*原理(li)(li)、水桶(tong)定律(lv)、馬太效應(ying)、蘑菇管理(li)(li)……聽著是(shi)不是(shi)很耳熟，不管是(shi)初入(ru)職(zhi)場(chang)的(de)小菜(cai)鳥(niao)還是(shi)職(zhi)場(chang)達人，這十大經典(dian)理(li)(li)論必須牢牢把(ba)握，不然難(nan)以在(zai)職(zhi)場(chang)立(li)足，更何(he)況笑傲(ao)群雄啦！
1、*原(yuan)理：晉升(sheng)是最糟糕的激勵措施(shi)
*原(yuan)(yuan)理是指：在各種(zhong)組(zu)織中(zhong)，雇員總(zong)是趨向于晉升到其不稱職的地位(wei)。*原(yuan)(yuan)理有時也被稱為向上爬的原(yuan)(yuan)理。
這種現象在(zai)現實生活中(zhong)無(wu)處(chu)不在(zai)：一名稱職(zhi)的教授被(bei)提升為大學(xue)校長后(hou)，卻(que)無(wu)法勝(sheng)任；一個優秀的運動員被(bei)提升為主管體育的官(guan)員，而無(wu)所作(zuo)為。
對一(yi)個組織而言(yan)，一(yi)旦相(xiang)當部分(fen)人員被推(tui)到(dao)其不稱職(zhi)的(de)級(ji)別，就會(hui)造成組織的(de)人浮于事(shi)，效率低(di)下，導致平庸者出人頭地，發展停滯(zhi)。因此，這就要(yao)求改變(bian)單(dan)純(chun)的(de)根據貢獻決定晉升的(de)企業(ye)員工晉升機制，不能因某人在某個崗位上干得很出色(se)，就推(tui)斷此人一(yi)定能夠勝任更高一(yi)級(ji)的(de)職(zhi)務。
將(jiang)一(yi)名職工晉升到一(yi)個無法很好發揮才能的(de)崗位，不(bu)僅不(bu)是對本人的(de)獎勵，反而使其(qi)無法很好發揮才能，也給(gei)企業帶來損(sun)失。
2、酒與污水(shui)定律(lv)：及(ji)時清除爛蘋果
是指把(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)匙酒(jiu)倒(dao)進(jin)一(yi)(yi)(yi)桶污(wu)(wu)水，得到的是一(yi)(yi)(yi)桶污(wu)(wu)水；如果(guo)把(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)匙污(wu)(wu)水倒(dao)進(jin)一(yi)(yi)(yi)桶酒(jiu)，得到的還是一(yi)(yi)(yi)桶污(wu)(wu)水。
在(zai)(zai)任何組織里(li)，幾(ji)乎都存(cun)在(zai)(zai)幾(ji)個難(nan)弄(nong)的(de)(de)人物(wu)，他們存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)目的(de)(de)似乎就是為了(le)把(ba)事情搞糟(zao)。最糟(zao)糕的(de)(de)是，他們像果(guo)(guo)(guo)箱里(li)的(de)(de)爛蘋果(guo)(guo)(guo)，如果(guo)(guo)(guo)不及時處理，它(ta)會迅速傳染，把(ba)果(guo)(guo)(guo)箱里(li)其他蘋果(guo)(guo)(guo)也弄(nong)爛。爛蘋果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)可怕(pa)之處，在(zai)(zai)于它(ta)那驚人的(de)(de)破壞(huai)力(li)。
一(yi)個(ge)正直能(neng)(neng)干的(de)(de)(de)人進入(ru)一(yi)個(ge)混(hun)亂(luan)的(de)(de)(de)部門可能(neng)(neng)會被吞沒，而一(yi)個(ge)無德無才者能(neng)(neng)很快(kuai)將(jiang)一(yi)個(ge)高(gao)效的(de)(de)(de)部門變成一(yi)盤散沙。組織(zhi)系統往(wang)往(wang)是脆弱的(de)(de)(de)，是建(jian)(jian)立在(zai)(zai)相互(hu)理解(jie)、妥協和容(rong)忍(ren)的(de)(de)(de)基礎上的(de)(de)(de)，很容(rong)易(yi)(yi)被侵害、被毒化。