每一(yi)位(wei)管(guan)理者(zhe)手(shou)中，都應有兩根指揮(hui)棒(bang)(bang)：一(yi)根是獎勵指揮(hui)棒(bang)(bang)；一(yi)根是懲(cheng)罰指揮(hui)棒(bang)(bang)。
只(zhi)獎(jiang)不(bu)罰，容易(yi)造成(cheng)軍心(xin)懈怠；只(zhi)罰不(bu)獎(jiang)，則容易(yi)引(yin)起軍心(xin)不(bu)穩。
實戰管理(li)執行(xing)力專家周士杰(jie)說：“*的管理(li)者，必須要用活手(shou)中這(zhe)兩根指揮棒(bang)，獎罰(fa)(fa)分明，該獎的必須要獎，而(er)該罰(fa)(fa)的也(ye)一定要罰(fa)(fa)，絕不能因為(wei)人(ren)情而(er)心慈手(shou)軟。”
《孫(sun)子兵(bing)法》曰(yue)：“主孰(shu)(shu)有道，將孰(shu)(shu)有能，天地(di)孰(shu)(shu)得，法令孰(shu)(shu)行(xing)，兵(bing)眾孰(shu)(shu)強，士(shi)卒孰(shu)(shu)練，賞罰孰(shu)(shu)明，吾以此知勝(sheng)負矣。”
意(yi)思就(jiu)(jiu)是(shi)說(shuo)：哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)的(de)君主(zhu)開明？哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)的(de)將帥(shuai)賢能？哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)占有(you)天時、地利？哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)的(de)士卒能做到(dao)令行(xing)禁止？哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)的(de)武器(qi)裝備精良、士卒眾多(duo)？哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)的(de)士卒訓(xun)練(lian)有(you)素？哪(na)(na)一(yi)(yi)方(fang)的(de)賞罰(fa)公正嚴明？我們根據上述情況(kuang)，就(jiu)(jiu)可預(yu)知誰勝誰負了。
孫(sun)武如此強(qiang)調獎罰的(de)重(zhong)要性，他不僅是如此寫的(de)，更是如此做的(de)。
在春秋戰國(guo)時(shi)期，吳王讀完(wan)《孫子兵法》后，就想(xiang)見(jian)見(jian)孫武，看(kan)看(kan)他到底是不是一(yi)個真正有(you)才華的人。
于是吳王就找(zhao)來孫武，問他(ta)：“你的這些(xie)兵法(fa)，是否真像你寫的那么(me)管用？這樣吧，我給你180個(ge)宮女，你去按照此(ci)法(fa)把(ba)她(ta)們訓練(lian)成(cheng)精良的戰士。”
孫武一口答(da)應下來，立即著手訓練。他把宮(gong)女們編成兩(liang)隊，挑了吳王最(zui)寵(chong)愛(ai)的兩(liang)個妃(fei)子擔任隊長，讓她倆持(chi)著戰戟，站在(zai)隊前。
孫武將操練的(de)要領和(he)紀律都講完了(le)以后(hou)，就喊口令讓宮(gong)(gong)女(nv)們演練。可(ke)是(shi)他(ta)剛(gang)剛(gang)一(yi)喊口令，宮(gong)(gong)女(nv)們就都嘻嘻哈哈地笑了(le)起(qi)來。
孫武說(shuo)：“約束不(bu)明(ming)，法令(ling)不(bu)熟，這次(ci)應由(you)將帥負責。”于是重新(xin)作了說(shuo)明(ming)。然后(hou)又擊鼓，發出命令(ling)。宮女(nv)們又一次(ci)哄笑(xiao)起來。
孫武說：“紀律和動(dong)作要領，已(yi)講(jiang)清楚，大家都聽(ting)明(ming)白了，但仍舊不(bu)聽(ting)從(cong)命令，這就是故(gu)意違(wei)反(fan)軍(jun)紀。隊長帶頭違(wei)反(fan)軍(jun)紀，應按軍(jun)法處置。”于(yu)是他令人(ren)把兩(liang)個擔任隊長的妃子抓起(qi)來，砍頭以(yi)示懲戒。
吳王聞聽大驚(jing)失色，急忙傳令，讓孫武不要殺他的愛妃。
可是孫武(wu)說：“我既已受命為將，將在軍(jun)，君命有所不(bu)受。”
