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高效執行員工的五個能力

2025-07-02 00:40:48
 
講師:李修平 瀏覽次數:2910
 執行力是衡量目標達成的指標,也是企業文化的重要內容。每個企業都希望打造出高效的執行力團隊,也希望培養出高效的執行員工。員工的執行力主要表現在員工目標完成能力方面,員工執行能力不足,就無法達成目標,在高壓的態勢下更多時候選擇離職。員工的執行能

執行力是衡量目標達成的指標,也是企業文化的重要內容。每個企業都希望打造出高效的執行力團隊,也希望培養出高效的執行員工。員工的執行力主要表現在員工目標完成能力方面,員工執行能力不足,就無法達成目標,在高壓的態勢下更多時候選擇離職。員工的執行能力不足以成為企業高離職率的主要原因。
員(yuan)工(gong)執行力(li)主(zhu)要(yao)表現(xian)為(wei)員(yuan)工(gong)執行任務時的工(gong)作能力(li),具體表現(xian)在五個方面。

能力一:目標管理能力
“天下大事必做于細,天下難事必做于易”,員工不能完成目標的原因有很多,能力不足、資源短缺、個人習慣、激勵因素、目標分解,其中目標分解是員工最重要的,很多員工在目標分解的時候都是從時間和工作量上進行分配,如一個月完成10萬的銷售額,那么一周要完成2.5萬,每天要完成5萬。這樣的分解只是作了簡單的乘除法,目標分解是就把目標細化到最小的單位,這個最小的單位不一定是每天,也可以是一個客戶。然后在最小的單位中把重點和難點進行標注出來,如某個客戶的信任度問題,通過什么辦法來解決客戶的信任度問題,這就是重點。如果你自己沒有辦解決客戶信任的問題,對你來說這就是難點。
再(zai)比如說生產目標(biao),一(yi)天要完(wan)成(cheng)100個部件的(de)生產,那么完(wan)成(cheng)這些生產任務的(de)關鍵環節(jie)是(shi)(shi)(shi)什么呢?是(shi)(shi)(shi)機器的(de)正常(chang)運轉還是(shi)(shi)(shi)員工的(de)狀態穩定?最重(zhong)(zhong)要的(de)因素就是(shi)(shi)(shi)重(zhong)(zhong)點(dian),不能(neng)解決需要上級或是(shi)(shi)(shi)其他人支持的(de)就是(shi)(shi)(shi)難(nan)點(dian)。目標(biao)分(fen)解的(de)目的(de)就是(shi)(shi)(shi)找到(dao)重(zhong)(zhong)點(dian)和(he)(he)難(nan)點(dian),然后針對重(zhong)(zhong)點(dian)和(he)(he)難(nan)點(dian)做出解決方案。

能力二:障礙排除能力
凡事“預則立,不預則廢”,有備而無患。在目標執行之前就把可能遇到的問題解決或是做好準備工作,當問題出現時就不會驚慌失措影響結果。通過對自己所處位置的內外因素評估,發現自己的優勢和劣勢,明確自己的機會與威脅。理論上講,沒有什么不能解決的問題,但是前提是條件充分,對于員工來講有很多條件都是不能充分的,所以必須提前謀劃。實現目標需要哪些必要的條件,而你所缺的是什么條件,通過什么樣的方式來得到這些條件,這些就是障礙排除能力。有一種五問法能幫助我們找到問題的根源,方法簡單實用,就是連續問五個WHY?如:
組長:經理請通知保潔來把車間地上的油污擦干凈。
經理:為什么車間地面會有油污?
組長:可能是機器漏出來的。
經理:是哪個機器漏出來的?
組長:(檢查了一下)是最近的一臺機器漏出來的。
經理:為什么機器會漏油呢?
組長:(檢查了一下)是機器的主部件外套處漏的。
經理:為什么外套會漏油呢?
組長:(檢查了一下)是外套有個開裂縫。
經理:為什么外套會開裂?
組長:(解下外套檢查)里面的部件變形導致。
經(jing)理:現在(zai)不只(zhi)是(shi)清潔油污,最要(yao)的(de)是(shi)更(geng)換變形的(de)部件。