破壞者能(neng)(neng)力非(fei)凡的(de)(de)(de)另一(yi)個(ge)重要原因在(zai)(zai)于(yu)，破壞總比建(jian)(jian)設(she)容(rong)易(yi)(yi)。一(yi)個(ge)能(neng)(neng)工巧匠(jiang)花(hua)費時日精心制作(zuo)的(de)(de)(de)陶瓷器，一(yi)頭驢子一(yi)秒(miao)鐘就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)毀壞掉。如果(guo)一(yi)個(ge)組織(zhi)里有這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)頭驢子，即使擁有再(zai)多的(de)(de)(de)能(neng)(neng)工巧匠(jiang)，也(ye)不會有多少(shao)像樣(yang)的(de)(de)(de)工作(zuo)成果(guo)。如果(guo)你(ni)的(de)(de)(de)組織(zhi)里有這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)頭驢子，你(ni)應該馬上把它(ta)清除掉，如果(guo)你(ni)無力這(zhe)(zhe)樣(yang)做，就(jiu)(jiu)應該把它(ta)拴起來(lai)。
3、水桶定(ding)律（短(duan)板理論）：注(zhu)重團隊中的薄弱(ruo)環節
水(shui)(shui)桶(tong)定(ding)律是講一只水(shui)(shui)桶(tong)能裝多少水(shui)(shui)，這完全(quan)取決于(yu)它最短(duan)的那(nei)塊木板。
這(zhe)就是(shi)說任何一個(ge)組織，可(ke)能面臨(lin)的(de)一個(ge)共同問(wen)題，即構成組織的(de)各個(ge)部分往(wang)往(wang)是(shi)優劣不齊的(de)，而劣勢部分往(wang)往(wang)決定整個(ge)組織的(de)水平。
水(shui)桶(tong)定(ding)律(lv)與酒與污(wu)水(shui)定(ding)律(lv)不同，后(hou)者(zhe)討論的(de)(de)(de)是組(zu)織(zhi)中的(de)(de)(de)破壞力(li)量，最短的(de)(de)(de)木板卻是組(zu)織(zhi)中有(you)用(yong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個部分(fen)，只(zhi)不過比其他部分(fen)差一(yi)(yi)些，你不能(neng)把它們(men)當成(cheng)(cheng)爛蘋果扔掉。強弱(ruo)只(zhi)是相對(dui)而言的(de)(de)(de)，無(wu)法消(xiao)除，問題在于你容忍這種弱(ruo)點到什么程度，如果嚴重到成(cheng)(cheng)為(wei)阻礙工作的(de)(de)(de)瓶頸，你就(jiu)不得不有(you)所(suo)動(dong)作。
4、馬太效應(ying)：只有(you)(you)第一，沒有(you)(you)第二
在社會(hui)學中，馬太(tai)效應是指富者越(yue)富，窮著(zhu)更窮。那些擁有權力和經濟社會(hui)資本的人會(hui)奪(duo)取(qu)其他人的資源(yuan)來(lai)增加自己的權力和財(cai)富。
“新約馬太福(fu)音”中有(you)這(zhe)樣一個(ge)(ge)故事：一個(ge)(ge)國王(wang)遠行前，交(jiao)給(gei)3個(ge)(ge)仆人(ren)(ren)(ren)每人(ren)(ren)(ren)一錠(ding)(ding)銀(yin)(yin)(yin)子(zi)，吩(fen)咐道：你們去做生(sheng)意，等我(wo)(wo)回(hui)來(lai)時，再來(lai)見我(wo)(wo)。國王(wang)回(hui)來(lai)時，第(di)(di)一個(ge)(ge)仆人(ren)(ren)(ren)說：主(zhu)人(ren)(ren)(ren)，你交(jiao)給(gei)我(wo)(wo)的(de)一錠(ding)(ding)銀(yin)(yin)(yin)子(zi)，我(wo)(wo)已賺了10錠(ding)(ding)。