如何提高團隊(dui)執行力？
許多企(qi)業家(jia)都(dou)有(you)這樣的經(jing)歷：經(jing)過(guo)很長(chang)一段(duan)時間艱苦的市(shi)場調研(yan)，好(hao)不(bu)容(rong)易形成一個經(jing)營發展(zhan)思路，并(bing)且(qie)有(you)了如何實現(xian)的具(ju)體計劃。可惜，后來由于種種內部原(yuan)因，原(yuan)本不(bu)錯的打算(suan)未能(neng)如愿，企(qi)業失(shi)去難得的發展(zhan)機遇，留(liu)下深(shen)深(shen)的遺憾。
由此(ci)不難理解，為什么提升組織執行力是企業家們最感興趣的話題之(zhi)一。
現代(dai)管理學給出不少提(ti)升組織執(zhi)行(xing)力的辦(ban)法。最常見的思路是(shi)，將發(fa)展規劃細化為各(ge)部門的具體工作目標(biao)，然(ran)后(hou)層層分(fen)解(jie)，把指標(biao)落實(shi)到(dao)每位員工；與此同時建立(li)一套全面、精(jing)細的考核監督機制，認真執(zhi)行(xing)，論功(gong)行(xing)賞，以大棒加胡蘿卜(bu)式的激勵方式，確保(bao)各(ge)項目標(biao)的實(shi)現。
實戰紅色(se)管理(li)創始人、中(zhong)國紅色(se)管理(li)研究(jiu)院院長(chang)孫軍(jun)正認為，源自西方(fang)(fang)這種“明確分(fen)(fen)工，量化標(biao)準(zhun)，嚴格考核，嚴明獎懲”的管理(li)方(fang)(fang)法(fa)有(you)相當的合(he)(he)理(li)性，認真實行(xing)確能(neng)收到成效。問題是有(you)些(xie)事情(qing)需要各(ge)部門通力合(he)(he)作，緊密配合(he)(he)，很難劃分(fen)(fen)出具體職責(ze)，屬于非分(fen)(fen)工合(he)(he)作；有(you)些(xie)工作只能(neng)原則性地提(ti)要求，難以(yi)給(gei)出量化標(biao)準(zhun)，如微(wei)笑服(fu)務；有(you)些(xie)員工希望活得瀟(xiao)灑些(xie)，寧(ning)肯少掙點，也(ye)想舒服(fu)點，對(dui)大棒和胡蘿卜一(yi)類激勵(li)措(cuo)施根本不感興趣。遇到這些(xie)情(qing)況，管理(li)者又該怎么辦？
面對執行力難(nan)題，不少(shao)企業(ye)家想到(dao)了影視作品(pin)中毛領導下的解(jie)放(fang)軍：指揮員下達任務后(hou)，部屬(shu)立(li)正敬禮，斬釘截鐵地表示，“請(qing)首長放(fang)心，保證完成任務！”并(bing)且說(shuo)到(dao)做到(dao)，立(li)刻行動，即(ji)便遇(yu)到(dao)天大困難(nan)，也不等(deng)不要、不吵(chao)不叫，靠(kao)自身拼搏加(jia)團隊合作，最終保質保量地完成任務。
企業要(yao)能(neng)有解放軍那樣的(de)執行力(li)，該多(duo)好啊！毛領導下解放軍的(de)執行力(li)是怎樣打(da)造出(chu)來的(de)？
毛打造解放軍執行力的根本招法是(shi)明確建(jian)軍宗旨，從(cong)根本上調動(dong)廣(guang)大官(guan)兵的積極性、主動(dong)性、創造性。
組(zu)織執(zhi)(zhi)行力(li)的(de)基礎是(shi)所(suo)有(you)成員發揮主觀能動性(xing)。如果每個成員都真心實意擁(yong)護上級決(jue)(jue)策，全(quan)力(li)以赴去完成任務，執(zhi)(zhi)行力(li)就有(you)最可靠(kao)的(de)保證。現代管(guan)理(li)學依據“經濟人(ren)”假設(she)，主張靠(kao)大(da)棒加胡蘿卜(bu)式(shi)的(de)管(guan)理(li)辦(ban)法來解決(jue)(jue)激勵(li)問題(ti)。雖然有(you)一(yi)定(ding)效果，但局限(xian)性(xing)和后遺癥(zheng)都很大(da)。典型情景(jing)是(shi)：起初一(yi)些(xie)員工是(shi)不(bu)(bu)給錢(qian)不(bu)(bu)干活(huo)，到(dao)后來給錢(qian)也不(bu)(bu)好(hao)好(hao)干了；少數人(ren)千方百計地鉆管(guan)理(li)制度(du)的(de)漏洞，為少干活(huo)多(duo)拿錢(qian)，搞“上有(you)政策，下(xia)有(you)對策”；個別(bie)人(ren)甚至財迷心竅，不(bu)(bu)擇手段，搞各種邪門歪道(dao)，如安然公司(si)原高管(guan)層。