當即(ji)把(ba)兩(liang)個妃子一同斬(zhan)首(shou)。又(you)指定另外(wai)兩(liang)位妃子任隊長，繼續操(cao)練。
當孫武再次發(fa)出口令時，所有的宮女都服從命令，而且嚴肅(su)認(ren)真(zhen)，舉手投足都合乎要(yao)求。
于是孫武就向吳王報告，這兩隊宮女(nv)士兵(bing)已訓練完畢，完全達到戰時(shi)可用的標準。
可是吳王(wang)對于兩個愛妃慘死刀下的事(shi)情還耿(geng)耿(geng)于懷，對孫(sun)武也愛答不理，十分冷淡(dan)。
這(zhe)時，孫武誠(cheng)懇地對吳王(wang)說：“令行禁止(zhi)、賞罰(fa)分明，這(zhe)是兵家常法，為(wei)將治軍的(de)通則；用眾以威(wei)，責吏從(cong)嚴，只有(you)三軍遵(zun)紀(ji)守(shou)法，聽(ting)從(cong)號令，才能克敵制勝。”
這一番話，講明了獎罰(fa)的重要性，說得吳(wu)(wu)王心服口服，不但怒(nu)氣隨之消失了，還誠心誠意地拜孫武為(wei)將軍(jun)。后(hou)來，吳(wu)(wu)國(guo)軍(jun)隊在孫武的嚴格訓練下(xia)，紀(ji)律嚴明，戰斗力很強，使吳(wu)(wu)國(guo)在當時(shi)威名遠(yuan)揚。
這個(ge)年代久遠(yuan)的故事，一直(zhi)到今天，都讓我(wo)們深受(shou)啟示。
在(zai)訓練前(qian)，孫武就(jiu)講明(ming)了紀律，這一(yi)點今天的大多數管理(li)者(zhe)很容易做到。
但不(bu)容(rong)易的是，在執(zhi)(zhi)行的過程中，一(yi)旦碰到(dao)人(ren)情(qing)(qing)，很多管理(li)者就跨不(bu)過去，大多睜一(yi)只眼(yan)閉一(yi)只眼(yan)草(cao)草(cao)了事。而孫武卻(que)嚴格地按照紀律執(zhi)(zhi)行，絲毫不(bu)講(jiang)情(qing)(qing)面，也正因為(wei)這樣，才能讓(rang)所有(you)的人(ren)都(dou)聽令而行。
不論(lun)是(shi)軍(jun)隊還是(shi)企(qi)業，要想健(jian)康、正常地運轉，不但要有嚴格的獎罰制度，而且還要有能夠(gou)嚴肅執行獎罰制度的管(guan)理者。這樣做有兩個(ge)好處：
一、讓下級(ji)有(you)制度(du)可(ke)依
明確的(de)獎罰制度起著紅(hong)(hong)綠(lv)燈(deng)的(de)作用(yong)，可(ke)以(yi)(yi)有效地約(yue)束團隊。管(guan)理(li)者讓團隊成(cheng)員知(zhi)道(dao)綠(lv)燈(deng)的(de)地方可(ke)以(yi)(yi)行走(zou)、快(kuai)走(zou)，出色的(de)人可(ke)以(yi)(yi)得到(dao)(dao)獎勵，從而(er)調動他們(men)工作的(de)積極性；而(er)紅(hong)(hong)燈(deng)的(de)地方則不(bu)能走(zou)、不(bu)可(ke)碰，誰跨入了禁區，誰就要受到(dao)(dao)懲(cheng)罰。
二、樹立自(zi)己的威信
管理者嚴格地按照制(zhi)(zhi)度(du)進行獎罰(fa)，不(bu)僅讓(rang)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)更快地成(cheng)長，而(er)(er)且無(wu)形中也樹(shu)立了自己的威信(xin)，讓(rang)大家心服口服。否則，對于該(gai)獎賞的團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)視而(er)(er)不(bu)見，該(gai)懲罰(fa)的團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)因(yin)為(wei)講人情而(er)(er)放棄懲罰(fa)，那么即使墻上貼著明確的制(zhi)(zhi)度(du)，也只是廢紙(zhi)一張(zhang)，起不(bu)到任何作用。不(bu)僅如此(ci)，還會降低管理者在團(tuan)隊中的威信(xin)，出現團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)不(bu)服從管理的情況。
當然，作(zuo)為團(tuan)隊領頭羊的管理者，必須以身作(zuo)則，為大家(jia)樹立良好的榜樣。只(zhi)有如此(ci)，方能站在指揮臺(tai)上，使所有的人團(tuan)結一致，共同為組織的發展而奮斗。
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