于是(shi)(shi)，國王(wang)獎勵他(ta)(ta)10座(zuo)城(cheng)(cheng)邑(yi)。第(di)(di)二個(ge)(ge)仆人(ren)(ren)(ren)報(bao)告(gao)：主(zhu)人(ren)(ren)(ren)，你給(gei)我(wo)(wo)的(de)一錠(ding)(ding)銀(yin)(yin)(yin)子(zi)，我(wo)(wo)已賺了5錠(ding)(ding)。于是(shi)(shi)，國王(wang)獎勵他(ta)(ta)5座(zuo)城(cheng)(cheng)邑(yi)。第(di)(di)三仆人(ren)(ren)(ren)報(bao)告(gao)說：主(zhu)人(ren)(ren)(ren)，你給(gei)我(wo)(wo)的(de)1錠(ding)(ding)銀(yin)(yin)(yin)子(zi)，我(wo)(wo)一直包在手帕里，怕丟失，一直沒有(you)拿(na)出(chu)來(lai)。于是(shi)(shi)，國王(wang)命(ming)令將第(di)(di)三個(ge)(ge)仆人(ren)(ren)(ren)的(de)1錠(ding)(ding)銀(yin)(yin)(yin)子(zi)賞給(gei)第(di)(di)一個(ge)(ge)仆人(ren)(ren)(ren)，說：凡是(shi)(shi)少的(de)，就連他(ta)(ta)所(suo)有(you)的(de)，也要奪(duo)過來(lai)。凡是(shi)(shi)多的(de)，還要給(gei)他(ta)(ta)，叫他(ta)(ta)多多益善，這(zhe)就是(shi)(shi)馬太效應。
這(zhe)反應當(dang)今社會中存在(zai)的(de)一(yi)個普(pu)遍現象，即贏家通吃。對(dui)企業經(jing)營發展而言，馬太效應告訴(su)我們(men)，要(yao)想在(zai)某(mou)一(yi)個領域(yu)(yu)保持(chi)優勢，就必須在(zai)此領域(yu)(yu)迅速(su)做大(da)。當(dang)你成為某(mou)個領域(yu)(yu)的(de)領頭羊時(shi)，即便投資回報率(lv)相同，你也能(neng)更輕易(yi)地獲得比弱小的(de)同行更大(da)的(de)收益。而若(ruo)沒(mei)有實力迅速(su)在(zai)某(mou)個領域(yu)(yu)做大(da)，就要(yao)不(bu)停地尋找(zhao)新的(de)發展領域(yu)(yu)，才能(neng)保證(zheng)獲得較(jiao)好的(de)回報。
5、零和游(you)戲(xi)原理：在競爭與合作中達(da)到雙(shuang)贏
零和游戲(xi)原理是指參與者們都受益(yi)或都受損失。
零(ling)和(he)游戲(xi)(xi)是(shi)指(zhi)一項(xiang)游戲(xi)(xi)中，游戲(xi)(xi)者(zhe)(zhe)有(you)輸有(you)贏(ying)，一方(fang)(fang)所贏(ying)正(zheng)是(shi)另一方(fang)(fang)所輸，游戲(xi)(xi)的總成績永遠為(wei)(wei)零(ling)，零(ling)和(he)游戲(xi)(xi)原理之所以廣受關注(zhu)，主要是(shi)因為(wei)(wei)人們在社(she)會的方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面都能發現與零(ling)和(he)游戲(xi)(xi)類(lei)似的局面，勝利者(zhe)(zhe)的光榮后面往(wang)往(wang)隱藏著失(shi)敗者(zhe)(zhe)的辛酸和(he)苦澀。
20世紀，人(ren)(ren)(ren)類(lei)經歷兩次世界大戰、經濟高速增長，科技進步、全(quan)球一體(ti)化以(yi)及(ji)日益嚴(yan)重的(de)(de)(de)(de)環境污染，零(ling)和游戲(xi)(xi)觀念(nian)正(zheng)逐漸被雙(shuang)贏觀念(nian)所取代。人(ren)(ren)(ren)們開始認識(shi)到(dao)利(li)已不(bu)一定要(yao)(yao)(yao)(yao)建立在損人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)基礎上。