(shi)(shi)(shi)這些所(suo)謂的(de)(de)(de)流水(shui)的(de)(de)(de)兵決(jue)定(ding)著客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)對餐廳的(de)(de)(de)評價，從而決(jue)定(ding)著餐廳的(de)(de)(de)現在和未(wei)來(lai)。如果(guo)企業(ye)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工自(zi)(zi)己本身沒好一個(ge)好的(de)(de)(de)愉悅感(gan)，很難(nan)想象他們(men)能在面對客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)時能隨時發(fa)出來(lai)自(zi)(zi)內心的(de)(de)(de)真誠微(wei)笑。
綜上(shang)所述：狗(gou)相(xiang)較于狼(lang)，具(ju)有更寬(kuan)闊的(de)(de)(de)胸懷，更能(neng)忍讓、更為豁達(da)和(he)包容、心(xin)(xin)中更有善意，更能(neng)表達(da)發(fa)自內心(xin)(xin)的(de)(de)(de)喜悅之情，也更能(neng)與(yu)外界協(xie)同(tong)。在(zai)當前時代，企(qi)業(ye)要(yao)想(xiang)取得長遠的(de)(de)(de)生存和(he)發(fa)展，不管是做(zuo)企(qi)業(ye)家本身，還(huan)是做(zuo)企(qi)業(ye)管理，做(zuo)品牌運營，強(qiang)調狗(gou)性都要(yao)比強(qiang)調狼(lang)性重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)多。如果我(wo)們在(zai)管理上(shang)得方法，善修(xiu)煉，窮盡努力，深悟(wu)狗(gou)性精髓，我(wo)們的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)在(zai)當前競爭環境中將能(neng)夠更好更快更健(jian)康的(de)(de)(de)成長！
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