毛自(zi)創建(jian)軍(jun)(jun)隊之日(ri)起(qi)，就意識到軍(jun)(jun)人(ren)是(shi)一(yi)種奉獻的(de)職業靠，舊軍(jun)(jun)隊那套重賞之下必(bi)有勇夫式的(de)辦法(fa)(fa)，是(shi)無法(fa)(fa)打造一(yi)支戰(zhan)無不勝的(de)鐵軍(jun)(jun)的(de)。所以(yi)(yi)，他明確(que)提出紅軍(jun)(jun)是(shi)新型(xing)的(de)人(ren)民軍(jun)(jun)隊，要(yao)以(yi)(yi)全(quan)心全(quan)意辦人(ren)民服務為建(jian)軍(jun)(jun)宗旨，強調(diao)要(yao)引(yin)導(dao)廣(guang)大官兵不為個人(ren)升官發財，也不為少數官長謀私利，而是(shi)為人(ren)民的(de)利益(yi)而結合、而戰(zhan)斗(dou)，為人(ren)民犧(xi)牲最光榮(rong)。
宗(zong)(zong)旨是(shi)毛軍(jun)隊(dui)管(guan)理(li)思(si)想的(de)核心。為(wei)(wei)什么歷史上解(jie)放軍(jun)有那么強大的(de)戰(zhan)斗(dou)力、執行力，即使遇到二(er)萬五千里長(chang)征那樣(yang)的(de)艱(jian)難險阻，仍能一(yi)往無前，所向披靡，就(jiu)是(shi)因為(wei)(wei)通過宗(zong)(zong)旨教育，廣(guang)大官(guan)兵明白(bai)了(le)“為(wei)(wei)誰扛槍(qiang)，為(wei)(wei)誰打仗”的(de)道(dao)理(li)，從而自(zi)覺自(zi)愿地跟著毛英勇戰(zhan)斗(dou)，前仆后繼(ji)。正像一(yi)位西方軍(jun)事家(jia)所說的(de)，在(zai)崇(chong)高信仰感召(zhao)下視死(si)如歸的(de)軍(jun)隊(dui)是(shi)不可(ke)戰(zhan)勝的(de)。
為什么(me)宗旨、信仰(yang)(yang)等精神力量(liang)能(neng)提升組(zu)織(zhi)的(de)執行力？因為信仰(yang)(yang)也(ye)是人的(de)一種(zhong)需求(qiu)、而且(qie)是最本質的(de)需求(qiu)。教育員工確立信仰(yang)(yang)等高層(ceng)次需求(qiu)、然(ran)后(hou)把這種(zhong)需求(qiu)與(yu)組(zu)織(zhi)的(de)具體目(mu)標(biao)聯系起(qi)來(lai)，引導員工從事業本身，而不是從工作所帶來(lai)的(de)物質報酬中獲得滿足，便可以從根本上提高員工的(de)積極性(xing)、主動性(xing)和創造(zao)性(xing)，實現(xian)“沒(mei)有管理(li)的(de)管理(li)”。
如何提高團隊執行力？毛打(da)造執行(xing)力(li)的第二個(ge)招法是堅(jian)持思想領先，用思想統一(yi)保證步調(diao)一(yi)致(zhi)。
光想干(gan)還形不成執行力，必須(xu)會干(gan)，且各(ge)(ge)個部門、全體(ti)人(ren)員心(xin)往一(yi)塊想，勁往一(yi)塊使(shi)。現在(zai)一(yi)些企業之所以執行力不強，原因就在(zai)于上下思想不統一(yi)，人(ren)員步調(diao)不一(yi)致，遇(yu)到實際問題時(shi)固(gu)執己見(jian)，各(ge)(ge)自為戰，以至各(ge)(ge)吹各(ge)(ge)的號，各(ge)(ge)唱各(ge)(ge)的調(diao)，鑼(luo)齊(qi)鼓不齊(qi)，難以形成合力。