能力三:計劃制訂能力
計劃是目標達成的主要內容,完成目標的順序安排,目標分解出來的重點難點的解決辦法都是要有切實可行的計劃安排,而且通常我們不是面對一個目標,有時同時要完成幾個目標。所以計劃就是把多個目標分解出來的模塊進行合理的編排,使效率*化,同時也可以通過計劃進程判斷某個目標的達成情況。一般用“甘特圖”進行模塊編排。
通過甘特圖編排后再進(jin)行每日的(de)(de)工(gong)作編排,可結合自己的(de)(de)時間和任務的(de)(de)特點進(jin)行,如銷售工(gong)作中(zhong)的(de)(de)何(he)時工(gong)作匯(hui)報、何(he)時客(ke)戶拜訪、何(he)時客(ke)戶問題處(chu)理。

能力四:過程控制能力
無(wu)論多完(wan)美(mei)的計(ji)劃也(ye)都不等(deng)于事實(shi),所(suo)以(yi)在目標(biao)(biao)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)過(guo)程中也(ye)一定(ding)會出(chu)現(xian)問題(ti),有些(xie)問題(ti)是(shi)一些(xie)容(rong)易(yi)處(chu)理的異(yi)常情況,如某個(ge)機器故障;有些(xie)問題(ti)是(shi)很難處(chu)理的難題(ti),如生產上(shang)出(chu)現(xian)品質問題(ti)。為了對計(ji)劃進(jin)度(du)跟蹤,保證順利實(shi)施多采用(yong)目視化(hua)管理,目視化(hua)從字面的理解(jie)(jie)是(shi)一看就清晰明了,運用(yong)各種顏色(se)、標(biao)(biao)識、提示(shi)燈、跟蹤卡顯示(shi)出(chu)流程進(jin)度(du)、進(jin)展狀(zhuang)態(tai)。在完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)個(ge)人目標(biao)(biao)時(shi)同樣(yang)可(ke)以(yi)使(shi)用(yong)目視化(hua)管理的方法,主要(yao)體現(xian)每(mei)個(ge)目標(biao)(biao)的進(jin)度(du)和狀(zhuang)態(tai),提示(shi)下一步要(yao)采取的措(cuo)施。除(chu)此之外還要(yao)對目標(biao)(biao)分解(jie)(jie)的每(mei)個(ge)模塊進(jin)行(xing)期(qi)限(xian)設定(ding),就是(shi)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)間(jian),目標(biao)(biao)有最后(hou)的完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)間(jian),分解(jie)(jie)的模塊也(ye)要(yao)有完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)間(jian)。完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)期(qi)限(xian)與行(xing)動(dong)力成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)反比,完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)期(qi)限(xian)越(yue)短行(xing)動(dong)力就越(yue)大。

能力五:持續改善能力
社(she)會不斷(duan)進(jin)步和(he)發展,這個世界*不變的就(jiu)是變化。今天的目(mu)標(biao)不可能實用(yong)于(yu)明天,企業(ye)(ye)需要不斷(duan)突(tu)破才能生存(cun)發展,企業(ye)(ye)的目(mu)標(biao)也需要不斷(duan)提(ti)升(sheng)(sheng)。要提(ti)升(sheng)(sheng)目(mu)標(biao)就(jiu)要在每一次完成目(mu)標(biao)以后(hou)及(ji)時總結,利用(yong)戴(dai)明改(gai)善(shan)(shan)循環我們可以不斷(duan)改(gai)進(jin)提(ti)升(sheng)(sheng)。戴(dai)明改(gai)善(shan)(shan)循環是計劃(plan)、執行(xing)(do)、檢查(cha)(check)、處理(action),簡(jian)稱PDCA改(gai)善(shan)(shan)法。



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