HR工作(zuo)分析
工(gong)作(zuo)分析(xi)是(shi)當前(qian)企(qi)業人力資源管(guan)理中最基礎的(de)工(gong)作(zuo)，也是(shi)人力資源管(guan)理中的(de)一項系統(tong)性工(gong)作(zuo)。但是(shi)由于我國(guo)當前(qian)的(de)企(qi)業部分HR不(bu)懂工(gong)作(zuo)分析(xi)相(xiang)關技術，造成(cheng)工(gong)作(zuo)分析(xi)無法真正落地，工(gong)作(zuo)分析(xi)出來的(de)成(cheng)果與實(shi)際相(xiang)脫節，最后形(xing)成(cheng)了一堆廢紙，浪費了大量人力物力。同樣企(qi)業的(de)定(ding)(ding)(ding)崗、定(ding)(ding)(ding)員、定(ding)(ding)(ding)編(bian)、定(ding)(ding)(ding)責、定(ding)(ding)(ding)薪與工(gong)作(zuo)分析(xi)也是(shi)密不(bu)可分。
工(gong)作(zuo)分析(xi)其實是以職(zhi)(zhi)位本身為對象，對工(gong)作(zuo)、職(zhi)(zhi)責(ze)、職(zhi)(zhi)權(quan)、環(huan)境、激勵與約(yue)束激勵進(jin)行深入分析(xi)的一項人(ren)力(li)資源管理活動(dong)。它(ta)包括工(gong)作(zuo)說(shuo)明、工(gong)作(zuo)規范、工(gong)作(zuo)要素、任(ren)務、職(zhi)(zhi)責(ze)、職(zhi)(zhi)位、權(quan)限、職(zhi)(zhi)級等相關專業術(shu)語。
工(gong)作(zuo)(zuo)分析(xi)的(de)作(zuo)(zuo)用在(zai)于促使(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)名稱與(yu)含(han)義(yi)在(zai)整個組(zu)織中(zhong)表(biao)示特定(ding)而一致(zhi)的(de)意(yi)義(yi)，實現工(gong)作(zuo)(zuo)用語的(de)標準化。不要在(zai)同一公司，相(xiang)互間的(de)溝通語言都聽不懂。同時也是員(yuan)工(gong)錄用與(yu)上崗的(de)基本條件，獲得員(yuan)工(gong)有關(guan)工(gong)作(zuo)(zuo)環境的(de)實際情況，發現員(yuan)工(gong)不滿等(deng)，
在(zai)進(jin)行工(gong)(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析中，相關(guan)內容(rong)應遵循6W1H原則。誰來(lai)做(zuo)(zuo)，完成什么樣的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)什么時候完成，在(zai)哪里做(zuo)(zuo)，為(wei)什么要做(zuo)(zuo)，為(wei)誰做(zuo)(zuo)，如何完成。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析最(zui)重要的就(jiu)是信息收(shou)集工(gong)(gong)(gong)作(zuo),主要收(shou)集的內容(rong)包括：工(gong)(gong)(gong)作(zuo)活動、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中人(ren)的行為(wei)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中所使用的機器、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)、設備(bei)以及其(qi)他(ta)輔助(zhu)工(gong)(gong)(gong)具、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的績效(xiao)標準、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)對人(ren)的要求(qiu)，與工(gong)(gong)(gong)作(zuo)相關(guan)的有(you)形和無形的內容(rong)。
筆者建議，進行工作(zuo)分析需要從企業的(de)組織架(jia)(jia)構、業務流(liu)(liu)程進行優化，分解出(chu)部(bu)門(men)職(zhi)責的(de)職(zhi)能(neng)分解表，形成(cheng)相關具(ju)體(ti)文件，對企業組織架(jia)(jia)構優化、流(liu)(liu)程診斷(duan)找(zhao)出(chu)當前(qian)存在的(de)問題。
工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析(xi)(xi)主(zhu)(zhu)要(yao)包(bao)括：工(gong)(gong)作(zuo)描述(shu)和(he)任(ren)職(zhi)資(zi)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)。工(gong)(gong)作(zuo)描述(shu)中(zhong)(zhong)包(bao)括職(zhi)位(wei)標識(shi)(shi)、任(ren)務(wu)分(fen)析(xi)(xi)、職(zhi)責(ze)分(fen)析(xi)(xi)、權限分(fen)析(xi)(xi)、職(zhi)位(wei)關(guan)系分(fen)析(xi)(xi)等。