上述問題(ti)，毛在建(jian)軍之初也(ye)曾(ceng)困惑過。從正(zheng)反兩方面經驗教訓中(zhong)，毛得出結論：“掌握(wo)思(si)想(xiang)教育是團結全(quan)黨進行偉大政治斗爭的(de)中(zhong)心環節”。“在一定(ding)的(de)物質基礎上，思(si)想(xiang)掌握(wo)一切(qie)，思(si)想(xiang)改變(bian)一切(qie)。”要想(xiang)打造一支(zhi)戰(zhan)無不勝(sheng)的(de)鐵軍，必(bi)須時(shi)時(shi)處處堅持思(si)想(xiang)領(ling)先(xian)的(de)原則，注意糾正(zheng)各種錯誤(wu)思(si)想(xiang)。
在毛的(de)倡導(dao)下，解放軍形(xing)成(cheng)了一種好傳統：抓任何(he)工作都從提(ti)高認識(shi)、統一思想(xiang)入手，首先解決官(guan)兵的(de)態度問題。思想(xiang)打通(tong)了，才能一通(tong)百(bai)通(tong)。認識(shi)統一了，才能步調一致。
解放軍從(cong)統一思(si)(si)想(xiang)(xiang)入(ru)手解決執行(xing)(xing)力的(de)基本(ben)經驗值得企業(ye)家重(zhong)視。管理(li)(li)(li)主(zhu)(zhu)要(yao)是(shi)管人(ren)(ren)(ren)，管人(ren)(ren)(ren)必須著重(zhong)管好(hao)人(ren)(ren)(ren)的(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)。因(yin)為(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)的(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu)要(yao)受意(yi)識支(zhi)配，把(ba)人(ren)(ren)(ren)的(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)管理(li)(li)(li)住了，其行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)自然也就管住了。而像西方(fang)管理(li)(li)(li)學那樣“見(jian)物不見(jian)人(ren)(ren)(ren)”或“見(jian)人(ren)(ren)(ren)不見(jian)思(si)(si)想(xiang)(xiang)”，只能是(shi)隔靴(xue)搔癢(yang)，舍本(ben)求末。所以，要(yao)想(xiang)(xiang)成為(wei)(wei)(wei)一名(ming)優秀的(de)管理(li)(li)(li)者(zhe)，把(ba)企業(ye)做大做強(qiang)，必須成為(wei)(wei)(wei)企業(ye)的(de)精神領袖，成為(wei)(wei)(wei)思(si)(si)想(xiang)(xiang)管理(li)(li)(li)的(de)行(xing)(xing)家里(li)手。
如何提高團隊執行力？毛打(da)造執行(xing)力的第三(san)個(ge)招法是重(zhong)視組織建設(she)，充(chong)分發揮骨干的模(mo)范帶頭作(zuo)用。
幾乎所(suo)有研究毛的(de)(de)中外學者，講到毛成功經驗時，都(dou)會提及“三(san)(san)灣改編”，強(qiang)調(diao)正(zheng)是通(tong)過“三(san)(san)灣改編”，將黨支(zhi)部建(jian)在連上，毛才解決了曾困惑(huo)當時所(suo)有軍(jun)(jun)閥的(de)(de)部隊控(kong)制權(quan)問題，建(jian)立起一支(zhi)絕對(dui)聽黨指(zhi)揮、打(da)不垮拖不爛(lan)的(de)(de)革命(ming)軍(jun)(jun)隊。
怎樣從管理學(xue)角度去(qu)解讀毛的這一經驗？