通過有(you)效(xiao)合(he)作(zuo)皆大歡(huan)喜的(de)(de)(de)(de)結局是可能(neng)出現的(de)(de)(de)(de)。但從零(ling)和游戲(xi)(xi)走向雙(shuang)贏，要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)各方面(mian)要(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)真誠合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)精神和勇(yong)氣，在合(he)作(zuo)中不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)小(xiao)聰明(ming)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)總想占別(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)小(xiao)便宜，要(yao)(yao)(yao)(yao)遵守(shou)游戲(xi)(xi)規則(ze)，否(fou)則(ze)雙(shuang)贏的(de)(de)(de)(de)局面(mian)就不(bu)可能(neng)出現，最終(zhong)吃虧(kui)的(de)(de)(de)(de)還是合(he)作(zuo)者自己。
6、華(hua)盛頓(dun)合作(zuo)(zuo)規律：團隊合作(zuo)(zuo)不(bu)是人(ren)力(li)的簡(jian)單相加(jia)
華(hua)盛頓合(he)作規律說的(de)是一個(ge)人敷衍(yan)了(le)事(shi)，兩個(ge)人互相(xiang)推諉，三(san)個(ge)人則永無成事(shi)之日。多(duo)少有(you)點(dian)類似于我們三(san)個(ge)和(he)尚的(de)故(gu)事(shi)。
人與(yu)人的合(he)作(zuo)，不是(shi)人力(li)的簡單相加，而(er)是(shi)要復雜和微(wei)妙得多(duo)。在(zai)這種合(he)作(zuo)中，假定每(mei)個人的能力(li)都為1，那(nei)么(me)，10個人的合(he)作(zuo)結果有時比10大(da)得多(duo)，有時，甚至(zhi)比1還要小。
因為人不(bu)是靜止物，而更像方向(xiang)各異的能量，相(xiang)互推動(dong)時，自然(ran)事(shi)(shi)半功倍，相(xiang)互抵觸時，則一(yi)事(shi)(shi)無成。
我們(men)傳統的管(guan)理理論中(zhong)，對合作研究得并(bing)不多，最直觀的反映就(jiu)是，目(mu)前的大多數管(guan)理制度和行為都是致力于減少人力的無(wu)謂消耗(hao)(hao)，而(er)非利用組織提高人的效能(neng)。換言之(zhi)，不妨(fang)說管(guan)理的主(zhu)要目(mu)的不是讓每個人做得更好，而(er)是避免內耗(hao)(hao)過(guo)多。
7、手(shou)表定理：目標和方(fang)法要統一
手(shou)表(biao)定理是指(zhi)一個人(ren)有(you)一只表(biao)時，可以知道(dao)現在(zai)是幾點鐘，當他同時擁有(you)兩(liang)只表(biao)時，卻無法確(que)定。兩(liang)只手(shou)表(biao)并不能(neng)告訴一個人(ren)更準(zhun)確(que)的時間，反而會讓看表(biao)的人(ren)失(shi)去對準(zhun)確(que)時間的信心(xin)。
手表(biao)(biao)定理(li)在企業經營管理(li)方面，給我們一(yi)種非常直觀的(de)(de)啟發，就是對同(tong)(tong)一(yi)個人(ren)(ren)或(huo)同(tong)(tong)一(yi)個組織(zhi)的(de)(de)管理(li)，不能同(tong)(tong)時采用兩種不同(tong)(tong)的(de)(de)方法，不能同(tong)(tong)時設置兩個不同(tong)(tong)的(de)(de)目標，甚(shen)至每(mei)一(yi)個人(ren)(ren)不能由兩個人(ren)(ren)同(tong)(tong)時指(zhi)揮，否(fou)則將使這(zhe)個企業或(huo)這(zhe)個人(ren)(ren)無所適從。手表(biao)(biao)定理(li)所指(zhi)的(de)(de)另一(yi)層含義(yi)在于，每(mei)個人(ren)(ren)都不能同(tong)(tong)時選(xuan)擇兩種不同(tong)(tong)的(de)(de)價(jia)值觀，否(fou)則，你(ni)的(de)(de)行為將陷于混亂。
