公(gong)司各崗位的(de)結(jie)構(gou)化面試題(ti)目應該如何設計，總結(jie)的(de)八(ba)維度通用(yong)框架：
一(yi)、氛(fen)圍營造(zao)。在(zai)面(mian)試剛(gang)開始的(de)時(shi)候(hou)，問一(yi)些(xie)求(qiu)職者(zhe)熟悉(xi)的(de)、不需要(yao)過(guo)多思考，就(jiu)能(neng)回(hui)答(da)的(de)簡單(dan)問題(ti)，通過(guo)這些(xie)問題(ti)，讓求(qiu)職者(zhe)放松，避免因為緊(jin)張(zhang)，影響后續的(de)面(mian)試狀態，同時(shi)也可(ke)以幫助你獲取他的(de)一(yi)些(xie)基本(ben)信息，常用(yong)的(de)問題(ti)有：你目(mu)前是住在(zai)哪里，今天到(dao)單(dan)位是采用(yong)什么交通方式(shi)，未來需要(yao)多長時(shi)間，這個(ge)距(ju)離能(neng)接受嗎，之前對公(gong)司(si)有了解嗎等等。
二、個人情況了解(jie)。最(zui)常用的(de)方(fang)法就是，讓求職者(zhe)在(zai)規定的(de)時間(jian)內(nei)，做一(yi)個完整的(de)自(zi)我介紹，但這個自(zi)我介紹，最(zui)好不是讓他自(zi)由發揮，想(xiang)說什(shen)(shen)么(me)就說什(shen)(shen)么(me)，可(ke)以(yi)(yi)加(jia)(jia)一(yi)些(xie)難度和限定，比(bi)如(ru)讓他在(zai)介紹中(zhong)具(ju)體談一(yi)談，自(zi)己相對于其他求職者(zhe)有哪些(xie)優(you)勢，為(wei)什(shen)(shen)么(me)認為(wei)自(zi)己，可(ke)以(yi)(yi)勝任(ren)目標崗位(wei)的(de)工作(zuo)，以(yi)(yi)及他可(ke)以(yi)(yi)給公司帶(dai)來什(shen)(shen)么(me)價值等等，以(yi)(yi)此(ci)更加(jia)(jia)準(zhun)確(que)的(de)了解(jie)，求職者(zhe)和崗位(wei)要求相關(guan)的(de)一(yi)些(xie)條(tiao)件，同時也可(ke)以(yi)(yi)在(zai)一(yi)定程度上(shang)考察他的(de)表達能力(li)。
三、動機考(kao)察(cha)。對求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)為(wei)什(shen)么會從之前的(de)單位離職(zhi)(zhi)，為(wei)什(shen)么給你(ni)(ni)們投遞簡歷等方面進行詢問(wen)，通過這(zhe)(zhe)類(lei)問(wen)題，可(ke)以了解求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)關注點，比如他從上一家(jia)公司(si)離職(zhi)(zhi)，是因為(wei)沒有晉升空(kong)間(jian)，而你(ni)(ni)們公司(si)也(ye)屬于扁平化管理(li)，發展空(kong)間(jian)同樣不(bu)大，你(ni)(ni)就要認真(zhen)考(kao)慮和(he)他的(de)匹配度了，否則很(hen)容易出(chu)現，這(zhe)(zhe)個人來了又走的(de)尷尬局(ju)面。特別(bie)提醒，當求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)告訴你(ni)(ni)離職(zhi)(zhi)，是因為(wei)上下級關系(xi)，或(huo)者(zhe)同事關系(xi)處理(li)不(bu)好時，一定要慎重(zhong)，因為(wei)關系(xi)處理(li)，往(wang)往(wang)和(he)人的(de)性(xing)格(ge)有關，不(bu)易改變，他在上家(jia)公司(si)的(de)問(wen)題，同樣也(ye)可(ke)能成為(wei)在你(ni)(ni)們公司(si)的(de)問(wen)題。
四(si)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)審(shen)查。這(zhe)(zhe)是(shi)在(zai)(zai)(zai)面(mian)試(shi)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)最應該關(guan)注的(de)(de)環(huan)節，畢竟(jing)相當(dang)數量的(de)(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)，在(zai)(zai)(zai)簡(jian)歷(li)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)都存在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)夸張(zhang)，甚(shen)至作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)假的(de)(de)問題，因此和(he)其他(ta)(ta)面(mian)試(shi)官(guan)，必須對(dui)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)的(de)(de)真實性進行(xing)(xing)驗證，對(dui)其工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)進行(xing)(xing)深(shen)入考(kao)察，否則(ze)很容易做出(chu)錯誤的(de)(de)用(yong)人決策，可以(yi)從認知、流程(cheng)、方(fang)(fang)法、工(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)、結果(guo)(guo)五個(ge)方(fang)(fang)面(mian)，對(dui)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)歷(li)進行(xing)(xing)審(shen)查，其中(zhong)(zhong)(zhong)認知是(shi)指(zhi)他(ta)(ta)對(dui)于這(zhe)(zhe)個(ge)崗位工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)理(li)解，比(bi)如(ru)您如(ru)何看待人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)這(zhe)(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，您認為(wei)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)，如(ru)何才(cai)能(neng)(neng)(neng)推動(dong)企業業務發展，他(ta)(ta)的(de)(de)答案在(zai)(zai)(zai)很大程(cheng)度上就反映了他(ta)(ta)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)深(shen)度。