毛在組(zu)(zu)(zu)織理論(lun)方面的創新可概括為“復式結構”：在各級行政(zheng)組(zu)(zu)(zu)織之(zhi)上附加一層黨(dang)的組(zu)(zu)(zu)織，即(ji)信(xin)仰組(zu)(zu)(zu)織，通過(guo)兩類組(zu)(zu)(zu)織的相(xiang)互配(pei)合和相(xiang)互制約，保證黨(dang)對軍隊(dui)(dui)的絕對領(ling)導(dao)，保證軍隊(dui)(dui)強大的組(zu)(zu)(zu)織力、執行力。
為什(shen)么毛的(de)(de)(de)(de)這一(yi)(yi)套(tao)組(zu)(zu)織措施能(neng)提高執(zhi)行(xing)(xing)力(li)？舉個例子。連(lian)隊(dui)(dui)(dui)是(shi)部(bu)(bu)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)基(ji)層(ceng)單位，上級的(de)(de)(de)(de)各項指示要求，最終都得通(tong)過連(lian)隊(dui)(dui)(dui)貫徹(che)落實(shi)。解放軍從“三(san)灣改(gai)編”起一(yi)(yi)直實(shi)行(xing)(xing)連(lian)隊(dui)(dui)(dui)黨支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)領導(dao)下(xia)的(de)(de)(de)(de)連(lian)長、指導(dao)員分(fen)工負責制。按照這一(yi)(yi)領導(dao)體(ti)制，連(lian)隊(dui)(dui)(dui)受(shou)領重大(da)任務(wu)后(hou)(hou)，首先要召開支(zhi)(zhi)委會或支(zhi)(zhi)委擴(kuo)大(da)會進(jin)行(xing)(xing)傳(chuan)達(da)，認(ren)真研究貫徹(che)執(zhi)行(xing)(xing)意(yi)見，形成支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)決(jue)議(yi)；然后(hou)(hou)再通(tong)過行(xing)(xing)政系統，將任務(wu)布置給有(you)關人員；同時通(tong)過建立(li)在班(ban)排(pai)的(de)(de)(de)(de)黨小(xiao)組(zu)(zu)，將支(zhi)(zhi)部(bu)(bu)決(jue)議(yi)傳(chuan)達(da)給全體(ti)黨員，要求黨員發揮“沖鋒在前，退卻(que)在后(hou)(hou)，吃(chi)苦在前，享(xiang)受(shou)在后(hou)(hou)”的(de)(de)(de)(de)模范帶頭(tou)作用，以確保(bao)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)圓滿完成。執(zhi)行(xing)(xing)任務(wu)時若出(chu)現意(yi)外，情(qing)況會通(tong)過組(zu)(zu)織系統層(ceng)層(ceng)反映上去(qu)，使(shi)各級領導(dao)能(neng)掌握真實(shi)情(qing)況，及時處理(li)問題。
如果企業(ye)也能(neng)有(you)一批肯(ken)于“兩前兩后(hou)”，處處起模范帶頭作(zuo)用的骨干隊伍，有(you)一個(ge)確保上情(qing)下(xia)達(da)，下(xia)情(qing)上達(da)，執行中(zhong)各種問題能(neng)及(ji)時解(jie)決的組織體制，又何愁(chou)執行力不強呢？
如何提高團隊執行力？毛打(da)造(zao)執行(xing)力(li)(li)的(de)第(di)四個(ge)招法是培養優良(liang)作風，強調優良(liang)作風就是部隊的(de)戰斗力(li)(li)、執行(xing)力(li)(li)。
