跨團(tuan)隊(dui)協作(zuo)障礙是很(hen)多企業(ye)的(de)(de)通病(bing),比如產(chan)品團(tuan)隊(dui)和(he)研(yan)發團(tuan)隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),產(chan)業(ye)團(tuan)隊(dui)和(he)銷售團(tuan)隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),銷售和(he)實施交(jiao)付團(tuan)隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),越是需要密切協作(zuo)的(de)(de),兩(liang)個(ge)團(tuan)隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),越是容易出(chu)現協同(tong)的(de)(de)問題(ti)。怎么解決,一(yi)個(ge)非常好用(yong)的(de)(de)方法(fa),需求(qiu)交(jiao)換法(fa),一(yi)共五個(ge)步驟。
第一步(bu),將(jiang)兩個團隊核心的(de)成員召集到一起,分成兩個組(zu)(zu),每(mei)一組(zu)(zu)發一張(zhang)白板紙,分別去(qu)共創,需(xu)要對方團隊去(qu)解決的(de)需(xu)求是什么。
第二步,兩個(ge)團隊分別向(xiang)對方去講解自(zi)己的需求(qiu)是什(shen)么,這(zhe)個(ge)需求(qiu)為什(shen)么重(zhong)要。
第(di)三步,將(jiang)寫有(you)雙方(fang)需求的兩張白板(ban)紙(zhi)進(jin)行(xing)互換,然后針對對方(fang)的需求進(jin)行(xing)共創,去共創解決方(fang)案。
第(di)四步,兩個(ge)團(tuan)隊(dui)分別(bie)向對方去講解(jie)自己的解(jie)決方案(an),哪(na)些(xie)(xie)需求(qiu)是可以(yi)滿(man)足的,哪(na)些(xie)(xie)需求(qiu)能夠滿(man)足一部分,哪(na)些(xie)(xie)需求(qiu)無法滿(man)足,原(yuan)因是什么(me)。然后在這個(ge)過程中,如果有疑問,大家可以(yi)去討論。
第五步(bu),兩(liang)個團隊(dui)就(jiu)已經達(da)成共識的(de)(de)部(bu)分,共同的(de)(de)制定下一步(bu)的(de)(de)行動計劃。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/118157.html