8、墨菲定律：凡是可能出錯的事均會出錯
墨菲定(ding)律是(shi)指“凡(fan)是(shi)可能出錯的事(shi)均會(hui)出錯。”引申為“所有的程序都有缺陷”，或“若缺陷有很多個可能性，則它必然會(hui)朝往令情況最壞的方(fang)向發展(zhan)”。
行政(zheng)管理涉及的(de)因素非(fei)常(chang)復雜，單就人為(wei)而言，管理學家(jia)也是極難解釋，故(gu)此，管理者(zhe)自不能避(bi)免目(mu)標制訂和執(zhi)行永不出錯(cuo)，這個管理原(yuan)則說明，如果一個危(wei)機將(jiang)要發生，它總會(hui)出事，換言之，管理者(zhe)需要時時刻刻做好準(zhun)備，面對到(dao)來的(de)失誤和失敗。
墨菲法則是(shi)管理(li)哲(zhe)學(xue)的(de)(de)一(yi)(yi)個論點，包含著悲(bei)觀主義的(de)(de)元素，說明“得(de)不(bu)喜，失不(bu)憂”，在工(gong)作上要(yao)時刻準備接受失敗，有(you)(you)些人常常說凡事無不(bu)可為(wei)，只要(yao)一(yi)(yi)鼓作氣往前(qian)沖(chong)，便能(neng)獲得(de)成(cheng)(cheng)功，可是(shi)，他(ta)們卻忽略了一(yi)(yi)點，就(jiu)是(shi)世上永(yong)無常勝將軍(jun)，人生(sheng)不(bu)免有(you)(you)挫(cuo)折(zhe)失敗。可是(shi)反過(guo)來說，我們亦可從樂觀一(yi)(yi)方去想：“若要(yao)成(cheng)(cheng)功，總會(hui)成(cheng)(cheng)功”，墨菲理(li)論沒帶有(you)(you)事情(qing)必(bi)壞(huai)或必(bi)好的(de)(de)成(cheng)(cheng)果(guo)，他(ta)只是(shi)讓管理(li)者(zhe)知道，能(neng)發生(sheng)的(de)(de)事，總會(hui)發生(sheng)，換言之，管理(li)者(zhe)必(bi)須(xu)對所有(you)(you)可能(neng)會(hui)發生(sheng)的(de)(de)事情(qing)作好周(zhou)全的(de)(de)準備。
9、蘑菇管理：尊(zun)重人才的成長規律(lv)
蘑菇管理是許(xu)多組織對待初出茅廬者的(de)一(yi)(yi)(yi)種管理方法，初學(xue)者被(bei)置于陰暗(an)的(de)角(jiao)落（不(bu)受(shou)重視的(de)部門，或打雜(za)跑腿的(de)工(gong)作），澆上一(yi)(yi)(yi)頭大糞（無(wu)端的(de)批評(ping)、指(zhi)責、代人(ren)受(shou)過），任其(qi)自(zi)生自(zi)滅（得不(bu)到必要的(de)指(zhi)導和(he)提攜）。相信很多人(ren)都有(you)過這樣(yang)一(yi)(yi)(yi)段(duan)蘑菇的(de)經歷，這不(bu)一(yi)(yi)(yi)定是什么壞事(shi)，尤其(qi)是當(dang)一(yi)(yi)(yi)切剛(gang)剛(gang)開(kai)始的(de)時(shi)候，當(dang)幾天蘑菇，能(neng)夠消除我們很多不(bu)切實際(ji)的(de)幻(huan)想，讓(rang)我們更(geng)加接(jie)近現(xian)實，看問(wen)題也更(geng)加實際(ji)。