人的行(xing)(xing)為(wei)通(tong)常由意識(shi)(shi)支(zhi)配。一種行(xing)(xing)為(wei)方式(shi)形成習慣(guan)，慢慢地就會轉(zhuan)化為(wei)下(xia)意識(shi)(shi)行(xing)(xing)為(wei)，即作(zuo)風(feng)。所謂部隊作(zuo)風(feng)則是(shi)指(zhi)一支(zhi)部隊在作(zuo)戰、訓練、完成各項工作(zuo)及日(ri)常管理中展現(xian)出來的精神風(feng)貌和行(xing)(xing)為(wei)特征。培養優良作(zuo)風(feng)，就是(shi)要(yao)通(tong)過(guo)多種方式(shi)，力求將官(guan)兵(bing)中符合上級要(yao)求的意識(shi)(shi)行(xing)(xing)為(wei)，轉(zhuan)化為(wei)下(xia)意識(shi)(shi)行(xing)(xing)為(wei)，以至遇到情況時，想(xiang)都不用(yong)想(xiang)，憑(ping)直覺就能做出正確反應。
高(gao)度重視部(bu)(bu)隊(dui)(dui)作(zuo)風(feng)建(jian)設，是毛軍隊(dui)(dui)管理(li)思想的一大特色(se)。歷史上，解(jie)放(fang)軍各(ge)部(bu)(bu)隊(dui)(dui)戰斗(dou)力、執行力的強(qiang)或不強(qiang)，與其作(zuo)風(feng)有直(zhi)接關系(xi)。主(zhu)力部(bu)(bu)隊(dui)(dui)大都是作(zuo)風(feng)優良的部(bu)(bu)隊(dui)(dui)。這此部(bu)(bu)隊(dui)(dui)特別重視令行禁止(zhi)和緊張快(kuai)干作(zuo)風(feng)的培養，強(qiang)調(diao)上級(ji)發出指令后(hou)下級(ji)必(bi)須堅決執行，馬(ma)上行動(dong)，不準討(tao)價還價，不得(de)拖拖拉(la)拉(la)。否則(ze)就要(yao)挨批(pi)評，嚴重的甚(shen)至要(yao)受到(dao)紀律處分。處在這種組織氛圍(wei)下，官兵們一聽到(dao)命(ming)令，全(quan)部(bu)(bu)神經細胞都會興奮(fen)起來，爭(zheng)先恐后(hou)地(di)展開行動(dong)，誰也不敢拿著令箭當雞毛。
在(zai)培養(yang)(yang)優良作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)方面，解放軍積累了豐富的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)。如，作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)是教(jiao)育(yu)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，部隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)光榮傳統是最(zui)寶(bao)貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)育(yu)資源；作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)是磨(mo)練出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，要從點滴入手注重長期(qi)養(yang)(yang)成；作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)是獎懲出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，應特別(bie)重視從作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)優良的(de)(de)(de)(de)(de)主力部隊(dui)選(xuan)拔干部；風(feng)(feng)(feng)是摔打出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，實戰(zhan)鍛煉(lian)是培養(yang)(yang)優良作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)佳方式；作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)(feng)是主要領導帶出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，有了李云龍式的(de)(de)(de)(de)(de)領導，不(bu)愁(chou)帶不(bu)出聞(wen)戰(zhan)則(ze)喜、嗷(ao)嗷(ao)叫的(de)(de)(de)(de)(de)英雄部隊(dui)。這些經(jing)驗(yan)值得企(qi)業家研究、借鑒。
