蘇州一家企業辭退(tui)十(shi)年老員(yuan)工(gong)時,因離(li)職(zhi)面談沒(mei)談好,員(yuan)工(gong)感覺受委屈(qu)屈(qu)辱(ru),花(hua)兩年打官司(si)(si)后勝訴,公(gong)司(si)(si)賠了 25 萬(wan)。離(li)職(zhi)面談需(xu)注意以下要點。
一、不能讓員工驚訝。若(ruo)員工對被(bei)面談感到意外,會難以(yi)接受結果(guo),易出事(shi)故。
二、不(bu)要傷(shang)(shang)害員(yuan)工尊嚴。員(yuan)工可能(neng)(neng)只是與公司(si)氛圍(wei)、節(jie)奏(zou)、規則不(bu)匹配。而非(fei)人(ren)品或能(neng)(neng)力(li)問題,面(mian)談時(shi)不(bu)要說傷(shang)(shang)人(ren)語(yu)言(yan)。如(ru)《奈(nai)飛(fei)文化手冊》中案例,招聘組(zu)留下老大認為不(bu)合適的候選人(ren),雖其(qi)進度跟不(bu)上公司(si)要求。但(dan)招聘組(zu)負(fu)責(ze)人(ren)給其(qi)寫推薦信(xin)推薦給蘋果,員(yuan)工未離職就(jiu)找到下家并對(dui)公司(si)感激。
綜(zong)合反饋。不(bu)要(yao)只講員工(gong)(gong)錯誤(wu)和給公司帶來的損失(shi),還要(yao)感謝其貢獻與付出。若覺得員工(gong)(gong)無可圈可點之處,就應思考為何(he)留其這么久。對離(li)職員工(gong)(gong)面談要(yao)綜(zong)合評(ping)價,否(fou)則(ze)易鬧僵。離(li)職面談很重(zhong)要(yao),其重(zhong)要(yao)性不(bu)亞于招聘。
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