面對(dui)業績不好(hao)的下屬,管(guan)理者應該如何做(zuo)(zuo),做(zuo)(zuo)什么?建議管(guan)理者做(zuo)(zuo)好(hao)以下七個動(dong)作。
第一步(bu),表(biao)達(da)態度。表(biao)達(da)你的(de)失望,通過表(biao)達(da)失望,讓他(ta)知道你對他(ta)的(de)定位(wei)和認可。
第(di)二步(bu),總結(jie)分(fen)析。就讓這個業績不(bu)好的員工去分(fen)析和總結(jie)他業績不(bu)好的原(yuan)因是什么(me)。
第(di)三(san)步(bu),問(wen)怎么辦。如果(guo)去問(wen)員工,那你都找到的原因(yin),你如果(guo)重(zhong)新(xin)做一次(ci),你會怎么辦?你又會怎么去做?
第(di)四步,主(zhu)動(dong)攬(lan)責。通過把一(yi)(yi)部(bu)分責任攬(lan)到(dao)自己(ji)身上,實現一(yi)(yi)個點(dian),就是(shi)跟員工重新(xin)站在統一(yi)(yi)的(de)戰線上去,引導(dao)做下一(yi)(yi)步的(de)動(dong)作。
第五步,引導行動。
第六步(bu),激勵(li)結果。首先要(yao)告訴(su)他,相信他他下個階段的業績和(he)目標是可以(yi)達成的,然后同時提(ti)出(chu)給(gei)到他對(dui)應的激勵(li)方案(an)。
第(di)七步,實(shi)時(shi)(shi)(shi)觀察(cha)。就在跟員(yuan)工(gong)確(que)定他(ta)的(de)目標計(ji)劃(hua)行動激(ji)激(ji)勵之后(hou),就要要做一(yi)個(ge)事情,就在接下來的(de)一(yi)段時(shi)(shi)(shi)間,隨時(shi)(shi)(shi)去(qu)觀察(cha)這個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)心態狀態和(he)他(ta)實(shi)際(ji)的(de)行動情況,一(yi)旦發現了(le)異(yi)常問題,這個(ge)時(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)要再次的(de)去(qu)插(cha)手實(shi)施新的(de)管理動作(zuo),以確(que)保員(yuan)工(gong)的(de)業績達(da)成(cheng)。當然如(ru)果發現員(yuan)工(gong)的(de)狀態各方(fang)面都不(bu)好的(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou),那(nei)這個(ge)時(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)再去(qu)做優化,或者淘(tao)汰的(de)動作(zuo)。
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