如何提高團隊執行力？毛打(da)造執(zhi)行(xing)力的(de)第五個招法是重視(shi)內外(wai)團(tuan)(tuan)結，強調“軍民團(tuan)(tuan)結如一人，試看天(tian)下誰能敵”。
組織的執(zhi)行力(li)是一(yi)種(zhong)綜(zong)合力(li)。如(ru)果一(yi)個組織上下(xia)一(yi)心，內外協調，其(qi)合力(li)必大(da)于各(ge)分力(li)之(zhi)加總。反之(zhi)，組織內部(bu)矛(mao)盾重(zhong)重(zhong)，勾心斗(dou)角，外部(bu)形象不佳，處處掣肘，其(qi)執(zhi)行力(li)一(yi)定(ding)會大(da)打(da)折扣。
有鑒(jian)于此(ci)，毛(mao)自創建軍(jun)(jun)(jun)隊之日起，就(jiu)高度重視軍(jun)(jun)(jun)隊內(nei)部(bu)的(de)團結(jie)一(yi)致(zhi)和(he)軍(jun)(jun)(jun)隊對外的(de)社會形(xing)象，將(jiang)“團結(jie)自己(ji)，戰勝敵人”確(que)定為軍(jun)(jun)(jun)隊政治(zhi)工(gong)作的(de)總方針，明確(que)提出(chu)了官兵一(yi)致(zhi)、軍(jun)(jun)(jun)民一(yi)致(zhi)和(he)瓦(wa)解(jie)敵軍(jun)(jun)(jun)三大(da)原則，并努力將(jiang)這些方針原則貫徹到各項實際工(gong)作中。
在毛(mao)的(de)(de)(de)倡導下(xia)，解放軍形成(cheng)了(le)(le)緊密(mi)團(tuan)結(jie)的(de)(de)(de)優(you)良傳統。這是解放軍所以(yi)能以(yi)小敵大(da)、以(yi)弱勝(sheng)強的(de)(de)(de)重要法(fa)寶。許多后來人、局外(wai)人對(dui)(dui)中國(guo)革命歷史常感看(kan)不大(da)明(ming)白：蔣介石有那么(me)(me)多軍隊(dui)，武(wu)器(qi)裝備比(bi)毛(mao)的(de)(de)(de)隊(dui)伍好(hao)得多并且，握有全國(guo)政權(quan)，又得到大(da)量(liang)外(wai)援(yuan)，為什么(me)(me)總是打(da)敗仗？但仔細研究會發現(xian)，重要原因之一就(jiu)在于，國(guo)民(min)黨(dang)統治集團(tuan)內部派系重重，爾(er)虞我詐，由各派分(fen)別掌控的(de)(de)(de)軍隊(dui)到了(le)(le)戰場上，大(da)都貌合神離，只(zhi)想(xiang)保存實(shi)力(li)，勝(sheng)則爭功邀賞，敗則見死不救。而毛(mao)領導下(xia)的(de)(de)(de)軍隊(dui)正相(xiang)反，兵力(li)雖弱，但高度團(tuan)結(jie)，勝(sheng)則全力(li)以(yi)赴，敗則拼死相(xiang)救，再加上得到了(le)(le)人民(min)群眾(zhong)的(de)(de)(de)大(da)力(li)支援(yuan)，從而根本改變了(le)(le)力(li)量(liang)對(dui)(dui)比(bi)。
總之，如何提高團隊執行力是一種綜合力。毛通過明確宗旨最大限度地激發出全體官兵的精神動力；通過思想領先，保持了整個隊伍的步調一致；通過組織建設，充分發揮了黨組織和黨員的作用；通過作風培養，使令行禁止深入到官兵的潛意識；通過內外團結，使組織的執行力大于部分之合。所以他領導下的解放軍才形成了令世人贊嘆不已的戰斗力、執行力。
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