任(ren)職(zhi)資(zi)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)包(bao)括：教育水(shui)平、知識(shi)(shi)、經(jing)驗、技能、職(zhi)業素養、心理(li)品質等。以上內容就是工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析(xi)(xi)的主(zhu)(zhu)要(yao)內容。但是需(xu)要(yao)將這些內容進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)完善需(xu)要(yao)通(tong)過工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析(xi)(xi)的相(xiang)關(guan)方(fang)(fang)法(fa)去(qu)實現。比如，工(gong)(gong)作(zuo)日(ri)志法(fa)、問(wen)卷法(fa)、關(guan)鍵事(shi)件法(fa)、訪談法(fa)、主(zhu)(zhu)題專家(jia)會議法(fa)等方(fang)(fang)法(fa)去(qu)收集(ji)資(zi)料。在(zai)實際咨詢項(xiang)目(mu)中(zhong)(zhong)，我(wo)們的咨詢顧問(wen)都(dou)是經(jing)過精心的調研，撰(zhuan)寫(xie)訪談提綱，或者(zhe)通(tong)過工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析(xi)(xi)的撰(zhuan)寫(xie)培訓(xun)，讓每一個員工(gong)(gong)對自(zi)己的工(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)責(ze)和(he)任(ren)職(zhi)資(zi)格(ge)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)撰(zhuan)寫(xie),然(ran)(ran)后交部門主(zhu)(zhu)管或者(zhe)經(jing)理(li)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)修正，然(ran)(ran)后再將這些工(gong)(gong)作(zuo)說(shuo)明書讓其他部門進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)討論。需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)的進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)深入溝通(tong)，特別是任(ren)職(zhi)資(zi)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)的描述(shu)，必(bi)須結(jie)合企(qi)業所在(zai)的崗位(wei)要(yao)求(qiu)(qiu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)描述(shu)。
HR工作分(fen)析之工作說明書的編寫需要注(zhu)意以下原則：
1.針(zhen)對工作本身；2.內(nei)容清(qing)晰明了；3.描(miao)(miao)述要具體細(xi)致，在(zai)描(miao)(miao)述過(guo)程中用(yong)詞(ci)(ci)盡量(liang)選用(yong)一些具體的(de)動詞(ci)(ci)，少用(yong)形容詞(ci)(ci)。盡量(liang)使用(yong)能夠準確表達意思的(de)文字(zi)。比如：針(zhen)對制(zhi)度(du)、方案(an)、計劃常用(yong)的(de)文字(zi)，我們建議采(cai)用(yong)：編(bian)制(zhi)、制(zhi)定、擬定、起草、審定、審核、審查、轉交(jiao)、下達、備案(an)、存檔等。4.以符(fu)合邏輯的(de)順序(xu)進行(xing)編(bian)寫。5.盡量(liang)采(cai)用(yong)通(tong)俗(su)易懂的(de)語言；6.表明各項職責(ze)重(zhong)要性。
工(gong)(gong)作分(fen)析是(shi)(shi)一項人力(li)資(zi)(zi)源管理的(de)(de)基(ji)礎工(gong)(gong)作，對其他模塊的(de)(de)工(gong)(gong)作起到重(zhong)要作用。因此(ci)，認真、細致(zhi)的(de)(de)梳理企(qi)(qi)業流程(cheng)、制(zhi)度、信息的(de)(de)收集是(shi)(shi)工(gong)(gong)作分(fen)析成功(gong)實(shi)施的(de)(de)關鍵。同時也(ye)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業未來面對員工(gong)(gong)是(shi)(shi)否(fou)符合錄用條件、是(shi)(shi)否(fou)勝任的(de)(de)依據。如(ru)果企(qi)(qi)業HR不熟(shu)悉此(ci)項工(gong)(gong)作，可(ke)以去(qu)外面專業培訓機構學習或引進外部專業咨(zi)詢(xun)機構例(li)如(ru)描慧咨(zi)詢(xun)共同推進此(ci)項工(gong)(gong)作的(de)(de)成功(gong)實(shi)施，為健全企(qi)(qi)業人力(li)資(zi)(zi)源管理體系打下堅實(shi)的(de)(de)基(ji)礎，真正做(zuo)到用貨幣資(zi)(zi)本(ben)購買人力(li)資(zi)(zi)本(ben)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/4381.html