一個組織(zhi)，一般對(dui)新進的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)員都(dou)是一視同(tong)仁，從(cong)(cong)起(qi)薪到工作都(dou)不會(hui)有大(da)的(de)(de)(de)差別。無論(lun)你是多(duo)么優秀的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才，在剛開始(shi)的(de)(de)(de)時候，都(dou)只能從(cong)(cong)最簡單(dan)的(de)(de)(de)事情做起(qi)，蘑菇的(de)(de)(de)經(jing)歷(li)，對(dui)于成(cheng)長中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)年(nian)輕人(ren)(ren)(ren)(ren)來說，就象(xiang)蠶繭，是羽化(hua)前(qian)必(bi)須經(jing)歷(li)的(de)(de)(de)一步。所以，如何高效率地走過生(sheng)命的(de)(de)(de)這一段，從(cong)(cong)中(zhong)(zhong)盡可(ke)能汲取經(jing)驗，成(cheng)熟起(qi)來，并樹立良好(hao)的(de)(de)(de)值得(de)信賴的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)(ren)(ren)形(xing)象(xiang)，是每個剛入社會(hui)的(de)(de)(de)年(nian)輕人(ren)(ren)(ren)(ren)必(bi)須面對(dui)的(de)(de)(de)課題。
10、奧卡(ka)姆(mu)剃刀定律(lv)：把事情變復雜很簡單，把事情變簡單很復雜
12世紀，英國奧卡姆的(de)(de)(de)(de)(de)威廉主張唯名論，只(zhi)承認(ren)(ren)確(que)實存在的(de)(de)(de)(de)(de)東西，認(ren)(ren)為那些空洞無(wu)物的(de)(de)(de)(de)(de)普遍(bian)性概念都是(shi)(shi)無(wu)用的(de)(de)(de)(de)(de)累贅，應當被無(wu)情地剃(ti)除(chu)。他主張如無(wu)必要(yao)，勿增實體。這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)常(chang)說的(de)(de)(de)(de)(de)奧卡姆剃(ti)刀。這(zhe)把(ba)(ba)剃(ti)刀曾(ceng)使很多人感到威脅，被認(ren)(ren)為是(shi)(shi)異端(duan)邪說，威廉本人也因(yin)此受到迫(po)害(hai)。然而，并未損害(hai)這(zhe)把(ba)(ba)刀的(de)(de)(de)(de)(de)鋒利，相反，經過數百年的(de)(de)(de)(de)(de)歲月，奧卡姆剃(ti)刀已(yi)被歷史磨得越來越快，并早已(yi)超載原(yuan)來狹窄的(de)(de)(de)(de)(de)領域，而具有廣(guang)泛、豐富、深刻的(de)(de)(de)(de)(de)意義(yi)。
奧卡姆(mu)剃(ti)刀(dao)定(ding)律(lv)在企業(ye)管理中可(ke)進一步演化為(wei)簡單(dan)與復(fu)(fu)雜定(ding)律(lv)：把(ba)(ba)事(shi)(shi)情(qing)變復(fu)(fu)雜很簡單(dan)，把(ba)(ba)事(shi)(shi)情(qing)變簡單(dan)很復(fu)(fu)雜。這個定(ding)律(lv)要求(qiu)，我(wo)們在處理事(shi)(shi)情(qing)時，要把(ba)(ba)握事(shi)(shi)情(qing)的(de)主要實(shi)質(zhi)，把(ba)(ba)握主流，解決最根(gen)本的(de)問題，尤(you)其(qi)要順應自(zi)然，不(bu)要把(ba)(ba)事(shi)(shi)情(qing)人為(wei)地復(fu)(fu)雜化，這樣(yang)才能把(ba)(ba)事(shi)(shi)情(qing)處理好。
編后語：這十大(da)HR經典理(li)論(lun)，職(zhi)場白(bai)領們，你(ni)知(zhi)道(dao)多少。不管(guan)是職(zhi)場菜鳥，還是職(zhi)場達人(ren)，這都是混(hun)跡職(zhi)場的必(bi)備法(fa)寶哦，想在職(zhi)場傲視群雄的白(bai)領們，不妨試(shi)試(shi)這十大(da)理(li)論(lun)！相信明天的職(zhi)場“王者”也許就是你(ni)了！
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