流程(cheng)可以(yi)讓求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)具(ju)體(ti)(ti)講(jiang)(jiang)，你(ni)想他(ta)(ta)開展某項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)，具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)程(cheng)序(xu)和(he)步(bu)驟，比(bi)如(ru)他(ta)(ta)在(zai)(zai)(zai)簡(jian)歷(li)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)說自(zi)己(ji)做過(guo)人才(cai)梯隊建設，那就可以(yi)讓他(ta)(ta)描述一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，他(ta)(ta)當(dang)時(shi)開展這(zhe)(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)流程(cheng)步(bu)驟是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)。方(fang)(fang)法是(shi)指(zhi)讓他(ta)(ta)具(ju)體(ti)(ti)說一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)說，在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)每個(ge)環(huan)節具(ju)體(ti)(ti)是(shi)怎么(me)(me)(me)做的(de)(de)，采用(yong)了哪些(xie)(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)(fang)法。工(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)是(shi)指(zhi)讓他(ta)(ta)談(tan)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)談(tan)在(zai)(zai)(zai)某項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)，具(ju)體(ti)(ti)使(shi)用(yong)了什(shen)么(me)(me)(me)工(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)提升效率，這(zhe)(zhe)個(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)到底(di)(di)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)樣的(de)(de)。結果(guo)(guo)是(shi)讓他(ta)(ta)具(ju)體(ti)(ti)講(jiang)(jiang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)講(jiang)(jiang)，在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)重要的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)內容上到底(di)(di)取(qu)得了什(shen)么(me)(me)(me)成果(guo)(guo)，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)套問題下(xia)來，如(ru)果(guo)(guo)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)經(jing)歷(li)是(shi)編(bian)的(de)(de)，基本都會(hui)露出(chu)馬腳(jiao)，你(ni)也可以(yi)試(shi)試(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)簡(jian)歷(li)，能(neng)(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)(neng)經(jing)過(guo)這(zhe)(zhe)個(ge)考(kao)核。
五、專業(ye)(ye)知識(shi)與技能(neng)考察。通過詢問一(yi)(yi)些(xie)和崗位工作密切相(xiang)關的(de)專業(ye)(ye)問題，了解求職(zhi)者的(de)專業(ye)(ye)知識(shi)技能(neng)水平，是否(fou)滿(man)足你們的(de)要(yao)求，這(zhe)些(xie)題目一(yi)(yi)般(ban)由用人部門(men)來出。
六、心理潛質(zhi)考(kao)察。根(gen)據崗位對(dui)于(yu)心理特質(zhi)，比如性格、成就動機、抗壓能力等(deng)方(fang)面的要(yao)求，通過行為描述性問題(ti)、經驗性問題(ti)、情景模擬等(deng)問題(ti)類型，去判斷其(qi)綜合素質(zhi)是否符合你(ni)們的要(yao)求。
七、職(zhi)業規劃(hua)考察。就(jiu)是詢問求職(zhi)者對于自己未來職(zhi)業生(sheng)涯的具體規劃(hua)，以(yi)此了解(jie)他的計劃(hua)性、學習能力以(yi)及穩(wen)定性。
八、答(da)疑解惑。給(gei)求職(zhi)者機會，讓他詢(xun)問一些自(zi)己(ji)關(guan)心的問題(ti)，來做(zuo)出解釋，以此表現出對于求職(zhi)者的尊重。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/129070.html
