銷售職(zhi)業規劃
社會浮躁下(xia)的(de)(de)(de)市場經濟,俺們的(de)(de)(de)客戶是(shi)今天(tian)吃著碗里的(de)(de)(de),看(kan)著鍋里的(de)(de)(de),為什么?因為你不(bu)是(shi)*的(de)(de)(de)菜呀。無(wu)論是(shi)和學員溝通,還是(shi)自(zi)己(ji)以(yi)(yi)前帶(dai)銷(xiao)售(shou)(shou)隊伍的(de)(de)(de)時候。我曾經問(wen)過大(da)家,你喜歡(huan)銷(xiao)售(shou)(shou)工作嗎?很多人(ren)都說不(bu)喜歡(huan),還有一(yi)部(bu)分說自(zi)己(ji)內向(xiang),不(bu)適合做銷(xiao)售(shou)(shou)。我曾苦(ku)苦(ku)陷(xian)入(ru)沉(chen)思(si)。自(zi)己(ji)從一(yi)個(ge)小小的(de)(de)(de)業務員到(dao)后(hou)來的(de)(de)(de)營銷(xiao)總監到(dao)現在的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)培訓師,一(yi)路辛苦(ku)一(yi)路感慨,因為銷(xiao)售(shou)(shou)這個(ge)職業很難得到(dao)別人(ren)的(de)(de)(de)尊敬,自(zi)知這點,所以(yi)(yi)一(yi)直很努(nu)力。
當我(wo)在銷(xiao)售(shou)(shou)課程中打出(chu)“讓銷(xiao)售(shou)(shou)成為受尊敬(jing)(jing)的(de)職(zhi)業(ye)”的(de)時候,學員非常感動,為什么,說(shuo)道心里。我(wo)們是在推(tui)銷(xiao)的(de)時代下長(chang)大,在職(zhi)業(ye)的(de)路上一路摸索。銷(xiao)售(shou)(shou)從拒絕開始(shi),銷(xiao)售(shou)(shou)就(jiu)是要搞關系,,,等等,現在看(kan)來如果(guo)還這樣去走,試問(wen)你能得到尊敬(jing)(jing)嗎?
一個人怎么樣才能得到別(bie)人的尊(zun)敬呢?因為價值(zhi),如果你對(dui)別(bie)人沒有價值(zhi),被人會(hui)尊(zun)重你嗎?想想你送(song)過(guo)禮(li)嗎?為什么,因為你有所(suo)求,就是別(bie)人能給(gei)你價值(zhi),否則沒有價值(zhi),你送(song)了就是有去(qu)無回啊?對(dui)嗎?
銷(xiao)售員如何給到客(ke)戶價值(zhi)呢?打(da)破(po)傳統關系營銷(xiao),真(zhen)正成為客(ke)戶的顧問和專業。
第一(yi)、你一(yi)定要成為專業(ye)行家,專家才能贏得(de)珍重。
第二、一定要站在(zai)客(ke)戶的(de)立場,換位思考,真(zhen)正解(jie)決客(ke)戶的(de)問題。
第三、選擇你(ni)的(de)客戶群體,不是所有的(de)目標客戶都要發(fa)展(zhan),否則(ze)很難。
第四、給客戶提供(gong)非業務(wu)的資訊(xun)和服務(wu)。比如(ru)我曾經為客戶企業做(zuo)管理咨詢項目和培訓。
第(di)五、多多學(xue)習非業(ye)務知識,茶,酒,養(yang)生等。很多高層需要這個,我們可以共鳴嗎?
其實(shi)就三(san)個維度:第(di)一角色,第(di)二(er)創造價值(zhi),第(di)三(san)客戶(hu)群的定位(wei)與選擇(ze)
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